Понятие «логистика» трактуется в зарубежной и отечественной литературе по-разному. Большинство исследователей сходится на том, что семантика слова восходит к Древней Греции, где «логистика» (англ. – logistics) обозначала «счетное искусство» или «искусство рассуждения, вычисления». Исторически можно проследить две основные трактовки термина, которые дошли до наших дней.
Первая связана с военной областью. Здесь логистика определяется как практическое искусство управления войсками и включает широкий круг вопросов, связанных с планированием и управлением материально-техническим снабжением армии, определением мест дислокации войск, транспортным обслуживанием армии и т.п. Вторая – с математической логикой. Этот термин использовался в работах знаменитого немецкого математика Г. Лейбница (1646-1716). Это значение было закреплено за логистикой на философском конгрессе в Женеве в 1904 г.
Две основные трактовки термина «логистика» сохранились и в настоящее время практически во всех европейских языках, что проиллюстрировано в таблице 1, где приведены в хронологическом порядке определения, взятые из ряда словарей. Более подробный семантический анализ термина приведен в терминологическом словаре по логистике и работе В.И. Сергеева.
Логистика простыми словами
Существует ли общее (стандартное) определение логистики?
Унификацией и стандартизацией терминологии по логистике за рубежом в настоящее время занимаются в основном две организации: Совет логистического менеджмента США (CouncilofLogisticsManagement, CLM)uЕвропейская логистическая ассоциация (EuropeanLogisticsAssociation, ELA).
Таблица 1 – Словарные определения термина «логистика»
| Определение | Источник |
| Искусство управления перемещением войск как вдали, так и вблизи от неприятеля, организация их тылового обеспечения | Военный энциклопедический лексикон. Санкт-Петербург, 1850 |
| Математическая логика | Словарь современного русского литературного языка, М., Л.: АН СССР, Институт русского языка, т. 1-17, 1948-1965 |
| Символическая логика, новейшая разновидность формалистической логики | Словарь иностранных слов. М.: Гос. изд-во иностранных и национальных словарей, 1954 |
| Техника штабной службы, расчеты тылов; техника перевозок и снабжения | Мюллер В. К. Англо-русский словарь. М.: Гос. изд-во иностранных и национальных словарей, 1963 |
| Материально-техническое обеспечение, работа тыла; организация тыла и снабжения | Гаршина К. А. Французско-русский словарь. М.: Русский язык, 1977 |
| Тыл и снабжение, материально-техническое обеспечение, работа тыла | Мюллер В. К. Англо-русский словарь. — М.: Русский язык, 1990 |
| Военная наука, связанная со снабжением, поддержкой и движением материалов и людей | Webster’s Desk Dictionary. N. Y.: Portland House, 1990 |
| Управление перемещением и материально-техническим обеспечением вооруженных сил. Наряду с тактикой, стратегией и разведкой логистика является одним из четырех важнейших элементов военной науки… Термином «логистика» может также обозначаться снабженческо-сбытовая деятельность гражданских предприятий | The Encyclopedia Americana. International Edition. Danbury: Grolier Inc., 1991. V. 17 |
| Организация, планирование, контроль и выполнение товарного потока от проектирования и закупок, через производство и распределение до конечного потребителя с целью удовлетворения требований рынка с минимальными операционными и капитальными затратами | Terminology in Logistics. ANNEX Dictionary. European Logistics Association, 1994 |
| Наука о планировании, контроле управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации | Родников А. Н. Логистика: Терминологический словарь. М.: Экономика, 1995 |
| В производственном контексте – искусство и наука обеспечения, производства и распределения материалов и продукции в необходимом месте и нужных количествах. В военном деле может также включать перемещение войск | APICS Dictionary. 8th Ed. American Production and Inventory Control Society, Inc., 1995 |
Наиболее известным определением, цитируемым большинством зарубежных университетских учебников, является определение логистики, данное CLMb1985 г.:
Что такое логистика? Простыми словами 1 урок. «Логистический менеджмент».
«Логистика есть процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки зрения снижения затрат потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт,внутренние и внешние перемещения) для полного удовлетворения требований потребителей».
В этом определении важны три момента. Во-первых, то, что логистическая деятельность имеет интегрированный характер и охватывает процесс от места возникновения до места потребления потока материальных ресурсов и готовой продукции. Во-вторых, акцентирована важность управления сопутствующей информацией.
И, наконец, в-третьих, впервые в сферу интересов логистики попал сервис, т.е. нематериальная деятельность. Это имеет принципиальное значение для развития логистических подходов в индустрии услуг. Так, ранее объектом изучения и оптимизации в логистике были только материальные потоки.
