Амазон интернет магазин как зарабатывать

Интернет давно стал неотъемлемой частью жизни современного человека. В нём можно увидеть множество различной информации, в том числе, и предложения о заработке в Сети, которые с каждым годом набирают обороты. Гарантия большой суммы денег, полученных за малое количество времени, людям, имеющим «всего лишь желание зарабатывать», выглядит заманчиво. Однако, большинство людей всё же сомневается в действительности и правдивости данных заявлений.

Действительно ли можно заработать деньги на Амазоне?

Амазон является одной из самых крупных торговых площадок, действующих на территории Соединенных Штатов Америки. Основными преимуществами считается:

• Большой рынок сбыта.
• Многообразие предлагаемого вам товара.
• Огромное количество филиалов по всему миру.

Подробная система заработка на Амазоне

Продавать свой товар на Амазоне может каждый желающий, но это не так легко, как кажется. Профессионалы, специалисты, бизнесмены и просто опытные продавцы в своих блогах и видео-обучениях постоянно говорят: “Вы сможете получить свою первую тысячу долларов без особых усилий”. Ведь алгоритм обустройства личного бизнеса на Амазоне и вправду выглядит весьма понятным:

Я Запустил AMAZON FBA Бизнес с Нуля в 2022 — ПОКАЗЫВАЮ Все Затраты и Чистый Заработок За 6 Месяцев

Чаще всего, отправка посылки происходит через государственную почту. Вы должны зафиксировать начало отправки товара, нажав на кнопку «ConfirmShipmen», (она находится в панели управления продажами). Денежная оплата за покупку происходит после подтверждения отправки продукции.

Все сложности бизнеса в Интернете

Казалось бы, всё легко. Алгоритм понятен, а информация о продаже донесена чётко и ясно. Тогда почему же всё человечество не начало зарабатывать на таком бизнесе?

Хоть торговая площадка Амазон весьма удобна и понятна в использовании, у неё имеются свои особенности: выбор поставщика, качество продукции, анализ рынка, безопасность отправки посылок, реклама товара – всё это требует огромного количества времени и внимания.

Как анализировать рынок и правильно оценивать конкурентов?

Перед тем, как выставлять товар на продажу, начинающий продавец, первым делом, должен проанализировать рынок, на котором ему придётся торговать. Качество товаров и высота цен – от этих двух, главных факторов зависит востребованность и прибыль. Однако, торговать надо уметь с умом.

Например: если вы новичок в этом деле, лучше не продавать крупные механические товары, перевозка таких вещей стоит весьма дорого. Электронная и медицинская продукция требует знаний в этих областях, а несоответствующая по размерам одежда очень часто возвращается к отправителям.

Многие клиенты при покупке чего-либо в интернет-магазине обращают внимание на «AmazonBestSellersRank» . Это специальный рейтинг среди продавцов, который показывает всем, сколько товаров определённый человек продал за день. Вам не следует брать товары с показателем выше, чем пять тысяч, из-за большой конкуренции и огромного количества продукции.

Какой товар следует выбирать для продажи?

Если Вы хотите сэкономить деньги, то лучше всего Вам следует продавать товар не меньше размера 18Х14Х8 (дюйм.) и не превышающий своим весом два килограмма, таким образом, Вы уменьшите стоимость доставки посылок. От цены, которую Вы устанавливаете самостоятельно, комиссия торговой площадки Амазон забирает около 20 процентов прибыли, так что лучше устанавливайте цены не меньше, чем пятнадцать долларов. В самом начале своей торговли Вы можете выбирать товар, который не требует наличие сертификата.

Бизнес на Амазон за 7 минут! 🔥 Как Продавать на Амазоне в 2021? ✅ Пошаговый план.

Какие товары лучше всего продаются на Амазон? Самыми популярными можно назвать:

• Гаджеты
• Детские игрушки
• Косметика
• Необычные подарки.

Как правильно выбирать поставщика?

После того, как Вы определились с категорией вашей продукции, Вы должны перейти к следующей части – поиску и выбору поставщиков, пока что, из Китая. Вы можете обратиться к популярному сайту «alibaba.com», выбрать нескольких поставщиков, которые Вам понравились, и связаться с ними. Вам необходимо будет обговорить материал, придумать название вашей продукции, упаковку, логотип и т.д. После того, как Вы окончательно выбрали поставщика, Вы заказываете производство примеров товаров и останавливаетесь на более выдающем и рентабельном варианте.

Внимание! Созданный Вами бренд Вы должны будете зарегистрировать в Америке за две тысячи долларов, чтобы её у Вас впоследствии не своровали или сплагиатили.

Доставка продукции в Америку

Китайские поставщики для продажи вашего товара отправляют партию товара (от двухсот штук) в Америку, на торговую площадку Амазона. Заплатить за доставку должны Вы. Однако, не факт, что на сайте поставщиков Вы не наткнётесь на мошенников, и деньги, переданные Вами на отправку посылки, просто исчезают, так же, как и сами поставщики. Помните, что, если посылка с Вашим товаром отправлена, нет гарантии, что она придёт в положенный срок.

Сам процесс и начало продаж

Разумеется, ни одна продажа продукции не сможет обойтись без отзыWow о своем товаре. Для получения положительных отзыWow есть специальные компании ревьюверов, зарабатывающие на этом деле. Вы должны раздать им, к примеру, первые триста штук своих товаров (например, с помощью подарочных купонов), за что они пишут около трёхсот отзыWow о Вашей продукции. После этого Вы можете запустить внутреннюю рекламу на Амазоне.

Обязательно для бизнеса Вы должны знать английский язык, который в процессе продаж будет Вам просто необходим. Конечно, можно пользоваться обычным Google переводчиком, однако, это вряд ли поможет построить прибыльный доход. Также, необходимо всё время быть на связи (онлайн) для повышения Ваших продаж.

