В статье сделаем обзор профессии и ответим на вопрос: Интернет-маркетолог это кто, чем занимается: Разберёмся в основных моментах профессии, что он делает, где учиться и работать.
Бизнес осваивает интернет. Новые профессии для продвижения продукта компаний стали актуальны с переходом в онлайн-пространство коммерческой деятельности. Перспективной в этом направлении стала профессия интернет-маркетолога.
Интернет-маркетолог: Кто это такой и чем занимается простыми словами
Кто решил стать специалистом маркетинга, выясните что это за профессия, что делает маркетолог, какие функции и задачи выполняет.
Интернет-маркетолог (digital-маркетолог) — это специалист, осуществляющий совокупность маркетинговых действий в области онлайн-технологий по продвижению товаров и услуг потребителю.
Выясняет, что хотят люди, а по результатам анализа должен преподнести это «на серебряном блюдечке», да «с голубой каёмочкой». Желательно, чтобы те, кто воспользовался услугой один раз вернулись повторно.
Что должен уметь интернет-маркетолог
Цель — создать повышенный интерес, спрос к продвигаемому продукту в интернете. Есть рост продаж, значит стратегия даёт результат.
Интернет-маркетолог — это универсал, который знает обо всём в этой сфере деятельности, но владеет одним или двумя профессиональными инструментами на высоком уровне.
Должностные обязанности и инструкции интернет-маркетолога
Вместе с творческим подходом требуется системное выполнение текущих процессов.
Задачи интернет-маркетинга
- Исследование, анализ рынка продвигаемого бренда, потенциальных покупателей, конкурентов;
- Формирование и моделирование концепции продвижения бизнеса, планирование, контроль эффективности, составление бюджета, ответственность за выполнение поставленных маркетинговых целей;
- Включение в приёмы работы рекламу, социальные сети, поисковую оптимизацию по запросам пользователей для увеличения трафика и прибыли;
- Самостоятельное решение задач или привлечение специалистов: дизайнеров, копирайтеров, SMM-менеджеров, SEO-шников, рекламщиков;
- Наблюдение, анализ целевых действий посетителей сайта: заказчиков, проявляющих интерес к продукту, оставляющих мнение, пишущих отзывы;
- Умение работать в команде, определять задания привлеченным сотрудникам, следить за качеством выполнения.
Инструменты и функции маркетинга
Круг обязанностей маркетолога расширяется, если приходится решать задачи без привлечения сотрудников. Требуется умение пользоваться инструментами.
- Запускает контекстную, таргетированную рекламу в интернете;
- Занимается оптимизацией рекламной кампании;
- Исследует целевую аудиторию по возрасту, полу, профессии, образованию, финансовому положению;
- Экспериментирует, придумывает идеи, гипотезы, тестирует эффективность на предмет прибыли;
- Делает продукт привлекательней для покупателя, совершенствует и упрощает сервисы сайта для пользователей.
- Умеет работать с файлами и сервисами Яндекс.Директ, Google Adwords, Instagram, ВКонтакте, Excel, графическими редакторами.
- Ведет блоги, пишет статьи для сайта.
Многое зависит от масштаба проекта. В некоторых случаях, бывает возможность все делать одному, а в крупных работает команда.
Личные качества интернет-маркетолога
Профессиональная ориентация предполагает определённые черты характера:
- Умение мыслить аналитически;
- Коммуникабельность, искусство проведения переговоров;
- Упорство в достижении цели, стремление обогнать конкурентов, лидерские качества;
- Способность переключаться с одной задачи на другую, контролировать одновременно весь процесс;
- Обучаемость и желание совершенствоваться;
- Интуиция, логическое мышление, чтобы предвидеть тенденции модных веяний завтрашнего дня;
- Усидчивость, терпение, склонность к монотонному труду.
Кто обладает такими способностями, смело может осваивать интернет-маркетинг.
Обучение или как стать интернет-маркетологом с нуля
Универсальность профессии требует знаний в маркетинге, экономике, социологии, гуманитарных науках, электронных технологиях. Кто работает в команде должен разбираться в тонкостях руководства.
