Курьеры «Яндекс.Еды» объявили трёхдневную забастовку. Так они хотели показать, что их не устраивают оплата, штрафы и зоны обслуживания. Однако бунт вышел боком: пока часть доставщиков бастовала, остальным пришлось пахать и за себя, и за товарищей. Так они перевыполнили норму по заказам и заработку и дали понять работодателю, что система, в принципе работает. Ведь в самой «Яндекс.Еде» утверждают, что их работники всем довольны.
Фото: Авилов Александр/Агентство «Москва»
Московские курьеры «Яндекс.Еды» опубликовали в соцсетях видео, в котором призвали коллег не выходить на смену в выходные. Так они хотели показать нанимателю, что им мало платят и при этом чересчур много требуют.
Активист Нургазы, который и записал видеообращение с призывом бастовать, пожаловался, что за один заказ им платят всего по 70 рублей. При этом зачастую агрегатор заставляет курьера покидать район, в котором он работает, и выезжать на территорию, на которой он плохо ориентируется. Малейшие нарушения оборачиваются штрафами (например, опоздание — 180 рублей). По словам сотрудника Delivery Club, который недавно стал частью «Яндекса», это нечеловеческие условия, и их надо менять.
Как начисляют зарплату в Яндекс Еде. Как работает система оплаты в Яндекс Еде. Система оплаты 2.0
«Мы не согласны с такими оплатами. Мы призываем вместе выступать против «Яндекса», чтоб они наконец начали платить курьерам человеческие деньги, а не копейки. На данный момент «Яндекс» к курьерам относится очень плохо. Требуем нормальное отношение», — заявил активист.
Однако не все курьеры оказались согласны с претензиями коллег. Часть из них заявила в комментариях, что работают на компанию не первый год и рабочие условия начали улучшаться именно сейчас. Другие подметили, что пока одни бастуют в самые «горячие дни», их товарищам придётся больше работать (а заодно и получать те деньги, которые не достались активистам).
В самом сервисе заявили, что не в курсе, что человек на видео когда-либо сотрудничал с агрегатором и знает условия и тарифы сервиса. Ведь даже минимальная оплата заказа сильно выше, чем говорит автор видео, утверждают в компании.
«У нас нет заказов, за которые курьер получал бы 70 рублей. Мультизаказ всегда оплачивается как два отдельных заказа, а если курьер слишком долго ждёт в ресторане, он может отменить заказ через службу поддержки. «Яндекс.Еда» работает в штатном режиме, сейчас сезон высокого спроса, и курьеры зарабатывают больше обычного из-за повышающих коэффициентов», — заявили в фирме.
А ведь всего неделю назад забастовку объявили курьеры службы доставки «Самокат» в Барнауле. Они выдвинули ряд требований, связанных с условиями труда и его оплатой. В соцсетях они пожаловались и на велосипеды, которые разваливаются на части. А ведь это их основной транспорт! По данным журналистов, за акцию выступили около трети работников.
Источник: secretmag.ru
Яндекс Еда Работа за гарантию заработка
«Яндекс.Еда» скрывает существенные условия оплаты от курьеров
У курьеров «Яндекс.Еды» есть два вида смен — так называемые «слоты». Свободный — это когда курьер может начать смену в любом месте, в любое время и работать ровно столько, сколько он хочет. В этом случае доход курьера зависит от количества выполненных заказов, а за каждый заказ он получит ровно столько, сколько обойдётся доставка клиенту.
28 372 просмотров
Плановый слот (интервал времени) выбирается заранее и накладывает на курьера некоторые обязательства: слот необходимо начинать в определённом месте («точка старта»), Wowремя и обязательно отработать выбранное количество часов.
В таком случае, если курьер не допускает нарушений, за работу на плановом слоте он получает так называемую гарантию — минимальную почасовую оплату даже при минимуме выполненных заказов.
