
Правда ли, что государство обязывает владельцев газового отопления заключать договоры на обслуживание, могут ли ТО проводить частные компании и как производители относятся к стороннему вмешательству в отношении гарантии?
Мнения насчет обязательного обслуживания внутридомового газового оборудования полярные. Негатив понятен: сегодня ТО заставляют делать в принудительном порядке. Доводы обслуживающих компаний сложно принимать на веру из-за их материальной заинтересованности.
Правда, как всегда, где-то посередине. Давайте разберемся.
Владельцы газового оборудования считают, что в нем нечему так часто ломаться — мол, устройство таких котлов довольно простое. Но это не совсем так:
- В отличие от котлов других типов (дизельные, твердотопливные), газовые действительно не требуют постоянной чистки, но раз в год это необходимо.
- Они рассчитаны на долгую бесперебойную работу, но отдельные части, могут работать неправильно или выйти из строя.
- Современный котел — это не только горелка. В нем есть электроника и расходные элементы с ограниченным ресурсом.
Государство справедливо считает, что использование газового оборудования связано с потенциальным риском, поэтому вынуждает проверять его работоспособность немного чаще, чем заявляет производитель.
Что говорит закон?
На сегодняшний день все собственники, заключившие договор на поставку газа, обязаны ежегодно проводить ТО газового оборудования . Потребитель должен предоставить в газовую службу документы, подтверждающие заключение договора на техническое обслуживание с соответствующей компанией.
Примечательно, что в Европе нет практики ТО котлов — это исключительно российская норма.
14 мая 2013 года было принято Постановление Правительства РФ
Кто может проводить ТО?
Проводить обслуживание могут как юрлица, так и ИП. Список одобренных организаций публикуется в реестре Государственной жилищной инспекции по вашему региону. Специалисты уполномоченных компаний и фирм проходят обучение на специальных комбинатах, в нашем случае — «УКК „Мособлгаз“».
Что будет, если не проводить обслуживание?
Все, что находится в квартире (доме) — ответственность потребителя. То есть найти организацию для проведения ТО, заключить с ней договор и отправить необходимые документы в «Мособлгаз» или «Мосгаз» обязан именно потребитель.
Если контролирующие органы не получат нужные бумаги, то вас может ждать штраф, а в будущем — отключение подачи газа . Отрежут трубу и поставят на нее заглушку.
Что говорят производители?
Некоторые производители рекомендуют проводить ТО, другие об этом ничего не говорят.
Не снимут ли котел с гарантии, если в него полезет обслуживающая компания?
Если обслуживание проводят специалисты, с гарантии не снимут — по закону . Более того, некоторые производители могут увеличить ее длительность , если вы своевременно проводите ТО. Информация об этом содержится в гарантийном талоне, внимательно изучите его.

