Стоматолог — описание профессии, виды и зарплата зубных врачей
Профессия стоматолога базируется на лечении зубов, а также специализируется на проблемах, связанных с челюстно-лицевой зоной. При этом врач своевременно диагностирует заболевания зубов и десен, протезирует, выявляет и устраняет патологические изменения, а также предупреждает стоматологические заболевания.

История профессии
- пепел сожженных внутренностей быка;
- яичная перетертая скорлупа;
- мирра;
- толченая пемза.

Затем в IV—V вв. до нашей эры этой наукой заинтересовался великий Гиппократ. Он рекомендовал устранять боль при помощи раскаленного железа. В то время многие люди мучались от зубной боли и не понимали, как с ней бороться. Летального исход от обычного флюса был частым явлением, а во времена Гиппократа стоматология продвинулась на несколько шагов вперед.
Сколько зарабатывают стоматологи
В свободное от работы время ты можешь подзаработать на биржах фриланса (на написании комментариев, отзывах или простых действиях в соцсетях) — выбирай что тебе больше нравится и начинай зарабатывать!
На Ближнем Востоке в 500 году нашей эры появились первые зубные щетки. А в IV веке н. э. обнаружили щипцы, с применением которых вырывали плохие зубы. А также появились сильнодействующие препараты, снимающие боль: мышьяк и опиум. Поэтому люди стали понимать, что не стоит спешить удалять зубы, а их можно лечить. Так, в 659 году появились первые пломбы.
Эта специализация развивалась, и уже в России во времена правления Петра I официально возникла профессия стоматолога, и стремительно становилась популярной среди мужчин и женщин. В 1881 году в Санкт-Петербурге появилось первое учебное заведение, которое готовило будущих врачей-стоматологов. Затем такие учреждения начали открываться по всей России.
9 февраля принято считать Международным днем стоматолога, приходится он на день святой Аполлонии. Ведь именно она приняла мученическую смерть за Христа. Ее пытали щипцами, чем причиняли адскую боль.
Виды специализации
Этот род деятельности многопрофильный и затрагивает большой спектр действий. Поэтому современная наука разделила данную отрасль знаний на ряд узкопрофильных специальностей:



- Стоматолог-терапевт. Что делает этот врач, можно узнать, если у человека возникают проблемы с зубами и боль. В его обязанности входит предварительный осмотр зубов пациента и назначение последующего лечения. А также он занимается лечением кариеса и воспалений в ротовой полости. После осмотра и поставленного диагноза врач направляет к узкопрофильным специалистам.
- Протезист. Если терапевт не справился с поставленной задачей, то люди приходят именно к этому врачу. Он занимается протезами и предлагает разные варианты больным. Затем делает описание, слепки зубов и подгоняет под особенности строения рта пациента.
- Стоматолог-гигиенист. Проводит осмотр полости рта, удаляет зубной налет, полирует эмаль и консультирует людей по поводу профилактики зубных болезней.
- Ортопед. Основывается на удалении искажений в прикусе и установкой ортопедических протезов разных типов — съемных, несъемных и комбинированных, а также корректирует положение зубов в ротовой полости.
- Хирург. Без него нельзя обойтись, потому что бывают случаи, когда нужно хирургическое вмешательство. Врач-хирург подготавливает полость рта к предстоящей процедуре вставки протезов. В его компетенцию входит челюстная практика, обработка ран на лице и во рту, реставрация челюсти.
- Челюстно-лицевой хирург. Спецификой этих врачей стали сложные операции разного характера с применением общего наркоза и коррекции области челюсти.
- Детский стоматолог. У маленьких детей молочные зубки обладают определенными особенностями, и для работы с ними нужны навыки. Помимо этого, детский врач должен ладить с детками, чтоб им не было страшно перед процедурой.
- Врач-ортодонт. В отличие от ортопеда он занимается преимущественно исключительными случаями, аномалиями, отклонениями в развитии челюсти.
- Пародонтолог. Специализируется на деснах и мягких тканях, удерживающих и окружающих зубы. Консультирует пациентов по поводу кровоточивости десен, появления камня и налета на зубах.
Все эти названия, а, точнее, специальности можно освоить на факультете стоматологии медицинского вуза. Первые 2−3 курса занимает общее обучение, а в дальнейшем проходит обучение определенной профессии. Именно по ней нужно сдавать экзамен на категорию.
Обязанности работы
Еще в институте студента сразу после поступления готовят к будущей работе и четко разграничивают то, что станет его призванием.
