Презентация на тему: » Продукты и брэнды как источники конкурентных преимуществ. Рост – доля рынка. Признаки брэнда Подготовила Ермолович А.А.» — Транскрипт:
1 Продукты и брэнды как источники конкурентных преимуществ. Рост – доля рынка. Признаки брэнда Подготовила Ермолович А.А.
2 Что такое продукт? нечто, с помощью чего фирма завоевывает себе позиции на рынке нечто, с помощью чего фирма завоевывает себе позиции на рынке это изделие, которое выполняется по определенным технологическим схемам, на которое затрачиваются ресурсы и время и которое должно соответствовать определенным образцам, стандартам, иметь определенные качественные и количественные характеристики это изделие, которое выполняется по определенным технологическим схемам, на которое затрачиваются ресурсы и время и которое должно соответствовать определенным образцам, стандартам, иметь определенные качественные и количественные характеристики то, что приносит фирме издержки, пока это производится, хранится или находится в реализации, и то, что приносит фирме доход после реализации покупателям то, что приносит фирме издержки, пока это производится, хранится или находится в реализации, и то, что приносит фирме доход после реализации покупателям то, что должно быть продано и тем самым должно привести к решению двух задач: принести определенный доход фирме и по возможности лучше удовлетворить определенные потребностей запросы покупателей то, что должно быть продано и тем самым должно привести к решению двух задач: принести определенный доход фирме и по возможности лучше удовлетворить определенные потребностей запросы покупателей
3 Для стратегического управления принципиальное значение имеют три следующих взгляда на продукт как на средство удовлетворения потребностей клиентов; как на средство удовлетворения потребностей клиентов; как на развивающееся явление, которое рождается, растет и умирает; как на развивающееся явление, которое рождается, растет и умирает; как на основное средство конкурентной борьбы как на основное средство конкурентной борьбы
4 продукт это не то, что производится, а то, что приобретается покупателем, то, за что он платит.
5 Функциональные потребительские свойства и качества продукта Марка Имидж Упаковка и этикетка Гарантии
6 Что такое брэнд? Брэнд — это известная и популярная торговая марка, от которой потребители ожидают определенного стандарта качества. Брэнд — это известная и популярная торговая марка, от которой потребители ожидают определенного стандарта качества.
Брэнд — это категория, находящаяся в общественном сознании и реализуемая в экономических и социальных проявлениях через свою способность оказывать влияние на потребительское поведение. Брэнд — это категория, находящаяся в общественном сознании и реализуемая в экономических и социальных проявлениях через свою способность оказывать влияние на потребительское поведение.
Брэнды это маркетинговые активы с реальной рыночной стоимостью. Брэнды это маркетинговые активы с реальной рыночной стоимостью. Брэнд — средство распознавания продукта среди существующих на рынке аналогов. Брэнд — средство распознавания продукта среди существующих на рынке аналогов.
7 Брэнды рождаются с помощью рекламы, но выживают благодаря характеристикам продукта
8 Брэнды массовыенишевые призваны поставлять потребительскую ценность, соответствующую представлениям большинства добиваются успеха за счет удовлетворения потребностей узких групп, игнорируемых массовыми производителями
9 пять отличительных признаков сильного брэнда 1) брэнд должен указывать на определенные атрибуты товара, 2) брэнд должен вызывать ассоциацию с одним или несколькими ключевыми преимуществами 3) брэнд должен создавать визуальный образ 4) брэнд должен напоминать о ценностях компании новаторстве, внимательности к покупателям, социальной ответственности. 5) брэнд должен ассоциироваться со своими поклонниками
10 Пять признаков слабого брэнда 1) Вы не можете в одном предложении сформулировать, что отличает ваш бренд от конкурентов. 2) Когда вас спрашивают, как дела, вы отвечаете пулеметной очередью цифр из годового отчета. Безусловно, высокие курсы акций это важно. Но что произойдет, если курс рухнет? 3) Никто не помнит вашего логотипа. 4) Стоимость вашей компании сумма материальных активов.
