Аналитики изучают части целого, разбирая его как конструктор, чтобы понять что и как улучшить. Это не всегда про бизнес-процессы — любое действие можно подвергнуть анализу.
Разберем танец. Если мы хотим сделать его лучше — нужно рассмотреть отдельно технику, синхронность танцоров, музыкальность, ритм. Когда разобрал элементы по отдельности, становится понятно, что нужно изменить.
Аналитик работает не только с сухими цифрами. Он много общается с бизнесом, дизайном и разработкой. Выявляет проблемные зоны и предлагает пути решения, просчитывает возможные варианты.
Ниже рассказали, как меняются задачи аналитика в зависимости от роли в проекте или продукте.
Бизнес-аналитик
На чем фокусируется: бизнес и процессы.
- выявляет потребности, проблемы бизнеса и систематизирует их;
- описывает и оптимизирует процессы бизнеса;
- предлагает способы решения;
- общается с разработчиками и бизнесом;
- проводит исследования и составляет диаграммы процессов.
Системный аналитик
На чем фокусируется: системы и технические решения.
Разные ВИДЫ АНАЛИТИКОВ — чем они отличаются? Аналитик данных, продуктовый аналитик и другие.
- переводит требования бизнеса на технический язык;
- работает с технической документацией, системами и интеграциями;
- изучает техническую часть работы системы;
- следит за жизненным циклом программ.
На чем фокусируется: продукт бизнеса.
- составляет гипотезы и проводит эксперименты для развития продукта;
- рассчитывает модели юнит-экономики;
- анализирует данные и работает с метриками, SQL и базами BI;
- визуализирует метрики в дашбордах.
На чем фокусируется: пользователь и интерфейс.
- анализирует пользователя и его поведение;
- проводит А/Б тестирование и проверяет гипотезы;
- улучшает опыт пользователя;
- упрощает работу с интерфейсом, делает его удобным и понятным.
Аналитик данных
На чем фокусируется: данные и прогнозы.
- работает с базами данных и цифрами;
- обрабатывает, анализирует и структурирует информацию;
- делает удобным дальнейший доступ к данным;
- делает статистические отчеты и выводы из них.
Веб-аналитик
На чем фокусируется: поведение пользователей на сайте.
- собирает информацию о посетителях сайта и знает, что они хотят;
- работает с системами аналитики, например, с Google Analytics и Яндекс.Метрикой;
- улучшает веб-страницу и увеличивает ее посещаемость;
- собирает статистику и моделирует ситуации.
Похожие новости
3 Марта 2023 Один день из жизни аналитика в Naumen
Задачи аналитиков отличаются в зависимости от участия в проекте или продукте. В некоторые дни больше встреч, а в другие — можно с головой уйти в аналитику. Двух одинаковых дней почти не бывает, но в каждом можно найти что-то интересное.
Поговорили с Лизой, продуктовым аналитиком, и Игорем, руководителем группы развития инфраструктуры SMP, чтобы узнать, как проходит один из их рабочих дней.
28 Февраля 2023 Как работать в удовольствие
Когда вы глубоко вовлечены в проект, а также грамотно распределяете рабочее время, радости от работы становится больше. Рассказали, что поможет получать от работы удовольствие.
24 Февраля 2023 На какие горные вершины поднимались коллеги
Восхождение на вершину горы очень похоже на процесс карьерного развития. Нужно запланировать маршрут, учесть возможные риски, а затем двигаться шаг за шагом к своей цели. Только приложив усилия на старте, можно потом наслаждаться красивыми видами на вершине.
Узнали у коллег, на какие горные вершины они поднимались, и что запомнилось больше всего.
Источник: naumen.com
Кто станет успешным бизнес-аналитиком в ИТ
Профессия бизнес-аналитика недавно начала развиваться в ИТ-сфере и сразу стала одной из самых востребованных на рынке труда. Это подталкивает специалистов других направлений переквалифицироваться и вырастать в профессионалов. Рассказываем, чем занимается бизнес-аналитик и как им стать.