Должностные обязанности стоматолога включают:

- осуществление диагностики и оказание всех видов стоматологических услуг пациенту;
- лечение зубов, полости рта и челюстно-лицевой области;
- подготовку стоматологических, ортопедических инструментов и правильное их использование по назначению, придерживаясь техники безопасности;
- забор биоматериала на анализы;
- проведение профилактики, диагностики и лечения всех видов кариеса;
- правильное удаление, протезирование и установку пломб;
- оформление установленной законодательством медицинской документации;
- соблюдение должностной инструкции.
Это обязательные пункты, требующие неукоснительного выполнения.
Требования к стоматологу
Кроме четко ограниченных обязанностей, определяющих работу врача, есть еще и квалификационные показатели, на которые ориентируются при трудоустройстве специалистов.
На эту работу могут претендовать люди, которые:

- имеют диплом с высшим медицинским образованием, сертификат определенной специализации;
- прошли медосмотр, получили медицинскую книжку;
- имеют опыт в этой сфере;
- обладают навыками работы на компьютере;
- наличие ответственности, общительности, внимательности и аккуратности.
Личностные качества и навыки для этой профессии не менее важны. К ним относят:
- наличие отличной координации движений, моторики рук, отличного зрения;
- знание анатомии и физиологии человека;
- понимание действия лекарственных препаратов, которые используют в стоматологии;
- умение пользоваться специализированными инструментами, а также аппаратом рентгена и трактовать снимки.
Стоматологу присуще быть немного психологом, уметь общаться с нервными пациентами, корректно объяснить ситуацию, чтобы снять нервозность и успокоить пациента.
Принципы обучения
Если решено стать стоматологом, то нужно понимать, что эта профессия очень ответственная. Поэтому необходимо получить медицинское образование.
Те, кому интересна стоматология, задаются вопросом: сколько учиться на стоматолога и что для этого нужно. Чтобы поступить в вуз, необходимо:
- закончить 11 классов в общеобразовательной школе;
- сдавать соответствующие экзамены по биологии, химии и русскому языку.
Необходимо понять, готов ли человек к этой профессии. Чтобы получить специальность в этой области, необходима хорошая учеба и определенная цель, а также умение находить подход даже к самым придирчивым и вредным пациентам.
Зарплата и место работы
Как уже говорилось ранее, профессия востребована и прибыльная. Поэтому у стоматологов широкий выбор места работы:
- государственные и частные клиники;
- стоматологические кабинеты;
- санатории и детские учреждения.

Факторы, отражающиеся на заработной плате, — стаж работы, квалификация и регион.
Зарплата по специальности колеблется в пределах от 30 000 до 100 000 рублей, а в крупных городах можно получать намного больше. Как показывает практика, в частных клиниках доход намного отличается, по сравнению с государственными клиниками. В среднем, он составляет 45 000 рублей.
Образец резюме
Чтобы быстрее найти работу, нужно резюме, которое можно отправить сразу же в несколько фирм. Необходимо знать, как правильно его составить.
В резюме должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- контактные данные: телефон, электронная почта;
- гражданство;
- опыт работы;
- основное и дополнительное образование;
- профессиональные навыки;
- знание языков;
- личностные качества.
Резюме должно быть простым и понятным, не нужно много писать и придумывать, потому что потом на практике оценят все качества и способности специалиста.
Отличие стоматолога от дантиста
Дантист — это зубной врач, который относится к фельдшерам. Такое понятие больше применяется за рубежом, в некоторых странах оно просто не прижилось.
Отличается эта профессии видом образования. На дантиста можно отучиться в медицинском училище, колледже и получить среднее образование, а вот стоматологам нужно только высшее. Соответственно и специализация у них будет разная.
Обязанности дантиста:

- осмотр пациента, постановка первичного диагноза;
- лечение десен;
- установка пломб;
- указания по гигиене полости рта;
- предоставление доврачебной помощи и направление к узким специалистам;
- помощь в выборе зубной пасты и щетки.
Дантист обучен к работе с несложными случаями, нежели стоматолог, соответственно, доход его будет отличаться.
Плюсы и минусы
Как и в любой профессии, важно не тот предмет, сколько зарабатывают стоматологи, а положительные и отрицательные нюансы.
К позитивным сторонам в работе стоматолога относятся такие:

- квалификация востребована во всех странах мира;
- высокая заработная плата;
- нормированный рабочий день;
- возможна частная практика, когда появится большой опыт.