Для того, чтобы обналичивать Вашу прибыль, Вы должны иметь собственный счёт в Америке, что также требует много затрат для регистрации. Но самым главным недостатком интернет-магазина Амазон является огромная конкуренция. С каждым днём на Амазоне регистрируется множество людей, начинающих сразу же продавать свой товар. Так что, если Вы хотите получать хороший доход от своих продаж на Амазоне, Вы должны по-настоящему хорошо постараться.

Более 1000 статей по бизнесу, финансам, инвестициям и банковским услугам на портале — «Бизнес заработок» .

Подписывайтесь на канал и жмите лайк — чтобы не пропустить новые публикации!

Источник: dzen.ru

Амазон интернет магазин как зарабатывать

Артём Васильев

Онлайн-торговля растет каждый год, и это вывело компанию Amazon в лидеры мирового бизнеса. Китайская платформа Aliexpress тоже пытается не отстать от американского конкурента. Обороты компаний растут, потому что они позволяют продавать у себя товары сторонних продавцов, выступая как торговые площадки. Мы разобрались, как можно продавать что-нибудь через Amazon и Aliexpress.

Как продавать товары через Amazon

Модель работы Amazon

Компания Amazon в 2019 году стала лидером по рыночной капитализации, достигнув стоимости в 1 триллион долларов. По стоимости компания Джеффа Безоса обогнала Microsoft, Alphabet (холдинг Google) и Apple. Это сделало основателя и руководителя компании самым состоятельным человеком в мире. Феномен популярности магазина Amazon во многом объясняется моделью его модели работы.

На американском рынке компания обеспечивает невероятно быструю доставку товара – за 2 дня покупка будет доставлена клиенту, к тому же часто доставка является еще и бесплатной. Начав с продажи книг, Amazon вырос до компании с 650 000 сотрудников, собственной логистике (вплоть до самолетов и дронов), которая каждый день обрабатывает около 4 миллионов заказов.

• продавец (или посредник): производит товар, доставляет его на склад Amazon, может участWowать в продвижении;
• Amazon: хранит товар на складе, осуществляет сбор заказа, прием оплаты и доставку, разбирается с возвратами.

По сути, любой человек или компания может начать работать с Amazon именно через FBA, и историй успеха достаточно много. Это действительно более выгодно для небольшого бизнеса, чем содержать свой магазин или сайт.

Вообще через Amazon можно продавать двумя способами:

• FBM – товар покупателю отправляет сам продавец;
• FBA – продавец хранит товар на складе Amazon, компания сама организует доставку.

Соответственно, есть 2 направления работы. Многие советуют начинать с FBM, но в этой системе есть свои риски (по сути, советы сводятся к перепродаже товаров с наценкой).

Не стоит забывать, что Amazon – это американская компания, а основными рынками для нее являются США и страны Европы. То есть, работать из России будет сложнее – это касается как доставки товаров (на склад компании или покупателю напрямую), так и денежных переводов. Более того, есть совсем запрещенные Amazon для продавцов страны (например, Казахстан).

Поэтому стоит рассмотреть процесс регистрации и продажи более подробно.

Как зарегистрироваться и продавать

Как уже сказано, продавать товары можно как через склад Amazon (FBA), так и отправлять их самостоятельно (FBM). С компанией зарабатывают сотни тысяч продавцов, каждый из которых должен пройти определенные шаги.

Этап 1. (нужно, чтобы магазин знал, откуда будут отправляться товары), банковский счет (Payoneer), информация о доставке (как именно она будет осуществляться и сроки).

Помимо этого, нужно будет заполнить информацию о продавце, которую увидят покупатели, добавить логотип, какую-то историю или просто сообщение для покупателей. Также нужно будет расписать правила возврата, в том числе адрес для пересылки возвращаемого товара.

Когда эти данные заполнены, продавцу предоставляется доступ к центральной панели инструментов, чтобы он мог добавлять свои товары на сайт.

Этап 2. Добавление товаров. Индивидуальные продавцы могут добавлять их по одному, профессиональные – сразу группами.

Amazon не требует продавать только уникальные товары, то есть, они могут повторяться у разных продавцов. Более того, предложить что-то уникальное могут только «профессионалы» с платными аккаунтами.

Чтобы внести товар на сайт, нужен его штрих-код, артикул (он будет уникальным у продавца), название продукта и его описание, фотографию, а еще ключевые слова для поиска. Все эти данные нужны, так как их будет видеть покупатель.

Этап 3. Продвижение товара. Это может быть платное продвижение (то есть, за отдельную плату Amazon будет поднимать конкретный товар выше остальных), или какие-то другие способы. Обычно продавцы отслеживают показатель конверсии – какой процент посетителей страницы с товаром купит его.

Этап 4. Непосредственно продажа товара. Здесь все зависит от модели продаж. Если выбрать FBM, то упаковывать и отправлять товар придется продавцу, а если FBA – это все сделает сам Amazon.

Но отличия есть и в другом. Одно из ключевых преимуществ Amazon для покупателей – это бесплатная доставка в течение 2 дней, которая доступна пользователям с платной подпиской Amazon Prime. Естественно, что компания не сможет гарантировать, что сторонний продавец доставит товар покупателю в срок, поэтому такая доставка доступна лишь по модели FBA.

Другими словами, выбрав самостоятельную доставку товаров, продавец лишается большого числа покупателей (их количество оценивается примерно в 70 миллионов).

Если с самостоятельной доставкой все почти понятно (пришел заказ, его нужно отправить в установленный срок), то для FBA работа начинается раньше – товар должен прийти на склад компании Amazon. Его туда можно привезти самостоятельно, а можно вызвать курьера. Это платно, но дешевле обычной доставки.

