Хостел (от английского «hostel» — общежитие) — это европейская система размещения, которая предоставляет своим гостям на короткий или длительный срок жильё. Чаще всего место размещения в хостеле выглядит как спальное место без дополнительных удобств в комнате.
История возникновения хостелов
Исторически хостел представляет собой некоторый симбиоз европейских апартаментов, русских доходных домов и американских мотелей. Еще сотни лет назад хостелы предлагали непривередливым путешественникам для недорогое место для ночевки.
Самые первые хостелы в современном значении этого слова были основаны в начале двадцатого века в Германии. Однажды педагог Р. Ширманн решил по выходным вывозить своих учащихся за город. Они были из бедных семей, а ночевать где-то для них не представлялось возможным. Ночевки были организованы в местных школах, которые все равно пустовали в выходные и на каникулах.
Постепенно школьный учитель сформировал идею недорогого размещения для молодых людей. Впоследствии она стала работать на постоянной основе. Первый хостел был им обустроен прямо в школе, где он работал. Вечером Ширманн с несколькими школьниками вынес из классов парты и стулья, а на полу уложил мешки, наполненные соломой.
Какая идеальная площадь для хостела? А также сколько функциональных зон в хостеле?
Рано утром гости помогли «создателю» первого хостела вынести импровизированные кровати, расставив на место парты и стулья. Со временем первый хостел переехал в замок Алтена. В этом месте он действует и до настоящего времени.
Описание стандартных услуг хостела
Такой набор, как ванна, душ и кухня общего пользования, как правило, не вызывает проблем, поскольку в среднем люди пользуются санитарным узлом лишь утром и вечером. В комнатах, оборудованных в хостелах, одновременно проживает несколько посторонних людей. Иногда всю комнату может снять большая компания, выкупая ее полностью. Как правило, эта покупка обходится дешевле, чем приобретение гостиничного номера.
Хостел востребован любителями недорогих путешествий, поскольку он ориентирован в первую очередь на молодёжь, спортивные команды, паломников. К недостаткам хостела можно отнести:
«Организация обслуживания в хостелах»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
- Опасность краж, которая в последнее время решается установкой сейфов;
- Необходимость совместного проживания с незнакомцами;
- Отсутствие личной душевой и кухни.
Хостел является мини-гостиницей, которая предназначена для людей, ищущих место для сна по доступной стоимости. В хостелах полагаются общая душевая, ежедневная уборка жилых помещений, регулярная смена постельного белья и полотенец.
Многие хостелы предоставляют для каждого гостя не только бесплатное постельное белье и полотенце, но и кухню общего пользования со всем необходимым (холодильником, плитой, чайником, посудой). В хостеле каждый гость может воспользоваться феном или утюгом, выпить бесплатно чай или кофе.
Какая планировка должна быть в хостеле?
По вечерам гости могут собраться вместе в общей комнате и посмотреть фильм на домашнем кинотеатре. Все номера должны иметь доступный wi-fi, аптечку и сейф. Как правило, ресепшн с администратором в хостеле работает круглосуточно, а номера вмещают от 2 до 10 человек. Часть хостелов разграничивают женские и мужские номера для удобства гостей. Цена в таких заведения будет немного отличаться в большую сторону, но позволит почувствовать себя более комфортно.
Если гость приезжает с ребенком до 5 лет, то без предоставления места такой ребенок может разместиться бесплатно. Дополнительные услуги хостела могут быть представлены вызовом такси, машинной стиркой, ксерокопией документов, организацией экскурсий.
Хостелы предоставляют услуги при условии 100 % оплаты, которая взимается при заезде или выезде. По необходимости гость может продлить аренду места, оплатив нужное количество дней вперед. Заселение чаще всего производится после обеда (с 13-14 часов), а выехать гость должен до 12-00 часов следующего дня.
Цену места в хостелах и форму оплаты устанавливает администрация. Стоимость может быть разной и зависит от следующих факторов:
- Местоположение хостела (в центре города цена будет выше);
- Близость к интересным достопримечательностям;
- Наличие дополнительных услуг (например, предоставление завтрака);
- Интерьер и обеспечение номера и др.
Администрация хостелов при наличии свободных мест в номере оставляет за собой право подселять гостей, вне зависимости от пола и возраста. В хостеле запрещено распространение, хранение и употребление наркотических веществ и алкогольных напитков, а также нахождение в нем в нетрезвом состоянии. Как и в любом жилом помещении, обязательным является соблюдение тишины с 23-00 до 9-00.
