Часто для поиска угроз и возможностей окружающей среды компании при составлении 5№ г ОГ-анализа используется PEST-анализ (или СТЭП- анализ), как инструмент ситуационного анализа. Данный метод позволяет экспертам выявить и определить влияние политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) факторов внешней среды на деятельность компании в перспективе.
Особое значение этот инструмент приобретает, если компания реализует свои товары/услуги на зарубежных рынках и (или) осуществляет свою деятельность в разных отраслях. Данный метод часто используется для оценки ключевых рыночных тенденций отрасли в перспективе на три — пять лет, с ежегодным обновлением данных, его результаты могут быть использованы при формировании списка угроз и возможностей при составлении ЗЧЮГ-анализа компании. При проведении Р?5Г-анализа самыми доступными источниками маркетинговой информации выступают СМИ и Интернет. Кроме того, для получения достоверной информации важными источниками об изменении факторов окружающей среды являются опросы независимых экспертов рынка, менеджеров по продажам, продавцов товаров/услуг компании, так как именно они напрямую взаимодействуют с конечными покупателями, а также собственников бизнеса, руководителей разных отделов, топ-менеджмента компании, маркетологов смежных отраслей.
Основы менеджмента. PEST-анализ
PEST-анализ может быть представлен в виде матрицы, состоящей из четырех квадрантов (рис. 2.3), но может быть оформлен и в виде таблицы.
При осуществлении Р?5Г-анализа, как правило, эксперты в первую очередь начинают анализировать группу политических факторов, в рамках которой рассматриваются законодательство страны, где осуществляет деятельность фирма, и политический курс. Среди экономических факторов учитываются валютные курсы и состояние экономики страны (рост или упадок). Анализ экономических факторов позволит понять механизм распределения государством основных экономических ресурсов. При изучении группы социальных факторов эксперты уделяют большое значение анализу населения страны и ее демографическим вопросам, так как они связаны с формированием потребительских предпочтений и возможного спроса. При рассмотрении группы технологических факторов подробно изучаются вопросы научного прогресса и стоимости технологий, так как при быстрых технологических изменениях возникает угроза потери рынка.
Рис. 2.3. Пример матрицы PEST-анализа для компании N [
Разберем каждую группу показателей более подробно.
Р (Political) — факторы политико-правового окружения компании. В ходе анализа политико-правовых факторов компании/отрасли/рынка или страны рекомендуется прежде всего рассмотреть вопросы, связанные с возможными изменениями в области политической стабильности и правового регулирования: изменится ли в ближайшее время законодательная база страны/рынка/отрасли, в которой осуществляет свою деятельность компания; как повлияют (позитивно или негативно) изменения законодательной базы на деятельность компании (например, на прибыльность).
30. PEST — анализ
Пример из практики 1 [1] [2]
В связи с принятием так называемого антитабачного закона [3] в России с 1 июня 2014 г. запрещена продажа табачных изделий в любых киосках, а во всех магазинах сигареты убраны с витрин. Информацию о наличии сигарет и ценах на них покупатель должен узнавать из безликих черно-белых прейскурантов. Э го хорошо продуманные антирскламные шаги: теперь ни яркие сигаретные пачки, ни красивые логотипы фирменных сигарет не привлекают внимание покупателей. Введение антитабачного закона продиктовано стремлением правительства оздоровить наше юное поколение, а правила курения в публичных местах сделать более цивилизованными. Сегодня курение в России является настоящим бичом.
Согласно статистике в Санкт-Петербурге курят более 60% мужского населения, 30% женщин — заядлые курильщицы. И самая ужасающая статистика: каждая четвертая беременная женщина курит.
Согласно данному закону с 1 июня 2014 г. нельзя курить в публичных местах, самолетах, в общественном транспорте, на расстоянии ближе чем 15 м от входов в метро, автовокзалов, железнодорожных станций, морских и речных портов.
Введение подобного закона может негативно отразиться на деятельности отечественных и зарубежных компаний — производителей табачных изделий, кроме того, может оказать негативное влияние на владельцев баров, кафе и ресторанов: согласно опросу «Левада-центра» в связи с введением антитабачного закона посетителей баров, кафе и ресторанов стало меньше.
