Корпоративное управление — удивительная юридическая «фикция», разделившая два управленческих этажа. Пока менеджмент операционно управляет компанией, этажом выше корпорация создает комфортные условия для своих владельцев, инвесторов и кредиторов, балансируя между интересами и целями стейкхолдеров.
Функции разделены, и понятен общий принцип: совет директоров может сменять менеджмент, но не должен его подменять. Он часто и не имеет той экспертизы, которую имеет менеджмент, профессионально занятый в своей узкой сфере. Но когда в совет директоров компании входят ее владельцы или бывшие топ-менеджеры с богатым бэкграундом, возникает непреодолимое желание поуправлять, причем исключительно из добросовестных побуждений.
Чаще всего функции владения и управления компанией совмещены. Мне приходилось работать в организациях, где доминирующий акционер входил в совет директоров и являлся главным исполнительным лицом. Основатели создали бизнес компании, это дело их жизни, они связывают с ним свою самореализацию. Очень часто это мешает им уйти с исполнительной позиции в совет директоров.
Как стать генеральным директором? Кто такой генеральный директор? В чем его обязанности?
Не без оснований считая себя людьми, которые лучше всех знают положение дел в компании, они заключают, что смогут сопровождать ее на всем жизненном цикле. Иногда это срабатывает, иногда становится фатальным для бизнеса.
Истина, скорее всего, посередине. Совершенно нормально, когда на определенном этапе ключевые акционеры решают отойти от «операционки» и заняться стратегическими вопросами.
«Монолитность» не равна «эффективности»
Диверсификация состава совета директоров — очень важный фактор. Я убедился, как сильно это добавляет красок и разнообразия. Женщины видят ситуацию иначе, чем мужчины. Молодежь — по-другому, чем зрелые люди. Убеленные сединами профессионалы индустрии не сильны в новых тенденциях, очевидных для нового поколения.
Различия в подходах открывают возможности и уберегают от некоторых рисков.
Таким образом организовано корпоративное управление Московской биржей. Вот где есть диверсификация по полу, возрасту, национальной принадлежности и, что тоже очень важно, по профессиям. Там есть люди из финансов и IT, из государственного и частного сектора, представители акционеров и независимые директора. Активно работают комитеты, которые перелопачивают большой объем вопросов.
Ценность независимого директора — в собственной точке зрения
У нас в советах директоров представители государства по серьезным вопросам голосуют по директиве. Тут есть налицо конфликт с идеей корпоративного управления. Раз имеется директива — неважно, кто именно поднимет руку. Но даже в таком совете, где преобладают представители государства, независимые директора совсем не бесполезны.
Независимый директор независим прежде всего от самой компании. Он не имеет субъективных обязательств ни перед акционерами, ни перед топ-менеджментом, не является ни клиентом, ни поставщиком. У него нет априорной задачи быть в оппозиции. Его задача —руководствоваться своей компетенцией, здравым смыслом и сохранять свою репутацию.
Независимые директора заведомо чувствуют себя свободнее в высказывании своего мнения и поэтому могут серьезно скорректировать ситуацию. Их точка зрения не всегда перебивает позицию собственника, но расхождение — сигнал. Если облеченные доверием люди голосуют не в поддержку акционеров или менеджмента, а за интересы компании, стоит над этим задуматься.
В глазах владельцев риски пока еще перевешивают выгоды
Компания, где практически все директора независимые, — для нас пока завтрашний день. Сегодня доминирующие собственники контролируют большинство в советах директоров, как минимум 50% сосредоточено в конкретных руках. А классические корпоративные истории развитых экономик возникают, когда самый крупный акционер владеет максимум 2% компании, а остальная собственность распределена на огромное количество людей. В таких компаниях ни у кого нет кумулятивной силы, чтобы внести зависимую кандидатуру. Поэтому акционеры там идут по пути найма людей с репутацией.
