Понимание четырех функций управления может помочь вам стать более эффективным в своей роли менеджера и быть лучшим лидером для своей команды. Это также может помочь вашей компании более эффективно достигать поставленных целей и задач. Эффективное использование четырех функций управления на рабочем месте требует времени и практики. В этой статье мы обсудим четыре различные функции управления и дадим советы о том, как использовать каждую из них в своей работе.
Каковы четыре функции управления?
Четыре функции управления:
- Планирование и принятие решений
- Организация
- Руководство
- Контроль
1. Планирование и принятие решений
Одна из основных функций менеджера — создание плана для достижения целей и задач организации. Планирование предполагает выбор целей и определение действий, которые вам необходимо предпринять для достижения этих целей. Эта функция требует, чтобы менеджер был в курсе проблем, с которыми сталкивается бизнес, а затем мог прогнозировать будущие деловые и экономические условия.
Школа КОБ — ПОЛНАЯ ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Функция планирования включает в себя определение того, какие обязанности должны быть возложены на различных сотрудников, определение уровней приоритетов и создание графиков, когда различные задачи должны быть выполнены. Для менеджеров функция планирования и принятия решений требует способности визуализировать и целенаправленно смотреть вперед.
2. Организация
Менеджеры координируют деятельность и ресурсы, чтобы приблизить реализацию установленных планов. На этом этапе менеджеры определяют цели, а затем определяют шаги, которые необходимо предпринять для их достижения. По мере изменения условий они переоценивают свои планы и вносят необходимые изменения. Организация включает в себя принятие решения о том, как будут координироваться и распределяться мероприятия и ресурсы. Это также включает в себя определение должностей, которые необходимо заполнить, заполнение пустых вакансий и обучение сотрудников, чтобы они могли успешно выполнять поставленные задачи.
3. Ведущий
Третья управленческая функция — руководство, деятельность, которая часто рассматривается как наиболее важная и сложная из всех управленческих функций. На этом этапе менеджеры должны мотивировать сотрудников, чтобы помочь им достичь поставленных целей и задач. Менеджеры должны быть уверены в себе и контролировать ежедневные обязанности членов своей команды. Это требует от них сильного чувства направления и лидерства, когда они общаются со своей командой по поводу новых продуктов и услуг, процессов или внутренней политики.
Мотивация — важнейшее качество для руководства коллективом, поскольку позволяет влиять на его поведение и направлять его в определенное русло.
4. Контроль
Эта функция управления включает в себя измерение достигнутого в сравнении с целями и задачами, а также определение того, сработал ли ваш план. Когда вы установили, что не смогли успешно достичь поставленной цели, необходимо определить, что вызвало отклонения от цели, и внести необходимые изменения. Часто это означает выявление людей, ответственных за недостижение цели, и принятие мер по улучшению их работы. Таким образом, результат контролируется путем контроля над тем, что делают люди.
Функции управления — организация.
Советы по использованию четырех функций управления на работе
Вот несколько советов, которые помогут вам использовать четыре функции управления на работе:
- Советы по планированию
- Советы по организации
- Советы по руководству
- Советы по контролю
Советы по планированию
Большая часть функций планирования состоит из самостоятельной работы по определению задач, которые должны быть выполнены, уровней приоритетов и сроков выполнения задач. Некоторые советы по эффективному планированию:
- Используйте SWOT-анализ, чтобы определить сильные и слабые стороны компании, области возможностей и потенциальные угрозы, которые могут возникнуть из-за внутренних или внешних факторов.
- При определении временных рамок для целей внимательно оцените, является ли период планирования разумным, а не чрезмерно амбициозным или пессимистичным.
- При планировании анализируйте действия конкурентов, взвешивайте плюсы и минусы различных стратегий и предвидьте, как конкуренты могут отреагировать на эти стратегии, прежде чем выбрать курс действий.
- Рассмотрите план с руководством организации, чтобы обсудить его жизнеспособность в плане достижения долгосрочных и краткосрочных целей компании.
- Сообщайте своей команде о специфике новых проектов и периодически проверяйте их, чтобы убедиться, что отдельные цели выполняются в соответствии с графиком.
Советы по организации
Организационные навыки могут помочь компании или отделу работать бесперебойно. Некоторые советы по организации включают:
- Четко определите виды деятельности, связанные с каждой работой, прежде чем назначать сотрудников на различные роли.
- Определите широту полномочий, которыми будет обладать каждый менеджер и руководитель в различных отделах, и определите, какие роли будут подотчетны той или иной руководящей должности.
