Оформив простую электронную подпись,получить посылку и письмо можно по упрощенной схеме: трек-номеру и коду из SMS. В случае если при получении требуется оплата наложенного платежа или нет подключенной простой электронной подписи, помимо трек-номера, получателю при себе необходимо иметь удостоверение личности.
Если посылка оформлена с курьерской доставкой
- Поступило в курьерскую службу / Ожидает курьерской доставки – оба статуса означают, что отправление прошло большую часть пути и уже на финальном этапе доставки. Оно ожидает своей очереди, чтобы курьер довез его получателю.
- Назначен интервал доставки – получатель выбрал удобное время доставки.
- Передано курьеру – статус говорит сам за себя. Сегодня отправление будет доставлено на дом.
- Получено адресатом – всё просто – посылка доставлена.
Если посылка едет в почтомат
- Ожидает курьерской доставки/Ожидает закладку – скоро курьер отвезет посылку в почтомат.
- Передано курьеру (водителю) – назначен курьер, посылка у него.
Прибыло в почтомат – адресату можно идти получать отправление.
Если посылка едет за границу или из другой страны
Что должен знать каждый о СДЭК
- Отправлено из… – посылка покинула страну адресата.
- Выполнение перевозки – отправление в пути.
- Прибыло на территорию… – отправление находится в стране получателя.
- Прошло регистрацию – посылка зарегистрирована.
- Выпущено таможней с обязательной оплатой пошлины – необходимо оплатить пошлину, онлайн или в почтовом отделении.
Статусы возврата
- Срок хранения истек и Выслано обратно отправителю – посылка или письмо не было получено адресатом.
- Покинуло место возврата/досылки – посылка возвращается отправителю.
- Возврат скомплектован и возврат отправителю – посылка вручена отправителю.
Сколько посылка или письмо хранятся в отделении?
Сроки хранения отправления отличаются для разных отправлений, поэтому рекомендуем всегда проверять сроки на странице отслеживания отправления после того, как оно было доставлено в место вручения. Подробная информация о сроках хранения.
Почему отправления отклоняются от кратчайшего маршрута? Почему посылка не идет напрямую из пункта А в пункт Б?
Почта России доставляет огромный объем отправлений: посылок и писем. Маршруты оптимизируют таким образом, чтобы обеспечить централизованную сортировку и автоматизацию. Это позволяет сократить средние сроки доставки и логистические издержки.
Что такое сортировочные центры или почему моя посылка в Давыдково?
Ежедневно через сортировочные центры Почты России проходят миллионы писем и посылок. Весь этот поток необходимо распределить по направлениям. На самых востребованных направлениях, там где наибольший объем, необходимы крупные сортировочные центры с высоким уровнем автоматизации.
К примеру, Давыдково — это большой сортировочный центр во Внуково. Через него ежедневно могут проходить 3 миллиона почтовых отправлений. Производственный процесс здесь идет круглосуточно.
Крупные сортировочные центры Почты есть по всей России, например, в Новосибирске, Казани, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге.
Почему я не могу узнать, где посылка — трек-номер не отслеживается
Причин может быть несколько:
- Прошло слишком мало времени с момента отправки — нужно повторить попытку позже, информация должна обновиться.
- Вам было отправлено простое нерегистрируемое отправление из-за границы и его нельзя отследить по России.
- Трек-номер не соответствует формату Почты. Возможно, ваш трек-номер относится к другой службе доставки.
Как отследить посылку, если нет трек-номера
- Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится — адрес и фамилия получателя не помогут.
- Зарегистрируйтесь/авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении Почты России. Если отправитель указал номер телефона получателя, который указан его аккаунте, отправление добавится в список для отслеживания автоматически.
- Обратитесь в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже прибыли туда.
- Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск. Стандартные сроки доставки можно посмотреть на сайте Почты России.
Источник: www.pochta.ru
Посылка в транзите что это?