Почему у нас контролирующие акционеры стараются не выпускать из своих рук прямой контроль? Потому, что только личное присутствие (прямое или через абсолютно доверенных лиц) может уберечь от непредсказуемых последствий. Мысли акционеров примерно такие: «Как это наемный человек будет управлять моей собственностью? Сам я у себя не украду, а другой человек — возможно».
И это небезосновательный страх. У нас достаточно примеров, когда потеря корпоративного контроля приводила к потере бизнеса.
Есть случаи, когда компании разгоняют советы директоров. Публичность им мало интересна, рынок капитала непривлекателен, есть и другие источники. Они считают, что рисков в корпоративном управлении больше, чем плюсов. А риски действительно есть. Сейчас тема стоит менее остро, но нашему рынку хорошо знаком «гринмейл»: человек покупает, условно, 0,1% акций и вставляет палки в колеса компании.
Системные барьеры
На заре развития нашего корпоративного управления частные компании выходили в публичное пространство. Сейчас, к сожалению, их число уменьшается и растет доля госсектора.
Неприятный парадокс в том, что даже позитивные действия государства оборачиваются тем же результатом. Скажем, государство заставляет госкомпании заниматься инновациями, те скупают на рынке стартапы, и за счет этого снова растет доля госсобственности и сокращается доля частного сектора. Плюс такой системы — быстрая трансляция воли государства. Минус — разрастание количества объектов под его контролем.
Фундаментально государство в лице своих институтов и представителей не верит в инструменты корпоративного управления. У него есть презумпция недоверия к частному сектору вообще. Справедливости ради надо сказать, что были примеры, когда и частный бизнес вел себя не лучшим образом.
Но еще в дискуссиях конца 1990-х — начала 2000-х утверждалось, что государство все равно остается «законодателем моды». У него много рычагов, чтобы получать от актива то, чего оно хочет. Выход государства из собственности не отменяет того, что предприятие остается на его территории и в его юрисдикции. Отдавая акции, государство выигрывает за счет того, что процветающее предприятие платит налоги и создает рабочие места.
Если бы институты корпоративного управления у нас были развиты, государство видело бы и другие способы защитить свои интересы — не только прямым владением. А так государство решило не рисковать, и большие активы от греха подальше вновь вошли в сферу его прямого контроля.
К тому же внешний спрос на правильное корпоративное управление падает. Его формируют прежде всего кредиторы и инвесторы. А в Россию международным инвесторам или запрещено вкладывать, или это несет для них слишком большие риски.
Растущий интерес средних компаний
У меня есть опыт работы в совете директоров непубличной компании, которая, невзирая на все обстоятельства, не теряет надежды и держит в голове go public. Компания начала создавать историю своего корпоративного управления, делает подробный аудит, публикует отчеты, приглашает независимых директоров. Казалось бы, это нонсенс — им вообще не нужен совет директоров! Зачем же они это делают? Помимо надежды на будущее, есть и вторая цель — получать экспертизу от людей, которые не связаны с компанией, но имеют хороший рыночный опыт.
Комитет по номинациям и вознаграждению — тоже важная бизнес-практика вне зависимости от того, хочет компания становиться публичной или не хочет. Если вы собственник и генеральный директор, не стоит пугаться, если возникает вопрос о преемничестве, это не значит, что кто-то вам не доверяет. Любая компания должна обсуждать и понимать, кто завтра может заменить генерального директора. Это нормальная практика, означающая, что у компании есть ответы на неожиданные вопросы.
Корпоративное управление нуждается в визионерах
Директора должны вытаскивать менеджмент из его глубокого профессионального окопа. На мой взгляд, советам директоров не хватает способностей к визионерству. Огромное число компаний из топ-500 журнала Fortune за прошлый век просто рассеялось в дым. Они проспали будущее, а будущее пришло и погубило их. Компания Kodak обанкротилась, не поверив в цифровую фотографию, которую сама же изобрела.