Хочу заметить, в ВУЗах есть факультеты маркетинга, но они не готовят специалистов для работы в интернете. Университеты открывают курсы сетевого маркетинга, их можно рассматривать для получения образования. Для большинства, лучший вариант это онлайн-курсы.
Самостоятельно
Многие хотят стать крутым специалистом при помощи книг или видео, которые доступны в широком доступе. Способ малоперспективный для серьезной деятельности и построения карьеры.
Если получается освоить некоторые полезные навыки, то доказать свою компетенцию работодателю будет сложновато. Можно будет работать для себя, продвижения личных проектов, если такие предполагаются.
Время самоучек стремительно уходит из интернета, потому что всё быстро меняется. Кто хочет учиться самостоятельно, должен иметь склонность к самообразованию, успевать за быстрыми изменениями. Если читать книги, важно брать недавно вышедшие, а не устаревшую информацию.
Частый вопрос: где учиться бесплатно, бесплатные курсы с дипломом? — Кто будет тратить время, силы и средства, чтобы всему учить за «Спасибо»? — Думаю, ответ вы уже дали. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Кто хочет стать интернет-маркетологом, то должен понять что такое маркетинг. Бесплатные вебинары, курсы — это первый шаг для подведения человека к платным материалам. Там даётся ценный практический материал.
Онлайн-курсы
Обучающие дистанционные курсы быстро погружают в профессию, избавляют от лишних шагов, дают чёткий план. Есть школы, которые готовят интернет-маркетологов и имеют хорошие отзывы. Самое главное, учат не теории, а практике.
На факультетах маркетинга учатся не только новички, высокий спрос на программы для повышения квалификации. Многие бизнесмены и предприниматели, понимая свои пробелы поступают учиться. Студент проходит курс с наставником. Выходит дипломированным специалистом.
- Короткий срок обучения: от 5 месяцев до 2 лет, в среднем до года. Зависит от специализации и программы подготовки;
- Во время учебы, после 3-4 месяцев занятий, студент начинает работать с заказчиками, зарабатывать первые деньги;
- Приобретение опыта, готовое резюме, портфолио на основании проектов, которые выполнялись в процессе курса;
- Получение диплома или сертификата;
- Гарантия или помощь в трудоустройстве.
Популярные образовательные университеты: Нетология, SkillBox, GeekBrains, Convert Monster.
Для начинающих предложены программы по 15 профессиям в маркетинге по всем направлениям работы в интернете. Готовят узких специалистов для работы на фрилансе, в Инстаграм, Вконтакте и более универсальных. Кто хочет узнать о профессии больше, всегда в свободном доступе вебинары, плейлисты, короткие бесплатные курсы.
Где работают
Работать интернет-маркетологу можно удалённо, по месту жительства или осваивать фриланс.
Перспективы и карьерный рост
Как любая работа в IT, маркетолог необходим на рынке. Получив эту специальность можно рассчитывать на построение карьеры. В том, что бизнес дальше будет осваивать интернет сомнений нет, поэтому профи сферы онлайн-технологий востребованы.
Среди тех, кто учится интернет-профессиям много желающих стать фрилансером или перейти на «удалёнку». Это разные понятия. Фрилансер — это человек в «свободном плаваньи», предприниматель. Удалёнка — постоянная работа в компании из дома.
Универсальность позволяет работать контекстологом, таргетологом, SMM, PR-менеджером. Карьерный рост зависит от планки, которая ставится. Многие начинают от младшего специалиста и дорастают до должности директора по маркетингу.
Уровни по опыту подготовки
Можно разделить на два: начинающий и опытный, но возьмём шире:
- Стажёр или ассистент. Таких сотрудников часто берут без опыта и образования, обучают на рабочем месте.
- Начинающий: Представляет проект в целом, занимается определенным направлением.
- Опытный: Кто понимает стратегию, проводит анализ, предлагает свои концепции, управляет командой.
