***ПРАВИЛА ГРУППЫ*** для ВАШИХ групп. В свое время нужны были правила для группы — нигде ничего вразумительного не было.Поэтому в помощь начинающим Админам предлагаю следующие примерные правила.Вы можете сами подкорректировать как Вам нравится: что -то дополнить, а что-то убрать.Поверьте — все положения проверены боевым опытом!Удачи!(Для свободного копирования)
1 Оскорбление участников и администрации
2 Использование ненормативной лексики
3 Разжигание межнациональной и религиозной розни
4 Публикация коммерческой рекламы, ссылки на другие группы(Для рекламы своей группы есть отдельная тема)
5 Запрещается открытие новых тем с ссылками на другие сайты в названии, заголовками выражающими эмоции автора, такими как: «Спасите», «Помогите», «Нужна помощь!», «Вопрос», «Help Me».
6 А также публикация материалов, содержащих эротику и порнографию! • Соблюдайте правила элементарной вежливости. Все комментарии, содержащие оскорбления в любой форме будут безжалостно удаляться. Судьба нарушителей – «Черный список».
Как НАСТРОИТЬ группу в ВК?! Оформление, настройка, оптимизация сообщества в ВК!
Уважаемые Участники — Вам:
1. Пишите, пожалуйста, свои темы с БОЛЬШОЙ буквы и с пробелами!
2. Темы, напечатанные крупным шрифтом, неприемлемы и будут удаляться
3. Для некоторых тем есть отдельные большие разделы, например, АНЕКДОТЫ, так вот — все анекдоты ТУДА. Вне этого раздела анекдоты будут удалены. Это же касается и других тем . 4 Обязанность каждого открывшего тему — редактировать и развивать её как автору темы.
5.Убедительная просьба ко всем участникам форума использовать Русскую клавиатуру, которая находится внизу, на каждой странице «Одноклассников»
5. Просьба, прежде чем открыть новую тему, просмотрите форум, во избежание дублирования тем.Темы – клоны будут удалены. Темы будут удалены в следующих случаях:
1 Если расценены администрацией как неперспективные
3 Не набирающие классов
4 Повторяющиеся — это же относится и к роликам. (не относится к администрации группы) Содержащие орфографические ошибки и написанные с маленькой буквы или же крупным шрифтом 6 Если находятся не в том разделе(например, анекдоты)
7 Если содержат сцены порнографического характера или насилия.
8. Темы вне разделов будут либо удаляться , либо переноситься нами в соответствующие разделы. Просьба отнестись к этому с пониманием. Не добавляйте никому работы, пожалуйста! Модераторам:
Администрация не несет ответственности за ваши личные высказывания в комментариях темы. Но — за нарушение правил с вас будет снята функция модерирования. В группу принимаются пользователи с полным профилем. Администрация группы оставляет за собой право удалять комментарии, темы и ролики, которые нарушают Регламент группы.
С уважением Админ
P.S:Некорректно, но коротко. Про две волшебные кнопочки и Злого справедливого Админа.
1. Если вам здесь не комфортно — Вас НИКТО не держит здесь силой!Выход — под аватаркой группы жмем ВЫЙТИ ИЗ ГРУППЫ. 2.Не устраивают правила, темы и общение — жмем волшебную кнопочку — ВЫЙТИ ИЗ ГРУППЫ
Оформление группы ВКонтакте: Что важнее?
3.Если не нашли волшебной кнопочки — тогда мы воспользуемся своей — ЧС.
4.Если Вы нарушаете регламент сайта и группы — ЧС.
5.Если Вы бойцовый или трусливый тролль — ЧС.
6.Если Вы просто хам и грубиян — ЧС.
7.Если Вы русского языка, кроме мата не знаете — ЧС.
8.Список будет продолжен. ____________________________________________________ Злой, но справедливый АДМИН.