5) Пресса больше говорит об основателе компании, чем о самой фирме.
11 Матрица «Рост доля рынка» введение Звезда Вопросительный знак Дойная корова Собака ? $ зрелость сокращение уход высокий низкий 10 10,1 Доля рынка (получение денег ) высокая низкая Темп роста рынка ( затраты денег)
12 вопросительный знак высокий темп роста, низкая доля рынка. Для увеличения доли требуются большие вложения, которые могут превратить продукт в звезду; вопросительный знак высокий темп роста, низкая доля рынка. Для увеличения доли требуются большие вложения, которые могут превратить продукт в звезду; звезда высокий темп роста, высокая доля рынка.
Продукт может давать достаточно денег, чтобы поддерживать свое существование, хотя могут наблюдаться финансовые сложности; звезда высокий темп роста, высокая доля рынка. Продукт может давать достаточно денег, чтобы поддерживать свое существование, хотя могут наблюдаться финансовые сложности; дойная корова низкий темп роста, высокая доля рынка.
Продукт дает большое поступление денег, которые могут идти на проработку вопросительных знаков и выращивание звезд; дойная корова низкий темп роста, высокая доля рынка. Продукт дает большое поступление денег, которые могут идти на проработку вопросительных знаков и выращивание звезд; собака низкий темп роста, низкая доля рынка. Продукт требует большого внимания и усилий со стороны руководства. В то же время он не приносит денег и прибыли либо же дает очень — низкую финансовую отдачу собака низкий темп роста, низкая доля рынка. Продукт требует большого внимания и усилий со стороны руководства. В то же время он не приносит денег и прибыли либо же дает очень — низкую финансовую отдачу
13 Достоинства и недостатки матрицы Проведя анализ портфеля продукции, руководство может увидеть, насколько он сбалансирован, и принять решение о будущей судьбе продуктов Проведя анализ портфеля продукции, руководство может увидеть, насколько он сбалансирован, и принять решение о будущей судьбе продуктов матрица не предполагает определенных стратегий; матрица не предполагает определенных стратегий; немногие компании могут использовать ее концепцию; немногие компании могут использовать ее концепцию; матрица теряет смысл, если отсутствует возможность роста; матрица теряет смысл, если отсутствует возможность роста; прибыль играет для фирмы зачастую большую роль, чем баланс поступления денег. прибыль играет для фирмы зачастую большую роль, чем баланс поступления денег.
14 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Источник: www.myshared.ru
Формирование и продвижение имиджа организации как конкурентное преимущество компании
ФОРМИРОВАНИЕ И
ПРОДВИЖЕНИЕ ИМИДЖА
ОРГАНИЗАЦИИ КАК
КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
КОМПАНИИ
ЭМИЛЬ РАУФОВИЧ БУРАНГУЛОВ
Зам. директора Института
нефтегазового бизнеса по
информационной работе
кандидат политических наук
2.
Имидж – это большие деньги.
Имидж – это больше, чем деньги!
В.М. Шепель
3.
ИМИДЖ – это образ, который на деле не отражает всех экономических, социальных и
производственных характеристик компании. Представление о бренде может стремительно
меняться, даже если в организации не будет никаких изменений
РЕПУТАЦИЯ – более устойчивая характеристика, формирующаяся на протяжении
длительного времени. Она складывается из достижений и преимуществ компании
4.
5.
ЦЕЛИ ИМИДЖА
1 Создать на рынке нужное впечатление
соответствии с позиционированием компании
2
Повысить узнаваемость бренда
в
6.
Типы имиджа
1
Идеальный
2
Реальный
3
Зеркальный
7.