До недавнего времени «гарантия» в городе составляла 75 рублей в час, кто-то из курьеров предпочитал работать на плановых слотах; а кто-то — успеть на свободном слоте выполнить большее количество заказов и получить сумму, которая оказывалась выше «гарантии» или, как ещё её называют, «минималки».
Но, откровенно говоря, выбирать плановые слоты при минималке в 75 рублей в час в последнее время смысла не было — эти деньги несложно было заработать и на свободном слоте.
Тут важно обратить внимание на следующий момент. Стоимость гарантии в курьерском приложении всегда указывалась рядом со временем слота.
Ближе к зиме к курьерам снизошло счастье и «минималку» повысили до 140 рублей в час — все обрадовались, поняли, что работать на плановых слотах стало выгоднее и привыкли к этому.
Но чуть позже в приложении около некоторых слотов информация о стоимости гарантии почему-то исчезла. Курьеры сочли, что баг приложения.
Однако потом вопрос всё-таки возник заново, и только со второго раза мне удалось от техподдержки добиться, что гарантия тех слотов, рядом с которыми она не указана, составляет не привычные 140 рублей в час, а 75:
Причём, если заглянуть в истории выполненных слотов, можно увидеть, что у тех, которые с гарантией 140 р./час информация о стоимости есть:
а у тех, что по 75 рублей, она отсутствует:
Источник: vc.ru
Как быстро за 1 день устроиться курьером на сервис Яндекс.Еда, пройти тест и начать работать
Многие уже слышали о том, что через специальные сервисы Яндекса можно не только вызвать такси, но также и доставить продукты, покупки из магазина или готовую еду. Для этого компания создает множество рабочих мест, и предлагает хорошие условия для соискателей.
Изучим ситуацию, когда человек хочет устроиться на доставку в Яндекс.Еду – что ему для этого нужно сделать, и куда надо обращаться? Ответы далее.
Как работает Яндекс.Еда?
Еще совсем недавно мы воспринимали Яндекс как обычную поисковую систему, встроенную в разные браузеры, и предназначенную для поиска нужной нам информации. Но время не стоит на месте и бренд тоже – он активно развивается, и сейчас предлагает пользователям самые разнообразные сервисы, которые призваны упростить нашу жизнь.
Наибольшей актуальностью в условиях пандемии начал пользоваться сервис Яндекс.Еда – это приложение, которое позволяет заказать еду и очень быстро её получить. Яндекс выступает посредником между ресторанами и клиентами, которые хотели бы заказать еду на дом или в офис.
Главная фишка заключается в том, что все самые крупные и известные рестораны находятся в одном месте. Клиенту нужно просто выбрать свой город, нужный ресторан, оформить заказ и оплатить его.
Доставляют её курьеры от сервиса, которые не зависят от нагрузки ресторана, и даже в выходной день или вечер могут быстро привезти заказ. Курьер забирает заказ из сети быстрого питания и отправляется по адресу, который указан в приложении. Больше заказов – выше заработок, все просто.
Как курьер может заработать в Яндекс.Еда
В Яндекс.Еда есть несколько вакансий – сборщики и курьеры, наибольшей популярностью пользуется именно второй вариант. Это отличный вариант работы для молодых людей, которые хотят заработать на свои нужды самостоятельно, а не просить у родителей. Компания выдает бонусы новичкам, подробнее об этом читайте тут.
Также этим вариантом можно пользоваться людям, которые хотят подработать после основного места работы или учёбы. Удобно, что можно самостоятельно выбирать район, где вы будете доставлять заказы, а также самим сформировать свой рабочий график.