- Рассмотрите возможность корректировки сроков или перераспределения задач от одной команды к другой, если возникают новые проблемы, угрожающие способности команды выполнять задачи и достигать целей.
- Рассматривайте возможность изменения внутренней структуры команды и их ролей в зависимости от роста компании.
Советы ведущих
Существует множество способов практиковать хорошее руководство:
- Распознайте, когда члены вашей команды нуждаются в похвале или подкреплении, и создайте системы поощрения, чтобы стимулировать их к наилучшей работе.
- Поощряет творчество, предлагая задачи, чтобы стимулировать членов команды к достижению трудных, но достижимых целей.
- Справедливо и решительно разрешайте конфликты между членами команды.
- Служить образцом для подражания, демонстрируя поведение и характеристики, которые вы хотите видеть в своей команде.
- Развивайте сильные коммуникативные навыки, чтобы вы могли донести свое видение до своей команды, которая, в свою очередь, будет более вдохновленной и мотивированной.
- Сообщите своей команде, что их идеи приветствуются, и поощряйте их принимать активное участие в генерировании идей и внесении вклада в планы.
Советы по управлению
На этом этапе необходимо убедиться, что цели бизнеса достигаются адекватно. Некоторые советы для контролирующей функции:
- Устанавливайте стандарты в соответствии с имеющимися источниками, учитывая при этом факторы, которые могут повлиять на производительность.
- Поручите менеджерам в каждом отделе постоянно контролировать производительность и качество работы сотрудников.
- Постоянно отслеживать отклонения в качестве и эффективности работы.
- Если вы определили, что человек или команда вызвали отклонение от цели, инвестируйте в обучение или другие стратегии для повышения производительности.
Источник: hr-portal.ru
Функции управления, уровни управления и их особенности
Предприятие занимает центральное место в народно-хозяйственном комплексе любой страны. Это первичное звено общественного разделения труда. Именно здесь создается национальный доход. Предприятие выступает как производитель и обеспечивает процесс воспроизводства на основе самоокупаемости и самостоятельности.
От успеха отдельных предприятий зависит объем создаваемого валового национального продукта, социально-экономическое развитие общества, степень удовлетворенности в материальных и духовных благах населения страны.
Введение……………………………………………………….……… 3
I. Функции управлении…….………………………………………………. 4
1. Общая характеристика и классификация функций управления……… 4
2. Основные функции управления и их взаимосвязь…………………….. 5
3 Основные характеристики функций управления……………………… 7
3.1. Планирование………………………………………………………………. 7
3.2. Функция организации…………………………………………………… 9
3.3. Мотивация…………………………………………………………………. 11
3.4. Контроль……………………………………………………………………. 13
3.5. Координация и регулирование………………………………………….. 16
II. Уровни управления…………………………………………..………….. 17
Заключение……………………………………………………………. 21
Список использованной литературы……………
Содержимое работы — 1 файл
Министерство сельского хозяйства Российской Федерации
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Пермская государственная сельскохозяйственная академия имени
академика Д.Н. Прянишникова
Кафедра Информационных систем
Контрольная работа
по дисциплине: «Информационные технологии в экономике»
«Функции управления, уровни управления и их особенности»
Выполнила: студентка 3 курса экономического факультета
Специальность: «Экономика и управление на предприятиях АПК»
Кривощекова Екатерина Алексеевна
Проверил: зав. кафедрой Козлов Алексей Николаевич
Пермь 2010
| Стр. | ||
| Введение……………………………………………… ……….……… | 3 | |
| I. | Функции управлении…….…………………………………………… …. | 4 |
| 1. | Общая характеристика и классификация функций управления……… | 4 |
| 2. | Основные функции управления и их взаимосвязь…………………….. | 5 |
| 3 | Основные характеристики функций управления……………………… | 7 |
| 3.1. | Планирование……………………………………………… ………………. | 7 |
| 3.2. | Функция организации………………………………………………… … | 9 |
| 3.3. | Мотивация……………………………………………………… …………. | 11 |
| 3.4. | Контроль………………………………………………………… …………. | 13 |
| 3.5. | Координация и регулирование…………………………………………. . | 16 |
| II. | Уровни управления………………………………… ………..………….. | 17 |
| Заключение………………………………………… …………………. | 21 | |
| Список использованной литературы………………………………… | 23 |
Предприятие занимает центральное место в народно-хозяйственном комплексе любой страны. Это первичное звено общественного разделения труда. Именно здесь создается национальный доход. Предприятие выступает как производитель и обеспечивает процесс воспроизводства на основе самоокупаемости и самостоятельности.