Чем ты будешь заниматься
Принимать судьбоносные решения. Ведь бизнес-аналитик участвует в решении дальнейшей судьбы проекта ещё на стадии его рассмотрения.
У частвовать в творческом процессе. И помогать в разработке концепции ещё до начала создания продукта.
Исследовать рынок. Чтобы определить, насколько концепция проекта актуальна и чем продукт твоих заказчиков будет выгодно отличаться от конкурентов, нужно хорошо изучить спрос и предложение.
Помогать в бумажной работе. Но это не будет скучно. Понадобиться составлять спецификацию, прописывать бюджет, требования для продукта и команды.
Ты станешь успешным бизнес-аналитиком, если:
Обладаешь аналитическим складом ума и можешь назвать себя прагматичным человеком. Ты будешь препарировать проект и анализировать его с разных сторон.
Готов к работе с большим потоком информации. Нужно будет не просто поглощать новые знания, но и анализировать их, чтобы отделить лишнее от нужного.
Умеешь убеждать. Чтобы спасти проект от провала, тебе необходимо без споров аргументировано объяснить, почему какая-то часть будущего продукта нуждается в модификации.
Любишь общаться. Мало быть просто коммуникабельным человеком. Тебе нужно будет стать другом для заказчика и справиться с коммуникацией внутри команды разработчиков.
Владеешь английским языком. Для бизнес-аналитика недостаточно просто знать грамматику. Важно, чтобы у тебя не было барьера при общении с иностранцами. Ведь многие ИТ-компании работают с заказчиками из любых точек мира.
Если готов к постоянному впитыванию новых знаний, ты сможешь стать бизнес-аналитиком с нуля. Для этого записывайся на вводное занятие в ИТ-школу Адукар . За полтора месяца ты освоишь востребованную профессию и получишь рекомендацию к трудоустройству. Торопись, старт группы совсем скоро!
Всем, кто собирается стать бизнес-аналитиком, мы советуем учиться у профессионалов своего дела и развиваться самостоятельно. Читай подробнее про профессию бизнес-аналитика .
Спасибо, что дочитал до конца. Мы рады, что были полезны. Чтобы получить больше информации, посмотри ещё:
Не пропускай важные новости и подписывайся на наш YouTube , Instagram , Facebook и уведомления на adukar.by.
Источник: adukar.com
Кто такой Системный аналитик: Какие задачи решает, сколько зарабатывает и как развивает индустрию
Системный аналитик – специалист, разрабатывающий требования к программному обеспечению и решающий сложные организационно-технические вопросы, связанные с информационными системами и бизнес-процессами.
Профессия, по меркам российского IT-рынка новая, но уже востребованная – из-за быстрого роста на отечественное программное обеспечение в индустрии появился спрос на специалистов, способных оптимизировать финансовые потоки, найти подходящее направление для разработки ПО и составить портрет будущего клиента.
Раньше подобные задачи приходилось решать специалистам из смежных областей (разработчикам или продукт-менеджерам), но кому-то недоставало опыта, кому-то – знаний, а потому многие проекты достаточно быстро переставали приносить прибыль или закрывались раньше времени.
Именно так и появилась потребность в аналитиках – тех, кто способен найти идею для нового проекта, подобрать требования к программному обеспечению, проанализировать рынок и вовремя сменить стратегию действий, если все в какой-то момент полетит под откос.
Описание профессии
Обязанности системного аналитика эксперты разделили на этапы, напрямую связанные с реализацией новых проектов. Все начинается с заказчика, решившего выпустить новое программное обеспечение. Аналитику предстоит полагаться на коммуникативные навыки и познания, связанные с бизнесом, и выпытать всю необходимую информацию – от того, какую задачу ПО станет решать, до того, на какую аудиторию все рассчитано.
Проведенное интервью запускает следующий этап – разработку требований и спецификаций для разработчиков, а вместе с тем – проектирование интерфейса. Пока команда программистов трудится над заказом, аналитик сопровождает промежуточные этапы, комментирует результат, взаимодействует с тестировщиками.