Какие особенности отмечаются на сайте компании:
- Доход будет ежедневным – вы сможете каждый день на свою карту получать выплаты (для самозанятых);
- Доход гарантирован – даже если заказов будет мало, у вас будет стабильный заработок 230 рублей в час;
- Вы сами выбираете время для доставки (4, 6 или 12 часовые смены);
- Можете привозить заказы на машине, самокате, велосипеде или приносить пешком;
- Вам будут выдавать средства личной гигиены;
- Униформа и рюкзак также выдаются партнером проекта;
- Вы можете получать скидку до 70% на заказ еды в ресторанах, которые являются партнерами Яндекс.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Для трудоустройства курьером просто заполните простую анкету тут →
Чаще всего курьеры передвигаются пешком или на велосипеде, потому что данный способ доставки является наиболее доступным. Однако, если вы хотите зарабатывать больше, то можно стать курьером на своем авто, в этом случае вы сможете доставлять больше заказов, а значит, ваш заработок будет выше.
Условия работы гибкие: вы приходите на смену тогда, когда вам удобно, выбираете время работы и приступаете к ней. Надо будет приходить к ресторану, забирать и проверять заказ, а после доставлять его клиенту.
Какая зарплата у курьера в Яндекс.Еда?
Оплата сдельная, то есть ваш заработок будет напрямую зависеть от того, сколько заказов вы выполнили, и насколько качественно это сделали. Есть рейтинговая система – чем больше ваш стаж и лучше оценка от клиентов, тем больше заработок.
Если вам оставили низкую оценку, клиент был недоволен или Wowсе отказался от заказа, за это есть штрафы. За опоздания и прочее снижают баллы и оплату.
Увольнения – большая редкость, если же человек адекватный и действительно хорошо выполняет свою работу, то он сможет зарабатывать до 85.000 рублей в месяц – это сумма, указанная на сайте компании.
Конечно, она доступна только тем, кто живет и работает в крупном городе, берет большие смены и безупречно выполняет заказы. В среднем же, по регионам получают около 30000 рублей – такие цифры пишут в отзывах. Плюс можно получить бонус новичка до 5000р., если за первый месяц работы выполнить от 200 заказов и более.
Какие требования к курьерам предъявляет сервис?
Для курьеров с личным авто условия такие же, как и для остальных. Требований не много:
- Возраст от 18 лет,
- Грамотная речь,
- Наличие смартфона или планшета на базе Андроид.
- Если вы хотите здесь работать, то вам понадобится паспорт гражданина РФ с регистрацией и медицинская книжка. Если вы имеете иное гражданство, то вам понадобятся дополнительные документы, в частности, миграционная карта, СНИЛС, ИНН, ДМС, а также отдельным гражданам надо приготовить ВНЖ с патентом и чеками, либо РВП конкретно для того города, где вы хотите работать.
- Вам нужно иметь навигатор, настроенное приложение Яндекс.еда, а также установленный Телеграмм на ваш смартфон. Последний нужен для рабочих чатов.
Как за 1 день устроиться работать в Яндекс.Еду?
Если вы решили попробовать поработать в этом направлении, то вам нужно следовать по инструкции:
- Зайдите на официальный сайт «Яндекс.Еда» в раздел Работа,
- Нажмите кнопку «Стать курьером»,
- Укажите свои данные,
- Вам придет ссылка на сайт с обучающим видео, которое надо посмотреть,
- После просмотра видео надо пройти тест,
По итогам тестирования с вами свяжутся и сообщат о дальнейших действиях для регистрации. Больше информации о прохождении экзамена даем здесь.
Вы можете работать самостоятельно с данным сервисом, как самозанятый курьер-партнер Яндекс.Еды, либо можете заключить договор с курьерской службой, которая является партнером сервиса. В обоих случаях вы получите доступ к приложению, все необходимое для выполнения заказа и можно будет приступать к первой смене.
Возможно, эти статьи также будут вам интересны:
Заполните анкету, чтобы уже на следующий день начать зарабатывать деньги →
Важно, что только самозанятые будут получать доход каждый день на свою карточку. Если же вы заключаете договор с компанией-партнером сервиса, то вы с ними индивидуально договариваетесь о частоте выплат. Стать самозанятым просто – для этого достаточно скачать приложение «Мой налог» и пройти в нем регистрацию.