Есть и негативные показатели, о которых нельзя забывать. К отрицательным сторонам относятся:
- большая ответственность за пациента;
- высокая стоимость обучение;
- возможные стрессовые ситуации на работе;
- конкуренция;
- дорогостоящая аппаратура и инструменты;
- необходимость постоянно повышать квалификацию;
- работа с разными людьми.
Стоматология — это некий вид искусства, который всегда считался престижной профессией. Поэтому каждый год студенты поступают в вузы на эту специальность, чтобы выучиться и в дальнейшем работать и получать высокую заработную плату.
Источник: nauka.club
Путь к успеху в работе стоматологом

Врач-стоматолог — один из самых востребованных и высокооплачиваемых специалистов медицинской сферы. Почему спрос на этих докторов ежегодно возрастает, какие перспективы ждут выпускника медвуза по направлению “стоматология” и зачем стоит идти в профессию — все эти вопросы рассмотрим в данной статье.
Общие сведения о профессии
Стоматолог — это врач, занимающийся проблемами диагностики, лечения и профилактики проблем челюстно-лицевой зоны. Этот специалист компетентен в первую очередь в вопросах терапии и протезирования зубов.
Почему же стоматология считается очень перспективным направлением? Ответов на этот вопрос несколько:
- Во-первых, на протяжении всей истории развития человечества люди стремились улучшить качество и длительность жизни. Одним из способов преуспеть в этих начинаниях были научные изыскания в области медицины. Проблема лечения зубных заболеваний упоминалась еще в трудах Гиппократа. Эти же вопросы волнуют и наших современников.
- Во-вторых, ухудшение качества пищи, повсеместное добавление сахара и сахаросодержащих продуктов, избыточное количество химических соединений в нашем ежедневном рационе ускоряет процессы разрушения зубов, что, в свою очередь, повышает спрос на врачей-стоматологов.
- В-третьих, технологические возможности современной стоматологии расширяют круг компетенций дантиста и позволяют решать более серьезные проблемы, например: изменять прикус, подсаживать костную ткань, моделировать, создавать и применять разные виды протезов.
Каждый год медицинские вузы выпускают дипломированных дантистов, однако спрос на этих специалистов все равно не уменьшается.
Как и где можно выучиться на врача-стоматолога?
Поступление в медицинский вуз начинается с вступительных экзаменов. Будущему доктору необходимо успешно сдать ЕГЭ по химии, биологии и русскому языку. К этому этапу нельзя относиться халатно, так как конкурс на кафедру стоматологии обычно выше среднего.
Длительность обучения в вузе составляет 5 лет. Далее следует один год интернатуры и два года ординатуры. Такая продолжительность учебного процесса связана с серьезной ответственностью, которая ложится на доктора, начинающего самостоятельно принимать пациентов.
Что касается выбора учебного заведения, то кафедра стоматологии есть практически в любом медицинском университете. Самыми авторитетными медицинскими вузами Москвы считаются Московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова и Московский государственный медико-стоматологический университет имени А.И. Евдокимова.
Северная столица гордится выпускниками Санкт-Петербургского государственного педиатрического медицинского университет и медицинского университет им. академика И. П. Павлова.
Сюда же стоит добавить Казанский, Уральский и Самарский государственные медицинские университеты и Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова.
Ассистируют врачам-стоматологам медицинские сестры. Они обучаются ремеслу в стоматологических колледжах. Лучшими на данный момент считаются Медицинское училище №1 и Медицинский колледж МИИТа.
Какие направления существуют в современной стоматологии?
Поступившие в медицинский университет могут обучаться, а действующие доктора могут повысить квалификацию по следующим профилям:
Универсальный доктор, который первым осматривает людей, обратившихся за помощью. Он лечит кариес, устраняя поврежденные участки зубов и устанавливая на их место пломбы. Также этот специалист выполняет терапию корневых каналов (эндодонтия).
Занимается случаями, когда без оперативного вмешательства не обойтись. Он удаляет зубы, готовит ротовую полость к протезированию, лечит различные воспаления, отвечает за операции на тканях пародонта и челюстях, проводит терапию опухолей.
- Стоматолог-ортодонт.
Исправляет прикус. Лечит врожденные и приобретенные с возрастом изменения. Неправильный прикус — это не только эстетическая проблема, он мешает дикции и способен провоцировать болезни десен и зубов. Не допустить развития осложнений призваны корректирующие каппы и брекеты.
Когда зубы уже не подлежат реставрации, в дело вступает ортопед. Это доктор, занимающийся протезированием и имплантацией зубов. Он делает слепки, на основе которых зубной техник изготавливает протезы. Далее доктор примеряет и окончательно закрепляет их во рту пациента.