От успеха отдельных предприятий зависит объем создаваемого валового национального продукта, социально-экономическое развитие общества, степень удовлетворенности в материальных и духовных благах населения страны.
Предприятие как самостоятельная хозяйственная единица владеет правами юридического лица, то есть оно имеет право свободного распоряжения имуществом, получать кредит, входить в договорные отношения с другими предприятиями. Оно имеет свободный расчетный счет в банке, где находятся денежные средства, которые используются для расчетов с другими предприятиями, на зарплату.
Переход к рыночным отношениям требует определенных изменений и дополнений уже существующих функций управления предприятиями. Приватизация предприятий способствовала их преобразованию в самостоятельные хозяйствующие субъекты, несущие полную ответственность за результаты своей деятельности.
Одновременно нарушились сложившиеся между предприятиями связи, которые ранее поддерживались централизованно, ухудшились условия обновления производственного потенциала, обеспечения конкурентоспособности продукции. Выяснилось, что сама по себе смена формы собственности не гарантирует повышения эффективности работы предприятий. Сегодня руководителям предприятий необходимо принимать решения, которые бы способствовали выживанию и закреплению позиций в условиях жесточайшей конкурентной борьбы. Таким образом, тема функций и уровней управления в условиях рыночной экономики является чрезвычайно актуальной.
- Функции управлении
- Общая характеристика и классификация функций управления
Управление в организации — это процесс, состоящий из последовательных действий по реализации функций управления для того, чтобы сформулировать и достичь ее цели (целей).
Функциями управления называют управленческие действия, направленные на решение конкретных производственных и социальных задач для достижения целей организации.
Концепция разделения управленческого труда сформулирована школой административного управления. Основоположник этой школы А. Файоль выделил ряд функций как видов управленческой деятельности, в том числе: предвидение, организация, распорядительная деятельность, координация и контроль. Одновременно он разделил всю работу, выполняемую руководителем в процессе его деятельности, на определенные группы: административная и производственная деятельность, финансы, охрана труда, учет и контроль, коммерческая деятельность. Существуют и другие подходы к функциональному разделению управленческой деятельности и специализации труда руководителей. Кроме того, начиная с А. Файоля, в поле зрения исследователей управления находится проблема определения (оптимизации) соотношения организаторских, технических (специальных) и социальных способностей и знаний, необходимых для руководителей различных уровней управленческой иерархии.
В современном менеджменте можно выделить два подхода к классификации функций управления.
Отдельные авторы дополнительно выделяют как самостоятельные универсальные функции управления координацию и регулирование. Функция координации фактически осуществляется в процессе реализации функций планирования и организации, а функция регулирования дублируется функциями контроля и планирования.
Второй подход базируется на первенстве критериев, определяющих особенности объекта управления. В рамках этого подхода выделяется система частных функций управления конкретным объектом (производство, наука, другие специфические объекты управления), реализующих приведенные выше универсальные функции управления (в полном объеме или частично) с учетом специфики рассматриваемого объекта и содержания процесса управления им. Осуществляют такие функции соответствующие специализированные подразделения организации (предприятия).
В рамках процесса правления рассматриваются общие универсальные функции в соответствии с первой классификацией. Специфические управленческие функции в соответствии со второй классификацией рассматриваются в рамках специальных дисциплин (организация производства, управление инновационной деятельностью и др.) [5, с. 51-55].
- Основные функции управления и их взаимосвязь
Основными функциями управления являются планирование, организация, мотивация и контроль. Эти функции реализуются на всех уровнях управления (высший, средний и нижний уровни) и во всех видах деятельности организации. Содержание этих функций и сложность управленческой деятельности на каждом уровне управления определяется конкретным перечнем задач, их спецификой и объемом.
Функция планирования может быть определена как способ, с помощью которого руководство обеспечивает единое скоординированное направление усилий всех сотрудников на достижение общих целей организации (включая и формулирование самих целей).
Функция организации представляет вид управленческой деятельности, направленной на обеспечение нормального функционирования организации в соответствии с определенным планом достижения желаемого результата. Она обеспечивает координацию деятельности всех подразделений и сотрудников организации для достижения доставленных целей.
Функция контроля в управлении реализуется как процесс, посредством которого руководство организации удерживает ее на запланированной траектории достижения целей, получая информацию о текущих результатах деятельности и устраняя выявленные отклонения от установленных показателей.
Функция мотивации предусматривает действия, направленные на то, чтобы побудить всех сотрудников организации к результативной деятельности для достижения ее целей.