Если у вас уже есть все документы на руках, то вас оформят буквально за 1 день. А если у вас нет, например, медицинской книжки, то нужно будет сначала её получить (бесплатно это можно сделать в своей поликлинике), и лишь после приступать к подписанию договора.
Стоит ли работать курьером в сервисе Яндекс.Еда?
Многие сомневаются в том, что это действительно стоящая идея – начать работу в сервисе по доставке еды. Кто-то сомневается, что оформление будет официальным, другие находится в сомнениях по вопросу о том, что такая работа действительно может хорошо оплачиваться и т.д.
Мы всегда говорим о том, что не бывает плохой работы. Курьерская доставка продуктов и еды – это отличный старт для молодых специалистов и студентов, которые хотят иметь свои карманные деньги и не зависеть от родителей.
Такая работа даст вам представление о том, каким образом работает система изнутри, как можно в ней получить средства, и каким трудом они достаются.
Кроме того – вы получите бесценный опыт, большую часть своего рабочего времени будете находиться на свежем воздухе, а перемещения с рюкзаком помогут поддерживать хорошую физическую форму.
Чаще всего, работу курьером рассматривают как временный вариант – подработку на время учебы, либо как способ получения дополнительного дохода. И он вам отлично подойдет, если готовы уделять этому не менее 4-6 часов в сутки.
Конечно, как долгосрочный вариант такую работу вряд ли стоит рассматривать, все же в России в большинстве регионов 6-9 месяцев – холодные, и не очень-то приятно в дождь или снег доставлять заказы. Но если вам срочно нужны деньги, либо устроиться на хорошую работу получится еще нескоро, обязательно попытайте счастья здесь.
Если вы хотите узнать, куда лучше вложить деньги, чтобы заработать в этом году, тогда пройдите по этой ссылке.Если вас интересуют вклады, то ознакомиться с лучшими предложениями банков вы можете здесь.
Источник: kreditorpro.ru
Работа в «Яндекс Еда» — отзывы курьеров и сотрудников
Яндекс.Еда — один из популярных сервисов по доставке готовых блюд и продуктов из пиццерий, ресторанов японской, грузинской и итальянской кухни, бургерных, популярных продуктовых магазинов: Магнит, Метро, Дикси и прочих.
Сейчас сервисом активно пользуются десятки тысяч людей в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Казани и еще в 170 городах по всей России, Казахстану и Белорусии.
Отзывы курьеров и сотрудников о работе в сервисе «Яндекс Еда»
Алексей 18 апреля 2022 Сотрудник / курьер / Москва
Зарплата в Яндекс Еде получается выше средней даже по московским меркам, но график гибкий, выбираешь сам. Зимой ставки выше. Первый месяц самый трудный, знакомишься, осваиваешься, потом легче. Со временем возрастает рейтинг, а с ним и ставки.
Большинство курьеров знают места, где можно быстро съесть что-нибудь горячее, иначе 12 часов не выстоять, а если брать меньше заказов, заработка не жди. Бывают трудности с приложением, используемым в работе. Форма не соответствует размеру и сезону. Еще удивляет неприязненное отношение коллег из других компаний, как будто отнимаем у них хлеб.
Иван 15 апреля 2022 Не работает здесь / Курьер / Москва
После Нового года работать в Яндекс Еде не хочу, зимой очень холодно. Хотя заработать можно больше, ставки повышают и многие уходят, поэтому заказов больше. Но здоровье дороже, чем деньги. Желающих сделать карьеру разочарую, роста здесь нет, курьер остается курьером. Но зарплата неплохая и график нормальный. Работаю на определенной территории, довольно большой.
Некоторые пользуются метро, я стараюсь на него не тратиться. В основном хожу пешком: на велосипед пока не заработал. Работа подходит для молодых, физически крепких людей без особых претензий.