Comments: 28
КАК СОХРАНИТЬ ГИФ КАРТИНКУ С САЙТА ОДНОКЛАССНИКИ
Wed 10 Jun 2015
КАК СОХРАНИТЬ ГИФ КАРТИНКУ С САЙТА ОДНОКЛАССНИКИ
Для того, чтобы сохранить гиф картинку с сайта Одноклассник Вам понадобится простая легкая программка — с ее помощью можно писать видео, а также записывать всю анимацию с любого сайта, в том числе и с одноклассников — GIF анимация c помощью GifCam. Подходит для всех — как для опытных пользователей так и для новичков.Всего две кнопочки — ничего сложного.Итак, начнем. Для начала надо скачать саму программу. Скачать программку можно тут:
Для удобства закрепите ее в панели задач — чтобы не искать потом, когда нужна будет
1.Открывает в «полный рост» нужную вам гиф картинку
2.Нажимаете на иконку программки на панели задач — выйдет рамка с программкой.Программа автоматически будет поверх всех окон со своей рамкой. Выделяем область для записи, просто изменив размер рамки — потяните курсором за уголки рамки по размеру анимации.
3.Вам остается дождаться начала анимации и нажать кнопочку REC — программка начала запись.Проиграйте один два раза и достаточно — иначе картинка будет много весить и не загрузится потом на сайт.Далее STOP.После записи жмем — SAVE.Даете имя картинке и обязательно запоминаете путь — куда она сохраняется.
4.Дожидаетесь пока завершится процесс — зелененькая дорожка добежит до конца и уйдет.Закрываете программку — вот и все.Ничего сложного.Удачи! Представьте, что программа это камера. Всё находящееся внутри рамки будете вашей гифкой. Управляйте ей, изменяйте размер. Записывать можно всё что угодно, открывая это на компьютере. Игры, фильмы, сайты, себя через вебку или сайты вроде YouTube.
Чтобы создать ГИФ анимацию из видео, запустите какое-нибудь видео и выделите нужную область Есть возможность редактирования. Заходим в Edit и видим кадры в горизонтальной прокрутке. Нажав правой кнопкой можно вызывать контекстное меню. В нем доступно удаление: одного кадра, выбранного кадра до начала или конца, удаление всех кадров.
Добавлять или удалять задержки. «Delete even frames» нужно, чтобы удалить половину кадров и сохранить анимацию (для уменьшения размера). Есть галочка показывать зеленый экран или нет. Сохранения возможны в 5 форматах разных по качеству: 256 цветов, 12, серый и так далее.
ПОПУЛЯРНЫЕ ПОСТЫ на ОК или на что клюет народ.Вирусный ПОСТИНГ
Sat 23 May 2015
ПОПУЛЯРНЫЕ ПОСТЫ на ОК или на что клюет народ.Вирусный постинг и как это работает
ВСТРЕЧА АДМИНОВ ГРУПП С РУКОВОДСТВОМ ОДНОКЛАССНИКОВ — ИТОГИ
Sat 23 May 2015
ВСТРЕЧА АДМИНОВ ГРУПП С РУКОВОДСТВОМ ОДНОКЛАССНИКОВ — ИТОГИ
Вчера была проведена личная встреча руководства ОК и представителей инициативной группы от админов.Были вынесены на рассмотрение ряд предложений по улучшению работы и сотрудничества сайта и групп.
По итогам встречи с администрацией ОК есть следующая информация/результаты.
1. Одноклассники пошли на встречу по вопросу обратной связи. Наш представитель будет добавлен в скайп чат плотного общения с администрацией ОК. Есть предварительная договоренность на постоянные встречи вживую, предварительно раз в квартал.
2. По вопросу монетизации сообществ, сейчас идет реальная работа со стороны ОК для изменения ситуации с выдачей промо. Результаты выдачи будут улучшены, но ждать возврата на прежние позиции точно не стоит. Банально — будет лучше чем есть, но хуже чем было. Это факт. Со временем появится таргет, который уже тестировали.
С введением таргета промо, вероятнее всего видоизменится или уйдет совсем. Этот вопрос обсуждается, предлагайте свои идеи. За одну встречу и один контакт все охватить невозможно.
3. Премодерация постов возможна теперь через почту: (адрес почты в ближайшие пару дней будет). Понадобится пару дней, чтобы наладить процесс. Суть этого действия — оперативный ответ по вашему посту промо. Подходит или нет. Как альтернативный вариант можете рассматривать офферы в sj, они одобрены.
И как пример, их посты.
4. По нашим предложениям в ОК:
— Ввести в постах ленты групп кнопку поделиться в других соц сетях/сайтах — идея принята к рассмотрению как хорошая. Но есть проблема, что будут блочить это поделиться и поэтому пока непонятно, как реализовывать.