При рассмотрении факторов, образующих группу политических, необходимо также обратить внимание на степень вмешательства государства в бизнес: насколько такое вмешательство значительно и будет ли его уровень изменяться в ближайшем будущем. Немаловажным фактором является уровень коррумпированности отрасли и его влияние на деятельность компании. Если речь идет о зарубежном рынке, особое значение приобретает фактор взаимоотношений страны базирования компании с другими странами или международными организациями (например, будут ли меняться, упрощаться или усложняться такие взаимоотношения?).
Е (Economical) — группа факторов экономического состояния рынка. В ходе анализа данной группы необходимо определить шесть ключевых параметров, характеризующих состояние экономики страны/рынка, на котором функционирует компания. Как правило, к ним относят:
- • динамику развития экономики (спад, рост, стагнация);
- • изменение курсов валют, стоимости капитала;
- • изменение уровня безработицы;
- • изменение уровня инфляции;
- • изменение располагаемого дохода на душу населения;
- • тенденции в банковской сфере.
- S (Socio-cultural) — группа факторов социального и культурного состояния рынка. В ходе анализа данной группы факторов необходимо описать пять ключевых параметров:
- • изменение демографического состояния (движение населения (убыль или рост), половозрастная структура рынка, изменение расовой принадлежности);
- • уровень образованности населения (в том числе уровень квалифицированности кадров);
- • особенности менталитета, значимые культурные ценности;
- • изменение социальных слоев населения;
- • изменение вкусов и предпочтений аудитории, устоявшиеся мифы и предубеждения.
Т (Technological) — группа технологических факторов, характеризующих технологический прогресс в отрасли. Данная группа факторов требует
детального анализа, так как в эпоху технологического процесса именно изменение в технологии может кардинально изменить устоявшееся состояние рынка. Согласно экспертам при анализе данной группы особое внимание уделяется следующим четырем факторам:
- • возможным изменениям в ключевых технологиях, используемых на рынке (инновации в оборудовании, материалах, в бизнес-моделях и методах ведения бизнеса);
- • влиянию на развитие рынка Интернета;
- • влиянию на развитие рынка мобильных технологий;
- • инновациям в информационных технологиях, позволяющим более эффективно конкурировать на рынке 1 .
Процесс проведения Р?5Г-анализа состоит из следующих этапов.
- 1. Определение факторов, которые могут оказать влияние на продажи и прибыль компании.
- 2. Сбор информации по динамике и характеру изменения каждого фактора.
- 3. Анализ значимости и степени влияния каждого фактора.
- 4. Составление сводной таблицы Р?5Т-анализа.
На первом этапе составляется перечень факторов, которые могут повлиять на продажи и прибыль компании в долгосрочной перспективе (три — пять лет). Вся выявленные факторы разбиваются на четыре группы факторов макроокружения компании: политические, экономические, социально-культурные и технологические — и результат представляется в виде таблицы.
При детальном рассмотрении факторов влияния политической среды на рынок компании эксперты могут включить в список следующие факторы: устойчивость политической власти и существующего правительства, бюрократизация и уровень коррупции, налоговая политика (тарифы и льготы, свобода информации и независимость СМИ, тенденции к регулированию или дерегулированию отрасли, количественные и качественные ограничения на импорт, торговая политика, стремление к протекционизму отрасли, наличие государственных компаний в отрасли, степень защиты интеллектуальной собственности и закон об авторском праве, антимонопольное и трудовое законодательство, законодательство по охране окружающей среды, будущее и текущее законодательство, регулирующее правила работы в отрасли, вероятность развития военных действий в стране.
При рассмотрении факторов влияния экономической среды на рынок компании экспертами могут быть включены в список такие факторы, как темпы роста экономики, уровень инфляции и процентные ставки, курсы основных валют, уровень безработицы, размер и условия оплаты труда, уровень развития предпринимательства и бизнес-среды, кредитно-денежная и налогово-бюджетная политика страны, уровень располагаемых доходов населения, степень глобализации и открытости экономики, уровень развития банковской сферы.