Работа этого дантиста похожа по функционалу на деятельность стоматолога-терапевта, однако лечит он детей и подростков с рождения до 17 лет. Специфика его работы заключается в умении общаться с малышами и донести им важность постоянного контроля за состоянием зубов и десен. Специалист не только лечит уже имеющиеся проблемы, но и следит за правильным формированием прикуса и здоровьем всей ротовой полости.
Современные дантисты стремятся совмещать несколько профилей. Например, терапевт может заниматься коррекцией прикуса, выполняя функции ортодонта. Такие сотрудники больше всего ценятся в частной практике, так как за один прием специалист проводит осмотр, консультацию, планирует порядок лечения и выполняет его.
- Стоматолог-пародонтолог.
Занимается терапией воспалений и инфекций десен. Так как зубы и десны образуют общую систему, без здоровых десен невозможно представить и крепкие зубы. В ведении этого дантиста лечение стоматитов, гингивитов, пародонтитов.
Кроме того, как студенты, так и действующие врачи должны быть осведомлены обо всех нюансах законодательного регулирования медицинской (стоматологической, в частности) сферы, уметь не только лечить, но и профилактировать заболевания полости рта, знать назначение, функционал и принцип работы стоматологических инструментов.
Условия труда
На работу врача-стоматолога влияет множество факторов. К сожалению, большинство их них негативно отражается на рабочей остановке доктора. Дантисты трудятся в условиях постоянного шума, эмоционального напряжения и резкого изменения уровня освещенности. Взаимодействие с полимерными материалами, используемыми для изготовления пломб, и вынужденная статическая поза на протяжении рабочего дня также не способствуют комфорту специалиста.
Труд стоматолога связан и со зрительным напряжением, ведь грамотное обследование и лечение пациента требует постоянной концентрации.
От патогенных микроорганизмов, капель жидкости, механических и термических повреждений доктора оберегают специальные маски и пластиковые защитные очки. Однако этого недостаточно и для полноценного комфортного состояния специалиста стоматологический кабинет должен быть оборудован современной системой вентиляции воздуха.
Возможности трудоустройства и уровень заработной платы
После окончания медицинского университета студенты в обязательном порядке проходят интернатуру и ординатуру, поэтому сложностей с устройством на работу не возникает.
Если брать государственный сектор медицинских услуг, то у молодого специалиста два пути:
- Повышать свои профессиональные навыки и расти по карьерной лестнице, пиком которой является пост главного врача.
- Развиваться в области научных изысканий и заниматься теоретическими аспектами решения стоматологических проблем. Для этого доктору нужно поступить в аспирантуру, а затем стремиться к докторской диссертации и научным степеням.
В частных клиниках ситуация обстоит иначе. Помимо того, что у сотрудника есть возможность реализовывать свои карьерные устремления, платные медцентры показывают доктору медицину с коммерческой точки зрения и дают ему шанс в дальнейшем открыть свою клинику или медицинскую школу.
Доход дантиста зависит от места работы, региона проживания, трудового опыта и занимаемой должности. Московские специалисты, работающие в государственных поликлиниках, получают от 20 000 рублей. Средний показатель — 40-45 000 рублей.
Что касается медицинских центров, предоставляющих платные услуги, то там врачи-стоматологи имеют 60-80 000 рублей в месяц. Наиболее квалифицированные сотрудники получают до 100 000 рублей в месяц.
Это усредненные цифры. Частные медицинские центры готовы платить и больше самым опытным и стремящимся к постоянному развитию докторам.
Существуют и различия в заработной плате стоматологов, отвечающих за разные направления: хирург или, например, ортодонт получает больше, чем стоматолог-терапевт. Но это не повод расстраиваться, ведь на рынке современного дистанционного образования представлено множество курсов переподготовки, позволяющих на базе уже имеющегося медицинского образования обучиться хирургической, терапевтической, ортопедической, общей, профилактической и даже детской стоматологии. Обладание навыками в нескольких направлениях дает врачу преимущества перед коллегами и почти наверняка является залогом повышения заработной платы.
Секреты успеха в работе
Для того чтобы иметь шанс добиться результатов в стоматологическом деле, прежде всего необходимо обладать развитой мелкой моторикой рук и идеальным зрением. Любое неосторожное или неточное движение может привести к травме пациента.
Что касается знаний, то здесь первостепенно совершенное понимание анатомии и физиологии человека, владение информацией о всех наработках медикаментозного лечения полости рта и умение распознать мельчайшие изменения нормального состояния зубов на рентгенограмме.