Доля Xerox в начале 1980-х превышала 3/4 рынка, для 95% пользователей была нужна одна функция. Canon создала очень простой аппарат, но вложилась в сервис-центры по всему миру. И доля Xerox через 4 года упала ниже 25%.
- Карты в руки: четыре качества настоящего лидера
- Почему руководителю нужно признавать свои ошибки
Источник: www.forbes.ru
Директор предприятия: обязанности, функции, характеристика
Директор предприятия – руководитель, который управляет всеми делами компании: финансовыми, кадровыми, обеспечением безопасности сотрудников и так далее.
На должность руководителя назначается наиболее подготовленный работник, который обладает необходимым уровнем образования и следующими деловыми навыками:
- коммуникабельностью,
- целеустремленностью,
- желанием совершенствовать работу компании и процессы, происходящие в ней,
- хорошо развитым логическим мышлением и
- прочими, по усмотрению учредителей.
Директор предприятия может назначаться как из числа уже состоявшихся работников, так и при принятии на работу новых сотрудников, имевших опыт подобной работы либо же обладающих достаточным уровнем квалификации и образования для занятия руководящей должности.
Список кандидатур, претендующих на должность директора предприятия, формируется из кадрового резерва предприятия либо – если речь идет о государственных или муниципальных предприятиях – из кадрового резерва органов местной власти.
Директор предприятия может назначаться и увольняться с должности только учредителем компании или их коллегиальным советом, если речь идет о нескольких учредителях (например, в «ООО»).
Директором может быть и сам учредитель, когда есть такая необходимость (обычно так происходит на мелких предприятия, где штатная численность всех сотрудников составляет 3-5 человек).
Обязанности директора предприятия
Директор предприятия обязан не только надлежащим образом выполнять свою работу, но и наблюдать за работой всего персонала и контролировать все процессы, происходящие в компании.
В круг полномочий руководителя предприятия входит:
- надлежащее исполнение обязанностей;
- контроль качества выполнения сотрудниками обязанностей, а также создание благоприятной эмоциональной атмосферы в коллективе;
- обеспечение нужд предприятия в плане материальной и хозяйственной деятельности, которое осуществляется за счет доходов либо же за счет дополнительных резервов предприятия или за средства учредителя (учредителей) организации;
- обеспечение выполнения плана работы, разработанного и утвержденного учредителем (или их советом) на текущий плановый период;
- повышение квалификации сотрудников предприятия, а также способствование своевременной смене кадров при необходимости;
- решение всех возникающих проблем на предприятии, а также принятие ответственных решений в критический момент, если того требует ситуация;
- делегирование необходимых объемов работы между сотрудниками и так далее.
Директор предприятия – главная «составляющая» управленческой вертикали, позволяющая компании нормально функционировать в целом и вовремя корректировать недостатки и решать проблемы, если таковые возникают.
Ключевые функции директора предприятия
Функции директора предприятия заключаются в следующем:
- общее руководство учреждением;
- организация слаженной работы всего коллектива в частности и каждого работника в отдельности;
- обеспечение выполнения всех обязательств предприятия и выполнение всех запланированных объемов работ;
- создание и поддержание безопасных условий труда;
- защита интересов компании, в том числе и в судебном порядке и многое другое.
Исходя из функций директора предприятия составляется и его должностная инструкция, вычленяются его полномочия, а также очерчивается круг обязанностей.
Закономерен вопрос: может ли предприятие существовать без директора?
Да, предприятие может существовать и без директора, однако в этом случае, его функции принимает на себя иное лицо (чаще всего – один из учредителей) либо де-факто обязанности директора возлагаются на его заместителей, которые смогут выполнить работу руководителя в полном объеме и обеспечить контроль за работой других работников.
Заместитель директора обладает теми же полномочиями, что и руководитель, однако в плане принятия стратегически важных решений и крупных финансовых расходов он должен предварительно согласовывать свои действия с учредителями компании, если иное не предусмотрено его должностной инструкцией.
