Mindmap, майнд-карта, интеллект-карта, майндмэппинг — это способ визуализации данных, помогающий «окинуть взглядом» все составляющие задачи или идеи, строить между ними связи и перемещать по мере изменения. Внешне майндкарта напоминает паука: в центр помещают основную идею или задачу, а вокруг нее на соединительных линиях-«лапках» размещают подзадачи или ключевые элементы идеи. Каждый из «отростков» тоже можно «дробить» и окружать веером новых задач/идей. В итоге получается развернутая паутина, по которой легко проследить развитие идеи или ход выполнения задачи. Ментальные карты используют во многих отраслях: от образовательной до научной.
Виды интеллект-карт
В этом блоке разберем основные типы интеллект-карт, примеры и отличия:
-
Схема. Самый простой формат напоминающий структуру дерева: в центр помещается основная идея-«ствол», от которой отходят «ветви», ведущие к другим идеям. От основных ветвей могут «отрастать» другие.
как я использую интеллект-карты в учёбе и планировании | mind maps
Зачем нужны интеллект-карты
В каких целях используют интеллект-карты?
- Для наглядной детализации проекта или идеи.
- Для четкого структурирования информации и данных.
- Для облегчения запоминания объемной информации.
- В презентациях. Идея в виде майндмэп легче воспринимается аудиторией.
- В управлении проектами. Декомпозиция задач на подзадачи добавляет прозрачности и позволяет легко двигаться к результату.
- Для фиксации и доработки идей.
Как интеллект-карты используют в маркетинге
Презентации идей заказчику или клиенту, план действий по дням и месяцам, отчеты о выполненных работах — во всех этих направлениях можно применять карты мыслей. Но какие еще маркетинговые задачи помогают решать интеллект-карты?
Что такое Интеллект-Карты (Mind Map)? Как Составить Интеллект-Карту?
- Изучение рынка. Обычно выделяют значимые направления при анализе рынка и на них «накидывают» информацию. Так, например, можно «расписать» рынок по: сегментам, конкурентам, аудиториям, продуктам и т.д.
- Сегментация целевой аудитории. На интеллект-карте можно выделить ядро клиентов, затем расписать его по сегментам и придать каждому сегменту детализацию (геолокация, привычки, уровень дохода и др.).
- Планирование. Это могут быть как планы по выводу на рынок новых продуктов (последовательная интеллект-карта), так и «ветвистая» автоворонка продаж. Пример интеллект-карты: при планировании продаж инфо-курсов, вы можете расписать все действия по рекламным каналам, этапность запуска объявлений, сроки и каналы ретаргетинга.
- Генерация креативов. Например, маркетологи и продавцы могут описать все точки контакта с лидами, пути «перевода» их в другие каналы, варианты действий и ответов при той или иной реакции пользователя. Подробная интеллект-карта будет полезна и руководителю, и маркетологу, и менеджеру по продажам.
- Контекстная реклама. Майнд-карта это хороший вариант планирования стратегии запуска рекламы с учетом всех имеющихся каналов и инструментов. Она позволит ничего не упустить из виду и точно спланировать бюджет.
- E-mail-рассылки. Интеллект-карта поможет наглядно отобразить какие тексты отправлять клиентам на каждом этапе воронки продаж: начиная с приветственных и заканчивая повторными письмами с напоминанием о покупке.
- SEO-продвижение. Майндмэп поможет расписать структуру сайта и показать «дерево» его разделов (категорий) вместе с тематическими блоками ключевых запросов. Так можно будет проверить, насколько сайт отвечает задачам SEO-продвижения.
В чем преимущества создания mindmap
Интеллект-карты обладают рядом преимуществ по сравнению с текстовым описанием проекта или идеи:
- Лучшее запоминание информации. Мозг человека легче воспринимает визуальное отображение данных, чем текстовое. В случае текстового описания мозгу придется возвращаться к отдельным частям проекта и пытаться «увязать» их с остальными, что статистически приведет к частичной потере информации. Карты мыслей предлагают взглянуть на проект комплексно, со всеми его «ответвлениями», зафиксировав их количество и названия. При восстановлении информации в уме, человек сперва воссоздаст образ «дерева» и легче вспомнит, что там было на концах «ветвей». По результатам исследований определено преимущество в запоминании информации, представленной в виде интеллект-карт на величину от 10% до 32%.