Принципы организации работы хостелов
Руководство хостела чаще всего не рекомендует гостям хранить в номере деньги, ценные вещи и документы. Как правило, в документации указано, что администрация не несет ответственность за сохранность личных вещей, которые оставлены без присмотра на территории.
Если гость повредил имущество хостела, то с него взимается штраф в размере рыночной розничной стоимости имущества. В общей комнате нельзя хранить любые открытые продукты питания. Для этого администратор предложит использовать общий холодильник, расположенный на кухне. Также для обеспечения мер противопожарной безопасности, запрещено использовать личные нагревательные приборы.
В отличие от отелей, в хостелах полное самообслуживание. Каждый человек при использовании кухонных принадлежностей должен убрать за собой, вымыть посуду, выбросить мусор, убрать со стола. Еще одно отличие состоит в том, что смена белья здесь более редкая (как правило, раз в 7 дней).
Уборка в номерах может производиться по требованию. Если у гостя возникают вопросы, то он обращается к администрации лично или по номеру телефона. Если после назначенного времени посетитель не освобождает место, то к нему может быть применена почасовая оплата. Платные услуги оплачиваются отдельно (например, ксерокс, телефонные звонки, аренда утюга, стиральной машины, гладильной доски и др.).
Источник: spravochnick.ru
Хостел: его особенности и отличия от отеля
Хостел — это временное жилье экономкласса. В таких мини-гостиницах есть только самое необходимое: кухня, кровать, душ, туалет. В статье расскажем про особенности хостелов и их отличиях от отеля.
Особенности хостелов
Такой формат размещения возник в Европе в XX веке. Название «хостел» означает «общежитие». В зависимости от конкретной мини-гостиницы посетители могут арендовать целый номер или только спальное место. Как правило, в одной комнате размещается от 4 до 16 человек. Номера в мини-гостиницах бывают мужскими, женскими или общими.
В основном комнаты оборудованы двухъярусными кроватями. Иногда в общих номерах встречаются столы, простые настольные игры и т. д.
Хостелы могут работать круглосуточно или закрываться в определенное время. Это значит, если путешественник не успеет вернуться вовремя, он рискует провести ночь на улице. Все зависит от правил, которые установлены в заведении.
В хостелах гостям предоставляют минимальный перечень бесплатных услуг:
- чистое постельное белье;
- возможность пользоваться базовыми средствами гигиены в уборной и душевой;
- кухню с бесплатным кофе, чаем, приправами и растительным маслом.
Главное преимущество хостела — низкая цена. Многие мини-гостиницы предлагают своим постояльцам дополнительные услуги, такие как возможность постирать вещи, взять в аренду самокат, поиграть в видеоигры и т. д.
Не во всех хостелах есть деление на мужские и женские комнаты, что для многих гостей является существенным недостатком. Также при таком формате размещения может быть достаточно шумно. Но многие путешественники все равно предпочитают хостел дорогим гостиничным номерам.
Что такое капсульный хостел
Существует отдельный тип хостелов — капсульный. В этом случае спальные места отделяются друг от друга стенками и имеют отдельный вход. Внешне конструкция напоминает соты. Пространства в капсуле хватает, чтобы сидеть или лежать, встать в полный рост не получится. Как правило, «номера» оснащены розетками и светильниками, реже — телевизорами и кондиционерами.
В капсульных хостелах так же, как и в классических, есть зоны общего пользования: туалет, кухня, душевая.
Мифы о хостелах
К распространенным мифам о хостелах относятся следующие утверждения:
- Постояльцы заведения — люди с низким доходом. Многие путешественники выбирают хостелы за возможность познакомиться с другими людьми.
- В заведениях царит грязь и антисанитария. Этот показатель зависит от конкретного хостела, поэтому перед бронированием стоит ознакомиться с отзывами.
- Придется делить комнату с большим количеством людей. Во многих хостелах нашей страны можно снять отдельное помещение.
Чем хостел отличается от отеля и мотеля
Разница между отелем и хостелом заключается в том, что в первом случае путешественник арендует целую комнату с собственной душевой и туалетом, тогда как в хостеле — только кровать, все остальные зоны общие. Мотелем называют мини-гостиницы, которые расположены возле дороги. При таком формате размещения путешественник также арендует отдельную комнату с удобствами.
Также отличие состоит в наличии дополнительных услуг. Так, в отелях вы можете воспользоваться кафе, сауной или баней. Стоимость проживания в хостелах ниже за счет отсутствия некоторых удобств.
Многие туристы предпочитают только такой формат размещения. Знакомство с новыми людьми помогает скоротать время в путешествиях. Арендовать место в хостелах лучше всего заранее, т. к. в туристические сезоны они часто переполнены.
Источник: hotel-chelyabinsk.ru