— Каждый день в группы вступают и выходят люди. Выдавать им лаконичное окошко с предложением подписаться на другие официальные группы — принято как хорошая идея.
— Протестировать, опробовать идею репостинга групп — принято как хорошая идея, более того уже шла работа и скоро это будет.
— Блокировка профилей — нужен четкий статистический отчет по этому вопросу, тогда сможем решить. Например, профиль N разместил N постов в N группах и получил блок. Если повторить, то с высокой вероятностью блок будет снова.
— Блокировка групп — перестанет быть мгновенной и навсегда. Наше предложение о некой стабильной системе нескольких предупреждений принято и более того уже прорабатывалось до этого.
— Комментирование возможно только участникам групп — поддержали/одобрили
— Функция все сообщения пользователя — поддержали/одобрили
— Удаление ненужных тегов вместе с удаляемым постом, поиск по тегам — поддержали/одобрили
— Добавить роли редактор, модер, админ, с разными правами — поддержали/одобрили
— Оставлять обычные посты при удалении модерского профиля — поддержали/одобрили
Это то, о чем с некоторой очевидностью можно говорить уже сейчас. Еще большая конкретика, детали, новые наработки и реализации будут появляться в ходе дальнейшего общения.
Анимация
Fri 27 Mar 2015
Рейтинг самых популярных сайтов
Sat 06 Dec 2014
Рейтинг самых популярных сайтов России и мира.
Пользователей Интернета становиться всё больше и больше. К 2010 году их более 2 млрд. Так вот давайте рассмотрим где эти 2 млрд. ошиваются в Интернете. Какие сайты в основном предпочитают? И где пользователи обитают именно в России?
Вобщем это рейтинг самых популярных сайтов Рунета и Интернета.
Самые популярные сайты в России.
1. Яндекс — это безусловный лидер уже несколько лет. Здесь ежедневно бывают 13,4 млн человек, а это 30% пользователей Рунета. Вообще это отличный поисковик который имеет много развличных сервисов: почта соц. сети, видео, музыка, хостинг от яндекса и многое другое сервисов у Яндекса предостаточно работает с 1997 года.
2. Mail.ru — на второе место вышел майл.ру. Здесь ежедневно проходят 12 млн. человек. Майл тоже поисковик с огромным кол-вом сервисов: почта, видео, музыка, картинки, соц. сеть. Майл в основном используют как почтовый ящик. Это самый популярный ящик в России.
Так же огромное кол-во пользователей имеет соц. сеть Мой Мир которая тоже является сервисом Майл.ру, ещё один популярный сервис от mail.ru это ответы mail.ru — здесь каждую секунду пишут вопросы и отвечают на них другие пользователи.
3. Vkontakte.ru — на третье место вышла соц. сеть Вконтакте. Эта одна самая популярная соц. сеть в Рунете. Здесь ежедневная аудитория составляет 10,8 млн. человек и зарегистрированно уже 111 млн. человек. Соц. сеть имеет приятный интерфейс. Популярна потому что есть возможность загружать свои видео и аудиофайлами и делиться ими с другими пользователями.
4. Odnoklassniki.ru — Эта соц сеть. всегда приследует Вконтате. занимая то 3 место то сново 4. Сеть не менее популярна и имеет интерфейс куда приятнее чем у Вконтакте.
5. Google.ru — это рускоязычная версия популярнейшего поисковика. Яндекс всегда ориентируется на западного конкурента и старается ни в чём ему не уступать. Этот поисковик так же имеет свой собственный браузер, который кстати занимает 4 место по кол-ву пользователей.
6. Microsoft.com — корпорация которая держит в себе весь компбютерный мир. Ну это я конечно чуть чуть загнул, потому что не весь. Так же помимо майкрософта есть компании не менее популярны: Aplle, Google, intel и т.д.
7. Liveinternet.ru — этот сайт тоже выступает как поисковик, но не особо популярен в этом плане. Основной популярность у этого сайта пользуются счётчики и рейтинги сайтов. При регистрации сайта
liveinternet.ru предлагает своим пользователям разместить свой счётчик, который сейчас уже есть почти на каждом сайте России. И оно понятно ведь его счётчики самые точные и самые удобные.
8. ru.wikipedia.org — онлайн библиотека, интернет газета, да как только не можно назвать этот сайт. На википедию может добавить статью любой желающий или каждый может исправить информацию уже написанную. А вообще такого кол-ва статьей нет ещё не на одном сайте.