Для продавцов из России ближе всех окажутся склады в Европе, но чтобы направить туда партию своего товара, придется уплатить все таможенные пошлины стран ЕС, а также заплатить VAT (НДС) в стране размещения товара.

Товар будет храниться до продажи на складе Amazon, и это будет платно. Стоимость составит от 0,5 до 0,7 доллара за кубический фут (около 0,028 м3) в месяц. Плюс надо заплатить 1 доллар за обработку заказа, и еще 1 доллар за упаковку.

Этап 5. Выплата денег. Amazon выплачивает деньги каждые 2 недели за вычетом стоимости собственных услуг. Кроме платы за хранение и обработку товаров, нужно будет оплатит ежемесячные взносы, а также комиссионные (около 15%). Если товар отправляется за рубеж, с продавца могут взыскать таможенную пошлину.

В конечном итоге оставшаяся сумма перечисляется на счет в системе Payoneer. С нее можно вывести деньги на местный банк или заказать банковскую карту.

Особенности

Процесс регистрации и торговли для сторонних продавцов в Amazon поставили на поток, и неплохо зарабатывают на этом. В среднем подсчитано, что магазин забирает себе примерно 30% от стоимости товара. Цифра ориентировочная, так как некоторые затраты идут от объема или веса, а некоторые зафиксированы по сумме.

Достаточно часто в сети предлагают начать зарабатывать на Amazon, перепродавая товары из Китая (или даже из ближайшего магазина). Это уже назвали дропшиппингом – когда «продавец» перезаказывает товар в другом месте и указывает для доставки адрес конечного покупателя. Формально Amazon за такое вполне может заблокировать продавца, так как правилами подобная прямая перепродажа запрещена.

В реальности компания получает свои 15-30% от суммы, поэтому на многие вещи не обращает внимание. Правда, если на продавца будет серьезная жалоба (не факт, что обоснованная), магазин просто заблокирует его аккаунт вместе с деньгами.

В целом, дропшиппинг – это сложная работа, так как нужно постоянно быть в курсе наличия у поставщиков тех или иных товаров, поддерживать базу из сотен товаров, общаться с покупателями, и т.д. Учитывая конкуренцию, новичку здесь не заработать.

Другой вариант более сложный: договориться с поставщиками или производителями, которые будут направлять партии товара прямо на склад Amazon от имени посредника. Так можно заказывать товар под собственным брендом, что выгодно выделит его среди конкурентов.

Чтобы продавать больше, продавцы активно пользуются рекламой. Только на внутренней рекламе (Amazon Sponsored Products) компания зарабатывает более миллиарда долларов в год. Она бывает нескольких видов (автоматическая или ручная), а стоимость перехода клиента по ссылке может достигать 3-5 долларов.

Что касается продавцов из России и Украины, для Amazon может быть достаточно быть оформленным как компания в своей стране, налоги платить тоже придется у себя. Продавцам из Казахстана, Молдовы, Кыргызстана и некоторых других постсоветских стран зарегистрироваться не получится.

И еще одна немаловажная особенность, чтобы зарабатывать через продажи на Amazon, нужно владеть английским. Большая часть интерфейса сайта не имеет перевода на русский язык, описания товаров и другие тексты тоже нужно писать на английском.

Продажа товара через Aliexpress

О площадке

Aliexpress – это принадлежащая крупному китайскому холдингу Alibaba торговая площадка. Важно, что в отличие от Amazon, китайский сервис – это исключительно онлайн-площадка, которая не имеет складов и не отправляет товары.

Каждый товар на Aliexpress предлагает конкретный продавец, продажи, как правило, розничные. Для оптовых продаж у группы Alibaba есть другие площадки, которые в большей степени ориентированы на внутрикитайский рынок (вроде TaoBao).

В России Aliexpress невероятно популярен, в первую очередь благодаря очень широкому ассортименту товаров и минимальным ценам на них. Это поставило сайт на 9 место по посещаемости, а продавцы на площадке получили от россиян 212 миллиардов рублей в 2018 году.

Российский рынок Alibaba считает перспективным, поэтому на нем в 2017 году был открыт проект Tmall (который формально не является Aliexpress, хоть и находится на его домене). Tmall – это уже непосредственно интернет-магазин, с собственными складами и официальной гарантией на продаваемую технику.

До 2016 года продавцом можно было стать, лишь находясь в Китае (при регистрации российского продавца требовалась скан-копия китайской визы), затем примерно полгода регистрация была открыта и российским компаниям. В середине 2017 года эту возможность опять закрыли, и лишь в 2019 году снова открыли.

Сейчас компания хочет стать конкурентом Amazon, и поэтому открыла регистрацию для продавцов из России, Турции, Испании и Италии. Открыт даже специальный сайт https://sell.Aliexpress.com, у которого есть русскоязычная версия (в основном, русский язык есть только на первой странице):

Для доступа к продаже товаров по всему миру через платформу Aliexpress российским продавцам нужно зарегистрироваться сперва на российской версии Tmall, что делает доступным размещение товаров на глобальной площадке.

Как продавать

Активно привлекать российских продавцов китайский гигант начал только весной 2019 года, поэтому найти подробный порядок действий пока не удалось (кроме того, что есть на сайте сервиса).

Известно, что для начала стоит зарегистрироваться на площадке Tmall, и что для этого нужно быть ИП или юридическим лицом. Оператором российского представительства должно стать совместное предприятие, в котором участвуют Alibaba Group (получила долю 48%), «Мегафон» (24%), Mail.Ru Group (15%) и РФПИ (13%).