После разработки – вновь к заказчику: демонстрировать итоговый результат, обсуждать правки, записывать идеи для нововведений. Если ситуация вырвалась из-под контроля – вновь к разработчикам: искать компромиссы, решать новые запросы, корректировать всю систему в зависимости от портрета конечного потребителя.
Задач действительно много и все разные – от разговоров до правок. Но так даже интереснее. А тем, кто давно мечтал об ответственности и экспериментах, профессия понравится еще и возможностью лично влиять на эффективность разработки.
Различия между системным и бизнес-аналитиком
Опубликованная в блоге статья про бизнес-аналитиков почти сразу намекает на достаточно заметную разницу между системным и бизнес-анализом. И речь даже не о вопросах, решаемых специалистами (финансовые или связанные со статистикой), а о связи с IT. Бизнес-аналитики, как подсказывают вакансии с сайтов рекрутинговых агентств, вполне способны решать лишь организационные вопросы и заниматься «настройкой» сотрудничества внутри команды специалистов.
Системный же аналитик неразрывно связан с разработчиками и ведет проекты, полагаясь на знания из IT-индустрии (языки программирования, требования к ПО, сбор и анализ данных). Как результат – специалистам по бизнесу необязательно разбираться в Python или SQL для взаимодействуя с заказчиками и внедрения нестандартных экономических и финансовых стратегий, а системным аналитикам без перечисленных навыков не обойтись даже при сильном желании, ведь никто другой не донесет мысли заказчика до команды разработчиков!
Кому подходит или какими навыками нужно обладать
Требования к soft-скиллам начинающих аналитиков у работодателей, согласно выборке с сайта Trud.com, схожие:
- Системное и аналитическое мышление. Аналитики обязаны раньше других связывать разрозненные элементы вместе и заранее планировать к чему и какие решения приведут. Подобное прогнозирование многие называют фантастикой, но настоящий специалист полагается лишь на холодный расчет.
- Развитые коммуникативные навыки. Донести до заказчика некоторые идеи без ораторских способностей достаточно сложно. А без технического бэкграунда общаться с разработчиками и вовсе бесполезно. А потому аналитики обязаны с работодателями говорить на языке бизнеса, а с командой программистов – на диалекте программирования.
- Безупречная память и внимательность. Никакой путаницы и ошибок – проект должен развиваться по заранее намеченному пути и без каких-либо странных или необоснованных перерывов.
Ситуация с hard-скиллами сложнее – требования работодателей меняются в зависимости от сферы деятельности. Банковская отрасль вынуждает аналитиков разбираться в экономике и бухгалтерском учете, а направления, связанные с кибербезопасностью – осваивать принципы и правила шифрования данных. Если же исключить отраслевую специфику, то список с требованиями сильно сократится:
- SQL. Язык запросов понадобится хотя бы на базовом уровне для работы с данными или собранной статистикой.
- UX/UI. Аналитики обязаны разбираться в поведенческих факторах и реагировать на запросы аудитории при разработке интерфейсов. Если клиент путается в кнопках и не способен найти корзину, то развиваемый бизнес достаточно быстро столкнется с проблемами.
- Customer Journey. Карта взаимодействия клиента с выпускаемым продуктом – после проведенного анализа у появится шанс повысить эффективность работы некоторых функций или интегрировать новые бизнес-процессы.
- User Story. Набор поведенческих факторов, оформленных в виде графической иллюстрации со всеми подробностями.
- Разработка ТЗ. Подготовка технического задания на основе требований заказчика с последующим переводом на язык разработчиков и обратно.
Список периодически пополняется и языками программирования (Python), и нотациями, и сервисами-планировщиками, вроде Jira или Trello.