В подробный список социально-культурных факторов, влияющих на рынок компании, эксперты могут включить: уровень здравоохранения и образования, отношение к импортным товарам и услугам, отношение к работе/карьере/досугу и выходу на пенсию, требования к качеству продукции и уровню сервиса, культуру формирования накоплений и кредитования в обществе, образ жизни и привычки потребления, развитие религии и прочих верований, отношение к натуральным и экологически чистым продуктам, темпы роста населения, уровень миграции и иммиграционные настроения, половозрастную структуру населения и продолжительность жизни, социальную стратификацию в обществе, меньшинства; размер и структуру семьи.
Список технологических факторов внешней среды, оказывающих влияние на деятельность компании и образующих группу, может включать следующие параметры: уровень инноваций и технологического развития отрасли, расходы на исследования и разработки, законодательство в области технологического оснащения отрасли, развитие и проникновение Интернета, развитие мобильных устройств, доступ к новейшим технологиям, степень использования, внедрения и передачи технологий.
На втором этапе РРбТ-анализа оценивается сила влияния каждого выбранного фактора по шкале от 1 до 3, и оценки заносятся в сводную таблицу (табл. 2.2).
Важно запомнить!
Факторы, которые совсем не влияют на деятельность компании, просто не включаются в таблицу. Оценка силы влияния фактора — это субъективная экспертная оценка.
Оценка значимости факторов PEST-анализа 1
Политические факторы
Источник: studme.org
PEST-анализ
PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.
Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики — это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социального компонента PEST-анализа. Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.
Источник: wiki2.org
PEST-анализ
PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.
Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики — это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социального компонента PEST-анализа. Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.
PESTLE-анализ является расширенной двумя факторами (Legal и Environmental) версией PEST-анализа. Иногда применяются и другие форматы, например, SLEPT-анализ (плюс Правовой фактор) или STEEPLE-анализ: Социально-демографический, технологический, экономический, окружающая среда (природный), политический, правовой и этнические факторы. Также может учитываться и географический фактор.
PEST-анализ сущность
Анализ выполняется по схеме «фактор — предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности.
Учитывая то, что PEST-анализ касается внешних факторов, которые оказывают воздействие на деятельность предприятия, внешнюю среду принято разделять следующим образом:
— Макросреду (правительство, экономика, социально-демографическая среда, научно-технический прогресс, природные факторы).
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно.
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
— Микросреду (поставщики, покупатели, акционеры, конкуренты, кредиторы, профсоюзы).
Традиционно PEST-анализ касается изучения исключительно макросреды, которая включает в себя достаточно большое количество факторов, поэтому из общего их числа принято рассматривать только четыре узловых направления, которые оказывают наиболее существенное влияние на деятельность организации:
— политические факторы (Р): какие возможности и угрозы для бизнеса создает динамика политической ситуации; каковы главные тенденции, которые могут повлиять на деятельность компании?
— состояние экономики (Е): каковы наиболее существенные ожидаемые события в экономике и как влияет экономическая ситуация на перспективы бизнеса?
— социально-культурные особенности (S): в чем особенности социального, демографического, культурного свойства, которые должны учитываться в работе?
— научно-техническая среда (Т): в какой степени бизнес зависит от нововведений и изменений; насколько динамичны темпы научно-технического прогресса в отрасли; какова доля функции НИОКР в деятельности предприятия?
Рис. 1. Составляющие PEST-анализа PEST-анализ можно проводить как на качественном, так и на количественном уровне. Общая схема проведения PEST-анализа представлена ниже.
1. Разрабатывается перечень факторов макроокружения, имеющих высокую вероятность реализации и воздействия.
2. Оценивается значимость каждого события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса.
3. Дается оценка степени влияния (как положительного, так и негативного) каждого фактора на стратегию предприятия.
4. Определяются взвешенные оценки путем умножения веса фактора на силу его воздействия, и подсчитывается суммарная взвешенная оценка для данной компании.
Суммарная оценка указывает на степень готовности компании реагировать на текущие и прогнозируемые факторы макроокружения.