ВНУТРЕННИЙ ИМИДЖ
-образ руководителя — его профессиональные способности,
стиль управления, личностные характеристики и даже внешние
данные;
-образ персонала — профессионализм, культура общения
внутри фирмы и с клиентами, физические и социальные
данные;
-корпоративная культура — социально-психологический климат,
условия труда, уровень надежности и стабильности, забота о
персонале.
8.
ВНЕШНИЙ ИМИДЖ ОРГАНИЗАЦИИ
— разработку фирменного стиля для идентификации фирмы среди
конкурентов. Сюда входит логотип, корпоративные цвета и
символика. Элементы фирменного стиля необходимо использовать
для оформления офисов, торговых площадей и сайта в интернете,
упаковки товара, в одежде сотрудников, при разработке
корпоративных сувениров и т. д.;
— проведение благотворительных акций, финансовая поддержка
мероприятий с целью создания имиджа социально ответственной
организации в глазах общественности и СМИ;
— проведение работ по формированию деловой репутации надежного
партнера для других компаний, инвесторов и государственных
предприятий;
— создание достойного продукта/услуги и сопровождение
качественным сервисом для формирования позитивного имиджа
бренда среди потребителей.
9.
Факторы, влияющие на имидж организации
-Организационная культура
-Экологическая безопасность
-Качество, конкурентоспособность товаров
и услуг
-Финансовые возможности
-Фигурирование названия организации в
СМИ
-Эффективность управления
-Имидж руководителя
10.
11.
ИНСТРУМЕНТЫ ФОРМИРОВАНИЯ
ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ
— Разработка фирменного стиля (логотипа, слогана, истории и миссии).
— Имиджевая реклама в онлайн- и офлайн-среде.
— Работа со средствами массовой информации (создание информационных
поводов).
— Проведение социальных мероприятий и благотворительных акций.
— Организация конференций и круглых столов.
— Управление репутацией в интернете (генерация позитива и работа с
отрицательными отзывами).
— Ведение групп в социальных сетях («ВКонтакте», Instagram, Facebook,
«ТикТок»и т. п.).
— Ведение экспертного блога в Сети.
— Клиентская поддержка (работа с существующими клиентами).
Источник: ppt-online.org
Брендинг как инструмент конкурентной борьбы
Когда можно считать, что у компании сильный бренд? Главным образом тогда, когда он известнее конкурентов. В этот момент бренд превращается в конкурентное преимущество. Директор по маркетингу компании Elemax Александр Копцев рассказал о том, как брендинг помогает компаниям отстраиваться от конкурентов, а также поделился лайфхаками эффективного позиционирования на рынке.
Бренд – это далеко не только красивый логотип и уникальный дизайн, как думают многие. Бренд – это стратегия, а точнее, разработанный набор эмоций и ощущений, возникающих у человека при взаимодействии с продуктом или услугой. Все, что имеет значение при выборе товара для определенного человека в определенный момент, должно прослеживаться в системе бренда.
Хорошо проработанный бренд повышает имидж и узнаваемость, увеличивает лояльность покупателей, а самое главное – помогает занять лидирующую позицию на рынке.
Что нужно для создания успешного бренда? Прежде всего необходимо понять целевую аудиторию, детально изучить ее потребности и желания. Правильное определение потребителей позволит придумать эффективную идею, которая зацепит потенциального клиента и покупателя. Например, барбершоп Chop-Chop – один из первых брендов, кто возродил традицию мужских стрижек в России для соответствующей аудитории, что и сыграло свою роль как в успешности бренда, так и его франшизы по всей стране.
Перед созданием концепции бренда и его вывода на рынок нужно оценить ситуацию. Какие игроки уже присутствуют, в чём их особенности, слабые и сильные стороны? Такой анализ позволит подкорректировать стратегию, внедрить новые техники и фишки, чтобы быть впереди.