Успех врача-стоматолога во многом зависит и от его личностных качеств. Специфика работы с людьми такова, что доктору необходимо быть открытым, доброжелательным, тактичным и коммуникабельным. Он должен уметь установить контакт и найти общий язык с любым, даже самым агрессивным или боязливым пациентом.
Идеальный дантист — педант, который подходит к работе максимально ответственно и неустанно расширяет кругозор как личностный, так и профессиональный.
Независимо от того, какую цель преследует молодой специалист — вырасти до главврача, стать светилом науки или открыть собственную стоматологическую клинику — ему нужно помнить, что успех и благосостояние доктора в первую очередь зависят от здоровых и счастливых пациентов. А чтобы этого добиться, соблюдайте ряд советов:
- Помогайте пациенту выбрать наименее болезненный путь к выздоровлению;
- Никогда не навязывайте необязательные услуги ради собственного обогащения;
- Будьте гибкими и докажите больному, что вы — опытный и достойный доверия специалист;
- Искренне заботьтесь о своих пациентах, проверяйте, правильно ли они поняли ваши рекомендации;
- Следите за техническими новинками своей профессиональной сферы и старайтесь работать с качественным стоматологическим оборудованием;
- Помните, что цены на любую услугу должны быть обоснованы;
- Будьте открыты миру, пациентам и новым знаниям.
Отдельно стоит выделить работу с детьми. Юные пациенты не знают, как нужно себя вести в стоматологическом кабинете, поэтому от умения наладить с ними контакт зависит полноценность и качество лечения. Осложняется такая работа еще и тем, что молочные зубы более хрупкие из-за непрочности эмали.
Откладывать терапию, надеясь на то, что они выпадут и проблема решится сама нельзя ни в коем случае, ведь последствием может стать смещение роста коренных зубов. Детский стоматолог — это близкий друг любого ребенка. Без чуткости, открытости, любви к малышам и принятия их страхов не получится полноценно лечить юных пациентов.
Работа стоматологом может реализовать ваш личностный, профессиональный и карьерный потенциал. Помимо того, что эта специализация востребована, она также дает возможность помогать людям, быть полезным обществу и каждый день повышать качество чьей-то жизни.
Если вы являетесь уже действующим специалистом, то без расширения компетенций и углубления знаний никак не обойтись. Можно собирать информацию по крупинкам самостоятельно, можно пройти длительные курсы, но есть более легкий и быстрый способ.
СНТА приглашает посетить вебинар “Основы терапевтической пародонтологии”. Он будет особенно полезен стоматологам-хирургам, терапевтам и специалистам общей практики и научит их диагностировать, профилактировать и лечить пациентов с заболеваниями тканей пародонта.
Помимо традиционных методик, ведущая вебинара врач-стоматолог-пародонтолог с 20-летним стажем Елена Курчина познакомит слушателей с новинкой сферы — современной технологией «Scaling and Root Planing» с использованием ручных инструментов.
Вебинар рассчитан на целый день с 9.00 до 18.00. За это время вы успеете изучить:
- Современный взгляд на этиологию и патогенез заболеваний пародонта;
- Первичное лечение и методики щадящей терапии;
- Планирование протезирования на имплантатах у пациентов с заболеваниями пародонта;
- Способы ухода за пародонтологическим инструментом.
Познакомиться с применением новых технологий получится не только в теории. Программа предполагает полуторачасовой мастер-класс, который наглядно продемонстрирует слушателю программы:
- Правильное использование ручных инструментов во время Root Planing;
- Методики полировки корня;
- Антисептическую обработку и корректное наложение лечебной повязки.
По итогам мероприятия его участники получают удостоверение о повышении квалификации, 36 баллов НМО, а также сертификат участника. Запись на вебинар уже открыта.
Поделиться:
Популярные статьи в категории:
Источник: www.snta.ru
Стоматология – моя профессия и мой бизнес
От стоматолога – к директору собственной клиники: на приёме у стоматолога-руководителя

Источник изображения: http://ru.freepik.com/
Первое правило успешного бизнеса – заниматься делом, которое любишь и знаешь до малейших нюансов. Владельцы новосибирских стоматологических клиник, прошедшие путь от врача-стоматолога к собственному стоматологическому бизнесу, поделились секретами эффективного ведения дел и качественного оказания помощи пациентам.
Слушая истории стоматологов, которые, много лет отработав в профессии, открыли в Новосибирске свои собственные клиники, приходишь к выводу, что такой формат лечебного учреждения имеет дополнительные преимущества для пациентов, поскольку услугу здесь они получают из «первых рук».
