Что важно в жизни для резюме

Качества, о которых вы хотите рассказать своим работодателям, должны быть чётко сформулированы, а не быть просто «брошены на ветер». Коммуникабельность / ответственность и креативность — всё это, конечно, прекрасно, но содержательно бесполезно.

Итак, пройдёмся по навыкам, о которых вы всё время забываете упомянуть. Если не знаете что писать в графе «навыки», для вас есть еще один материал!

Важно!

Сразу напоминаем вам, что навыки, о которых вы расскажете своему работодателю, должны иметь непосредственное отношение к позиции, на которую вы претендуете. Краткость и конкретика — первое правило резюме.

// Лидерство

Конечно, это важный навык для всех, кто связан с управлением в компании или даже с работой в команде — каждый её член рано или поздно столкнётся с необходимостью проявить инициативу. Так вот, если вы знаете, что может быть лидером в команде в какой-то момент, то об этом качестве всегда можно упомянуть (и даже нужно!).

Пишем:

умеете решать конфликты в команде, готовы помогать коллегам, прислушиваетесь к критике, готовы вести за собой, берёте ответственность за решения команды. — всё звучит конкретнее, чем «обладаю лидерскими качествами».

// Коммуникабельность

С лидерством непосредственно связано и это качество-навык. Дело в том, что с людьми нужно не только уметь общаться, но и понимать, что должен быть между вами фактор деловых отношений и взаимовыгоды. Когда вы пишете «коммуникабельный», не нужно думать о том, что у вас классные друзья и вы здорово дружите с коллегами.

Пишем:

нетворкинг, знание техники «холодных» звонков, выстраивание отношений с клиентами, умение работать в команде.

Важно!

Хорошо (замечательно, отлично, цены вам нет), если каждый навык, который вы упоминаете, будет подкреплён в резюме примером, который доказывает, что он у вас есть. Например, сравним «коммуникабельного» Ивана или Ивана, который занимается организацией мероприятий и привлёк известных спикеров, используя своё умение общаться и искать контакты.

// Организация

Во-первых, на русском языке «организация» может иметь два смежных значения: вы организованы, пунктуальны, понимаете, что такое «системный» подход, а может быть вы понимаете, как организовать множество людей и заставить шестерёнки крутиться. Так что в данном случае мы бы посоветовали вам:

Пишем:

организация мероприятий, контроль встреч, составление расписания, планирование (отличное слово для резюме!), тайм-менеджмент

// Ответственность

Упоминают это только те люди, которые хотят просто сказать работодателю «мне можно доверять!». Но есть гораздо более правильные способы доказать, что вы — ответственный работник, например, упомянув о том, что вы занимались проектной деятельностью или что занимались серьёзными финансовыми расчётами — всё, что имело конкретный результат будет полезно отметить вместо «ответственный».

Пишем:

проектная деятельность (завершено n. проектов), работа с клиентом n., создание рекламной компании n.

// Обучаемость

Что писать в резюме о личных качествах

Личные качества в резюме нужно указывать правдиво. Пишите только о достоинствах, а недостатки превратите в сильные стороны. Текст должен быть кратким, грамотным, понятным, информативным. Перенасыщенность приводит к лишним и ненужным вопросам. Шаблоны лучше заменить удобочитаемыми формулировками.

Графу «О себе» можно оставить и незаполненным: на собеседовании спросят обо всем.

Как рассказать о себе

Есть мнение, что большинство работодателей, просматривая резюме, редко заглядывают в пункт «О себе», который у соискателя вызывает больше всего вопросов. Это заблуждение. Кадровик в серьезной компании не только внимательно изучит личные качества, но и попросит их подтвердить.

На каждое резюме рекрутер расходует в среднем полторы минуты. Как обратить внимание на себя? Как добиться, чтобы за просмотром анкеты непременно последовало собеседование?

Сила в правде

Пишите о себе правдиво и привлекательно. Но сначала в профиле вакансии найдите подходящие личные качества для резюме. Работодателю нужен сотрудник на конкретную должность, поэтому он заинтересован в соответствующих характеристиках. Если исполнительность и аккуратность входят в число ваших слабых сторон, вряд ли вас возьмут секретарем.