Определение ELAприведено в таблице 1. В настоящее время ELAзавершает работу над новой версией словаря ANNEX, где, по всей видимости, будет дано новое определение логистики.
Какова современная трактовка понятия «логистика» с позиций бизнеса?
Современная трактовка понятия «логистика» с позиций бизнеса неоднозначна и зависит от страны, логистической школы (направления) и конкретного исследователя. Разброс мнений очень широк: от утилитарного представления о логистике как наборе некоторых функций, связанных с управлением материальным потоком (транспортировка, складирование, грузопереработка, упаковка, управление запасами и т.п.), до научной (философской) концепции как средства оптимизации любого экономического процесса в локальном или глобальном масштабе.
Определение логистики в литературных источниках обычно дается в широком и/или узком смысле.
В широком смысле: «логистика – наука об управлении материальными потоками, связанной с ними информацией, финансами и сервисом в определенной микро-, мезо- или макроэкономической системе для достижения поставленных перед нею целей с оптимальными затратами ресурсов».
Как указывают Д. Бауэрсокс и Д. Клосс в известной работе, термин «логистика» не относится исключительно к бизнесу или к государственному сектору. Основные концепции логистики применимы как для частного, так и для государственного предприятия.
Большинство исследователей сходятся на том, что с позиций бизнеса (как показывает практика промышленно развитых стран и передовых компаний) логистика представляет собой определенную бизнес-концепцию, позволяющую оптимизировать ресурсы фирмы, связанные с управлением материальными и сопутствующими потоками.
В узком смысле: «логистика – инструментарий интегрированного управления материальными и связанными с ними информационными, финансовыми потоками, а также сопутствующим сервисом, способствующий достижению целей организации бизнеса с оптимальными затратами ресурсов».
В последние годы за рубежом активное распространение получила концепция «SupplyChainManagement, SCM» — «Управление цепями поставок». Многие исследователи в США и ЕС противопоставляют SCMсобственно логистике (например, CLM, в Крэнфилдском институте логистики и транспорта Великобритании такие известные ученые и специалисты в области логистики, как М. Кристофер, Дж. Сток, Д. Ламберт, М. Купер и многие другие). Общая позиция сводится к тому, что логистика является частью более широкой бизнес-концепции – SCM. В 1998 г. CLMпересмотрел определение логистики 1985 г.: «Логистика является частью процесса управления цепями поставок и представляет собой планирование, реализацию и контроль эффективности потока и запасов продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления в соответствии с требованиями потребителей».
На наш взгляд, SCM – естественное продолжение и развитие концепции интегрированной логистики в плане межфункциональной и межорганизационной координации. А.Н. Родников трактует SupplyChainManagement как логистическую координацию. Вчастности, в своем терминологическом словаре он указывает, что SCM – «управление логистической цепью – упорядочение различных логистических операций и правил их выполнения».
Что является объектом исследования и управления в логистике?
В логистике обычно исследуются возникновение, преобразование и поглощение (потребление) основных и сопутствующих или связанных с основными потоков в определенном экономическом объекте, функционирующем как система, т.е. реализующем поставленные перед ним цели, рассматриваемом вэтом смысле как единое целое и обладающем определенным синергетическим эффектом.
Источник: smekni.com
Определение логистики
Сегодня логистику определяют как науку, процесс, самостоятельный вид деятельности, концепцию, методологию и инструмент управления. И по поводу трактовки понятия «логистика» на протяжении многих лет ведется научная дискуссия.
Научная дискуссия (для читателя с чувством юмора)
В. И. Сергеев придерживается трактовки логистики, близкой к историческим корням, он считает логистику «искусством вычисления, рассуждения» [1] .
Б. К. Плоткин говорит, что логистика — это «научная дисциплина об управлении потоками» [2] .
Научная школа Б. А. Аникина рассматривает логистику как «организацию процессов разного типа и всех их вместе взятых» [3] .
«Логистика — это функциональное направление, отвечающее за материальный поток, поступающий в организацию, проходящий через организацию и выходящий из нее» [4] , — так считают М. Н. Григорьев, А. П. Долгов и С. А. Уваров. Не лишним, наверное, будет напомнить, что поток — движущаяся масса чего-нибудь [5] .
И несколько трактовок иностранных специалистов. «Логистика — уникальная область деятельности. Современная логистика — явление парадоксальное» [6] . «Логистика — огромное поле деятельности» [7] .
Многообразие современных трактовок логистики отразилось на количестве определений данного термина. Чтобы не приводить столь обширный перечень, остановимся на трех определениях.