- Более осмысленное изучение данных. Механическое заучивание информации не так эффективно, как изучение майнд-карты. «Зубрежка» помогает лишь запоминать информацию, в то время как работа с майндмэп — глубже погружает в суть. А значит, можно:
- оценить общий масштаб,
- увидеть взаимосвязи между отдельными частями проекта,
- увязать новую информацию с уже существующей.
- Легкость «чтения» сложных проектов. Даже при беглом взгляде на интеллект-карту можно оценить общий масштаб проекта, количество важных ответвлений и степень детализации тем. Например, сложный проект можно раздробить на этапы. А каждый этап рассмотреть как отдельный проект со своими «ветками» конкретных действий и сроками их выполнения. И даже самый замороченный проект можно свести до ясных и простых задач, которые будет легко делегировать на исполнение.
Рекомендации к построению интеллект-карты
Чтобы не усложнять процесс и не тратить лишнего времени, при разработке интеллект-карты:
- Соблюдайте иерархию. Ключевые мысли (задачи) не должны перемешиваться с второстепенными. Идите от общего к частному: сперва выделите все основные направления-ветви и только после этого начинайте расписывать их на более простые задачи. Если в процессе вспомните, что упустили нечто важное — начните еще одну ветвь, отходящую от «ствола дерева».
- Не усложняйте. Интеллект-карта — это, в первую очередь, графическое отображение проекта, а не текстовое. Не стоит в каждом блоке писать по несколько абзацев описания. Попробуйте ограничиться одним предложением, а лучше 3 словами для каждого блока. Если проект требует более 5 ответвлений — имеет смысл вынести их в отдельные майндмэпы и связать с основной ссылками.
- Интегрируйте графику и изображения. Это не только добавляет наглядности, но и помогает лучше запомнить информацию.
С чего начать построение ментальной карты (как составлять интеллект-карты)
Для примера возьмем задачу «определение целевой аудитории продукта» — она станет основой будущей интеллект-карты. Вокруг центра расставляют блоки главных категорий (подтем). Чтобы подчеркнуть важность, текст в них можно сделать жирным или подчеркнутым, а сам блок выделить формой или рамкой. Для нашего примера категориями ЦА могут быть: возраст, поведение, регион, хобби и т.д.
После чего каждую категорию расписываем аналогично: ее помещают в центр, а вокруг выстраивают более мелкие данные. Связи между категориями и данными для большей наглядности стоит оформлять стрелками.
Также вы можете использовать автоматизированные инструменты (сервисы) для построения интеллект-карт.
Обзор сервисов для построения интеллект-карт
Использование автоматизированных сервисов построения майнд-карт обладает рядом преимуществ:
- Удобство шеринга. Вы можете отправить интеллект-карту любому человеку ссылкой, а тот — открыть ее на любом устройстве и изучить (или отредактировать).
- «Бесконечная» поверхность. Виртуальный «рабочий стол», на котором вы прописываете карту мыслей, ничем не ограничен. Даже сложный проект можно раздвигать «вдоль и поперек» без значимых ограничений.
- Визуальное разнообразие. В сервисах вы можете выбирать форму, размер, цвет, шрифт и варианты оформления различных блоков. Это позволяет визуально сегментировать категории и облегчает работу с ними.
- Разнообразие форматов. Многие программы для создания интеллект-карт позволяют выбирать различные форматы (графики, таблицы, блок-схемы и т.д.).
- Доступность. Одни сервисы полностью бесплатны, другие имеют ограничения по времени действия или количеству доступных карт.
Как сделать интеллект карту? Самые популярные сервисы мы разберем ниже.
Xmind
Эта программа для создания интеллект-карт существует в виде web-версии и приложений для компьютеров и смартфонов. Можно выбрать между платной и бесплатной версией.
Бесплатная версия даст возможность:
- Настраивать дизайн интеллект-карт: выбирать фоны, оперировать видами блоков и линий, использовать встроенные темы, подбирать цвета оформления.
- Добавлять в интеллект-карту маркеры, стикеры, ярлыки, заметки, гиперссылки.
- Экспортировать (выгружать) карту в форматах PNG и PDF с водяным знаком.