- Руководитель отдела маркетинга.
При активном подходе, путь маркетолога от начинающего до опытного занимает достаточно короткий срок не больше года.
Вакансии
Преимущество имеют те, кто проходят серьёзные курсы, получают диплом или сертификат и сразу устраиваются на работу по рекомендации. Предложения есть, стоит зайти посмотреть на сайт вакансий:
Вакансии на полный рабочий день, для работы из дома, на отдельные проекты. Взял первые попавшиеся, их там тысячи.
Зарплата
Сколько зарабатывают, от чего зависит уровень заработной платы:
Средний уровень зарплат по регионам за последние 12 месяцев. Категория «Интернет-маркетолог». Данные trud.com
Услуги маркетологов в интернете
Для более широкого понимания возможностей, краткий обзор услуг, которые предлагают фрилансеры.
- Аудит. Проверка проектов, предложения по улучшению и качеству продвижения. Внедрение эффективных методов.
- Разработка стратегии. Предполагает разработку и полное внедрение стратегии: планирование, бюджетирование, работа с инструментами, поддержка.
- Разработка воронки продаж. Помощь клиенту в притоке новых клиентов, пользователей, покупателей с помощью маркетинговых моделей.
- Настройка рекламных кампаний. Контекстная реклама в Яндекс.Директ, Google.Adwords. Таргетированная реклама в Инстаграм, ВК.
- Аналитика. Анализ нужен во всех сферах бизнеса. Создание архитектуры аналитики, тестирование.
- Наполнение контентом. Предложения контент-маркетинга, копирайтинг, написание текстов и статей.
Предложения фрилансерами своих услуг на бирже:
Плюсы и минусы
Каждая работа имеет положительные и отрицательные стороны. Надо относиться, как к должному.
Преимущества
- Интернет-маркетолог необходим бизнесу, поэтому есть спрос на специалистов. Рост дохода зависит от прибыли, которую они приносят компаниям;
- Возможность работать удалённо, в офисе, заниматься подработкой на фрилансе;
- Развивают аналитические, логические, коммуникативные, лидерские качества;
- Возможность самосовершенствования, чтобы стать классным специалистом.
Недостатки
- Напряжённый, иногда связанный со стрессами труд;
- Неустановленный рабочий день, который может продлиться за полночь;
- Новичкам сложно устроиться без опыта или диплома.
Заключение
Зная, чем занимается интернет-маркетолог можно прикинуть и сделать выводы. Освоить такую универсальную профессию однозначно стоит. Сначала это кажется сложным, но по мере изучения становится реальным.
Начинающий может заинтересовать владельца бизнеса, создав портфолио на сайте, в социальных сетях, биржах фриланса или копирайтинга. Обратиться напрямую с предложением по улучшению стратегии, рассказать удачный пример из своей практики.
Удачи в маркетинге и карьерного роста! Подписывайтесь на новости блога.
Источник: blogo-mir.ru
Интернет-маркетолог: кто это и чем занимается?
В современном мире компании, которая присутствует в Сети, не обойтись без такого специалиста как интернет-маркетолог. Эти профессионалы очень востребованы на рынке труда. В этой статье мы поговорим кто это и чем занимается интернет-маркетолог.
Интернет-маркетолог – это специалист, который отвечает за продвижение товаров и различных услуг компании в Сети при помощи комплекса маркетинговых мероприятий. Данный человек курирует работу различных специалистов: копирайтера, дизайнера, верстальщика. Также он следит за результатами их деятельности. Кроме того, выбирает выигрышные каналы продвижения: от SEO до пиара на других платформах. При необходимости интернет-маркетолог может сам заняться раскруткой по ключевым словам сайта, то есть поисковым продвижением, или настройкой рекламы.
Образование интернет-маркетолога
Образование интернет-маркетолога должно быть всесторонним, где основой станет комбинация теории и практики. Конечно, сейчас еще не до конца понятны знания этих профессионалов, так как обучение интернет-маркетингу до сих пор развивается. Значит, важнее на данном этапе хорошая голова. В большинстве случаев интернет-маркетологи – это специалисты, закончившие гуманитарный ВУЗ.