Врачи, которые являются владельцами бизнеса и одновременно – практикующими врачами с большим опытом работы, бдительно отслеживают передовые технологии и материалы в стоматологии, набирают себе в команду сотрудников с таким же высоким профессиональным потенциалом, а также контролируют все нюансы работы с пациентами.
Выберите эксперта:
Анатолий Семениченко: «Прежде, чем открыть клинику, нужно заработать опыт и авторитет. Без поддержки пациентов бизнес не состоится»

«К этому я шёл всю свою жизнь», – делится Анатолий Григорьевич, вспоминая, что решение открыть свою клинику принял в тот момент, когда понял, что уже состоялся как специалист и независимый человек. Это было 10 лет назад – в 2007 году.
Этому предшествовали 15 лет работы в муниципальных и частных клиниках, которые позволили набить руку и отточить мастерство. Это необходимый, по мнению специалиста, этап профессионального становления, без которого собственный проект вряд ли бы был успешен.
Своё убеждение он передал и сыну, который, окончив университет в 2013 году, также присоединился к семейному бизнесу. Для своего сына Анатолий Григорьевич стал хорошим учителем, наставником. Пройдя весь путь самостоятельно, легче корректировать, поддерживать и направлять молодого специалиста. Так, например, после института сын отработал полгода в зуботехнических лабораториях в качестве зубного техника.
«В Европе студенты, будущие стоматологи, начинают с моделирования, изготовления протезов – то есть, работают как зубные техники. В России, к сожалению, этому не учат в институтах», – объясняет Семениченко, делая акцент на том, что врач должен обладать зуботехническими навыками.
В ортопедической стоматологии зубной техник играет важнейшую роль – именно он создаёт конструкции, а врач только готовит для них условия. Знание основ зуботехнического дела позволяет стоматологам эффективнее взаимодействовать с техниками, работать с ними в тандеме – что просто необходимо для получения максимального результата.
Приоритетным для врача, работающего на собственное имя, всегда будет профессиональное развитие. Анатолий Григорьевич подтверждает: «Мы всегда в движении и обучаемся всему новому, что появляется на рынке. Мир не стоит на месте – приходится развиваться вместе с ним, вместе с профессией. Если не будешь развиваться ты – будут развиваться другие, и тебя обойдут».
Раньше в клинике занимались имплантацией по стандартному протоколу: устанавливали импланты, а протезировали через два-три месяца. Сейчас, благодаря цифровой технологии CEREC, возможно изготовить протез сразу после имплантации, установив временные коронки. Временная конструкция обеспечивает «в зоне улыбки» эстетичный вид – и пациент выходит из кабинета с новой улыбкой. Затем, по прошествии этапа остеоинтеграции, временная конструкция меняется на постоянную.
«Сокращать время от имплантации до протезирования – возможно, но не во всех случаях. Ситуации не бывают одинаковыми. На результаты имплантации влияют много факторов. Мы выбираем то, что лучше для пациента – это вопрос репутации семейной клиники», – подытоживает доктор Семениченко.
Анатолий Григорьевич признаётся, что на продвижение клиники у него времени остаётся мало. Совмещать ведение бизнеса с врачебной деятельностью довольно сложно – возникает конфликт интересов. Сейчас он, прежде всего, врач и большую часть времени посвящает приёму пациентов. На вопрос о том, как удаётся быть востребованным без рекламы, отвечает: «Нужно просто кропотливо работать – и о тебе узнают».
«Подача кричащей рекламы не всегда приносит результат, а вот ежедневная, кропотливая работа приносит свои плоды. Нужно просто кропотливо работать: «терпение и труд всё перетрут».
По мнению эксперта, серьёзные прорывы в стоматологии были сделаны ещё в 90-х годах, а сегодня, благодаря рекламе, преподносят эти разработки как последние достижения отрасти. В частности сейчас «4D базальная имплантация» рекламируется как передовая методика.
Хотя, с сожалением констатирует Анатолий Григорьевич, многие выбирают клинику, ориентируясь исключительно на рекламу и стоимость услуг: «Как говорят в Испании: стоматолога нужно выбирать как любовницу: красивую, дорогую и надолго. А в России как? Чтоб быстро и недорого».
Говоря о своих клиентах, добавляет, что в основном это круг, который наработан годами. Сами ходят уже не один десяток лет, приводят родственников, знакомых. А лучший способ продвижения – это сарафанное радио и рекомендации благодарных пациентов.