Платная версия открывает больше функций:
- Можно импортировать изображения, вложения и даже уравнения в майндмэп.
- Возможность защиты паролем.
- Функция совместной работы над проектом с другими пользователями.
- Возможность запуска на 5 поддерживаемых устройствах и переключение между ними без ограничений.
- Регулярные обновления сервиса.
Поддержка платформ: веб-приложение, Windows, Mac, Linux, mobile (Android, iOS).
Стоимость: стандартная подписка — 59,99$ в год (или примерно 5$ в месяц). Учебные заведения получают дисконт до 34,99$ в год. Если вам нужна подписка для крупной компании — запросите индивидуальную цену.
MindMeister
Этот сервис по созданию интеллект-карт заявляет, что им «доверяют» более 25 млн. человек. Сервис действительно удобный, простой в освоении и обладает приятным минималистичным дизайном. Что он предлагает?
- Интуитивно понятный интерфейс. Если вы хоть раз работали в текстовых редакторах — разберетесь за 2 минуты. Можно менять форму, окантовку, цвет блоков, шрифты и многое другое.
- Возможность добавления своих файлов в интеллект-карту (иконки, картинки, видео и др.). Пригодится, если проект сложный и нужно постоянно держать на виду важные элементы (графики членов команды, внутренние регламенты, юридические ссылки, баг-репорты и т.д.).
- Автоконвертация майнд-карты в презентацию.
- Командная работа во всех интеллект-картах и отдельный чат для переписки.
- Возможность интеграции с MeisterSuite — платформой управления задачами для команд.
Платформы: веб-версия, мобильное приложение (Android, iOS).
Бесплатная версия: можно вести только три карты, поддерживаются не все возможности персонализации, экспорта карт и командной работы.
Стоимость: от 2,49 $ в месяц.
Coggle
Еще один сервис для создания интеллект-карт, с примерно таким же набором функций, но рядом «фишек». Вот некоторые из них:
- Поддержка FlowCharts — «всплывающих» окон с доступом к быстрому графическому меню вариантов кастомизации блоков и текста.
- Можно приглашать коллег к работе над картой мыслей, просто введя их электронный адрес в том блоке, который им нужно заполнить.
- Продвинутые возможности настройки «связей» между блоками: их можно прикреплять к разным областям блока-донора и вручную прокладывать путь (например, чтобы избежать пересечений с другими линиями).
- Продвинутые функции объединения блоков. Допустим, вы решили выполнить слияние двух блоков, оформленных в разном стиле. Когда вы перетаскиваете методом drag-n-drop один блок на второй, он автоматически перенимает настройки и внешность «главного» блока.
- Сохранение истории версий, автоматическое и ручное создание «бэкапов».
Платформы: веб-версия, мобильное приложение (Android, iOS).
Бесплатная версия: можно создать лишь три закрытые карты (но сколько угодно открытых). Поддерживаются не все возможности персонализации (тот же «редактор связей» недоступен). В бесплатной версии недоступна загрузка изображений в высоком разрешении.
Стоимость: от 5$ в месяц при личном использовании и от 8$ на члена команды при покупке для организаций.
MindManager
Пожалуй, самый «официальный» из всех представленных сервисов. Что вполне объяснимо: ведь он является частью концерна Corel и обладает официальной поддержкой Microsoft Teams на всех браузерах, операционных системах и устройствах. А что по функционалу?
- Солидный выбор форматов: поддерживаются не только классические интеллект-карты, но и доски канбан, диаграммы, графики, таблицы и т.д.
- В блоках помимо стандартного набора из картинок и файлов можно создавать еще и формулы.
- Созданные карты можно просматривать в разных режимах: в виде структуры, диаграммы Ганта, презентации, и т.д.
- На каждый блок интеллект-карты можно сразу «подписать» исполнителя (или ответственного) и назначите ему свой цветовой код. У всех могут быть разные права доступа.
- Интеграция с продуктами Microsoft и облачными хранилищами.
Платформы: Windows, Mac, Chromebook, при использовании браузеров Chrome, Edge, Safari, Firefox и Opera. Мобильные приложения работают только в режиме просмотра карт.
Бесплатная версия: 30 дней.
Стоимость: от 99$ в год (с предоставлением скидки 89$ в год), профессиональная версия 169$ в год (с предоставлением скидки 149$ в год).