Приведенные функции управления находятся в тесной взаимосвязи: функция планирования взаимодействует с функциями организации и контроля, функция организации, в свою очередь, тесно связана с функциями планирования и контроля, а последняя (то есть функция контроля) взаимосвязана с функцией организации и функцией планирования. Функции планирования, организации и контроля тесно взаимосвязаны с функцией мотивации.
На рисунке 1 показана последовательность реализации основных функций процесса управления в организации и взаимосвязь этих функций друг с другом.
Рис. 1 Взаимосвязь функций управления
Приведенную взаимосвязь функций управления принято называть внешней. Вместе с тем существует и тесная внутренняя взаимосвязь рассматриваемых функций, проявляющаяся в том, что элементы всех этих функций являются составной частью каждой из них. Действительно: функция планирования содержит элементы функций организации, контроля и мотивации; функция организации — элементы функций планирования, контроля и мотивации; функция контроля — элементы функций планирования, организаций и мотивации; функция мотивации — элементы функций планирования, организации и контроля.
Рассмотрим подробнее приведенные выше универсальные функции управления. Процесс управления имеет пять взаимосвязанных функций, а именно: планирование; организация; мотивация; контроль; координация и регулирование.
3. Основные характеристики функций управления
3.1. Планирование
Планирование – это разработка плана, определяющего то, чего нужно достичь и какими рычагами, сообразуясь со временем и пространством; предвидение хода экономического развития на предстоящий период для конкретной организации.
В широком смысле слова планирование – это деятельность по выработке и принятию управленческого решения. План как система взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого результата, предусматривает следующее:
Цели и задачи. На современном этапе экономического развития осуществляется стратегия рыночной экономики, высшая цель которой – неуклонный подъем материального и культурного уровня жизни народа, создание лучших условий для всестороннего развития личности на основе дальнейшего повышения эффективности всего общественного производства.
Пути и средства. Для достижения поставленных целей выбираются методы совокупности взаимосвязанных действий.
Ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач. Цели и задачи, поставленные в плане, должны увязываться с материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами.
Пропорции. Поддержание пропорциональности между отдельными элементами производства – важнейшее условие его эффективности.
Источник: www.turboreferat.ru
4. Система управления предприятием
4.1. Сущность, цели и задачи управления предприятием. Основные функции управления
4.1.2. Понятие и классификация функций управления
Функции управления – совокупность объективно необходимых, устойчиво повторяющихся действий, объединенных однородностью содержания и целевой направленностью, необходимых для решения задач предприятия. Основные виды функций систем управления:
1) макрофункции – выработка общей политики поведения системы управления, обеспечение целостности системы, разработка дерева целей и структуры системы управления, направлений ее развития, определение функций, степени иерархичности и автономности подсистем управления, формирование кадровой политики (особенно в отношении высшего менеджмента) и т.п.;
2) общие функции управления – предварительное управление (планирование и прогнозирование конкретных параметров системы), оперативное управление (организация, координация, регулирование и мотивация) и заключительное управление или обратная связь (контроль, учет, анализ);
3) частные функции управления – организация работ по планированию и прогнозированию, техническая подготовка производства, организация производства, оперативное управление производством, организация работы с кадрами, материально-техническое снабжение, экономический анализ и т.д.
Функция целеполагания обеспечивает реализацию основного принципа управления ─ системности, когда каждая подсистема управления имеет особенную, главную цель, которая, в свою очередь, опосредуется целью вышестоящей подсистемы управления и главной целью общества. Целеполагание есть придание определенной направленности развитию объекта управления с целью достижения конкретного результата.
Поскольку управление является целенаправленным воздействием субъекта управления на его объект, то, прежде чем осуществить какой-либо план, программу, определить пути и методы решения тех или иных социальных, экономических или организационных задач, необходимо сформулировать цели. Функция целеполагания как специфический вид управленческой деятельности ─ это процесс формирования и обоснования цели развития управляемого объекта. В управлении целеполагание выступает как предвосхищение конечного результата управленческой деятельности, на достижение которого нацеливаются управленческие процессы, осуществляемые персоналом управления. Функция целеполагания реализуется в тесной взаимосвязи с другими функциями управления.
Планирование – это разработка и установление руководством предприятия системы количественных и качественных показателей его развития, в которых определяются темпы, пропорции и тенденции развития данного предприятия как в текущем периоде, так и на перспективу. Планирование является центральной функцией управления производством.