После регистрации на Tmall нужно оформить витрину виртуального «магазина», после чего начать продажи в некоторых категориях: техника, автотовары, дом и сад, инструменты, и т.д.

За регистрацию придется заплатить 500 рублей. Остальные платежи – это комиссия Aliexpress, и она составляет от 5 до 8% в зависимости от категории товара.

Самое главное для продавца из России на Aliexpress – соблюдать сроки обработки заказа и его отправки покупателю. Отправить можно «Почтой России» (мелкие заказы) или курьерской службой DPD.

Несмотря на обещания «открыть весь мир» для продавцов из России, пока им доступны лишь продажи по России. Когда система даст возможность торговать за пределами страны – неизвестно.

Второй вариант для российского продавца – это поехать в Китай и начать работу оттуда. Потребуется китайская виза (с правом на работу), но главное – сам товар. Если везти его из России, придется платить пошлину, а найти производителя или поставщика в Китае еще сложнее.

Поэтому на данный момент российским продавцам остается лишь сегмент продаж по России. Вероятно, наиболее успешные продавцы впоследствии получат право на продажи по всему миру.

Особенности

Для продавцов на «глобальном» Aliexpress есть множество различных ограничений и наказаний. Самое страшное – это закрытие магазина, что можно получить за многочисленные нарушения.

Вопреки распространенному мнению, продавать поддельные товары формально запрещено. За каждый такой товар, загруженный на сайт, продавец получает 0,2 штрафных балла. Когда баллов набирается 48 – магазин просто блокируется.

Куда более сложный вопрос – это доставка. Все знают, что на Aliexpress можно купить товар за 50-100 рублей, причем в цену будет включена доставка через половину земного шара.

Естественно, что продавцы платят за эту доставку, но иногда могут сэкономить, получив скидку благодаря сотрудничеству Alibaba Group и почтовых компаний. Иногда говорят о том, что правительство Китая субсидирует расходы национальных почтовых компаний, чтобы удерживать цены на товары на предельно низком уровне.

Проблема с доставкой сейчас возникает, когда нужно отправить покупателю товар с литий-ионной батареей (а почти вся современная техника работает на таких аккумуляторах). Еще есть несколько компаний, которые готовы пересылать такой груз, но, например, в Пекине такая деятельность запрещена.

Самая дешевая отправка посылки из Китая без трек-номера обойдется продавцу примерно в 1-1,2 доллара, а с отслеживанием – в 1,5 доллара. Следовательно, продавая товары дешевле доллара, продавцы сознательно торгуют в минус. Плюсом для продавцов является тот факт, что за утерянную посылку почтовая компания возвращает стоимость товара отправителю.

Это объясняет, почему в российском Tmall нет дешевых товаров – при минимальной стоимости пересылки «Почтой России» в 300 рублей такие продажи будут невыгодными продавцу.

Как вывести деньги

Вывод денег на Amazon и Aliexpress устроен по-разному. Если американская компания переводит средства раз в 2 недели на счета в платежной системе Payoneer, то вывести заработанное через Aliexpress можно прямо на счет в российском банке.

Чтобы пользоваться услугами Payoneer, достаточно зарегистрироваться в системе, указав фамилию, имя, дату рождения и адрес электронной почты. Выводить деньги можно на банковский счет (в том числе в России), включая долларовые счета. Например, открыв валютный счет в Сбербанке, можно переводить на него деньги прямо из Payoneer. Реквизиты счета выдадут в банке.

Второй вариант – снимать деньги с карты, но для этого нужно поступление на карту хотя бы 30 долларов. С карты снимать деньги можно в любом банкомате, а в некоторых российских банках есть банкоматы с долларами.

Сам Payoneer возьмет за вывод 1,8% от суммы, еще от 1,5 до 4% снимает российский банк. В кассе банка можно снять до 7500 долларов в сутки, а через банкомат – до 5000 долларов.

Куда проще оказалось вывести деньги с Aliexpress. Так как компания в России работает через специально созданное предприятие, оно осуществляет выплаты прямо по реквизитам банковского счета.

Чтобы добавить счет, нужно переключиться на английский язык в интерфейсе Aliexpress, затем выбрать «Alipay Account», зарегистрироваться там через номер телефона и привязать банковский счет. Потребуются полные реквизиты счета, но они и так должны быть у любого ИП или организации.

Единственный минус такого подхода – то, что деньги будут идти от 7 до 14 рабочих дней. За сутки вывести можно не более миллиона рублей.

В версии Aliexpress для продавцов в Китае деньги выводятся быстрее – за 2-3 дня, но есть комиссия в размере 15 долларов.

Источник: bankstoday.net

7 секретов успешной торговли на Amazon

Почему выгодно продавать на Амазоне?

Интернет размыл границы между странами и континентами, позволяя вести бизнес из любой точки мира или покупать в интернете с любого материка. Вы можете, например, прямо сейчас купить в одном из 2000, расположеных по всему миру, интернет-магазинов сервиса, и получить кэшбэк за свою покупку, находясь при этом в России. Бессмысленно ограничиваться локальными рынками учитывая эти условия. Представляем вашему вниманию серию статей, посвященную e-commerce, из которой можно почерпнуть много нового о зарубежных рынках и механиках, которые там используются. Сегодня мы расскажем о том, как начать продавать на Amazon.