Для врачей, стоящих у руля собственной клиники, стоматология в большей степени является работой, в меньшей – бизнесом. «Если у нас проблемы какие-то возникают, мы всегда решаем их в пользу пациентов. Там, где бизнес – там всё жёстче», – говорит Анатолий Григорьевич.
Светлана Гаек: «Буду ли я открывать ещё клиники? Не уверена, что смогу держать всё под контролем, если центров будет больше и будет больше штат. А работать бесконтрольно мои клиники не будут никогда»

«Когда я работала наёмным врачом, я понимала, что в центре не всё делается так как нужно. Потом устала бороться с руководством, которое не имело к медицине никакого отношения, и ушла», – рассуждает Светлана Валерьевна о том, что подтолкнуло её к открытию собственного бизнеса. Официально бренд «Страна улыбок» появился в городе в 2005 году – тогда это был один центр, сегодня это сеть из трёх клиник.
Третий центр – это клиника-партнёр «Эксперт». В нём проводятся независимые рентгенологические исследования, которые позволяют пациентам убедиться в качестве полученной стоматологической помощи. Прежде всего, он создавался для пациентов «Страны улыбок», хотя пройти стоматологическую экспертизу здесь могут все желающие.
«Руководитель клиники обязательно должен иметь медицинское образование», – продолжает Светлана Валерьевна, положительно отзываясь о постановлении, которое несколько лет назад «узаконило» её убеждения. Вспоминает, как трудно было работать под началом человека, который не понимал, что такое антисептика, асептика, не мог разобраться в клинических случаях.
Но и просто врачом быть недостаточно. Чтобы руководить клиникой, стоматолог должен пройти обучение по направлению «организация здравоохранения». После того, как было принято решение об открытии клиники, Светлана Валерьевна к своим трём дипломам «Общая стоматология», «Хирургическая стоматология», «Терапевтическая стоматология» добавила и этот. Ортопедической стоматологией в «Стране улыбок» занимается Дмитрий Сергеевич Гаек – благодаря семейному партнёрству, все направления стоматологической помощи оказываются в клинике на высоком уровне.
«Я всегда должна понимать, что я делаю – и как врач, и как руководитель. У меня всё должно быть под контролем», – говорит доктор Гаек, подтверждая свои слова примером. Сейчас в «Стране улыбок» не оказывают ортодонтическую помощь. Светлана Валерьевна поясняет: «Я – не ортодонт и не понимаю всех тонкостей работы этого специалиста.
Тогда как я могу гарантировать качество работы пациентам? После того как по семейным обстоятельствам из клиники уволился ортодонт, которому я доверяла, мы предпочли вообще отказаться от этой лицензии. Мы не должны оказывать пациентам услуги, которые не можем взять под личный контроль».
«Те услуги, которые мы оказываем, мы оказываем качественно. Я лично контролирую работу всех сотрудников – это знает каждый врач «Страны улыбок».
В личном контроле, по мнению Гаек, и заключается отличие семейных клиник от сетей и муниципальных больниц: «В крупных учреждениях много врачей и бывает текучка – там уже через месяц, бывает, не знаешь с кого спросить».
В штате «Страны улыбок», помимо самой Светланы Валерьевны, на сегодняшний день работает пять специалистов. Каждого из них руководитель «знает в лицо» и может гарантировать пациентам качество его работы. «Некоторым врачам, которые у меня работали, такой тотальный контроль не нравился. Я понимаю: лучше пойти, сесть на поток, где тебя не слышно, не видно – и лепить себе. Со мной же остаются врачи, которые лечат, а не лепят», – заключает она.
Среди других приоритетов руководителя – командный подход. Светлана Валерьевна убеждена, что иногда и администратор может полечить пациента не хуже врача. Поэтому ежегодно в клинике проходят корпоративные обучающие семинары, на которых присутствуют все сотрудники без исключения.
Доктор Гаек рассчитывает, что в будущем управление клиникой возьмут в свои руки её дети – все трое или кто-то один. Она точно знает, что никогда не будет продавать франшизу, потому что «Страна улыбок» не просто бизнес – это семейное дело. Чтобы сохранить репутацию бренда, Светлана Валерьевна недавно запатентовала название центра. У новосибирцев есть и будет только одна «Страна улыбок» – та самая, которую возглавляет врач-стоматолог, стоматолог-хирург Светлана Валерьевна Гаек.