Diagrams
Сервис с открытым исходным кодом, да еще и полностью бесплатный! Diagrams не имеет доступа к вашим данным, но позволяет сохранять интеллект-карты в любом удобном месте. Среди прочих особенностей:
- Интеграции с несколькими десятками сервисов и приложений. Среди ключевых: Microsoft Teams и Office 365, экосистема Google, GitHub, Jira и другие.
- Платформы: Windows, Mac, Linux. Разработчики подчеркивают: максимальная безопасность возможна только при использовании программ.
- Более сотни готовых шаблонов.
- Максимальное разнообразие форматов экспорта.
- Один из самых настраиваемых редакторов с множеством инструментов. Здесь можно использовать формулы, слои, теги и метаданные, всплывающие подсказки, рисование от руки, а главное — создавать свои собственные пользовательские библиотеки!
- Не требует регистрации или создания аккаунта. Зашел по ссылке — и начал работать.
Заключение
Интеллект-карты просты в освоении и эффективны. Они помогают лучше усвоить информацию, позволяют четко структурировать мысли и идеи. Майнд-карты можно использовать в самых разных сценариях: от создания персонального распорядка дня до демонстрации проекта, в котором задействованы сотни человек. Их можно расписывать от руки в ежедневнике или пользоваться автоматизированными онлайн-сервисами.
К слову, навыки грамотного построения интеллектуальных карт можно приобрести на курсе «Интернет-маркетинг: продвижение бизнеса в интернете» от Webcom Academy.
Часто задаваемые вопросы про интеллект-карты (FAQ)
Какие интеллектуальные карты лучше использовать: электронные или рукописные?
Рукописную карту вы рисуете «для себя». Конечно, результат можно показать кому-то еще, но ваша логика построения, почерка и другие нюансы сделают восприятие данных менее эффективным. С другой стороны, есть ряд исследований, подтверждающих эффективность запоминания информации именно при рукописном вводе. Поэтому ручная майнд-карта идеально подойдет, если нужно разобраться в какой-то задаче самому и лучше структурировать информацию ДО того, как выносить ее на обозрение других. Для достижения бизнес-целей и работе в команде лучше использовать онлайн-сервисы по созданию майнд-карт.
Какие существуют виды интеллект-карт и какой из них самый популярный?
Одним из часто используемых типов интеллектуальных карт принято считать схемы. Вы помещаете основную идею или проект в центр, от которого к второстепенным блокам отходят линии связей. Чаще всего такая схема имеет древовидную структуру. Однако в зависимости от цели разработки майнд-карты можно использовать и другие форматы:
- таблицы;
- структуры;
- «Рыбий скелет» (или «Диаграмму Исикава»);
- временные графики;
- карты потока и т.д.
Как сделать интеллект-карту понятной для другого человека?
Для этого стоит придерживаться следующих правил:
- Использовать онлайн-сервисы или программы для создания карт. Так людям не придется разбираться в нюансах ваших логики и почерка.
- Краткие, емкие заголовки. Для описания блоков не рекомендуется использовать более 3 слов.
- Не перебарщивайте с размерами. Если «дерево» слишком разрослось — обрежьте ветки, перенесите их при помощи ссылок в отдельные майнд-карты.
![]() |
Статью подготовила Полина Зарубицкая, ведущий спикер Webcom Academy. |
Источник: webcom.academy
Как использовать Mind map для решения бизнес-задач?
Сколько блокнотов вы используете для записи идей за рабочий год? Сколько таблиц со списками и планами создается в рабочих процессах?
Эти линейные форматы записи информации могут показаться логичными и упорядоченными, но человек мыслит нелинейно. Развивая идею или раскладывая задачу, он всегда думает в нескольких направлениях, порой не связанных друг с другом. Каждое из таких направлений раскладывается в свою очередь на более мелкие идеи и так до бесконечности.
Пример: Карта проведения глубинного интервью с Клиентами
Что такое mind-map?
Технология Mind mapping — техника визуализации информации — была создана в 1960-х годах. Нелинейную запись информации использовали и ранее, но в современном виде она появилась благодаря британскому психологу Тони Бьюзену. Будучи студентом, он задумался о том, как использовать возможности мозга на 100%, чтобы запомнить информацию при больших интеллектуальных нагрузках.