При количественном варианте оценки следует учитывать, что:
— весовой коэффициент должен отражать степень вероятности наступления события;
— количественная оценка влияния фактора должна принимать как отрицательное, так и положительное значение;
— итоговая оценка дает информацию о том, в какой степени компания зависит от макросреды, однако помимо получения суммарной оценки необходимо проанализировать вклад каждого фактора в получении результирующего значения, а также оценить взаимодействие факторов.
Политические факторы PEST-анализа
Изучение политических факторов в рамках PEST-анализа мотивировано тем, что власть регулирует механизм обращения денег и другие вопросы, связанные с получением прибыли и необходимых ресурсов.
Цель и объекты PEST-анализа:
• Понять механизм распределения государством основных экономических ресурсов.
• Анализ правительственной стабильности.
• Изучение налоговой политики и законодательства в сфере антимонопольного права, внешнеэкономического законодательства, законов по охране природной среды, регулирования занятости населения.
• Понимание государственного влияния на отрасль, его позиции по отношению к иностранному капиталу.
• Иметь представление о намерениях органов государственной власти относительно развития общества и о средствах, с помощью которых предполагается внедрять свою политику.
Примеры политических факторов 
| Тест «На сколько вы активны» Тест «Подходит ли Вам ваше место работы» Тест «На сколько важны деньги в Вашей жизни» Тест «Есть ли у вас задатки лидера» Тест «Способны ли Вы решать проблемы» |
Тест «Для начинающего миллионера» Тест который вас удивит Семейный тест «Какие вы родители» Тест «Определяем свой творческий потенциал» Психологический тест «Вы терпеливый человек?» |
• Выборы всех уровней
• Изменение законодательства
• Вступление государства в различные надгосударственные структуры
• Государственное регулирование в отрасли
• Государственное регулирование конкуренции
Экономические факторы PEST-анализа
Экономические аспекты являются важным условием деловой активности для большинства предприятий. Эти макроэкономические показатели влияют на уровень жизни населения и его платежеспособность. С помощью этой информации можно спрогнозировать спрос, уровень цен, прибыльность. Поэтому анализ экономических факторов позволяет понять, как формируются и распределяются экономические ресурсы на уровне государства.
Цель и объекты:
• Тенденции изменения валового национального продукта.
• Инвестиционная политика.
• Уровень безработицы и инфляции.
• Процентная ставка и курс иностранной валюты.
• Уровень цен и заработной платы, в частности, измерение фактического личного дохода и общее количество денег в обращении.
• Цены на энергоресурсы.
• Определение общего уровня экономического развития и рыночных отношений. Изучение конкуренции на рынке.
• Дефицит бюджета, нормы налогообложения.
Примеры экономических факторов
• Динамика ВВП
• Инфляция
• Динамика курса рубля
• Динамика ставки рефинансирования центробанка.
• Динамика занятости
• Платёжеспособный спрос
• Рынок и торговые циклы
• Затраты Вашего предприятия
• Затраты на энергетику предприятия
• Затраты на сырье предприятия
• Затраты на коммуникации
• Повышение цен поставщиков
• Снижение покупательной способности потребителей
Социальные факторы PEST-анализа
Цель и объекты:
— Изучить формирование потребительских предпочтений, их изменение и возможного спроса, активность потребителей.
— Демографическая структура населения, качество жизни людей и отношение к нему.
— Стиль жизни, обычаи и привычки, отношение людей к труду, социальная мобильность населения.
Примеры социальных факторов
• Изменения в базовых ценностях
• Изменения в стиле и уровне жизни
• Отношение к труду и отдыху
• Демографические изменения
• Религиозные факторы
• Влияние СМИ
Технологические факторы PEST-анализа
Важно следить за динамикой технологических изменений, так как существует угроза потери рынка, если немного отстать от существующих тенденций. Анализ технологической составляющей макросреды позволяет своевременно перестроиться на производство и реализацию технологически перспективного продукта, а также вовремя отказаться от устаревших используемых технологий.
Цель и объекты:
• Защита интеллектуальной собственности;
• Ознакомление с государственной политикой в области НТП;
• Влияние разработок в других областях на продукцию и деятельность фирмы.