Это помогает им четко излагать свои мысли, писать тексты и понимать людей. Однако, не забывайте об образовании в области журналистики, социологии или маркетинга. Но не стоит останавливаться только на учебе в высшем заведении. Для полноценного обучения этой профессии следует заниматься и самообразованием. Для начала нужно пройти соответствующие курсы.
Они позволят увеличить свой багаж знаний, а также поднимут вас в глазах работодателей.
Еще одним вариантом может стать опытный наставник, который постоянно соприкасается с тонкостями профессии. Не лишним также будет подписаться на маркетинговые рассылки, чтобы следить за новой информацией. Лучше выбрать специализированные сайты. А дальше практикуйтесь. Начните знакомится с опытными маркетологами, ходите на конференции.
Кроме того, создайте свой проект, а именно личный сайт с шаблонами. Используйте по максимуму инструменты интернет-маркетинга. Также не забывайте о смежных специальностях: копирайтинге, SMM, SEO, дизайне и многом другом. Ранее мы уже писали, что такое SMM и как это работает, то есть о продвижении товара или бренда при помощи социальных сетей.
Говорили и о продвижении сайта по низкочастотным запросам при помощи SEO, как эффективном инструменте в сравнении с другими способами. Кроме того, стоит попробовать пробиться в маркетинговый отдел ассистентом.
Обязанности интернет-маркетолога
- проведение маркетинговых исследований в Сети для определения места своей компании на рынке и места конкурентов;
- поисковое продвижение сайта компании низкочастотными ключами при помощи SEO;
- SMM-продвижение;
- настройка различного рода рекламы (контекстной, таргетированной и др.) самостоятельно или курирование обязанностей специалиста, которому передано данное направление;
- работа с различными метриками для аналитики трафика (Яндекс. Метрика, Google Analytics);
- своевременно реагировать на негативные отзывы в интернете и при этом грамотно прорабатывать негатив. Если коротко, то это SERM. Так что не пугайтесь данной аббревиатуры;
- разработка стратегии E-mail-маркетинга, а именно настраивать триггеры, создавать макеты рассылок, постоянно анализировать их эффективность;
- direct-маркетинг: рассылать по базе адресов интересных предложений компании;
- управление самим проектом и сотрудниками, которые над ним работают;
- разработка заданий для дизайнеров, верстальщиков, авторов и других специалистов.
Этот список можно еще продолжать, но в основном интернет-маркетолог руководит другими профессионалами, занимается аналитикой. Также все зависит от компании, в которой он работает, и ее размера.
Человеческие качества интернет-маркетолога
Кому же подходит такая профессия, какими человеческими качествами должен обладать интернет-маркетолог? Давайте ответим на этот вопрос. Для любой работы, а особенно в интернет-бизнесе, важно быть увлеченным своим делом. Здесь нет места страху и лени.
Самым важным качеством для такого специалиста будет живой интерес и желание постоянно учиться. Ведь в интернете каждый день появляются новые инструменты и технологии, которые интернет-маркетолог должен раньше других своих коллег внедрить. Это позволит ему сразу продвигать сайт в других регионах, что привлечет еще больше клиентов.
Незаменимым качеством станет креативный подход, ведь без творчества у ваших проектов не будет успеха. Только творческий человек найдет нестандартное решение из любой сложной ситуации.
Кроме того, важны усидчивость и внимательность. Интернет-маркетологу приходится обрабатывать много информации. И эти качества придутся как нельзя кстати. Также они помогают правильно понять специфику продвигаемого товара или услуги, проанализировать рынок, а значит придумать эффективную маркетинговую кампанию.
Не обойтись и без коммуникабельности, так как интернет-маркетолог общается не только с коллегами, но и с конкурентами. Также следует правильно и четко давать задания подрядчикам, дружелюбно общаться с клиентами. Не лишними будут упорство, грамотное и интересное написание текстов.