Сколько зарабатывает системный аналитик
Если рассматривать статистику, собранную на сайте Glassdoor, то в Москве средняя зарплата системного аналитика приближается к 360 000 рублей. Выборка не слишком точная – Glassdoor складывает вместе доходы и стажеров, и опытных специалистов (а порой и руководителей). Минимальная же зарплата приближается к 160 000 рублей, но, как и со средней з/п, неточностей слишком много: где-то не прописаны некоторые требования, а куда-то затесались лишние данные.
Сведения, предоставляемые HeadHunter, сильнее приближены к реалиям российского рынка. На HH предостаточно вакансий и за пределами Москвы, и адаптированные под стажеров, новичков и специалистов из смежных областей.
Аналитиков с нулевым опытом ждут вакансии с заработной платой от 50 000 рублей. А тех, кто уже набрался стажа – от 80 000 и более. И копить опыт, как подсказывают специалисты, необходимо сразу – уже после 3-4 проектов в качестве ассистента появится шанс достаточно быстро продвинуться по карьерной лестнице. Ну, или хотя бы определится с тем, что выбранная профессия не по вкусу.
Насколько востребована профессия
Исследования, проведенные специалистами из Минэкономразвития, подтверждают высокий спрос на системных аналитиков: профессия в двадцатку наиболее перспективных направлений для специалистов, незнакомых с конкретными языками программирования.
Американские исследователи согласны с экспертами из Минэкономразвития, но важность системного анализа ставят еще выше – на пятое место среди технических профессий. Вместе с тем специалисты из USNews добавляют: аналитиков без работы на рынке труда всего 2.6%, а средняя зарплата в США давно приблизилась к 93 730 долларам в год (почти 8 тысяч долларов в месяц).
С некоторыми зарубежными брендами у российских специалистов даже появится шанс посотрудничать – системных аналитиков принимают на работу и в дистанционном режиме. Но понадобится знание английского языка (C1 или выше из-за работы с технической документацией) и желание разбираться в специфике зарубежного бизнеса.
Вакансий же на HH, Avito или «Хабр» для системных аналитиков от 500 до 3000 в месяц: спрос варьируется и часто зависит появления новых брендов или запуска финансовых продуктов.
Плюсы и минусы профессии
Кроме востребованности направления и беспрерывно растущей заработной платы, стать системным аналитиком стоит по следующим причинам:
- Часто меняющиеся задачи, зависящие от сферы деятельности и запросов, поступающих от работодателей и разработчиков;
- Не слишком высокая конкуренция: профессия на территории РФ представлена совсем недавно, а потому даже новых специалистов ждут заманчивые офферы;
- Быстрый карьерный рост – стажеры уже через полгода становятся Junior-аналитиками, а через 2 года – Middle-специалистами;
- Профессия предполагает горизонтальное продвижение в смежную отрасль – дизайн, тестирование или разработку программного обеспечения.
Минусы профессии связаны с высоким порогом вхождения: системных аналитиков ждет долгий экскурс в нотации IDEF0‚ IDEF1X‚ EPC и SQL-запросы, программирование и архитектуру ПО, теорию алгоритмов и основы менеджмента.
Неиссякаемый поток технической информации осложняется быстрым ростом уровня ответственности (на плечах аналитиков лежит эффективность работы всей команды), постоянным стрессом и взаимодействием с заказчиками, до которых порой не донести информацию, и разработчиками, не желающими воспринимать критику. Проблемой станет и плавающий график – порой работа над проектами затягивается, а новые продукты запускаются поздней ночи после очередных правок.
Как стать системным аналитиком: курсы, лекции и литература
Не все вузы обучают студентов по специальности «Системный анализ и управление» – даже в Москве и Санкт-Петербурге университеты и те старательно игнорируют востребованное направление в IT-индустрии.
По статистике с «Вузотеки» в России всего 34 высших учебных заведения рассказывают об эффективном развитии бизнеса. Показатель странный, особенно с учетом растущего спроса на системных аналитиков. А потому специалисты с опытом рекомендуют осваивать профессию в дистанционном режиме – с помощью курсов, лекций и информации, найденной в книгах и даже Telegram-каналах.