Андрей 06 марта 2022 Сотрудник / Курьер / Нижний Новгород
Должность курьера в сервисе Яндекс еда скорее для студентов или на первое время. Устроиться несложно, потребуется лишь медицинская справка, что удобно для мужчин, так как нет необходимости в военном билете. Трудоустройство официальное в качестве самозанятого, но налоги оплачиваешь самостоятельно, нет карьерного роста.
Зарплата зависит только от самого сотрудника – чем больше выполняешь заказов, тем выше и доход. Оклада фиксированного нет, получаешь только за доставку и пройденное расстояние. Иногда клиенты радуют чаевыми. Имеет место быть и сезонность. Летом работать легче, однако появляется большая конкуренция.
Ольга 06 марта 2022 Сотрудник / Оператор / Москва
Работаю в Яндекс Еде оператором по приему заказов. Главной причиной выбора именно этой компании была возможность работать из дома, так как сейчас полноценно выходить на смену не могу. Оплачивают по ставке 110 рублей за час. Это немного, но и обязанностей по факту мало. Главное уметь грамотно и вежливо разговаривать с людьми.
Перед выходом на линию обязательно проводится небольшой вводный курс. Высылаются специальные скрипты для работы с клиентами, которые соблюдать надо в обязательном порядке. Предоставляется круглосуточная служба поддержки для решения любых вопросов или спорных ситуаций.
Виктор 06 марта 2022 Сотрудник / Курьер / Нижний Новгород
Работа физически сложная, особенно если решаешься быть именно пешим курьером. Несмотря на то, что радиус разноса доставок обговаривается и утверждается заранее, целый день на ногах выдержать смогут не все. Взамен за пройденное расстояние система начисляет дополнительную оплату.
Поэтому я бы рекомендовал идти работать в доставку Яндекс еды только если есть транспортное средство. В остальном работа приемлемая. Достойная оплата труда, большое количество заказов, можно подстраивать график и рабочую территорию под себя. Выдается фирменная одежда, и компания предоставляет приличную скидку на заказ еды для себя.
Полезно о компании Яндекс Еда
Сфера деятельности
Также Яндекс.Еда является частью крупной Яндекс группы онлайн-торговли, транспорта и логистики.
Чтобы воспользоваться услугами сервиса, необходимо скачать мобильное приложение (доступно для ios и android) или зайти на официальный сайт службы. Далее необходимо ввести адрес доставки и система отфильтрует все возможные рестораны и магазины. Остальной процесс аналогичный другим сервисам: выбирается товар, способ оплаты и доставка или самовывоз.
Саму доставку осуществляют компании-партнеры, курьерские службы или водители Яндекс.Go. Специальное приложение будет присылать заказчику уведомления о статусе заказа до тех пор, пока он не получит товар на руки. В случае каких-либо проблем можно связаться через программу со службой поддержки или оставить отзыв о качестве обслуживания, доставки и продуктов.
География компании
Саратов, Челябинск, Саратов, Пекарь, Казань, Владикавказ, Самара, Владимир, Вологда, Уфа, Набережные Челны, Сочи, Оренбург, Ярославль, Краснодар, Краснокамск, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Волгоград, Екатеринбург, Новосибирск, Великий Новгород, Москва, Нижний Новгород
Востребованные вакансии для будущего сотрудника
Курьер, Веб разработчик в Еду, Менеджер продуктов в Яндекс.Еду, Специалист службы поддержки в сервис, Тестировщик, BackEnd и FrontEnd разработчики, Android и Ios разработчики, Программисты Python
Условия работы в Яндекс Еда
Яндекс.Еда предлагает своим курьерам заработную плату до 120 тыс. рублей в месяц при качественной и активной работе до 12 часов в сутки. При этом работник сам выбирает выходить посменно или в свободном графике.
Выплаты производятся ежедневно на банковскую карту, в том числе и «чаевые» в полном объеме. В качестве дополнительного вознаграждения предоставляется скидка до 70 процентов на еду и до 10 тыс. рублей, если привести в компанию друга.
Источник: govorimorabote.ru