Логистика — наука об управлении материальными и связанными с ними информационными, финансовыми и сервисными потоками в экономической системе от места их зарождения до места потребления для достижения целей системы и с оптимальными затратами ресурсов.
Логистика — процесс планирования, организации и контроля движения материальных потоков и сопутствующих им информации, финансов и сервиса с целью полного удовлетворения требований потребителей и с оптимальными затратами ресурсов.
С позиций бизнеса, логистика — это инструмент интегрированного управления материальным потоком и связанными с ним информационными, финансовыми потоками и сервисом, способствующий достижению целей организации с оптимальными затратами.
Логистика является молодой наукой, многие понятия и термины в которой уточняются, в том числе претерпело несколько изменений и определение логистики.
Объект и предмет управления и исследования в логистике
Объектом исследования и управления в логистике являются потоки. В литературе существует несколько определений потока, большинство ученых сходятся во мнении, что поток — это совокупность объектов, воспринимаемая как единое целое, существующая как процесс на некотором интервале времени, измеряемая в абсолютных единицах за определенный промежуток времени. Основными параметрами, характеризующими поток, являются: начальный и конечный пункты; траектория и длина пути, промежуточные пункты; скорость и время движения; интенсивность и другие параметры.
Начальный и конечный пункты потока — моменты зарождения и прекращения существования потока соответственно.
Траектория потока — конфигурация продвижения потока между начальным и конечным пунктами.
Длина потока — измерение траектории потока в единицах длины, расстояние между пунктами движения потока.
Промежуточные пункты — точки на пути движения потока, определяющие конфигурацию потока.
Скорость потока — характеристика потока, отражающая прохождение всей или части длины потока за какой-либо промежуток времени.
Интенсивность потока — количество объектов, проходящих по потоку в единицу времени.
С развитием логистики менялись взгляды на объект управления. Так, в середине XX в. считали, что логистика изучает только материальные потоки. С развитием конкуренции стало понятно, что логистика должна фокусироваться не только на материальных потоках, но и на сервисе, уровень которого стал существенно влиять на выбор потребителя. В конце XX в. уже стали различать основные и сопутствующие потоки. К основным потокам отнесли материальные и сервисные, а к сопутствующим — финансовые, информационные, сервисные и другие потоки.
Сегодня можно утверждать, что логистика стала выходить за рамки материальных, сервисных и сопутствующих им потоков. Все большее значение приобретает человеческий ресурс организаций, регионов и государств, поэтому к основным потокам в логистике можно отнести и потоки человеческих ресурсов. Это кадровые (людские), пассажирские (транспортные), туристические и другие потоки.
Материальный поток — находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы, незавершенное производство, готовая продукция, к которым применяются логистические операции и логистические функции.
Параметрами материального потока являются:
- • номенклатура, ассортимент и количество продукции;
- • габаритные характеристики (объем, площадь, линейные размеры);
- • весовые характеристики (общая масса, вес брутто, вес нетто);
- • физико-химические свойства;
- • характеристики тары (упаковки);
- • условия транспортировки и хранения;
- • стоимостные характеристики и др.
В настоящее время сложилась классификация всех видов потоков. Классификация материальных потоков по наиболее важным признакам приведена в табл. 2.1.
Финансовый поток — это направленное движение финансовых ресурсов, связанных с материальными, сервисными и информационными потоками.
Финансовые потоки могут быть классифицированы по отношению к логистическим системам (внешние и внутренние), назначению (финансовые потоки, обусловленные процедурами закупки, инвестиционной деятельностью, формированием материальных затрат в процессе производства или в процессе распределения и др.), по способу переноса авансированной стоимости (финансовые потоки при движении основных фондов и оборотных
Таблица 2.1. Классификация материальных потоков
Признак классификации потока
Вид потока
Характеристика потока
Отношение к логистической системе
Поступают в систему извне; покидают пределы системы
Движутся внутри системы
Номенклатурный состав потока
Состоят из объектов одного вида
Состоят из разных объектов (продуктов)
Состоят из объектов определенного вида или наименования, не отличающихся по сортности, типам, размерам, маркам и другим признакам
Состоят из объектов определенного вида или наименования, отличающихся друг от друга сортностью, типами, марками и другими признаками
Характеризуются определенностью параметров в каждый момент времени
Параметры потока являются случайными величинами
Характер движения потока во времени
Перемещение объектов осуществляется в каждый момент времени
Объекты перемещаются с интервалами
Характеристика объектов потока в процессе транспортировки
Транспортное средство, масса которого с грузом или без груза и (или) осевая масса превышают хотя бы один из допустимых параметров
Не обеспечивают полного использования грузоподъемности транспортного средства
Транспортное средство, габаритные размеры которого с грузом или без груза по высоте, ширине или длине превышают хотя бы одно из допустимых значений
Объекты потока перевозятся навалом, используется бункерная погрузка или погрузка ковшовой техникой
Погрузка объектов осуществляется наливом, разгрузка — сливом
Измеряются, принимаются к доставке и выдаются штуками
средств), по формам расчетов (наличные средства, безналичные расчеты, учетно-финансовые потоки), по видам хозяйственных связей (вертикальные и горизонтальные).