Секрет №1. Качество контента

Картинки
— Основные изображения — белый фон, без водяных знаков или текста
— 1000 px или больше для режима масштабирования (zoom feature)
— Как минимум 500px на самой длинной стороне (основная картинка)
— Предпочитается JPEG формат
— Фотографии с разных сторон под разными углами
— Проверка требований вашей категории к фотографиям товара

Заголовки
— Один из наиболее важных элементов на любом рынке
— Составляющие вашего заголовка используются в поисках Амазон
— Одежда / обувь имеют свои собственные требования
— Оригинальное название = не более 80 знаков
— Создайте свой заголовок, включая главные параметры товара
— Известите Амазон если заголовки каталога не соответствуют вашему товару

Параметры
— Для наиболее удобного выбора основных параметров (такие как размеры, цвета и т.д.), они должны находятся в одном списке

— Исследуйте какие параметры доступные в вашей категории
Пример: Size, Color, Item Package Quantity

— Используйте параметры которые применяются на Амазоне
Пример: Blue, not Dark Blue

— Убедитесь, что дочерние элементы являются уникальными
Пример: Men’s T-shirt, Blue XL; Men’s T-shirt, Blue Large; Men’s T-shirt, Blue Medium.

Информация о товаре
Убедитесь что ваш товар подробно и качественно описан

• Текст каждого пункта должен быть кратким и содержательным
• В списке желательно не использовать более пяти пунктов
• Список характеристик находится непосредственно рядом с картинкой

— Рекомендации по описанию самого продукта

• Не используйте в описании специальные символы
• Описание должно быть правдивым и точно соответстWowать продукту
• Используйте уникальные атрибуты в описании товара (рекомендация Амазона)

Секрет №2. Оптимизируйте свои ключевые слова

Ключевые слова используют покупатели для поиска товаров на Амазоне. Используя наиболее релевантные ключевые слова, вы поможете покупателям увидеть ваш товар в верхних строчках выдачи товаров Амазона.

1. Поставьте себя на место покупателя – подумайте, как они ищут товар?
2. Экспериментируйте
3. Используйте одиночные ключевые слова вместо фраз
4. По правилам вы можете использовать не более пяти ключевых слов на каждый товар
5. Избегайте ключевых слов, которые уже используются в заголовках
6. Не используйте бренды и торговые марки конкурентов как ключевые слова во избежание приостановки размещения товаров

Оптимизируйте свои ключевые слова: атрибуты
Не забудьте просмотреть другие категории, чтобы расширить возможности поиска продуктов по другим критериям на площадке Амазон. Обратите внимание:
+ Для чего используется продукт
+ Целевую аудиторию вашего продукта
+ Где используется товар, и что он из себя представляет

Секрет №3. Выиграйте BUY BOX

Выиграйте BUY BOX: Критерии

1. Конкурентоспособная цена (исследуйте цены конкурентов и рассмотрите использование Repricing Software)
2. Быстрая и эффективная доставка (предпочтительно бесплатная)
3. Товар в наличии и в достаточном количестве
4. Положительные отзывы покупателей
5. Низкие расходы на возврат товара покупателем

Выиграйте BUY BOX: Amazon Repricing Software (Автоматизированная система изменения цены товара)

1. Используйте Repricing Software как одну из стратегий получения BUY BOX
2. Двигатель BUY BOX использует Repricing Software и автоматически регулирует цену на товар
3. Минимально уменьшите маржу для увеличения продаж
4. Цена вашего товара не должна радикально отличаться от цены конкурентов
5. Repricing Software также используется для контроля и поиска ошибок в прайсах

Секрет №4. Максимально используйте программу FBA

Программа Fulfillment by Amazon (FBA) – программа, позволяющая продавать больше товара, не беспокоиться о его хранении на складах и забыть о проблемах с доставкой!
Как работает FBA:
— Оптом отправляете товар на Амазон (вы можете отправить любое количество товара)
— Товар будет хранится в ближайшем к вашим клиентам Amazon Fulfillment центре
— Амазон упакует и доставит ваш товар по всему миру — Амазон позаботится об обслуживании клиентов 24 часа в сутки, что в свою очередь может повысить ваш customer service рейтинг

FBA: Преимущества
Преимущества продавцам, использующим FBA:
1. Доступ к Amazon Prime Members
Amazon Prime Members — это пользователи, которые имеют доступ к быстрой и бесплатной доставке
2. Ваши клиенты автоматически получают право на “Super Saver Shipping”.
Super Saver Shipping вознаграждает своих клиентов с бесплатной доставкой за свои покупки на $25 или больше.
3. Ответственность по работе с клиентами полностью на плечах Амазона. Вы никогда не взаимодействуете непосредственно с клиентами, которые приобрели ваш товар через Amazon.com. С FBA вам не нужно тратить время на мелкие жалобы, возиться с возвратами, или заменять потерянные или украденные вещи.
4. Если ваш товар складируется в Amazon Fulfillment Centers — у вас больший шанс выиграть BUY BOX
5. Больше прибыли за счет сокращения затрат, используя программу FBA
6. Легкий доступ к клиентам, которые покупают в последнею минуту (предпраздничные покупки) и к клиентам из других стран
7. Получите легкий доступ к международным клиентам
8. Огромная скидка на доставку за счет партнерства между Амазоном и UPS (United Parcel Service)
9. Используйте FBA для продаж товара с собственного сайта или с eBay.

Секрет №5. Продавайте по всему миру

— Глобальные рынки с Амазоном
— Глобальные продажи с Амазоном
— Удобный экспорт с программой FBA

Согласно исследованиям Nielsen и PayPal, оборот трансграничной торговли интернет магазинов будет составлять $307 млрд к 2018 году, а количество трансграничных онлайн покупателей достигнет 130 млн.

Глобальные рынки

Амазон Канада
— 16-ый сайт по посещаемости в Канаде
— Большое количество категорий
— Доступ к программе Amazon Prime
— Возможность хранения товара на собственных складах или на складах Amazon через программу FBA

Амазон Европа
— Англия, Франция, Германия, Испания, Италия
— Более 164 млн активных покупателей в 2013 году
— 30% общих продаж с площадки Амазона были совершенны сторонними продавцами
— Ежемесячная посещаемость Amazon.co.uk составила более 20 млн уникальных посетителей. Посещаемость Amazon.de и Amazon.fr были 24 млн и 13 млн соответственно.