9. zaycev.net — архив музыки. Огромное кол-во треков и композиций. Найти можно любую музыку. Но в последнее время посещаемость стала падать из-за огромного кол-ва рекламмы и требованиям к регистрации.
10. youtube.com — видеохостинг. Самый популярный видео портал в России и в мире. Здесь может любой желающий поделиться своим творчеством и любой желающий может это творчество посмотреть.
На этом рейтинг сайтов в России закончился. Конечно сюда не вошли ещё некоторые не менее популярные сайты такие как depositfiles.com — файлообменная сеть, ucoz.ru — бесплатный хостинг сайтов, mamba — онлайн знакомства.
Теперь давайте рассмотрим самые попйлярные сайты мира.
Самые популярные сайты в мире.
1. Google.com — поисковая система остаётся первой среди пользователей Интернета. Ежедневно гугл обрабатывает больше 42 млрд. запросов. Наш российский Яндекс ориентируется на своего кумира, но конкурента и поэтому не менее популярен в России.
2. Facebook.com — популярнейшая социальная сеть в мире. Здесь уже более 500 млн. пользователей. Она также является первой в своей тематике. Наш сайт Вконтакте который занимает третье место по популярности в России так же ориентирован на фейсбук. Поэтому видимо занимает высокие позиции.
Это уже становится смешно что аналоги западных сайтов в России на столько популярны у нас. Между прочим стоит задуматься.
3. Yahoo.com — занимает третье место в мире. Лично я ничего о ней сказать почти не могу т.к. я ей вообще не пользуюсь, но по мнению пользователей видимо зря. Кстати это поисковая система имеет и русскоязычную версию так сказать «Yahoo по-русски».
4. Youtube.com — этот видео портал имеет и огромный авторитет в России. Но наиболее популярен в Европе и Америке. Оно и понятно. Сайт имеет несколько миллионов пользователей и столько же наврено добавляется роликов каждый день. Здесь можно найти почти любое видео.
5. Live.com — интернет сообщество при поддержке корпорации Майкрософт. Центр управления ОС, почтой и другие компьютерные штучки.
6. Wikipedia.org — онлайн газета и т.п. можно сказать об этом сайте. Самый большой архив статей и записей. К этому каждый может приложить руку. Можно добавить свою статью или поправить уже добавленные.
7. Blogger.com — система ведения и управления блогами. Здесь каждый может создать свой блог без особого труда. Блоги вообще в Интернете очень популярны. Сейчас каждый хочет поделиться своими мыслями с людьми. Поэтому так популярный соц. сети и ситемы ведения блогов и микроблогов.
8. Twitter.com — система ведения микроблогов. Здесь нет ничего лишнего. Все сообщения индексируются поисковиками. Здесь каждый может завести свой микроблог в считанные секунды. Не очень популярна в России из-за отсутствия русскоязычной версии.
9. msn.com — поисковая система под управлением Майкрософт. Одна из самых популярнейших.
10. MySpace.com — соц. сеть имеет русскоязычную версию. Популярна как и в России так и в остольных странах.
На этом я закончу свой рейтинг не буду перечислять какие сюда сайты могли бы войти я думаю вы их и сами знаете. Но как вы заметили наверное самые популярные сайты это соц. сети, поисковики и сайты Веб 2.0 (сайты в которых материал добавляют сами пользователи а не администрация.) Удачи.
Источник: sozdaniegrup.jimdofree.com
Что можно написать в деятельности в Вконтакте?
Описание группы в вк для привлечения клиентов: Что написать в описании сообщества ВКонтакте: советы и схема
В сообществе во ВКонтакте есть небольшой подраздел «Описание» — он расположен в блоке «Информация» под обложкой и строкой с названием. Здесь создатель группы или публичной страницы может указать подробную информацию о площадке.
Пример описания группы в ВК
Например, коммерческое сообщество может рассказать о своих товарах и услугах. Еще можно написать информацию о способах оплаты и доставки товаров.
В тематической группе можно указать информацию о том, какой контент вы публикуете. Аналогично и с блогами — в описание можно добавить важную информацию об авторе.
Главная задача описания группы в ВК — рассказать потенциальным подписчикам о том, куда они попали.