Информационный поток — это поток сообщений в устной, документной (в том числе и электронной) и других формах, сопутствующий материальному или сервисному потоку.
Информационные потоки могут быть классифицированы по отношению к логистической системе и ее звеньям (внутренние, внешние, горизонтальные, вертикальные, входные, выходные), по виду носителей (на бумажных, магнитных носителях, электронные и др.) по времени возникновения и периодичности использования (регулярные, периодические, оперативные, онлайн, офлайи), по назначению информации (директивные, нормативно-справочные, учетно-аналитические, вспомогательные), по степени открытости и уровню значимости (открытые, закрытые, коммерческие, конфиденциальные, простые, заказные), по способу передачи информации (курьер, почта, телефон, телеграф, радио, телевидение, электронная почта, факс и др.).
Сервисный поток — поток услуг, выполняемых в логистической системе с целью удовлетворения потребностей как внешних, так и внутренних по отношению к организации потребителей.
Сервисные потоки — это единственный вид потоков, который можно отнести и к основным, и к сопутствующим потокам. Возникает вопрос: как разграничить эти потоки? В частности, В. С. Лукинский и Т. Н. Одинцова предлагают разделить сервисные потоки на два вида следующим образом: к основным сервисным потокам следует отнести потоки, которые тесно связаны с материальным потоком в части сбыта и эксплуатации какой-либо продукции (машин, оборудования, бытовой и промышленной техники и других товаров). Это предпродажные услуги, услуги, оказываемые в процессе продажи, и послепродажный сервис. Ко второму виду отнесены остальные виды услуг, которые сопутствуют материальному потоку: выполнение доставки товаров, грузопереработка на складе, комиссионирование и т.п. [8]
Поток человеческих ресурсов не нуждается в определении. Однако следует коротко охарактеризовать особенность данного вида потока — неопределенность (непредсказуемость) поведения потока из-за наличия активного элемента, которым является человек. Эта особенность потока человеческих ресурсов проявляется в том, что человек может:
- • покинуть (войти) систему по собственной инициативе;
- • адаптироваться не только к внешним изменениям, но и к управляющим воздействиям, влиять на решения управляющей подсистемы;
- • противодействовать разрушающим тенденциям за счет самоорганизации, самообучения, саморегулирования, самосовершенствования.
Объект управления в логистике в обобщенном виде представлен па рис. 2.1.
Рис. 2.1. Классификация объектов исследования и управления в логистике
Предметом исследования в логистике является оптимизация ресурсов при управлении потоками в логистических системах. Именно в оптимизации ресурсов организации необходимо видеть роль логистов в управлении логистическими видами деятельности и цепями поставок.
- [1] Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / под общ. и науч. ред. проф. В. И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2004. С. 1.
- [2]Плоткин Б. К. Основы логистики : учеб. пособие. Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991. С. 11.
- [3]Аникин Б. А. Логистика и управление цепями поставок. Теория и практика. Основы логистики / под ред. Б. А. Аникина, Т. А. Родкиной. М.: Проспект, 2011. С. 39.
- [4]Григорьев М. Н., Долгов А. П., Уваров С. А. Логистика. Продвинутый курс : учебник. 3-е изд., перераб. и дои., 2011. С. 433.
- [5]Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. 4-е изд., дон. М.: Азбуковник, 1997. С. 572.
- [6]Бауврсокс Д., Клосс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок. М.: Олимп-Бизнес, 2001. С. 29.
- [7]Сток Дж., Ламберт Д. Стратегическое управление логистикой : пер. с 4-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2005. С. XXIX.
- [8]Лукинский В. С, Одинцова Т. И. Систематизация моделей и методов управления ресурсными потоками в сфере услуг// Вестник ИНЖЭКОНА. Серия: Экономика. Вып. 5(48). СПб.: СПбГИЭУ. 2011. С. 181-190.
Источник: studme.org