Плюсы и минусы интернет-маркетолога
Теперь давайте поговорим о плюсах и минусах интернет-маркетолога.
- большая востребовательность таких профессионалов, а значит хорошая оплата;
- необходимо постоянно развиваться, так как каждый день появляется что-то новое;
- возможность проявить не только творческие, но и аналитические способности;
- есть возможность работать удаленно и совмещать несколько проектов;
- если работать в компании, то это руководящая должность;
- освоить профессию можно не обучаясь в высшем заведении, а пройдя курсы и занимаясь самостоятельно.
- в самом начале небольшая оплата работы;
- есть вариант того, что заказчик будет недоволен работой;
- много однообразной работы по мониторингу и сбору статистики;
- работая фрилансером, работодатель может оплачивать ваш труд не в полном объеме.
В заключении хотелось бы добавить, что интернет-маркетологи по своей сути универсалы. Это позволяет им работать не только в сфере технологий, но и в розничной торговле. Также у них есть возможность работать или фрилансером, или руководить целым отделом в компании. Но стать профессионалом своего дела можно только в том случае, если всегда работать над собой, многому обучаться и быть в курсе всех событий.
Статьи
Обходить сеть позволяет программа Virtual Private Network (VPN). Что это такое и как пользоваться данным сервисом, расскажем в данной статье.
Источник: pro-promotion.ru
Умеет считать и быстро действует: как нанять идеального маркетолога
Какими качествами должен обладать современный идеальный маркетолог и как его найти? Воспользуйтесь инструкцией от операционного директора Aitarget, эксперта проекта Forbes for Business Анны Морозовой.
Современный маркетинг — просчитываемый и измеряемый, в котором старая шутка про «какие 50% бюджета работают» уже не актуальна. Маркетинг становится полностью прозрачным, этому способствует развитие интернет-коммуникаций. По оценке Ассоциации коммуникационных агентств России, в 2020 году на рекламу в интернете рекламодатели потратили 253 млрд рублей, на телевидение — 169 млрд. Интернет с учетом пандемии стал единственным сегментом, который вырос в 2020 году (на 4%). При этом растет сегмент не за счет устоявшихся форматов, а за счет новых, например видеорекламы.
Все это влияет на компетенции, которые востребованы бизнесом. Как в стремительно изменяющейся среде найти идеального маркетолога?
Что требовать от маркетолога: топ-5 компетенций
Самая главная компетенция — умение и желание учиться: в условиях, когда рынок меняется, маркетолог должен постоянно осваивать новые инструменты. Однако есть и другие навыки, которые, как я считаю, критически важны.
1. Умение считать. Вопреки распространенному мнению, хороший маркетолог — скорее технарь, чем гуманитарий. В маркетинге сейчас можно подсчитать практически все. Если вы доверите бюджет специалисту, который говорит: «Цифры — это не мое», вы пустите деньги на ветер. Маркетолог должен обладать хотя бы базовыми знаниями в области статистики, чтобы, например, проводить тесты и оценивать их результаты.
2. Понимание бизнес-метрик. Маркетолог должен знать, как рассчитывается стоимость привлечения одного клиента (Customer Acquisition Cost, CAC) и количество денег, которое он принесет бизнесу (Lifetime Value, LTV). Должен понимать, что разные каналы стоят по-разному, что они привлекают разные категории клиентов, и что каждую инициативу нужно просчитывать.
3. Умение принимать решения на основании данных. В современном маркетинге приходится очень быстро принимать решения на основе изменяющихся данных, буквально в течение одного дня. Например, если маркетолог видит, что показатели кампании в Facebook начали ухудшаться, он должен уметь оперативно проанализировать, что «сломалось», почему результаты стали хуже. И либо принять решение об остановке кампании и запуске новой, либо изменить настройки и «починить» текущую кампанию.