Еще этот раздел позволяет улучшить SEO-показатели сообщества. Он выполняет роль мета-тега . Некоторые группы во ВКонтакте ранжируются в поисковых системах Goolge и Яндекс — благодаря ключевым словам, которые используются в название (title) и описании (description).
Как сделать описание группы в ВК: для привлечения подписчиков и клиентов
Теперь давайте поговорим о том, как сделать описание группы в ВК. Мы поделимся советами, которые помогут написать грамотное описание, которое решит разные задачи: например, привлечение новых клиентов и подписчиков.
Все рекомендации будут оформлены в формате таблицы.
| Совет: | Подробности: |
| Больше конкретики | — Старайтесь указать в описании сообщества больше конкретной информации о группе.  Расскажите, для кого создана страница и какой контент вы публикуете.— Например, «Группа для автолюбителей. Публикуем посты и статьи об автомобилях — для новичков и опытных водителей». |
| Делайте упор на пользу | — Избегайте «воды» в описании. С первых строк делайте упор на пользу. — Расскажите потенциальным подписчикам и клиентам, почему им стоит подписаться. Выделите основные выгоды. — Например, «Посты от опытного психолога. Публикуем новый материал каждый день. Используем разные форматы: видео, статьи». |
| Добавьте контактную информацию | — Если у вас коммерческое сообщество, то добавьте в блок с информацией ссылку на сайт, укажите номер телефона или адрес офиса/магазина. — Так потенциальным клиентам будет проще найти ваш офис или связаться с менеджером. |
| Не забывайте про ключевые слова | — Если для вас важна SEO-оптимизация сообщества — например, вы хотите, чтобы группа отображалась в поиске Яндекса, — то добавьте основные «ключи» в описание. |
| Используйте призывы к действию | — Добавьте призыв к действию в описание группы. Это побудит пользователей совершить целевое действие — подписаться на сообщество. — Пример призыва: «Подпишитесь на группу и получите скидку 35% на первую покупку». |
Как добавить описание в группу или паблик ВК
Перейдем к практической части статьи — добавим описание в группу или паблик во ВКонтакте. С компьютера и телефона.
С компьютера
Зайдите в сообщество и перейдите в раздел «Управление».
В блоке «Основная информация» есть раздел «Описание». Напишите описание сообщества в этот раздел.
Можно использовать Emoji. Например, вы можете найти смайлики в Яндексе или Google, скопировать их и вставить в блок с описанием.
На телефоне это удобнее: там все смайлики есть в клавиатуре.
С телефона
Зайдите в группу или публичную страницу через мобильное приложение VK. Нажмите на иконку шестеренки в верхней части интерфейса.
Зайдите в раздел «Информация».
Напишите описание сообщества в блоке «Описание».
Вы также можете вставить Эмоджи — они есть в клавиатуре на Android и iOS.
Примеры описаний сообществ во ВКонтакте
В этом разделе мы рассмотрим 3 удачных примера описаний групп в ВК.
Пример описания сообщества во ВКонтакте с EmojiЛаконичное описание группы издательства МИФОписание сообщества ЮМани в ВК
Итоги
Краткие итоги статьи:
- Описание — один из важных разделов с информацией о группе ВК.
- Укажите в этом разделе подробную информацию о сообществе или компании.
- Добавить описание можно с телефона и компьютера. Разрешается использование Emoji.
Чем заинтересовать в группе ВК – 4 простых способа
Чтобы понять, чем заинтересовать потенциальных клиентов в группе ВК, предлагаю для начала понять – где же они теряются:
- Львиная доля (до 50%) реальных потенциальных клиентов уходят в течение первых 5-7 секунд после открытия группы (не поняли куда попали)!
- Далее клиенты теряются, когда уже после 5-7 секунд нахождения в группе. То есть, они не проникаются доверием к Вашему бизнесу (не поняли, что Вам можно доверять).
- Следующий этап потерь – это когда человек, не находит быстро как получить обратную связь или куда нажать для следующего этапа взаимодействия (не нашли способ взаимодействия).
- Последнее – человек стал подписчиком (отложил покупку на потом). А в последствии не сделал заказ (скорее всего забыл о Вас).
Таким образом, заинтересовывать надо не только тех, кто находится в последнем пункте.
Но и тех, кто находится в первых 3 пунктах и еще не вступил в Вашу группу. Их, кстати, больше!