Не найдя ответов в книгах университетской библиотеки, Бьюзен придумал методику, которая улучшит рациональное использование интеллекта человека. Так появились интеллект-карты.
Для чего используются mind-map?
Интеллект-карта — это метод структурной записи задач, идей, мыслей, как правило, в радиальном виде — с центром и лучами, отходящими от него. Это позволяет разложить идеи и задачи на этапы и выстроить логические цепочки. Создание таких карт усиливает пространственное мышление, воображение, логику.
Ментальные карты можно использовать, как для личного планирования (например, организация отпуска), так и для решения профессиональных задач — например, развития продаж компании.
Почему Интеллект-карты эффективны?
- Ментальные карты помогают человеку эффективно обработать, проанализировать и запомнить большой объем информации.
- Такие карты позволяют отобразить большой объем информации в удобной и лаконичной форме. При их проектировании учитываются все детали, связи между элементами, что позволяет не упустить детали и увидеть ситуацию целиком.
- Mind map — цельная структура, строящаяся по круговому принципу. Она кажется завершенной, но к ней всегда можно дописать новые идеи.
Несколько лет назад собственник бизнеса на одной из программ спросил, как вернуть рынок, который его предприятие сейчас теряет. Мы вместе сели за стол, взяли белый лист бумаги и начали рисовать план, используя формат Интеллект-карты. Через полчаса на листе не осталось свободного места.
Для стороннего наблюдателя это выглядело совершенно непонятно, но собственник унес этот исписанный лист, как самую большую драгоценность в мире (мы только фото успели сделать). Через пару лет, на вопрос «Как дела, получилось ли вернуть рынок?», сказал, что все в порядке, компания восстановила прежние позиции.
Как создать Mind map?
Для создания ментальной карты можно использовать белые листы бумаги, цветные карандаши, ручки, маркеры или онлайн-сервисы. В первом случае лист должен быть достаточно большим для создания разветвленной структуры. Онлайновые Интеллект-карты удобно использовать во время мозгового штурма с командой, чтобы менять структуру карты не создавая ее заново.
- В центре любой Интеллект-карты — главная глобальная мысль, от которой расходятся остальные идеи-ветви. Определите в центре рабочего пространства проблему, задачу или основную мысль.
- От главной задачи проведите ключевые идеи-ветви — это темы первого уровня, самые важные и значительные. Их можно обозначить яркими цветами и дополнительными элементами в виде иконок и рисунков для создания ассоциаций и лучшего запоминания.
- Важно формулировать идеи первого уровня используя короткие фразы или словосочетания — выделять суть.
- От каждой ключевой идеи проведите следующие идеи — темы второго уровня. На этом этапе идеи конкретизируют направление решения ключевой задачи и предлагают ее дальнейшее развитие.
- Каждая следующая — более мелкая тема — раскрывает глобальную задачу. Идеи на этом этапе можно сопроводить заметками и пояснениями. В дальнейшем они помогут восстановить детали обсуждения.
- Между идеями разных уровней можно установить взаимосвязь. В этом случае даже самая мелкая мысль — идея последнего уровня — связана с ключевой задачей.
Основное правило составления Mind map: не использовать формальности. Записывайте поток идей и мыслей в удобной для вас форме — по кругу, в виде «древа» мыслей и так далее.
Онлайн-инструменты для создания Mind map:
- Xmind
- NovaMind
- Bubble.us
- Coggle
- Mindmeister
Книги по теме:
- Визуализируй это! Как использовать графику, стикеры и интеллект-карты для командной работы. Дэвид Сиббет.
- Супермышление. Тони Бьюзен.
- Научите себя думать. Тони Бьюзен.
Если вы хотите увеличить продажи
Здесь мы подробно описали, как проводим аудит продаж и ищем точки роста.
За 15 лет работы мы провели сотни аудитов продаж, поэтому точно сможем найти точки роста ваших продаж. Посмотрите кейсы наших Клиентов по росту бизнеса, почитайте их отзывы.
Свяжитесь с нами, мы уточним ваши цели, задачи и подготовим план работы.
Читать по теме
3 Сен
3 сентября, 2023 07:07 пп 3 сентября, 2023