В статус «транзит в стране назначения» международный пакет попадает практически в конце своего долгого пути — от интернет-магазина до адресата. Если пользователь увидел такой статус, можно утверждать — посылка совсем скоро прибудет в конечный пункт. . На деле посылки доставляются гораздо быстрее — за 30–35 суток.
Что значит встречен в городе транзите?
-транзите Статус почтовой службы Eshun «Встречен в г. -транзите», который мы обрабатываем и ассоциируем со статусом в пути — прибыла в промежуточный пункт.
Что такое транзитный пункт?
Транзитный пункт – это промежуточный город, страна или сразу несколько стран, через территорию которых проходит маршрут перевозки грузов. Данное понятие относится к области транзитных грузоперевозок, которые требуют соблюдения законодательных норм всех государств, через которые следует продукция.
Что значит сдан перевозчику в г транзите?
Статус почтовой службы Eshun «Сдан перевозчику в г. -транзите», который мы обрабатываем и ассоциируем со статусом в пути — покинула промежуточный пункт.
Что такое транзитный пункт на почте?
Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время. Обобщенный статус, означающий отправку почтового отправления из промежуточного пункта в сторону получателя.
Что значит в транзите?
Транзит — перевозки пассажиров и грузов из одного пункта в другой через промежуточные пункты. Транзит — отрасль экономики. Прохождение или Транзит — астрономическое явление, во время которого, с точки зрения наблюдателя из определённой точки, одно небесное тело проходит перед другим небесным телом.
Что значит возвращено на склад в городе получателя?
Что это «Возвращен на склад доставки» — идентификатор или обозначение статуса посылки в курьерской компании СДЭК, который обозначает «Оформлен повторный приход на склад в городе-получателе. Доставка не удалась по какой-либо причине, ожидается очередная попытка доставки».
Как долго посылка может быть в транзите?
На сортировке отправление может задержаться на 3–7 дней. Задержка может быть связана с любым фактором, касающимся проверки. Если у посылки будет повреждена упаковка, неправильно/неточно указан регион получателя или если возникнет подозрение в отношении безопасности содержимого, задержка на сортировке неминуема.
Сколько посылка может находится в транзитном городе?
Данное сообщение означает, что все посылки, находящиеся в этом транзитном пункте, будут отгружены на другой склад. В подобной ситуации отправление поступит на пункт выдачи с незначительным опозданием от одного до двух дней.
Что значит посылка прибыла в транзитный центр?
Посылка прибыла в один из сортировочных центров транзитной (промежуточной) страны для обработки (сортировки) и дальнейшей отправки в сторону получателя. Означает прибытие посылки в центр распределения почтовых отправлений, для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.
Что значит статус отправлен в транзитный город?
Следовательно, транзитный город – это пункт, через который идет посылка. Все города, через границы которых проходит груз являются транзитными, кроме места отправления и прибытия. Данный термин часто встречается при отслеживании грузов транспортной компании СДЭК.
Что значит принят в городе отправителя?
Статус почтового сервиса EQT «Принят в городе отправителя», который сервис Где Посылка обрабатывает и сопоставляет со статусом в пути — прибыла в промежуточный пункт.
Что означает статус не вручен Сдэк?
Статусы, присваиваемые службой доставки
Статус «Отправлен» означает, что заказ был обработан службой доставки и отправлен получателю. Статус «Не вручён». Заказ был доставлен по адресу, но его не удалось вручить получателю, либо получатель в течение 14 дней после поступления не явился за ним в пункт выдачи заказов.
Что значит покинула место приема?
Покинуло место приёма — Обработка
Статус почтового сервиса Почта России «Обработка — Покинуло место приёма», который сервис обрабатывает и сопоставляет со статусом в пути — покинула промежуточный пункт.
Что такое партионный прием?
Под партионным приемом РПО подразумевается прием РПО, сдаваемых отправителем согласно условиям Договора, по Списку партионной почты (ф. 103, ф. 103-п, ф.
Что значит единичный прием?