Программа Amazon FBA Export отличный способ продавать заграницу

— Товары по программе FBA Export хранятся на складах Amazon
— Список данных товаров на сайте доступен для международных клиентов
— Отсутствуют дополнительные сборы помимо вашей оплаты за FBA. Используя метрику программы Amazon FBA Export, вы можете проанализировать в какой стране ваш товар продается наиболее прибыльно.

Amazon осуществляет качественную доставку по всему миру.
Amazon Global предлагает высококачественную доставку по международным направлениям. Если покупатель заказывает товар на собственный адрес или отправляет подарок, Амазон беспроблемно доставит его в любую точку мира.

Секрет №6. Используйте Промо-акции

Вы запускаете промо-акции на своем вебсайте? Не забудьте про Амазон!

Типы основных промо-акций на Амазоне
1. Бесплатная доставка. Отлично подходит для предпраздничных клиентов, покупающих в последний момент (сделайте дисконт на быструю доставку)
Пример: потратьте $150 или более и получите бесплатную двухдневную доставку

2. Специальная скидка
Пример: потратьте $50 и получите скидку на $5

3. Покупаешь один, получаешь второй бесплатно (из ассортимента товаров определите один или несколько продуктов, подходящих для данной акции.)

4. Дополнительные бонусы (скидка на следующую покупку)
Пример: Потратьте $50 и получите подарочную карту на $10

Промо-акции: Лучшие методы и стратегии
Лучшая стратегия это прямая скидка на товар, но вы можете использовать и другие варианты дисконтов, такие как
— скидка по расписанию (например, черная пятница, киберпонедельник)
— промо-коды и онлайн-купоны
— скидки на определенную продукцию

Секрет №7. Внимательно следите за метриками

Товарный знак Amazon подразумевает качественное обслуживание клиентов
Играйте по правилам!
Чем выше репутация, тем больше продаж!

Идите в ногу с метриками клиентов
Ежедневно следите за качеством и эффективность ваших продаж
— Order Defect Rate — Pre-Fulfillment Cancel Rate: < 2.5%
— Late Ship Rate: < 4% (доставка с опозданием)
Качественная доставка — это ключ к успеху
— Доставляйте Wowремя и предоставляйте трекинг посылок

Order Defect Rate
Три фактора этой метрики:
— Реагируйте быстро на негативные отзывы
— Исполняйте гарантийные обязательства
— Без задержки высылайте деньги за возвратный товар

Коммуникация с клиентами
Амазон отслеживает насколько быстро вы отвечаете клиентам

Будьте на связи 24 часа в сутки!

Измеряйте все!

В следующих статьях мы подробней расскажем о некоторых программах Amazon которые мы здесь упомянули.

Источник: habr.com

Бизнес на Амазон: важно знать, как запустить продажи на Amazon в 2020 году

Начать бизнес на Amazon в 2020 году сложнее, чем раньше: сказываются последствия пандемии и ужесточение конкуренции, в том числе со стороны самого маркетплейса. Тем не менее, гигант онлайн-коммерции Амазон продолжает наращивать прибыль и охват рынка фантастическими темпами. И потому остается самой перспективной площадкой для онлайн-торговли по всему миру. Что важно знать запуская бизнес на Амазон? Рассмотрим все особенности маркетплейса — как начать продажи, работа с поставщиками, юридические вопросы и др.

Преимущества Амазона

Ежемесячные посещения Amazon в августе 2020 превысили 2,58 миллиарда. Из этих посещений 56,90% — визиты постоянных покупателей, 6,63% — реферальные ссылки, 28,26% — переходы из Youtube, Facebook, Reddit и поисковых систем.

Финансовые результаты также впечатляют: выручка по результатам второго квартала 2020 – $88,9 млрд, чистая прибыль $5,2 млрд. Самое прибыльное направление для маркетплейса – отнюдь не розничные продажи, а облачный сервис. Однако прибыльность вычислительных услуг в совокупности с безупречной налоговой оптимизацией позволяет Амазону предложить сторонним продавцам самые выгодные условия. Вместо стандартных 21% Амазон добился снижения налога на прибыль до 1-1,5%, а последние два года и Wowсе довел показатель до 0%.

Статистика показывает, что более 80% американских покупателей не пользуются никакими другими онлайн-магазинами и ничего не ищут в Google – идут сразу на Amazon. Из тех, кто пользуется другими магазинами, 90% прежде всего проверяют наличие товара и цену на Амазоне. 95 миллионов американцев имеют премиум-аккаунты на маркетплейсе, и тратят в среднем 1,4 тысячи долларов в год. Более 50% всех продаж делают сторонние продавцы.

Сторонним продавцом может стать каждый: площадка предусматривает 2 типа аккаунтов, профессиональный и индивидуальный. Для запуска более или менее серьезного бизнеса нужен профессиональный тариф: стоит $39,99 в месяц плюс дополнительные реферальные платежи, размер которых зависит от категории и характеристик товара.

FBA: использование инфраструктуры и службы доставки Амазон

Профессиональный тариф дает возможность использования FBA, и предоставляет доступ к премиум-покупателям. FBA (Fulfillment By Amazon) – самое привлекательное изобретение магазина. За определенный процент маркетплейс берет на себя абсолютно все заботы по приему товаров стороннего продавца на склад, хранению, упаковке, доставке и возврату. Заказ доставляется в течение 2 дней. Поскольку товары упакованы в коробки Prime, автоматически повышается доверие к продукту.