Планирование является не единовременным актом, а процессом, который не достигает завершения по двум причинам. Во-первых, существует возможность бесконечно пересматривать ранее принятые решения. Однако необходимо когда-то начинать действовать, и это заставляет рано или поздно остановиться на каком-то варианте. Во-вторых, пока ведется планирование, изменяется и система, для которой оно производится, и окружающая среда, а все такие изменения учесть невозможно. Таким образом, планы нуждаются в постоянной корректировке и обновлении.
Существует несколько методов планирования: балансовый, расчетно-аналитический, экономико-математический, графоаналитический и программно-целевой. По срокам различают перспективное, текущее и оперативно-производственное планирование.
Перспективное планирование – основа стратегического управления предприятием. По содержанию перспективное планирование предприятия в новых условиях обычно включает долгосрочный прогноз на 5-15 лет (обоснованное вероятностное предположение об изменениях в структуре и запросах рынка, технике и технологии производства и их социально-экономических последствиях), план развития на 3-5 лет с разбивкой по годам и целевые программы решения важнейших проблем. Предприятия прогнозируют спрос и цены на различных сегментах рынка, конкурентоспособность зон хозяйствования, объем реализации продукции, а на этой основе выдают структурным единицам ключевые ориентиры по обновлению продукции и технологии, базовую информацию о необходимом качестве и ассортименте продукции. Цель такого планирования ─ согласование различных направлений развития предприятия, структурные изменения, расширение эффективных и свертывание нерентабельных производств. В целом же процедура планирования может быть представлена следующими основными стадиями:
а) создание исходной информационной базы планирования, включая проведение предплановых аналитических исследований, в т.ч. прогностического характера;
б) разработка проекта плана и согласование его положений с заинтересованными органами (подразделениями, сотрудниками);
в) корректировка проекта плана с учетом замечаний и предложений, уточнение намечаемых мероприятий по срокам, объектам и исполнителям; экспертная оценка плана (визирование соответствующими руководителями);
г) утверждение плана.
Координация ‑ функция управления, обеспечивающая регулирование отношений между не подчиненными друг другу субъектами управления. Координация обеспечивает целостность, устойчивость организации. Чем выше степень разделения труда и теснее взаимозависимость подразделений, тем больше необходимость в координации. По своему характеру координационная деятельность бывает:
— превентивная, т.е. направленная на предвидение проблем и трудностей;
— устраняющая, т.е. предназначенная для устранения перебоев, возникающих в системе:
— регулирующая, т.е. направленная на сохранение существующей схемы работы;
— стимулирующая, т.е. направленная на улучшение деятельности системы или организации даже при отсутствии конкретных проблем.
Наряду с согласованием деятельности подразделений предприятия координация также повышает надежность взаимодействия с внешней средой.
Контроль ─ одна из функций управления, которая представляет собой осуществляемый субъектом управления комплекс мер наблюдения за подготовкой, принятием и ходом реализации управленческих решений, а также проверки фактического состояния объекта управления. Контроль выполняет следующие задачи:
— обеспечение точного соответствия формы управленческого решения содержанию его исполнения;
— оценка эффективности использования имеющихся ресурсов и управленческих решений;
— упреждение ошибок и просчетов в процессе принятия и реализации управленческих решений;
— выявление резервов и новых возможностей объекта управления;
— повышение дисциплины и ответственности исполнения управленческих решений;
— совершенствование организационной структуры управления.
Посредством контроля устанавливается обратная связь между субъектом и объектом управления. Она позволяет выявлять допущенные отклонения от требований управленческих решений, а также принципов организации и регулирования. В число функций контроля входят:
1. Информационная. Субъект управления всегда и своевременно получает сведения о состоянии дел, о процессе выполнения принятых решений и планов организационной деятельности объекта управления.
2. Аналитическая – оценка складывающейся ситуации, исследование проблем и результаты прогноза изменений обстановки.
3. Организационная. На основе контроля осуществляются необходимые меры по корректировке задач и устранению выявленных недостатков.
По степени активности воздействия на объект управления различают пассивный и активный контроль; по временному параметру – предварительный, промежуточный и итоговый контроль; по отношению к системе управления контроль может быть внешним и внутренним, в зависимости от информирования проверяемых – внезапным и плановым.
Оценка результатов и корректировка целей производится на основании данных, полученных в результате реализации функции контроля и учета. Данная функция представляет собой анализ хода и результатов, экономической деятельности, оценка ее успешности и разработка управленческих решений, устраняющих отклонения плановых значений от фактических ‑ это может быть и пересмотр целей, и внесение изменений в задачи, которые следует выполнить, чтобы избежать отклонений от плана и иные корректирующие воздействия.
Источник: www.konsalter.ru