Курсы и лекции
Курсы вводят новичков в профессию комплексно. У тех, кто еще незнаком с индустрией, появится шанс за 6 или 12 месяцев разобраться в реляционных базах, архитектуре программного обеспечения, требованиях и нотациях, параметрах безопасности и даже ландшафте информационных систем.
Кроме подробной теории, учебные программы от онлайн-школ, представленные в подборке ТОП-20 курсов, уже опубликованных в блоге, обладают и иными преимуществами: выдают задания для практики, а еще – наставников для обсуждения пройденного материала.
Без курсов новичкам придется лично искать информацию, составлять задания для проверки знаний, а заодно следить за трендами – индустрия не стоит на месте и развивается семимильными шагами.
Стоит ли экономия денег потраченного времени? Решать исключительно будущим специалистам. А пока – хотя бы ради знакомства с учебными программами – курсы от популярных онлайн-школ:
№1. «Системный аналитик» от Нетология. Фундаментальный курс, разработанный специально для новичков, решивших с нуля освоить новую профессию и стать востребованными специалистами в рамках IT-индустрии. Учебная программа от «Нетологии» затрагивает моделирование процессов, знакомит с нотациями BPMN, UML иIDEF, проектированием интеграций и даже написанием кода на нескольких языках программирования.
Обучение на курсе включает вебинары и видеолекции (транслируются в реальном времени), обратную связь от наставников, дипломные и командные проекты и даже регистрацию в «Центре развития карьеры» для быстро поиска работы и эффективного прохождения собеседований.
Стоимость курса – 69 600 рублей за 10 месяцев обучения. Без скидки – 116 000 рублей. Дополнительно студентам доступна рассрочка на 2 года (от 2 900 рублей в месяц) и возврат налогового вычета в размере 13% от стоимости обучения.
№2. «Системный и бизнес аналитик» от GeekBrains. 6-месячный курс, включающий подробный разбор основ автоматизации бизнес-процессов, эксплуатацию информационных систем, апгрейд пользовательских интерфейсов и работу с реляционными базами данных.
Учебная программа насыщенная и полностью адаптированная под прохождение в онлайн-режиме: преподаватели разбирают теоретический материал на онлайн-лекциях и вебинарах каждую неделю (у студентов предостаточно времени для вопросов). Обратная связь от наставников и кураторов тоже предусмотрена – аналитики с опытом разберут задания студентов и подскажут, как исправить ошибки.
Стоимость курса – 72 828 рублей. Без скидки – 85 680 рублей. Рассрочка на 3 года – от 2 0 23 рублей в месяц. Выпускников ждет свидетельство об обучении, 4 проекта для портфолио и быстрый старт в профессии.
№3. «Системный аналитик». Масштабный курс от Product Live, образовательного проекта SkillFactory, включающий знакомство и с системным, и бизнес-анализом. За 7 месяцев студенты разберутся с IT-частью профессии (жизненный цикл, архитектура ПО, работа с базами данных), менеджментом (работа в команде, дисциплина) и интерфейсами.
Теория, как и у конкурентов, в Product Live полностью вплетена в практику: будущим аналитикам предстоит общаться с наставниками и кураторами, смотреть лекции от преподавателей и готовить личные и командные проекты.
Стоимость обучения на курсе – 85 800 рублей. Без скидки – 143 000 рублей. Рассрочка на 1 год – от 7 150 рублей. После обучения студентов ждет сертификат, помощь с оформлением портфолио, подборки вакансий и даже стажировка.
Кроме платных курсов, сформировать хотя бы базовые знания и навыки новички способны и с помощью бесплатных учебных программ. Начать стоит со знакомства с пособия «Постановка задач на разработку ПО», подготовленного для начинающих аналитиков.
За 27 занятий преподаватели расскажут о бизнес-требованиях, анализе данных, поведениях системы, определении контекста. Полученную теорию предстоит протестировать еще и в рамках целого набора тестов и практических задания, а именно от практики и зависит скорость прогрессирования в рамках профессии.