Если отбросить недовольство — оправдано ли ТО?
Если заказчик и исполнитель относятся к необходимости обслуживания не как к простой формальности, то в нем определенно есть смысл.
В первую очередь это диагностика возможных проблем. Вы можете перед отопительным сезоном оценить состояние котла и других узлов, чтобы в неожиданный момент не оказаться без тепла.
Со временем работа отопительной системы может ухудшиться:
- Котел часто включается и выключается.
- Все работает, но батареи холодные.
- Скачет давление в системе.
- Вытяжка не справляется.
Во время ТО проверяют работу всех узлов котла и проводят плановые работы:
- Тестируют проводку.
- Чистят внутренние части, фильтр.
- Настраивают горелку.
- Проверяют насос.
Регулярное обслуживание помогает перестраховаться и выявить возможные проблемы заранее.
Если что-то случилось с котлом, то быстро заменить его в сезон отопления будет проблематично .
Если возникнут проблемы зимой, вам придется экстренно искать специалистов. Зима — «горячий» сезон для компаний, очереди на заказы длинные, а цены высокие. Работа отопления остановится — пока котел не починят или не заменят. Если провели ТО — вы спокойны на весь отопительный сезон.
Вопрос скорее в том, как вам комфортнее: перестраховаться и чувствовать себя спокойно или надеяться, что котел проработает максимально долго без вмешательства, а газовые службы о вас не вспомнят.
Когда проводят ТО и как долго это длится?
По закону, обслуживание газового котла проводится не реже одного раза в год . В договоре с исполнителем указывают перечень услуг, а после ТО — выдают акт. Процедура длится от 2 до 4 часов — все делается в течение одного рабочего дня. Работы могут проводиться в любое время года, но лучше делать это заранее, до начала отопительного сезона.
Во время ТО котел разбирается. Если он в работе, то желательно выключить его за несколько часов до приезда мастера — чтобы система успела остыть.
Как сэкономить на ТО?
Лучше всего дождаться периода специальных предложений. С апреля по июнь у обслуживающих компаний самая низкая загруженность, поэтому цены в это время могут быть ниже.
Еще раз самое главное:
- По закону, вы обязаны заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и предоставить его в снабжающую организацию. В противном случае вам могут отключить поставку газа.
- Организацию для заключения договора на обслуживание выбираете вы сами.
- Производители котлов ничего не имеют против ТО, а в ряде случаев — увеличивают срок гарантии.
- Регулярное обслуживание газовой котельной имеет достаточно преимуществ, чтобы оправдать затраты на него.
- Проведите ТО сразу после окончания отопительного периода — так вы закроете проблему заранее и сможете сэкономить.
Нужна помощь в монтаже, ремонте или настройке оборудования — перейдите в раздел услуги.
Остались вопросы или есть идеи — напишите нам.
Источник: enbsv.ru
Обслуживание газового оборудования

В многоквартирных домах, к которым подведен газ, установлены газовые водонагреватели, плиты или счетчики. Также за последние 10 лет, люди стали использовать для индивидуального отопления квартир настенные газовые котлы. Все это оборудование называется ВКГО и расшифровывается как внутриквартирное газовое оборудование, которое подлежит обязательному обслуживанию, так как газ является источником повышенной опасности и без должного присмотра его нельзя оставлять.
Ранее в стоимость газа входила услуга по обслуживанию ВКГО, но с 1 января 2006 года в соответствии с решением Федеральной службы по тарифам, стоимость технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО) из оплаты за газ была исключена. Тем самым вся ответственность легла на плечи собственников жилья, которые были обязаны заключать договор ТО со сторонней компанией или Мособлгазом.
Как заключить договор газового обслуживания
Заключить договор ВКГО очень просто и абсолютно не составляет труда. Для этого понадобятся всего лишь паспорт и документы на установленное газовое оборудование.
Выбрать тариф
Заполнить форму
Согласовать время
Принять работу
В нашей компании существует индивидуальный подход и расчет стоимости договора, исходя из количества оборудования, мощности и количества выездов специалиста.
Для точного расчета необходимо заполнить форму, которая состоит из определенного списка и перечня оборудования.
Вы можете пригласить к себе мастера в любое удобное для Вас время или приехать в наш офис самостоятельно.
По результатам проведения технического обслуживания будет составлен акт выполненных работ с указанием проведенных мероприятий. Подписав документы, Вы будете обеспечены гарантией на проводимые работы и Мособлгаз сможет принять пакет документов для оформления газового оборудования.
Оплата производится только после проведения работ или составления договора любым удобным для Вас способом.
Стоимость
Стоимость технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования фиксированная и рассчитывается в зависимости от типа и мощности прибора, который установлен в квартире.
Для более подробной консультации и точного определения цены обращайтесь в наш диспетчерский отдел по адресу или телефону, указанному в контактах.
| Техническое обслуживание газовой плиты | от 700 р. |
| Техническое обслуживание варочной панели | от 450 р. |
| Техническое обслуживание духового шкафа | от 600 р. |
| Техническое обслуживание газового проточного водонагревателя | от 1200 р. |
| Техническое обслуживание настенного газового котла | от 3 500 р. |
РАССЧИТАТЬ ТОЧНУЮ СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА:
Перечень работ при обслуживании
Скачайте образец договора обслуживания газового оборудования для ознакомления
Работы, которые обязаны входить в обслуживание газового оборудования утверждены ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 14.05.2013 N 410 (РЕД. ОТ 19.03.2020) и являются обязательными для надежной эксплуатации. При соблюдении всех пунктов Вы обеспечите безопасность и комфорт в Вашем доме, значительно повысив срок службы приборов.
Для ознакомления ниже представлен полный перечень работ:
- Проверка газового оборудования на соответствие нормативным требованиям и целостности конструкции.
- Проверка свободного доступа при техническом обслуживании газового оборудования и газопровода.
- Проверка надежности крепления ВКГО, а также окраски газопровода.
- Осмотр и проверка футляров прохода газопроводов через стены дома во избежание деформации газопровода.
- Проверка герметичности резьбовых и сварных соединений газопровода и газового оборудования приборным методом с помощью газоанализатора, а также обмыливанием.
- Проверка работоспособности и при необходимости смазка отключающих устройств на газопроводе.
- Проверка работоспособности, а также наладка и регулировка предохранительно-сбросных и запорных устройств, которые предназначены для автоматического отключения подачи газа при отклонении контролируемых параметров.
- Очистка газовой горелки и камеры сгорания от загрязнений.
- Проверка и регулировка давления газа на газовом оборудовании.
- Проверка наличия тяги в дымоходе, а также контроль работы вентиляционных каналов.
- Инструктаж по технике безопасности и работе газоиспользующего оборудования владельцев ВКГО.