А если укажете эти позиции в резюме, на интервью все тайное станет явным. Поэтому пишите честно – и только о достоинствах.

Совет психолога. Составьте два списка: первый – с «добрыми словами» и пожеланиями коллег на последнем дне рождения, второй – с качествами, которые помогли достичь успеха, преодолеть сложности. Выберите пересекающиеся позиции, оцените их и укажите в резюме.

Коротко и ясно

Текст «О себе» должен быть кратким, грамотным, понятным и информативным. «Водянистое» резюме порождает лишние вопросы.

Ниже приведен список 10 популярных характеристик для анкеты. Не стоит указывать все. Распространенная ошибка – перенасыщенность. Ограничьтесь 3-5 пунктами. Важно не количество позиций, а привлекательность и удобочитаемость формулировок.

ТОП 10 характеристик, которые чаще всего указывают соискатели:

• ответственность – 34,4%;
• коммуникабельность – 30,4%;
• стрессоустойчивость – 16,5%;
• целеустремленность – 14,0%;
• исполнительность – 11,4%;
• быстрая обучаемость – 10,7%;
• пунктуальность – 10,4%;
• работоспособность – 9,6%;
• организованность – 7,6%;
• аккуратность – 7,0%.

Менее важными (от 5 до 7 %) кандидаты считают умение работать в команде, инициативность, самостоятельность, энергичность. Активная жизненная позиция (3,4%) – на последнем месте. В «хвосте» оказались и самоорганизация с креативностью. Доброжелательность и общительность заменила более популярная коммуникабельность.

Что делать с недостатками

Лучше не указывать. Но если вас попросят об этом при устройстве на работу, обратите их в достоинства. Подберите нейтральные характеристики, которые не отразятся на исполнении обязанностей или по профилю рассматриваемой вакансии будут оценены как сильные стороны. Можно легко подать в положительном ракурсе прямолинейность или неумение врать, требовательность к себе или педантичность, эмоциональность или повышенное чувство ответственности.

Долой формализм

Главное правило при заполнении резюме – творческий подход. Никаких ответственностей, коммуникабельностей и работоспособностей! Расскажите о себе как о человеке. И помните, что рекрутер – тоже не машина. Увидев в вашей анкете стандартные формулировки, повторяющиеся в тысячах резюме, он пойдет на поводу у настроения или усталости – и ваши старания окажутся в корзине.

Вспомните о присущей вам «креативности» и подойдите к делу неформально.

Варианты замены шаблонных формулировок выражениями-синонимами:

• ответственность;

Добросовестно отношусь к выполнению обязанностей, внимателен к деталям, ориентирован на качество.

• коммуникабельность;

Легко устанавливаю контакты с людьми, выстраиваю общение с учетом личных особенностей, успешно веду переговоры со сложными клиентами.

• стрессоустойчивость;

В любой ситуации сохраняю спокойствие и здравомыслие, умею владеть собой.

Не опаздываю на работу и деловые встречи, задания выполняю в срок.

Открыт в общении с руководством, умею предлагать и реализовывать новые идеи.

К труду отношусь творчески, могу оригинально мыслить и нестандартно воплощать идеи в жизнь.

Постоянно самосовершенствуюсь, повышаю квалификацию на семинарах, мастер-классах, курсах, готов к обучению.

• работоспособность.

Умею работать с высокой отдачей, ориентирован на результат.

Но что делать с отрицательными характеристиками? Вспомните о превращении недостатков в достоинства. И тогда скрупулезность станет «тщательностью при проверке деталей», «педантичностью в работе с документами». Требовательность распространится на подчиненных: «требую четкого исполнения обязанностей». Прямолинейность сгладится «готовностью не только указать коллегам на ошибку, но и помочь ее исправить».

Совет. Используйте «сторителлинг»: вместо качеств пишите примеры из практики. Ответственность, пунктуальность и воспитанность легко заменит фраза: «Прихожу на встречу за 5 минут, чтобы освоиться на месте».

Классификация

Самые популярные формулировки по отношению: к себе, другим людям, работе, вещам.