• Изучение новых технологий, научных открытий, новых продуктов, новых патентов, которые появляются на рынке.
• Усовершенствования необходимого технического оборудования и процессов производства, автоматизация и способы обработки информации.
Примеры технологических факторов
• Тенденции НИОКР
• Новые патенты
• Новые продукты
• Развитие технологий
PEST-анализ внешней среды
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде.
Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
Внешнюю среду подразделяют на:
— микросреду — среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании;
— макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую экологическую, политическую и международную среду.
Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности.
Факторам внешней окружающей среды в системе управления в управленческой науке как на более раннем периоде, так и в настоящее время не уделялось достаточно внимания. Следовательно, проблема остается малоисследованной и особенно такие ее факторы, как:
• значение внешней среды для управления;
• определение внешней среды;
• взаимосвязь факторов внешней среды;
• сложность внешней среды;
• подвижность внешней среды;
• неопределенность внешней среды;
• среда прямого воздействия;
• среда косвенного воздействия;
• международное окружение.
Под факторами внешней среды понимается сила, с которой изменения одного фактора воздействуют на другие факторы. Отсюда следует понимать, что при организации управления необходимо максимально учитывать факторы внешнего воздействия и рассматривать конкретную организацию как целостную систему, состоящую из взаимно связанных частей.
Внешняя среда организации включает перечень элементов, таких как потребитель, конкуренты, государственные органы, поставщики, финансовые организации, трудовые ресурсы, технологии, культура, демография, релевантных по отношению к организации.
Оценка внешней среды организации – обязательное условие разработки стратегии. Часто внешние условия изменяются так неожиданно, что нарушаются все предварительные планы. Окружение может быть таким нестабильным, что становится бессмысленной сама разработка долгосрочных планов и стратегий.
Для PEST-анализа и прогноза развития макросреды используют различные методы:
— прогнозирование тенденций;
— сценарный анализ;
— имитационное моделирование;
— факторный анализ;
— экспертные методы.
Применение этих методов оправдано, если есть надежная информационная база.
Основой PEST-анализа является сбор информации о событиях происходящих в макросреде.
PEST-анализ пример
Далее представлен анализ внешней среды предприятия Х посредством PEST-анализа.
Политика
Экономика
1. Нет определенной государственной политики для нашей продукции. Отсутствие поддержки со стороны государства
1. Высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления
2. Отсутствие единых государственных организаций, занимающихся выдачей различного рода лицензий, разрешений и пр.
2. Рост темпов инфляции. Рост цен на энергоносители, сырье, материалы и транспортные расходы
3. Подверженность решений руководителей предприятия мнению более высокого руководства
3. Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности
4. Государственный (коррупция) и криминальный рэкет
4. Отсутствие документированной и утвержденной стратегии развития России
Социум
Технология
1. Влияние фактора мобильности производства продукции
1. Акцент на компьютеризацию процесса производства
2. Влияние предпочтений потребителя в соответствии со стандартами качества
2. Внедрение высокотехнологичного оборудования
3. Требование гарантийных обязательств на произведенную продукцию
3. Использование передового опыта в области производства печей
После определения набора факторов внешней среды для предприятия Х, оценку рассматриваемых факторов сведем в таблицу
п/п
Значимые факторы внешней среды, которые могут оказать влияние на деятельность предприятия
Оценка
(по 9-бальной шкале)
Сейчас
Через
3–5 лет
1. Политические факторы
Нет определенной государственной политики для нашей продукции. Отсутствие поддержки со стороны государства
Отсутствие единых государственных организаций, занимающихся выдачей различного рода лицензий, разрешений и пр.