Только представьте – в Вашей группе могло бы быть в 2-3 раза больше подписчиков и клиентов, если бы Вы их не теряли на первых 3 шагах!
Об этом и поговорим в статье – как заинтересовать в группе новых потенциальных клиентов и поддержать интерес старых с целью совершения первых и повторных покупок.
Содержание:
- Что нужно сделать, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, зашедших в группу?
- Шаг 1. Почему до 50% реальных клиентов закрывают группу через 5-7 секунд после открытия – примеры ошибок и правильная инструкция?
- Шаг 2. Как увеличить доверие клиентов к Вашей группе?
- Шаг 3. Как правильно организовать обратную связь в группе – советы SMM-специалиста
- Шаг 4. Как привлекать подписчиков к покупкам?
Что нужно сделать, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, зашедших в группу?
- Сделать так, чтобы посетители не закрыли группу сразу.
- Создать доверие к группе.
Здесь работают: полное описание, отзывы, ответы на вопросы, фото и видеоальбомы. Работаем над созданием данных разделов и их правильным наполнением.
- Организовать обратную связь.
Здесь работают сообщения сообществу, приложения, контакты, описание, иногда статус. Необходимо задействовать все возможности для обратной связи.
- Организовать системную продающую публикацию контента.
Как это сделать, как это работает, примеры и инструкции ниже в этой статье.
Шаг 1. Почему до 50% реальных клиентов закрывают группу через 5-7 секунд после открытия – примеры ошибок и правильная инструкция?
Итак, посетитель по какой-то причине оказался в вашей группе:
- это могут быть приглашения,
- может переход по ссылке,
- переход с сайта,
- с рекламы,
- нашел группу в поисковике.
Всё это привлечение. И это отдельный этап продвижения.
Но вот он в группе. Что он видит?
Во-первых — это обложку. Во-вторых – название. В-третьих – статус. В-четвертых – верхнюю часть описания.
Вероятно, это единственное, что видят люди в первые 5-7 секунд.
Вывод прост — эти 4 элемента должны работать так, чтобы не потерять потенциального клиента.
Поэтому предлагаю поработать на примерах.
Посмотрите на первый вариант главной страницы и ответьте на следующие вопросы:
- В каком городе работает данная компания?
- Почему стоит обратиться в данную компанию?
- Как узнать примерный ценовой диапазон интересующей мебели?
- Это изготовитель или просто молодой человек, который рисует дизайны и заказывает изготовление на стороннем производстве?
- Что написано в статусе?
В этой группе наверняка процент мгновенных закрытий больше 50%.
Прежде всего, подумайте о посетителе. Другими словами, бедному человеку в данной группе непонятно ничего. Например, я бы сразу пошел искать другую группу, не поняв о каком городе идет речь. Как вообще разобраться с этим вопросом?
Мебель на заказ – очень конкурентная ниша. Лучше я открою более понятное сообщество. Например, как вариант ниже.
Переходим к инструкции:
1. На обложке должно быть четко написано:
- чем Вы занимаетесь и в каком городе
- какие Ваши преимущества
- призыв к действию (в данном случае открыть онлайн форму расчета стоимости)
2. Название должно содержать вид деятельности, город и если поместится название компании
3. В статусе указывайте акционное предложение или способ связи
4. В первых строчках описания напишите Ваш перечень работ или уникальность.
Шаг 2. Как увеличить доверие клиентов к Вашей группе?
Вышеперечисленными действиями Вы сделаете группу понятной и существенно снизите процент мгновенных закрытий. То есть, такую группу сразу закроет только человек, который не искал мебель на заказ, а зашел в неё случайно.
Благодаря такому простому и понятному оформлению, посетитель прямо сейчас может нажать кнопку «Открыть» или написать уточняющее сообщение сообществу.
Всё же, если посетителю было недостаточно доводов для совершения целевого действия сразу, то он перейдет к подробному чтению описания, проверит наличие отзывов, заглянет в альбомы.