Таблица 1. Виды характеристик

• Постоянно самосовершенствуюсь, готов к дальнейшему обучению
• Привык планировать время
• Критику воспринимаю конструктивно

• Успешно договариваюсь со сложными, непредсказуемыми клиентами
• Умею трудиться в команде
• Смогу разрешить проблемную ситуацию

• Нахожу оригинальные идеи для стандартных ситуаций
• В труде ориентирован на качество и результат
• Соблюдаю дедлайны

• Привык держать рабочее место в идеальном порядке
• Бережлив по отношению к вещам
• Легко организую пространство для деловой встречи, мозгового штурма и т.д.

Источник: составлено автором

А теперь представьте себя на месте рекрутера, который потратил на ваше резюме полторы минуты и должен задать вопросы. Вам поможет еще одна классификация. Личные характеристики неотделимы от навыков и умений. По «объединяющему» качеству можно разбить их на 4 группы:

1. Общение (удачная замена шаблонной коммуникабельности).
2. Ответственность.
3. Мотивация.
4. Энергия.

К первой относятся умения:

• найти общий язык;
• разрешить конфликт;
• играть в команде (или наоборот – оторваться, в одиночку достичь результата);
• повести за собой;
• сочетать давление и поддержку («кнут и пряник») для достижения цели.

Ответственность предполагает, в числе прочего, умение мыслить системно. Во второй группе рекрутер оценит:

• как вы предпочитаете выполнять работу (качественно или быстро);
• соблюдаете ли дедлайны;
• привыкли ли быть внимательным к деталям.

Важно, готов ли кандидат иногда пожертвовать личной жизнью ради работы, как поведет себя в проблемной ситуации – отстранится («я не виноват») или будет искать причины и пути решения.

Работодатель должен знать, способны вы мотивировать себя самостоятельно или нужны стимулы извне (карьерный рост, зарплата, статус или наказание, выговоры, лишение премии).

Совет. Формулируйте личные качества в анкете как гибкие навыки и умения (формат soft skills), указывайте конкретные результаты по каждой позиции. Работодатель быстрее поймет, на что вы способны.

В четвертой группе рекрутер оценит качество энергии и степень профессионального выгорания. Не удивляйтесь вопросам о причинах ухода с предыдущей работы, отношениях с бывшим руководителем, свободном времени, хобби.

Примеры для разных профессий

Руководитель

Умею убеждать, быть лидером. В критических ситуациях отлично владею собой. Умею быстро разрешить конфликт. Уверен, сосредоточен. Всегда позитивно настроен, внимателен.

Готов жертвовать личным временем ради коллектива.

Бухгалтер

Добросовестно отношусь к обязанностям, выполняю их качественно. Работаю с высокой самоотдачей. Обладаю аналитическим складом ума. Внимателен к деталям. Люблю порядок в документах и личных вещах.

Менеджер по продажам

Энергичен, нацелен на результат. Высоко развиты навыки общения. Умею установить контакт даже с самым сложным клиентом. Мыслю нестандартно. В сложных ситуациях могу владеть собой, сглаживать конфликты.

Всегда позитивно настроен.

Юрист

Трудолюбив, добросовестен, внимателен к любым деталям. Обладаю широтой мышления, аналитическим складом ума. Надежен, честен. Всегда позитивно настроен. Умею находить выходы из тупиковых ситуаций.

Секретарь

Исполняю задания руководителя качественно, аккуратно, в срок. Речь грамотная, отлично поставлена. Всегда опрятна и ухожена. В стрессовых ситуациях хорошо владею собой.

Совет. Личные качества пишите не в резюме, а в сопроводительном письме.

Работодатели любят обучаемых подчиненных, готовых трудиться сверхурочно и не просить прибавки к зарплате. Есть и другие универсальные качества, которые помогут «продать» себя: уравновешенность, отсутствие вредных привычек, честность, инициативность. Смело указывайте их в резюме, но помните: каждое придется подтверждать – на собеседовании или после оформления на работу.

Если вы по-прежнему теряетесь в догадках, что написать «О себе», оставьте пункт не заполненным. На интервью вас и так подробно обо всем спросят.