Подверженность решений руководителей предприятия мнению более высокого руководства
Государственный (коррупция) и криминальный рэкет
2. Экономические факторы
Высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления
Рост темпов инфляции. Рост цен на энергоносители, сырье, материалы и транспортные расходы
Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности
Отсутствие документированной и утвержденной стратегии развития России
3. Социальные факторы
Узкий региональный рынок труда. Отсутствие на рынке специалистов нужной квалификации
Рост стоимости потребительской корзины, требующий адекватного роста заработной платы
Сложность содержания городских объектов социальной сферы, находящихся на балансе предприятия
Влияние предпочтений потребителя в соответствии со стандартами качества
4. Технологические факторы
Отсутствие в стране отечественного технологического оборудования нужного класса качества и производительности
Быстрое «старение» оборудования и короткий срок его эксплуатации
Плохая совместимость дорогого импортного оборудования с нашей инфраструктурой и условиями эксплуатации
Возможность появления новых технологий (нанотехнологий), способных коренным образом перевернуть производство
Главная задача PEST-анализа – это прогнозирование изменения существенных факторов внешней среды, которые могут оказать реальное влияние на деятельность предприятия в перспективе. В зависимости от того, какие факторы будут улучшаться, а какие ухудшаться предприятию следует разработать свою стратегию и по возможности нейтрализовать влияние нежелательных факторов.
Среди возможных ответных мер предприятия по политическим факторам можно выделить такие как страхование от рисков, изыскание новых видов деятельности, стимулирование конкурентов. По экономическим — завышение себестоимости продукции, изыскание путей минимизации налогов, введение финансовых операций, сохраняющих покупательную способность средств. По социологическим — совершенствование системы стимулирования, автоматизация и механизация труда. По технологическим — дополнительные вложения в ноу-хау и обновление мощностей, сокращение сроков амортизации, увеличение объема амортизационных отчислений.
Проблемы при проведении PEST-анализа
При оценке макросреды важно избежать таких проблем, как сильное сокращение количества данных, используемых для принятия решения, трудность выделить в наибольшей степени влияющие факторы при охвате большого объема данных, неправильная интерпретация результатов анализа, неточность в результатах анализа. Также требуется проводить анализ макросреды на постоянной основе, учитывать взаимовлияние факторов внешней среды, проводить оценку с точки зрения нескольких экспертов, чтобы избежать субъективности мнения. Также к проблемам, возникающим при проведении анализа, можно отнести краткосрочную ориентацию организаций, то есть, проведение исследований только при наличии свободных средств, что не дает существенного эффекта при стратегическом планировании; неодобрение и непонимание анализа; сложность анализа для диверсифицированных организаций.
Особенности PEST-анализа
• Интерпретация. Принимающие решения специалисты организации часто сталкиваются с большими трудностями в определении сущности макросреды, а также границ ее поля деятельности. Факторами, отображающими проблемы интерпретации, служат структурирование значимых исследований, проявление финансового воздействия, синтезирование кратко- и долгосрочных результатов, недостаток вовлечения в анализ руководства высшего звена, сложности при осуществлении потенциальных возможностей в планах действия и время, и ресурсы, требуемые для проведения точного анализа.
• Краткосрочная ориентация организаций: многие компании сокращают финансирование анализа макросреды в экономически трудные периоды, так как он становится в трудные времена слишком дорогим для них. Наоборот, в такой период деятельности организации анализ более всего необходим, так как он может помочь решить данные проблемы. Поэтому преимущества могут достичь те организации, которые могут проводить и поддерживать проведение анализа окружающей среды и в хорошие, и в плохие времена.
• Отсутствие одобрения и непонимание. Отсутствие одобрения проведения анализа внешней среды возникает в силу отсутствия понимания высшим руководством его ценности; сложности стимулировать линейных менеджеров к участию в анализе и использованию его результатов; сопротивления к изменению методов прогнозирования.
• Диверсифицированные организации: организации, осуществляющие свою деятельность в разрезе нескольких государств или компаний, создают огромную сложность для аналитиков внешней среды. Для анализа макросреды данных организаций экспертам необходимо обобщать значения для динамики многочисленных макросред различных государств и организаций.
Можно выделить следующие основные положения проведения PEST – анализа:
1. Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны;
2. Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее.
3. PEST – Анализ не является общим для всех организаций, так как для каждой из них существует свой особый набор ключевых факторов.
Получите консультацию: 8 (800) 600-76-83
Звонок по России бесплатный!
Как сдвинуть с места бетонную плиту размером 50 метров в высоту, 100 метров в длину и весом 202 тонны, не применяя никаких механизмов и приспособлений?
Источник: center-yf.ru