К примеру, американская компания Dollar Shave Club предлагает потребителям присоединиться к подписке на ежемесячную покупку бритвенных станков и картриджей. Возможно, их изделия не так качественны, как у известных брендов, но они достаточно хороши и стоят, как минимум, в два раз дешевле. А для обычных молодых людей, которые уже вынуждены бриться, но не могут покупать дорогие бренды, это означает многое. К тому же для подрастающего поколения покупки онлайн более комфортны, чем регулярный поход в супермаркет.
Помимо этого, важно не забывать, что современный мир динамичен. В нем всё меняется за долю секунды. Важно следовать тенденциям, но при этом сохранять уникальность, иначе вы рискуете оказаться вне игры. Например, общая тенденция брендов нашего времени – простота, лаконичность, концентрация, экологичность.
Например, компания Burger King вернулась к прошлому варианту логотипа, тем самым подчеркнув минимализм.
Такой подход чрезвычайно эффективен, если говорить о брендинге. На принятие решений у нас все меньше и меньше времени, поэтому коммуникации подстраиваются под темп, упрощаются, избавляются от «красочности», которая требует времени на интерпретацию. Задача бренда – найти свою интонацию, которая будет близка потребителю.
Посмотрите на компанию Apple, которая уже много лет является лидером среди производителей техники. Почему? В позиционировании бренда Apple ярко выражается простота и понятность для потребителя. Компания сумела правильно понять своего покупателя и предложить ему именно то, в чем он нуждался. Созданные когда-то Стивом Джобсом ценности и идеи позволяют компании продавать продукты по достаточно высокой цене, при этом – в огромных количествах.
К другому примеру удачного брендинга можно отнести компанию Pandora. Секрет известности заключается в уверенной концепции бренда, которую создатели сохранили поныне. У потребителей появилась возможность в любой момент добавить или убрать элементы модульного украшения на свое усмотрение. Индивидуальность, неповторимость дизайна, который могут изменить сами клиенты, удерживают лидерство марки в ювелирном деле и выделяют среди конкурентов.
Брендинг необходим, чтобы отстроиться от конкурентов и иметь четкую позицию на рынке. Потребители смогут ясно осознавать, что обещает бренд. Это поможет компании найти своего клиента, получить перспективу развития на долгосрочной основе, создать дополнительную стоимость продукту. Важно помнить, что брендинг – это процесс, а не статичная концепция, которая не имеет права развиваться, будучи выпущенной на рынок однажды.
Качественный брендинг становится важной составляющей даже в переговорном процессе. Например, сейчас мы находимся на стадии запуска нашего бренда, и партнеры уже сейчас активно готовы идти на сотрудничество с нами, т. к. наша упаковка будет выделяться на полке и цветами, и размерами.
Однако нельзя уповать на брендинг целиком и полностью. Если продукт плохой, внутри пустышка, то и качественный брендинг не спасет. Так, всем нам известна ситуация, когда брендинг может только усилить позиционирование бренда: если бы Apple выпускал плохие продукты, то и легендарное яблоко, которое сейчас является эталоном стиля во всем мире, ассоциировалось бы не с превзойденным качеством, а с посредственными гаджетами.
Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей
25 Марта 2021, 14:15
Брендинг как инструмент конкурентной борьбы
Когда можно считать, что у компании сильный бренд? Главным образом тогда, когда он известнее конкурентов. В этот момент бренд превращается в конкурентное преимущество. Директор по маркетингу компании Elemax Александр Копцев рассказал о том, как брендинг помогает компаниям отстраиваться от конкурентов, а также поделился лайфхаками эффективного позиционирования на рынке.
Бренд – это далеко не только красивый логотип и уникальный дизайн, как думают многие. Бренд – это стратегия, а точнее, разработанный набор эмоций и ощущений, возникающих у человека при взаимодействии с продуктом или услугой. Все, что имеет значение при выборе товара для определенного человека в определенный момент, должно прослеживаться в системе бренда.
Хорошо проработанный бренд повышает имидж и узнаваемость, увеличивает лояльность покупателей, а самое главное – помогает занять лидирующую позицию на рынке.