Для оформления договора техобслуживания скачайте и заполните вручную бланк договора или отправьте заявку через форму:
Выезжаем в течение 30 минут по всей Москве и Московской области
Техническое обслуживание и ремонт ВДГО

В соответствии с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению» (утв. постановлением Правительства РФ от 14.05.2013г. №410) работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем.
Для заключения договора о техническом обслуживании внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования Вам необходимо обратиться в филиала ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону». Это можно сделать по телефону или лично в филиалах ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону», а также оформив онлайн заявку на сайте.
[Адреса филиалов]
[Форма договора]
На нашем сайте Вы можете подать онлайн заявку:
— на заключение договора о техническом обслуживании внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования;
— проведение очередного технического обслуживания внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования;
— ремонт внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования;
— замену внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» информирует Вас, что с 01.09.2023 вступают в силу изменения нормативных документов, регламентирующих деятельность в сфере технического обслуживания, ремонта и технического диагностирования внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, определенные Федеральным Законом от 18 марта 2023 № 71-ФЗ.

(Приложение к приказу ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» ОТ 13.12.2022 г. №274-ОД)

(Приложение к приказу ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» ОТ 13.12.2022 г. №274-ОД)

Изменения, вносимые в приказ ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» от 13.12.2022 № 274-од «Об утверждении Прейскуранта ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону». (Утв. Приказом от 06.02.2023 № 17-ОД)

Прейскурант ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону», применяемый на услуги по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования для населения.
(действует с 01.01.2022 г.)
- Физическим лицам
- Техническое обслуживание и ремонт ВДГО
- График выполнения технического обслуживания ВДГО
- Типовая форма договора о ТО ВДГО (ВКГО)
- Изменения нормативных документов, регламентирующих деятельность в сфере технического обслуживания, ремонта и технического диагностирования внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования
- Прейскурант на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем с 27.03.2023
- Прейскурант на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем с 01.01.2023 по 26.03.2023
- Прейскурант цен на Техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования с 01.01.2023
- Прейскурант на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем с 01.01.2022
Источник: www.rostovoblgaz.ru