4. Техническая грамотность. Не нужно требовать от маркетолога умения писать код, но есть технические задачи, которые он должен решать самостоятельно, без привлечения разработчиков. Подключить Google Analytics или настроить автоворонку писем. Поставить на определенные страницы сайта пиксель, который позволит собрать данные о пользователях. Если маркетолог боится подобных действий, он не сможет пользоваться этими инструментами, и это негативно повлияет на результат.
5. Умение работать с другими командами. Маркетолог должен выстроить конструктивные отношения с командой продаж и другими внутренними подразделениями, чтобы все процессы работали синхронно, без сбоев. Иначе маркетинговый бюджет может вылететь в трубу. Также он должен уметь работать с внешними подрядчиками, например для PR или SEO-проекта. Четко ставить им задачи и предоставлять все необходимое для того, чтобы они могли хорошо выполнить свою часть работы.
Как найти идеального маркетолога?
Вы можете облегчить себе задачу, максимально четко сформулировав в описании вакансии компетенции, которые вы ищите в кандидате. Так соискатели смогут соотнести свой опыт с вашими ожиданиями. На собеседованиях я придерживаюсь следующих правил:
- Даю простые задачи на цифры. Проценты, пропорции, расчет конверсии на разных этапах воронки. Кандидат должен произвести простые расчеты и не растеряться при виде цифр.
- Предлагаю решить кейс. Важно смотреть на то, как человек мыслит, чем руководствуется. Пример широкого кейса: мы продаем платья или еду по подписке, или iPhone в интернет-магазине, бюджет на рекламу 1 млн рублей в месяц, как его лучше распределить и как оценить результаты? Пример более узкого кейса: вот наша воронка (нарисовать реальную воронку с этапами и цифрами) по привлечению через социальные сети, что можно улучшить на каждом из этапов?
Показательным будет такой кейс: есть две версии главной страницы сайта, один вариант нравится СЕО, а другой — СОО, какой из них выбрать? Здесь в отличие от предыдущих примеров есть правильный ответ: надо тестировать. В целом сгодятся любые кейсы, описывающие насущные проблемы вашего бизнеса. - Интересуюсь наличием сертификатов по интернет-маркетингу. Почти у всех популярных социальных платформ есть обучающие программы, по результатам прохождения которых можно сдать тест и получить сертификат (например, у Facebook — Facebook Blueprint). Также есть различные курсы по современному маркетингу на образовательных платформах. Наличие сертификатов говорит о том, что человек хочет лучше разбираться в своем деле и осваивать новое. Главное — убедиться в том, что сертификат не пятилетней давности, за это время инструменты сильно изменились.
- Проверяю навыки коммуникации и командной работы. Я это также делаю в формате кейсов. Например: вы сгенерировали много лидов, а продаж — ноль. Что делать? Надо смотреть, насколько конструктивно кандидат готов действовать в подобной ситуации, способен ли он выстраивать кросс-функциональные отношения и делать выводы.
Дайте ему свободу!
Если вы нашли идеального маркетолога, не навязывайте ему решения о логотипе, лендинге и т.д. Хороший маркетинг — это много тестов, форматов, сообщений, креатива, каналов. Лишь на основе полученных данных можно принимать решения.
Определите его зону ответственности. Не нужно надеяться на то, что маркетолог сформулирует с нуля ценность вашего продукта и найдет ему покупателей. Задача основателя бизнеса или руководителя продукта — самим четко сформулировать, что и кому мы хотим продать. А задача маркетолога состоит в том, чтобы эффективно это реализовать.
Выделите часть бюджета на эксперименты — сколько именно выделить, зависит от возможностей вашей компании — и никогда не отчитывайте маркетолога за то, что он попробовал нечто новое, а оно не сработало. Если он будет бояться действовать, вы будете упускать великолепные возможности.
Когда Instagram запустил новый формат Stories, рекламодатели, которые рискнули опробовать его первыми, получили низкую стоимость привлечения пользователей. Кто побоялся — упустил свой шанс. Сейчас то же самое происходит с TikTok. Давайте маркетологу больше свободы и вдохновляйте на эксперименты!
Мнение автора может не совпадать с точкой зрения редакции
Источник: www.forbes.ru