Директор предприятия по совместительству
Директор может управлять сразу несколькими компаниями – не важно, дочерними или же совсем разной направленности, главное, чтобы это были не конкурирующие между собой компании.
Директор, работающий по совместительству на другом предприятии, – не часто, но все же встречающаяся действительность.
Так как директор – сотрудник наемный, то и меры обеспечения работы по совместительству к нему применяются такие же, как и к любому другому специалисту. Это касается и разделения оплаты труда, а также времени работы в каждой из компании.
При работе по совместительству директор не должен руководить конкурирующими фирмами, не может работать в ущерб любой из компаний, а также обязан соблюдать коммерческую тайну каждого учреждения.
Имея доступ к инсайдерской информации о компании, руководитель не может и не должен использовать ее в корыстных целях, даже если это пойдет на благо одной из компаний.
Характеристика на директора предприятия
Правильно составленная характеристика способна в буквальном смысле изменить жизнь человека, стать пропуском на вышестоящие должности и способствовать небывалому карьерному росту.
Отрицательная характеристика, напротив, может замедлить движение работника по службе, а то и вовсе привести к его увольнению с предприятия.
Характеристика директора – это документ, который может потребоваться для предоставления в различные органы и учреждения.
Характеристика часто востребована при рассмотрении вопросов о поощрении или наказании работника, повышении или понижении его в должности, текущей или внеплановой аттестации, включении или исключении сотрудника из кадрового резерва.
Составляется характеристика либо учредителем (учредителями) компании, либо же самими директором. В последнем случае учредители утверждают составленную характеристику и вносят в нее корректировки.
Характеристика на директора предприятия должна включать в себя следующие сведения:
- перечисление всех заслуг и достоинств руководителя;
- указание уровня его работоспособности и направленности на результат;
- карьерный рост за годы службы в компании;
- недостатки и ошибки руководителя в работе, если таковые имели место быть;
- выводы относительно соответствия занимаемой должности.
Характеристика на директора предприятия для награждения в обязательном порядке включает в себя:
- предысторию работы директора на предприятии (период, предыдущие должности, перемещения по службе)
- перечисление всех заслуг директора, положительные стороны управления компанией, перечисление ярких и значимых достижений;
- краткий обзор выполненных проектов;
- вывод о том, что руководитель учреждения добросовестно выполняет свои служебные обязанности и вносит существенный вклад в работу компании и ее развитие.
Должностная инструкция директора предприятия
Должностную инструкцию директору предприятия составляют так же, как и обычным наемным работникам.
Обычно должностная инструкция для директора включает в себя:
- список документов и нормативно-правовых актов, которыми должен руководствоваться директор при выполнении своих должностных обязанностей;
- перечень знаний и навыков, которыми должен обладать руководитель предприятия, а также сведения о необходимости повышения квалификации через определенный период времени (если это требуется);
- круг полномочий применительно к сфере деятельности предприятия, дающие ему возможность заключать сделки, представлять интересы предприятия в финансовых и других учреждения, контролировать движение финансовых и материальных потоков и проч.;
- ответственность за недобросовестное отношение к своим обязанностям.
Помимо должностной инструкции, руководитель предприятия также действует в соответствии с требованиями действующего законодательства страны, в которой он находится.
Видео о том, что никогда не должен делать директор предприятия:
Источник: sprintinvest.ru
Роль генерального директора
Психолог, стратегический и кадровый консультант, психодиагност
Основа любой компании — ее руководитель. Он является лицом, создающим представление об организации вовне, и авторитетом, на который равняется коллектив внутри самой компании. Таким человеком может быть собственник, но чаще всего это все-таки генеральный директор, которому владелец бизнеса делегирует функции управления. По сути, генеральный директор является осью компании, вокруг которой она крутится, и от качества этой оси будет зависеть весь бизнес в целом.
Существует два типа руководителей: профессионалы и те, которые руководят, как придется.