Понравилась статья? Оцените, пожалуйста:

Источник: yakapitalist.ru

Составляем резюме: примеры профессиональных достижений

Всю совокупность взлётов успешного человека отражает такое понятие, как « профессиональные достижения ». Они наиболее полно и ёмко отражают результаты, достигнутые им на той или иной работе. Работодателю они показывают, на что способен кандидат на должность. Но соискателю бывает тяжело отразить в резюме своё главное профессиональное достижение. Оно часто является основным критерием соответствия той или иной должности, поэтому основные правила необходимо знать каждому.

Профессиональные достижения могут стать основным критерием соответствия должности

Определение понятия

Лучший ответ можно дать, если сопоставить это слово с понятием цели. Они показывают, каких результатов ожидает человек, т. е. обращены в будущее. Чтобы достигнуть целей, следует подробно их описать в виде конкретных задач, которые должны быть сопоставимы со способностями человека, имеющимися у него ресурсами и жизненными реалиями.

По прошествии определённого времени можно говорить, достигнуто ли запланированное. Достижения в работе обращены в прошлое и показывают полученные результаты. Они могут быть выражены в конкретных цифрах и показателях.

Соотношение обязанностей и достижений

Обязанности – совокупность действий, которые необходимо выполнять на той или иной должности. Основные закрепляются в трудовом договоре и должностной инструкции, они требуют неукоснительного выполнения. В противном случае будут применяться соответствующие санкции. Если вы хорошо справлялись со своими обязанностями на предыдущем месте, это ещё не делает вас лучше других кандидатов на должность. А если вы вышли за пределы очерченного круга ваших полномочий, то это уже будет считаться вашими достижениями в работе. Они выражаются в качественных и количественных показателях, имеющих для руководителя, ищущего нового специалиста, решающее значение.

Классификация

Достижения подразделяются на личные и профессиональные. Они имеют большое значение в жизни, определяя ее вектор и успешность. Личные и профессиональные достижения в резюме обязательны к указанию.

Личные достижения

Личным можно считать такое достижение, которое принесло пользу вам, изменило жизнь в лучшую сторону. Но оно не коснулось самой профессиональной деятельности. К личным достижениям можно отнести:

• покорение горной вершины,
• победу в спортивном марафоне,
• победу в творческом конкурсе.

Они являются примером реализации тех или иных ваших личных качеств, некоторые из которых смогут заинтересовать потенциального работодателя применительно к трудовой деятельности.

Личные достижения могут иметь спортивный характер

Профессиональные успехи

Профессиональные достижения – те, которые показывают реализацию целей и задач, поставленных в профессиональной сфере вами или вашим руководителем. Они могут быть следствием проявления набора качеств, необходимых для работы. Это значит многое не только для вас, но и для руководителя.

Ваши достижения в основном воздействуют на улучшение положения организации, в которой вы трудитесь, или группы людей, на которых направлена деятельность, с которыми приходится иметь дело.

Они могут видоизменяться, это показывает, что специалист растёт, повышается его компетентность, он делает прорыв в карьере.

Достижения в профессиональной деятельности, которые зависят от конкретного работника, можно проиллюстрировать следующими примерами:

• прибыль фирмы в рублях/долларах,
• увеличение показателей в процентах,
• рост числа заключённых контрактов,
• увеличение количества привлечённых клиентов.

Профессиональным достижением считается увеличение прибыли фирмы

Взаимодействие

Личные и профессиональные достижения тесно связаны между собой. Они могут сыграть главную роль при приёме на работу, если грамотно описать их в резюме.

Мои личные достижения можно считать значимыми для работы, если:

• они являются результатом усилий на благо компании (грамоты, благодарности, дипломы),
• это выработанная лично вами методика, сделанные важные открытия, которые принесли пользу определённому или неопределённому кругу лиц (излечили от болезней, внесли качественные изменения в жизнь других людей),
• это звание, учёная степень, при помощи которой удалось достигнуть лучших результатов в работе.

Потенциально значимыми личными профессиональными достижениями можно считать свои знания, навыки, опыт, которые теоретически могут повлиять на положение других людей в лучшую сторону, т. е. их теоретическая ценность ощутима.

Диплом — важное для работы личное достижение

Описание успехов в резюме

Наиболее важными этапами при устройстве на работу являются собеседование и составление резюме. Главным фактором, определяющим вероятность приглашения на собеседования, выступает грамотно составленное резюме . Для проводящего собеседование управленца важно, какие ваши достижения изменят положение организации в лучшую сторону. Ответить на это требование должен уметь любой соискатель.