После – сразу на курс «Системная аналитика» от «Лекториума» для знакомства с основами менеджмента и сотрудничества в команде, а затем переход к «Системному анализу» от «ИНТУИТ» для знакомства с классификациями, задачами и алгоритмами подготовки методик и требований. Оба курса включают тестирование и даже экзамен. И, хотя сертификаты после обучения выдают далеко не везде, у студентов появится шанс оценить собственные силы и решить, как действовать дальше.
Каналы в Telegram и на YouTube
Ссылки на Telegram-каналы, двигающие индустрию системного анализа, уже публиковались в блоге в статье про бизнес-аналитиков. Подборка обширная и подойдет в том числе и системным аналитикам.
Но, если перечисленных рекомендаций недостаточно, то дополнительно стоит заглянуть в «Продуктологику» для знакомства с менеджментом и маркетингом, Ponchik: Prod. Strategy+Design с лекциями о дизайне интерфейсов и продуктовых стратегиях, и No Flame No Game с советами для новичков.
Если текстовый (и лишь отчасти визуальный) формат обучения воспринимается через раз, то с приобретением новых знаний стоит наведаться на YouTube. О теории системного анализа рассказывают и преподаватели из Евразийского Открытого Института, и лекторы из ФПМИ, даже эксперты из «Тинькофф Образование».
Профильная литература
Книги и методические материалы для бизнес-аналитиков тоже уже рассматривались в блоге: Барбара Минто, Джон Дорр и Александр Остервальдер достаточно подробно рассказывают о финансовых инструментах и стратегиях развития. Перечисленная литература во многом общая, а потому книга «Принцип пирамиды Минто» вполне подойдет и системным аналитикам, а «Измеряйте самое важное» и вовсе станет путеводителем в мир приоритезации целей и менеджмента для всех желающих.
Если же не брать в расчет пересекающуюся между несколькими профессиями литературу, то разбираться в специфике системного анализа предстоит с помощью следующих пособий:
- «Путь аналитика. Практическое руководство IT-специалиста». Вера Иванова и Андрей Перерва подробно рассматривают архитектуру ПО и принципы управления проектами, а заодно обучают новичков лидерству в команде.
- «Настольная книга аналитика». Руководство по бизнес-процесса и стратегиям развития информационных систем.
- «Искусство системного мышления». Культовая книга от О`Коннор и Макдермотт, развивающая soft-скиллы начинающих системных аналитиков. За 250 страниц известные консультанты расскажут, как с помощью творческого подхода искать выход в нестандартных ситуациях.
- «Предметно—ориентированное проектирование». Пособие от Эрика Эванса, способное перевернуть жизнь и новичков, и аналитиков с опытом.
Вердикт
Профессия «системный аналитик» еще приживается на территории Российской Федерации: стандарты, регламентирующие деятельность специалистов, появились лишь в 2014 году, но до сих работодатели выдвигают перед соискателями достаточно странные требования и часто выдают не совсем профильные задачи.
Та же банковская сфера вынуждает аналитиков разбираться еще и в бухгалтерском учете, а ритейл – разрабатывать прототипы интерфейсов и выступать посредником между разработчиками ПО и тестировщиками.
Дополнительная путаница возникает и из-за размытых границ смежных профессий: вакансии для бизнес-аналитиков на некоторых сайтах рекрутинговых агентств почти полностью совпадают с офферами для системных аналитиков.
Творящийся в индустрии хаос ставит новых специалистов в шаткое положение. С одной стороны – стабильная заработная плата, перспектива карьерного роста и нестандартные задачи. С другой же – высокий порог вхождения и быстро растущие требования к навыкам и знаниям.
Даже стажерам предстоит разобраться и с языком запросов SQL, и с Python, и с математической статистикой и даже с разработкой интерфейсов и картой взаимодействия пользователей с конечным продуктом (Customer Journey Map). И выдержать подобный поток информации, поступающий из Telegram-каналов, книг и пособий, под силу далеко не всем.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в посте.
Источник: sergeysmirnovblog.ru