Под единичным приемом подразумевается прием РПО в объекте почтовой связи или по месту нахождения отправителя с оплатой стоимости пересылки наличными денежными средствами/с использованием платежной карты/ГЗПО (при пересылке регистрируемой письменной корреспонденции) и с предоставлением отправителю кассового чека ( .
Источник: topobzor10.ru
Что значит принят в городе получателя
Проверьте статус, чтобы
узнать местонахождение посылки.
Чтобы не ошибиться в ориентировочных сроках доставки посылки, следует знать, что означает тот или иной статус. На этой странице мы подробно рассмотрим все возможные статусы, чтобы вы не испытывали затруднений при определении местонахождения посылки.
Почтовые статусы при отслеживании отправлений из-за рубежа
Прием.
Этот статус подразумевает, что отправитель заполнил все необходимые бланки, включая форму CN22 или CN23 (таможенная декларация), и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Одновременно с приемом отправлению присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.
Прибытие в ММПО.
ММПО — место международного почтового обмена. На данном этапе посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники службы готовят сгруппированное международное отправление.
Экспорт.
Один из наиболее длительных периодов в доставке почтовых отправлений. Связано это с тем, что отправлять частично загруженный самолет нерентабельно, поэтому приходится ждать, пока наберется достаточное количество посылок, направляющихся в одну страну.
Кроме того, для оптимизации логистических процессов, отправления могут доставлять транзитом через другие страны, а это также затягивает время доставки.
Назвать точную длительность пребывания посылки в экспорте невозможно. Но в среднем она составляет от двух недель до полутора месяцев. Причем в преддверии праздников этот срок может дополнительно увеличиваться. Но если с момента получения статуса «Экспорт» прошло более двух месяцев, а изменений нет, следует обратиться в почтовую службу, выполняющую доставку, с заявлением о розыске отправления.
Импорт.
Этот статус присваивается отправлению в российском АОПП (авиационное отделение перевозки почты), куда оно попадает с борта самолета. Здесь по регламенту службы посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку. Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения и его сотрудников, но в среднем он составляет 1-2 дня.
Передано таможне.
После сортировки посылки отправляются на таможенный досмотр, где проходят через рентген-сканер. В том случае, если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о нелегальном перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора и ответственного оператора. После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют по пути следования.
Задержано таможней.
Этот статус необязателен. Его присваивают отправлению только в тех случаях, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылка минует этот статус.
Таможенное оформление завершено.
После получения этого статуса посылка снова передается в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения. В некоторых случаях данный статус может заменяться на «покинуло ММПО».
Прибыло в сортировочный центр.
Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.
Покинуло сортировочный центр.
Этот статус означает, что посылка отправилась по маршруту доставки. Время, которое требуется для ее прибытия к получателю, зависит от нескольких факторов, в их числе загруженность транспорта, отдаленность региона и т.д.
Сортировочные центры Почты России есть во всех крупных городах.
Прибыло в сортировочный центр города N.
По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.
Прибыло в место вручения.
После прибытия отправления в ближайшее почтовое отделение ему присваивается данный статус. Далее сотрудники почты обязаны выписать уведомление и доставить его адресату в течение 1-2 дней. На деле этот срок может немного затягиваться, поэтому лучше воспользоваться сервисом отслеживания «Моя посылка».
Как только вы увидели, статус «прибыло в место вручения», можно отправляться в почтовое отделение. Дожидаться уведомления не обязательно, так как сотрудники почты обязаны выдать отправление по идентификационному коду (номеру отслеживания). При получении при себе необходимо иметь паспорт.
Вручение адресату.
Этот статус присваивается посылке после ее получения адресатом и означает конец пути.
Внутренним российским отправлениям присваивают такие же статусы, за исключением тех, что имеют отношение к таможенному этапу и ММПО. Поэтому информация будет полезна и тем, кто совершает покупки в российских интернет-магазинах либо ожидает посылку от близких людей, живущих в другом городе или регионе.
Теперь вы знаете трактовку каждого статуса и сможете не только определить фактическое местонахождение посылки, но и ориентировочно рассчитать время доставки.
Источник: moyaposylka.ru