Можно по-разному описывать свои профессиональные достижения в резюме, но упомянуть необходимо и личные. Вам самому нужно решить, какие из них основные и заслуживают внимания потенциального руководителя, а какие – нет.

Главное требование: они не должны входить в противоречие друг с другом и со сведениями о личных качествах, опыте, навыках и умениях.

Распространенные ошибки

• нет конкретики, много вводных фраз и слов, из которых неясно, что вы имеете в виду,
• много лишних данных, которые не несут смысловой нагрузки, отвлекают внимание от главного,
• содержится информация, которая не относится к цели резюме, пример: претендент на должность администратора сообщает о наличии у него музыкального образования,
• множество специфических терминов и канцеляризмов,
• скучный тон, копирующий десятки подобных резюме, за которым не чувствуется индивидуальности.

Стилевая направленность

• резюме должно быть написано языком бизнеса, чтобы работодатель увидел в вас серьёзного человека, нацеленного на решение важных задач,
• не должно быть негативных формулировок, показывающих уменьшение показателей, подобный пример – обращение с жалобами в определённые органы на предыдущем месте работы, самое лучшее – опустить этот факт,
• старайтесь избегать существительных и глаголов в пассивной форме.

Обязательно к указанию

Указывайте не только полученный результат, но и его отсутствие. В качестве примеров можно привести предотвращение разводов, аварий, лишения родительских прав, отказы от детей. Такие результаты бывают часто в социальной сфере.

Их необходимо указывать применительно к каждому месту работы, это позволит объективно оценить ваши способности. Не стоит приписывать себе достижения, которых не было или которые не нашли отражения в дальнейшей деятельности. Обман может раскрыться, если руководитель попросит подтверждения или вы не сможете справиться с задачами, которые он поставит перед вами.

Свои личные качества надо указывать разумно: не стоит перехваливать себя, должного эффекта на рабочем месте это не даст.

При составлении резюме важно соблюдать умеренность

Отсутствие успехов

Может возникнуть затруднение, если окажется, что писать в резюме не о чём. С такой проблемой сталкиваются люди, претендующие на низкоквалифицированные должности, предполагающие рутинное выполнение обязанностей. Им можно посоветовать сделать акцент на бесперебойном выполнении необходимых функций.

Раздел для написания

Если в форме резюме нет отдельного места для профессиональных достижений, то можно вписать их в раздел, касающийся обязанностей и функций, или расширить раздел, посвящённый личным качествам.

Можно приложить к резюме копии дипломов, грамот, благодарственных писем. Обязательно наличие сопроводительного письма.

Что рекомендуется и не рекомендуется писать в резюме

Примеры в профессиях

Каждая сфера деятельности предполагает свои результаты, которые могут существенно отличаться друг от друга, быть противоположными.

Представители той или иной специальности часто затрудняются в ответе на этот вопрос, поэтому снижается их гарантия на успешное трудоустройство.

Продавец

Различие будет прослеживаться между розничной и оптовой торговлей. Тот, кто занимается оптовыми продажами, может указать следующее:

• рост продаж,
• руководство коллективом продавцов,
• расширение клиентской базы,
• привлечение новых поставщиков,
• разработка новой системы купли-продажи.

Увеличение продаж — профессиональное достижение продавца

Секретарь

Основные задачи секретаря – обеспечивать бесперебойное функционирование офиса, помогать руководителю, быть готовым ответить на любой его вопрос. Каково здесь достижение? Помимо обеспечения слаженной работы компании, можно указать:

• получение сертификатов, доказывающих повышение профессионального уровня,
• разработку системы, упрощающей определённые процессы в компании,
• участие в разработке корпоративных идей.

Молодой специалист

Для них проблематично описывать результаты, можно сосредоточить внимание будущего работодателя на профессиональных целях и предпринимаемых для этого шагах (обучение на курсах, частные уроки, совершенствование навыков). Необходимо указать сведения о стажировке, практике, победе в олимпиадах, конкурсах во время учёбы.

Источник: eraminerals.ru