Какие здесь основные рекомендации:
- напишите в нем перечень выполняемых работ
- сообщите о Ваших преимуществах
- напишите способ взаимодействия
- укажите Вашу уникальность
- пригласите вступить в группу (помните, посетитель еще не вступил – он только знакомится с группой)
2. Обсуждения:
- создайте обсуждение «Отзывы» и просите Ваших клиентов написать в них свое мнение о работе с Вами
- создайте обсуждение «Вопрос-ответ» и оперативно отвечайте на все вопросы
3. Ведите фото и видеоальбомы и размещайте в них:
- результаты выполненных работ
- довольных клиентов
- фото и скрины отзывов
- заслуги и награды
Шаг 3. Как правильно организовать обратную связь в группе – советы SMM-специалиста
Как правило, ознакомившись со всей этой информацией, посетитель принимает решение о том, что Ваша компания достойна доверия и можно бы узнать цены или ответы на другие вопросы.
Поэтому возможность связи должна быть разнообразной и располагаться во всех местах группы.
В первую очередь, должна быть возможность позвонить. Однако не всем удобно разговаривать в момент просмотра группы (например, может рядом спит ребенок или человек на скучном совещании).
Поэтому должна быть возможность связи с помощью переписки.
Вот основные рекомендации:
- Номер телефона нужно разместить в описании сообщества.
В описании есть специальное поле для размещения контактного номера телефона. Прежде всего, оно удобно тем, что указанный номер становится кликабельным и посетителям со смартфонами можно в один клик позвонить Вам.
- Также в описании сообщества в специальном поле необходимо разместить адрес Вашего сайта (если он есть).
Посетителям, которым удобнее интерфейс сайта, будет легче ознакомиться с Вашими предложениями на сайте.
- Укажите номер телефона в статусе (если нет другой более актуальной информации).
- Установите приложение с обратной связью.
Для мебели на заказ это может быть заявка на расчет стоимости или замер помещения. Для салона красоты и подобных услуг – запись на услуги. Доставка еды – заявка на доставку. Организаторы праздников – заявка на подбор мероприятия или расчет стоимости.
- Призывайте открыть установленное приложение в обложке, статусе, описании сообщества и в большинстве постов.
- Заполните раздел «Контакты».
В нем сразу пропишите по каким вопросам и к кому можно обращаться. Другими словами, не надо писать должности – обычно они ни о чем не говорят.
- Добавляя фотографии и видеозаписи в Ваши альбомы, также указывайте в описании к ним возможность связи с Вами.
Никогда не знаешь на каком этапе знакомства с группой у нового посетителя возникнет вопрос. Именно поэтому в любой момент времени ему на глаза должна попадаться информация о возможности связаться.
Шаг 4. Как привлекать подписчиков к покупкам?
Часто бывает, что:
- потенциальный клиент ознакомился со всей информацией и решил посмотреть Ваши публикации,
- потенциальный клиент не покупает сразу, а вступает в сообщество, чтобы не потерять его и обратиться в случае необходимости,
- клиент стал постоянным и совершает у Вас покупки периодически.
На четвертом шаге на помощь приходит контент.
Дойдя до контента, клиент посмотрит на дату последнего поста, отвечая на вопрос «Группа вообще кем-то контролируется?». Затем посмотрит, о чем Вы пишите и это не должно быть постоянное «Купи-покупай» и фотографии продукции или выполненных работ (что чаще всего и бывает).
Вот пример. Задаю вопрос владельцу группы мебели на заказ — «почему в Ваших постах только фотографии изготовленной мебели?». Ответ всегда прост — «О чем еще-то писать в группе?».
Вот о чем:
- 10 преимуществ приобретения мебели на заказ в компании… (доверие),
- Качество используемой ЛДСП и фурнитуры в нашей мебели проверено детьми (фото),
- Если Вы планируете заказывать кухню в ближайшее время, то какой подарок от изготовителя был бы для Вас более интересным? (опрос),
- Не знаете какой дизайн подобрать? (подборка различных дизайнов мебели),
- О чем надо не забыть, предусматривая на кухне место для кофемашины? (инструкция),
- Как обустроить квартиру мебелью за 1-2 недели и переехать сразу после ремонта? (правильная идея),
- Как не ошибиться в выборе изготовителя мебели? (доверие),
- Проведите время в удовольствие вместо утомительных походов по мебельным салонам (правильная идея),
- Отзыв от Ксении Ивановой о новой кухне и компании… (доверие),
- Почему больше половины наших клиентов приходят к нам снова? (доверие),
- Почему у нас такой короткий срок изготовления? (правильная идея).
«Вам теперь есть о чем сказать клиентам?»
Понятно, что с таким количеством идей места для фотографий выполненных работ просто не останется. Вот и правильно – им место в фотоальбоме.