По статистике, использование сервиса FBA мгновенно повышает продажи на 30-50%, в зависимости от товарной категории. Запрос по «FBA success stories» в Google выдаст массу реальных кейсов, где продавцы получили рост продаж до 100-150 тысяч долларов в первые месяцы работы.

Конверсия на профи-аккаунте доходит до 15% – против 3,2% в других онлайн-магазинах. Продавцу не нужно тратить время и немалые средства на раскрутку собственного магазина – большинство успешных бизнесменов на площадке не имеют своего сайта.

Продавать на Амазоне можно что угодно: от секонд-хенда, предметов ручной работы, дропшиппинг-товаров до продукции, изготовленной под собственным брендом (Private Label). Последний вариант давно доказал свою прибыльность. Единственный недостаток метода – он требует вложений, в отличие от арбитражных продаж. Минимальная сумма для начала – от $5 тысяч, опытные продавцы рекомендуют иметь в запасе не менее $20 000.

Недостатки Amazon

Несмотря на длинный список преимуществ, недостатков у маркетплейса немало. Первый и самый главный – конкуренция. Не только со стороны других продавцов, которые постоянно отслеживают успешные продукты конкурентов, и запускают похожие. Маркетплейс и сам пристально следит за самыми маржинальными продажами – репрессирует сторонних бизнесменов и выставляет те же самые продукты под собственной маркой.

«Черная» конкуренция процветает. В любой момент продавец может обнаружить, что конкуренты купили его товары, оставили негативные отзывы и тем самым навлекли на него санкции или бан. Деньги остаются на счетах магазина, товары – на складе.

Если торговля не пойдет, стоимость хранения продукции будет регулярно списываться со счета привязанной карты. За ликвидацию товаров тоже нужно платить – от $0,9 за единицу. Контакты покупателей магазин не выдает, все операции проходят через личный кабинет. На новом месте придется начинать с нуля.

Продажи на площадке невозможно начать без отзыWow. Отзыв можно оставить только после подтвержденной покупки – поэтому в рекламный бюджет закладывают стоимость товаров, которые придется отдать на рецензию бесплатно.

Внутренняя реклама РРС с оплатой за каждый клик обходится дорого: 3-5 долларов в популярных нишах. Расходы на рекламу можно сократить, если овладеть тонкостями внутренней SEO-оптимизации, либо привлечь внешний трафик, который стоит гораздо дешевле.

Брендирование товара помогает мало: в большинстве ниш продаются десятки схожих или идентичных товаров, которые различаются только упаковкой. Многие знаменитые бренды – Nike, Adidas – запрещают сторонним продавцам выставлять свою продукцию в «магазинных» масштабах.

Как запустить продажи

Бизнес на Амазон начинается с выбора правильного (не менее 25% чистой прибыли) товара. Поэтапно процесс выглядит так:
• подбор продукта;
• поиски производителя (поставщика);
• доставка на склад;
• подготовка описаний, SEO, запуск рекламы;
• продажи и поддержка заказчиков.

Окончательная стоимость продукта планируется по схеме:
30% – себестоимость и доставка на склад;
30% – комиссии маркетплейса;
15% – маркетинг, карточки товаров, CPP;
25% – чистая прибыль.
Существует немало платных и бесплатных инструментов для оценки потенциальной доходности какого-либо продукта. Популярностью пользуются плагины Jungle Scout, Unicorn Smasher, AMZScout. Они оперируют только с открытой статистикой, но дают вполне корректные результаты.

Для первых продаж выбирают товар, отвечающий требованиям:
• несложный технически и не слишком хрупкий;
• недорогой – до $100;
• внесезонный (оценивают по Google Trends);
• с невысокой конкуренцией;
• потенциально прибыльный.

Низкая конкуренция на Амазоне означает, что по схожим ключевым словам продвигают товары, у которых не более 150 отзыWow на первой странице. Потенциальный доход оценивают по средней выручке продавцов в выбранной нише – хорошо, если есть не более 5-6 предложений с доходом от $10 000 в месяц.

Стоит пройтись по карточкам конкурентов, изучить замечания покупателей. Отмеченные недостатки донести до своего производителя. Идеи ищут в списке бестселлеров Амазон, на маркетплейсах Aliexpress, Alibaba, Indiamart, Made-in-China.

Часто интересные идеи подсматривают на краудфандинговых платформах Kickstarter, Indiegogo. Пока изобретатель собирает деньги на производство, кто-нибудь запускает аналогичную идею. Для поиска российских поставщиков заходят на ОптЛист, а товары ручной работы ищут на Ярмарке мастеров.

Опыт показывает, что начинать лучше с 20-25 наименований товаров. Эффективнее продажи строятся, если в постоянной ротации не менее 70 артикулов, причем 5-6 новых позиций добавляют ежемесячно.

Работа с поставщиками

Перед началом переговоров следует создать сайт-визитку. Он необязателен для хороших продаж на Амазоне, но пригодится для работы с производителями: так они сразу увидят, что заказчик настроен серьезно. К домену прикрепляют официальный email – это тоже важный показатель для китайского (индийского) производителя.

Надежные маркетплейсы работают по постоплате – Alibaba не перечислит деньги за заказ производителю до того, как покупатель проверит и одобрит качество. Производителю нужно предельно точное, детальное техническое задание. После получения первых образцов следует ожидать, что основная партия будет уступать в качестве.

Доставка на склад

Груз доставляют 3 способами:
• морская перевозка – самая экономичная и самая долгая, до 50 дней;
• авиагруз – средний по стоимости и времени (до 2 недель);
• курьерские службы экспресс-доставки (DHL, UPS, FEDEX) – очень дорого и очень быстро.