Что нужно для создания успешного бренда? Прежде всего необходимо понять целевую аудиторию, детально изучить ее потребности и желания. Правильное определение потребителей позволит придумать эффективную идею, которая зацепит потенциального клиента и покупателя. Например, барбершоп Chop-Chop – один из первых брендов, кто возродил традицию мужских стрижек в России для соответствующей аудитории, что и сыграло свою роль как в успешности бренда, так и его франшизы по всей стране.
Перед созданием концепции бренда и его вывода на рынок нужно оценить ситуацию. Какие игроки уже присутствуют, в чём их особенности, слабые и сильные стороны? Такой анализ позволит подкорректировать стратегию, внедрить новые техники и фишки, чтобы быть впереди.
К примеру, американская компания Dollar Shave Club предлагает потребителям присоединиться к подписке на ежемесячную покупку бритвенных станков и картриджей. Возможно, их изделия не так качественны, как у известных брендов, но они достаточно хороши и стоят, как минимум, в два раз дешевле. А для обычных молодых людей, которые уже вынуждены бриться, но не могут покупать дорогие бренды, это означает многое. К тому же для подрастающего поколения покупки онлайн более комфортны, чем регулярный поход в супермаркет.
Помимо этого, важно не забывать, что современный мир динамичен. В нем всё меняется за долю секунды. Важно следовать тенденциям, но при этом сохранять уникальность, иначе вы рискуете оказаться вне игры. Например, общая тенденция брендов нашего времени – простота, лаконичность, концентрация, экологичность.
Например, компания Burger King вернулась к прошлому варианту логотипа, тем самым подчеркнув минимализм.
Такой подход чрезвычайно эффективен, если говорить о брендинге. На принятие решений у нас все меньше и меньше времени, поэтому коммуникации подстраиваются под темп, упрощаются, избавляются от «красочности», которая требует времени на интерпретацию. Задача бренда – найти свою интонацию, которая будет близка потребителю.
Посмотрите на компанию Apple, которая уже много лет является лидером среди производителей техники. Почему? В позиционировании бренда Apple ярко выражается простота и понятность для потребителя. Компания сумела правильно понять своего покупателя и предложить ему именно то, в чем он нуждался. Созданные когда-то Стивом Джобсом ценности и идеи позволяют компании продавать продукты по достаточно высокой цене, при этом – в огромных количествах.
К другому примеру удачного брендинга можно отнести компанию Pandora. Секрет известности заключается в уверенной концепции бренда, которую создатели сохранили поныне. У потребителей появилась возможность в любой момент добавить или убрать элементы модульного украшения на свое усмотрение. Индивидуальность, неповторимость дизайна, который могут изменить сами клиенты, удерживают лидерство марки в ювелирном деле и выделяют среди конкурентов.
Брендинг необходим, чтобы отстроиться от конкурентов и иметь четкую позицию на рынке. Потребители смогут ясно осознавать, что обещает бренд. Это поможет компании найти своего клиента, получить перспективу развития на долгосрочной основе, создать дополнительную стоимость продукту. Важно помнить, что брендинг – это процесс, а не статичная концепция, которая не имеет права развиваться, будучи выпущенной на рынок однажды.
Качественный брендинг становится важной составляющей даже в переговорном процессе. Например, сейчас мы находимся на стадии запуска нашего бренда, и партнеры уже сейчас активно готовы идти на сотрудничество с нами, т. к. наша упаковка будет выделяться на полке и цветами, и размерами.
Однако нельзя уповать на брендинг целиком и полностью. Если продукт плохой, внутри пустышка, то и качественный брендинг не спасет. Так, всем нам известна ситуация, когда брендинг может только усилить позиционирование бренда: если бы Apple выпускал плохие продукты, то и легендарное яблоко, которое сейчас является эталоном стиля во всем мире, ассоциировалось бы не с превзойденным качеством, а с посредственными гаджетами.
Источник: retail-loyalty.org