Профессионалы — это люди, обладающие знаниями и умениями. Они всегда безэмоциональные личности, их действия основываются на четком понимании, к какому результату они идут, и грамотной классификации происходящего. Таких людей немного, всего около 10%, но компании под их руководством всегда устойчиво занимают свою нишу на рынке, стабильно развиваются, и в своем движении не имеют резких кренов вправо или влево. Профессионалы высокого уровня, как правило, редко являются публичными людьми, предпочитая оставаться в тени. Вот несколько характеристик, отличающих подобных руководителей.
Соответствие роли
Роль — это состояние человека, его убеждения, собственные правила и эмоции. Она обязательно должна соответствовать ситуации. Например, нельзя в профессиональной роли приходить домой и продолжать там «строить» членов семьи и собачку, точно также как недопустимо приходить на работу и включать режим «я мачо и великий соблазнитель».
Или женщина-руководитель утром пьет чай с конфетами в бухгалтерии и обсуждает рецепт пирога, а потом начинает возмущаться, почему ее слово директора не имеет должного веса. Казалось бы, все же очевидно, но мало кто придерживается данного правила. И если руководитель позволяет себе путать роли, то он сам не имеет никакого морального права требовать от своих подчиненных соответствия.
Выбранная человеком роль всегда приводит к соответствующему отклику от людей. Руководящая роль, как и любая другая, моделируется самим человеком. Профессионал всегда четко переключает роли в своем ролевом барабане и выбирает нужную в зависимости от ситуации, а значит, отклик от людей всегда в конечном итоге приводит к нужному результату.
Умение управлять
Его механизмы управления основываются не на методах мотивации по принципу «кнута и пряника» или на личном отношении нравится/ не нравится, а на знании бизнес-процесса и природы людей, которую необходимо учитывать. Например, при принятии ими решения, потому что если это, скажем, «длинный» по времени человек, то и решения он будет принимать в два раза дольше. И на него бесполезно давить или торопить, т.к. в ответ он просто включит сопротивление и все.
Профессионалы формируют команду исходя из понимания того, как нужно реализовывать бизнес-задачу, сколько для этого должно быть идейных сотрудников, сопровождающих, представляющих и т.д. Управленцы такого уровня могут научить, направить своих подчиненных, т.к. четко предоставляют все процессы на своем предприятии и при необходимости могут сопроводить любую их часть. Все это дает возможность предотвращения ситуаций, приводящих к негативным последствиям, в том числе и с сотрудниками.
Способ и качество принятия решений
Благодаря знаниям появляется возможность быстро принимать решения, а благодаря способностям — оперативно их реализовывать. В совокупности все это дает собственный силовой рычаг, позволяющий решать любую задачу, базируясь на 4 тактах, а не на опыте.
Профессиональные руководители никогда не основываются на прошлом опыте, только на знаниях, позволяющих разбирать принцип устройства ситуации в каждом отдельном случае, а также на классификации участвующих в ней людей и, соответственно, просчете их действий на несколько шагов вперед, на умении управлять скоростями и дистанцией. Так работает технология создания успешного сценария и его реализация до получения нужного результата.
Ответственность
Деньги — это всегда показатель меры ответственности человека, поэтому такие люди живут честно, прежде всего, по отношению к себе, не нарушая данное себе слово, и так же относятся к собственным обещаниям. Если они не уверены в результате, им проще вообще ничего не обещать, чем потом не выполнить взятые на себя обязательства. По такому же принципу они ведут и бизнес.
Профессионалами такого уровня никто не рождается, этому нужно много учиться и в течение жизни совершенствовать свои знания и умения, однако результат всегда оправдывает вложенные усилия.
Руководители, не обладающие необходимыми знаниями, к сожалению, всегда рано или поздно встречают сопротивление со стороны своих подчиненных и внешней среды, что, естественно, в конечном итоге приводит к серьезным последствиям для компании, вплоть до разорения бизнеса.
Источник: delovoymir.biz