Логистикой доставки и сопутствующими таможенными проблемами может заниматься поставщик – за дополнительную плату. Можно оформить доставку через DHL, при этом большую часть забот по таможенному оформлению компания возьмет на себя.

Самый удобный для новичка метод – обратиться к компании-перевозчику, фрейт-форвардеру. Транспортная компания занимается таможней, лицензиями, забирает товар на фабрике и доставляет на склад Амазон.

Подготовка карточек на маркетплейсе

Пока товары производятся и доставляются, бизнесмен занимается листингом. Маркетплейс предъявляет определенные требования к качеству фотографий. На практике замечено, что качественные фото резко повышают конверсию.

Ключевые слова для внутреннего SEO (с учетом конкурентов) подбирают с помощью сервиса sonar-tool.com. Пригодятся сервисы merchantwords.com и keywordinspector.com. Тексты заказывают только у опытных копирайтеров, знакомых со спецификой Амазона – на биржах Fiverr, Upwork. Там же покупают отзывы, без которых продать что-либо нереально. Опытные предприниматели рекомендуют заказывать не менее 15 отзыWow.

Стоимость каждого – 5-8 долларов, плюс бесплатный образец товара.

Внутренняя реклама маркетплейса

Чистая прибыль Амазона от рекламы на конец второго квартала 2020 – почти $13 млрд. Внутренний маркетинг обходится продавцам дорого. Кампании делятся на ручные и автоматические. В первом случае ключевые слова вводят каждый раз вручную, во втором – система генерирует объявления из листинга – поэтому так важны качественные карточки товаров.

Стоимость клика определяется по нише – переход в востребованной категории может стоить более $5. Кампания проводится по аукционной системе. Новичкам с низкими показателями CTR (соотношение кликов к показам) придется платить больше.

Внешний трафик направляют на Амазон через собственный сайт – это второй случай, когда свой ресурс может пригодиться. Прямой трафик, в обход сайта, понизит конверсию – соответственно, снизятся позиции продавца в органической выдаче.

Поддержка пользователей

Однако уведомлений и шаблонных писем недостаточно для полноценной поддержки – понадобится отдельный сотрудник, способный работать в соответствии с другим часовым поясом.

Юридические тонкости Амазона

На Amazon можно продавать без регистрации компании – как физическое лицо. Маркетплейс будет удерживать 18% НДС по отдельным опциям. Однако с ростом бизнеса необходимо зарегистрировать компанию: с точки зрения налогообложения, работать в качестве физлица гораздо дороже. Компания платит налог на прибыль, а физлицо – на доход.

Например, физлицо с $1 000 дохода отдаст $180 НДС. Компания вычтет себестоимость и все расходы, а с чистой прибыли заплатит не более $80.

На этапе поиска товаров необходимо проверить наличие зарегистрированных торговых марок в США с таким же названием. В противном случае аккаунт заблокируют. Важно также проверить американские патенты – за продажу поддельных товаров, идентичных патентованным, аккаунт забанят без возможности вывода денег. Проверка и регистрация бренда в США занимают не менее 8 месяцев.

Для снижения комиссий и потерь на двойной конвертации валют важно выбрать подходящую платежную систему. Такую, чтобы принимала выплаты от Амазона без комиссии, и при этом подходила бы поставщику. Если открыть долларовый счет в европейском банке, который автоматически конвертирует выплаты в евро, а затем снова в доллары для перевода производителю – потери составят до 7%.

О бизнес-курсах по продажам на Amazon

Российские гуру инфобизнеса давно поставили на поток производство разнокалиберных курсов. Некоторые из них полезны, однако до покупки трудно сделать выводы, насколько они информативны. Опытные продавцы рекомендуют для начала изучить все материалы в свободном доступе – их много, в особенности – на английском.

Параллельно следует вступить во все сообщества русскоязычных предпринимателей на Фейсбуке. На многие вопросы там найдутся бесплатные ответы, о более специфических консультациях можно договориться с опытным бизнесменом.

Привлечение инвестиций

Дополнительные инвестиции чаще всего привлекают на этапе разработки продукта. Известный пример – петербургский стартап Evapolar. Финансирование производства компания провела через краудфандинговую платформу, затем начала продажи на Амазоне.

Случается, что схема продаж уже отработана, но требуются оборотные средства на расширение ассортимента, операционные расходы. В этом случае также обращаются к потенциальным инвесторам на тематических площадках.

Перспективы бизнеса на Amazon

Невероятный рост продаж маркетплейса, постоянное расширение сферы деятельности, открытие офлайновой сети – все выглядит прекрасно. Но остаются две потенциальные опасности. Первая грозит успешным предпринимателям. Амазон последовательно пополняет линейку собственной продукции наиболее маржинальными товарами.

Площадка выступает в качестве тестового полигона. Как только компания заинтересуется определенным товаром, продавцы начинают испытывать все тягости конкуренции с гигантом. В 2020 участились случаи блокировки аккаунтов без вразумительного объяснения причин. Позже идентичные товары поступают в продажу от самого Amazon.

Вторая опасность касается самого магазина. Антимонопольные законодатели США только чудом (или благодаря влиятельному лобби) еще не занялись разбирательством и разделением цифрового Голиафа на компании поменьше. С учетом того острого недовольства, которое Амазон вызывает своим творческим подходом к уплате налогов, антимонопольные мероприятия не за горами.

Тем не менее, пока маркетплейс процветает – и это на фоне глобального экономического спада. Несмотря на сложности, смысл начать бизнес на Амазоне в 2020 году есть. Любой предприниматель с хорошей идеей и продуманной маркетинговой стратегией получит прибыль – причем гораздо выше, чем где-либо еще.

Источник: b-mag.ru