Если бы Вы были потенциальным клиентом данной группы и увидели такие разнообразные посты, на разные тематики, закрывающие разные вопросы, Вы бы решили, что здесь работают профессионалы своего дела и к ним нужно обратиться со своей проблемой?
Я бы так подумал!
После этого, если человек вступил в группу – это Ваш реальный потенциальный клиент. Вы его просто еще не убедили совершить покупку. Поэтому необходимо писать разнообразные посты, закрывающие разные сомнения и подводя человека к мысли о покупке.
Ваши публикации будут появляться в ленте подписчика и напоминать о Вас и необходимости решения его проблемы.
Кроме того, если человек уже совершил покупку, то посты также напоминают ему о Вас и приглашают к повторным покупкам.
Какие основные правила написания постов, чтобы заинтересовать потенциальных и постоянных клиентов:
- Пишите о задачах, проблемах, страхах и сомнениях Вашей аудитории
- Чередуйте варианты постов (изображения, фото, видео, аудио, товары, длинные статьи, короткие)
- Публикуйте разнообразный контент (опросы, продажи, вирусы, ответы на вопросы, отзывы)
- Публикуйте посты по четкому графику, согласно контент-плану, в самое удобное для Вашей аудитории время.
- Постоянно анализируйте свою группу и информацию в ней глазами своих подписчиков.
Более подробно о написании постов читайте в статье «Что такое пост ВКонтакте и как писать красивые продающие посты – пример и инструкция от SMM-менеджера».
Выполняйте эти 4 шага для создания доверительных отношений с Вашей аудиторией:
- Сделать так, чтобы посетители не закрыли группу сразу.
- Создать доверие к группе.
- Организовать обратную связь.
- Организовать системную продающую публикацию контента.
Сделав всё это, Вы уже сможете вести трафик в группу с использованием рекламы, так как она полноценно готова к его приему.
Будьте осторожны с рекламой! Пройдите хотя бы бесплатные курсы по её настройке, иначе можно потерять большой бюджет практически безрезультатно. Со многими так и случается. И я, к сожалению, не был исключением!
Неплохой бесплатный материал по настройке рекламы дает сервис ПепперНиндзя (насколько помню, потребуется регистрация). Я после печального опыта «слива» денег на рекламе, получил все стартовые знания по их подробным и понятным урокам.
Научитесь привлекать клиентов из ВКонтакте через 5-10 дней после начала обучения на авторском онлайн курсе “Азбука продвижения ВКонтакте”. 50 уроков с обратной связью, после которых Вы научитесь привлекать клиентов для себя или на заказ с гарантией результата (https://smmvzlet.bitrix24.site/).
Удачи и вдохновения!
Онлайн-курс «ВК-Экспресс»
НАУЧИСЬ ПОЛУЧАТЬ ЗАЯВКИ ЧЕРЕЗ 1-3 ДНЯ.
Два бонусных урока при покупке сегодня:
1. «Знакомство с рекламным кабинетом»
2. «Знакомство с настройками группы»
⚡ Почему этот курс идеальное решение?
1. 3 видеоурока по 90 минут — получишь 3 законченных навыка
2. Настройка один раз — один раз выполнишь уроки, и схема будет работать постоянно
3. Результат через 1-3 дня — выполнишь задания за 1-3 дня, и начнешь получать заявки
Больше подробностей (фото, отзывы, демо-версии уроков) смотри на сайте — https://smmvzlet. bitrix24.site/VKexpress/
С уважением,
Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»
Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»
Сбер и ВК договорились о продаже активов Ситимобил компании PeoplePeople о продаже активов «Ситимобил».
Сделка, которую планируется закрыть во втором квартале 2022 года, будет касаться технологической платформы «Ситимобиль», бренда и каналов привлечения клиентов, говорится в совместном пресс-релизе Сбера и «ВКонтакте» в пятницу. Цена сделки не разглашается.
Часть сотрудников Ситимобил может перейти к покупателю, так как им будут предложены новые должности в компании Peoplehttps://russia-dropshipping.ru/raznoe/opisanie-gruppy-v-vk-dlya-privlecheniya-klientov-chto-napisat-v-opisanii-soobshhestva-vkontakte-sovety-i-shema.html» target=»_blank»]russia-dropshipping.ru[/mask_link]