Евгений Золотаев: «Фамилия врача, вынесенная в название клиники, является общемировой практикой и подразумевает определённый высокий стандарт оказания услуг»
«Невозможно всю жизнь быть наёмным работником», – говорит доктор Золотаев, отвечая на вопрос о решении открыть собственное дело. Его клиника открылась в 2005 году – тогда это был кабинет в арендованном помещении. Через пять лет удалось переехать в собственное помещение, а сейчас в ближайших планах – открытие новой отдельной операционной.
У Евгения Олеговича семейный бизнес: в клинике ведёт приём его жена, стоматолог-терапевт, а сын ещё продолжает обучение в университете и тоже готов войти в семейный бизнес.
В ряду преимуществ для пациентов в семейной клинике Золотаев называет высокий профессиональный уровень сотрудников: «Чтобы быть на уровне, нужно постоянно чему-то учиться, ездить на обучение, платить за это деньги. Если не вкладывать в своё образование, в образование жены, которая тоже работает в клинике, то клиника «закисает», теряет конкурентоспособность. Ты никому не интересен, если делаешь то же самое, что и все».
«Я согласен, что идут на имя врача. Записываются ко мне иногда пенсионерки, говорят – «я к вам пломбу поставить пришла». Объясняю им, что я не ставлю пломбы. И иногда долго приходится уговаривать их «сдаться» в нежные руки нашего стоматолога-терапевта».
Когда основатель клиники сам является врачом и ведёт приём, работа с пациентом получается максимально честной и прозрачной. Общение происходит «тет-а-тет», и врач всегда может предложить варианты лечения в интересах пациента.
«Сейчас, например, я много работаю на импортозамещённых имплантах, потому что они более выгодны для пациентов. По основным характеристикам они не сильно отличаются от импортных, при этом, существенно демократичнее по цене», – говорит стоматолог, делая акцент на важный нюанс. Если сравнивать по конечному результату, то он будет одинаковый при использовании любых имплантов – пациент получит зубы. Применение импортных или замещённых имплантатов зависит от анатомических особенностей в каждом конкретном клиническом случае.
Своим пациентам доктор Золотаев сегодня может предложить технологию «Всё на четырёх». «Имплантация с немедленной нагрузкой», «несъёмные зубы за один день» – вот другие названия методики, которую эксперты относят к последним достижениям современной ортопедии. Суть методики заключается в том, что при полном (или почти полном) отсутствии зубов в челюсть одномоментно устнавливаются четыре импланта по определённой схеме, и в этот же день для них изготавливается ортопедическая конструкция. Таким образом, человек получает новые зубы всего за один день, выходя из клиники с новой улыбкой!
«Методика «Всё на 4-х» не является сложной работой – именно поэтому можно всё сделать за один день; это вариант выбора для пациентов, утративших зубы. Я привёз эту технологию из Израиля, где ежегодно прохожу обучение», – комментирует Евгений Олегович.
Он говорит о том, что обучающие поездки в Израиль входят в традиции клиники: «Со многими израильскими специалистами меня связывают дружеские отношения – могу через «вотсап», например, послать им снимки и оперативно получить экспертное мнение».
Рассказывая о своих пациентах, Золотаев упоминает, что со многими из них знаком ещё со времен работы в муниципальных поликлиниках. Это те люди, которые обслуживаются у него уже более 15 лет. Сейчас, в своей клинике, у него есть возможность подходить к каждому из них индивидуально: учитывать и возраст, и желания, и материальные возможности.
«На этапе планирования нужно объяснять пациентам о сути методики, объяснять преимущества и недостатки разных способов восстановления утраченных зубов, чтобы не было обманутых ожиданий», – делится специалист своим рабочим кредо.
Денис Легейда: «Называя клинику своим именем, нужно понимать, на что идёшь. Названия с частицей «дент» всегда можно поменять, а вот фамилию не сменишь – поэтому работать нужно максимально качественно»

«Врачи, которые открывают свои стоматологии – это те, кому за 40, как мне кажется. Они имеют многолетний опыт работы за плечами и свою базу клиентов», – говорит Денис Викторович. Доктор тоже, прежде чем возглавил собственный бизнес, прошёл такую «школу». Девять лет отработал в муниципальном здравоохранении, был стоматологом по найму в частных центрах.
«Муниципальное здравоохранение – хороший урок. Есть возможность набить руку, быстро работать, быстро соображать», – делится доктор.
Открывался центр два года назад, в момент кризиса. Встать на ноги в такой непростой период было нелёгкой задачей, но, обходя клинику сегодня, можно сказать – всё получилось.
«В штате клиники не нужно иметь 20-30 сотрудников. Достаточно иметь 4 классных специалистов – и можно работать. Семейная клиника, в отличие от крупных сетей, нацелена не только на зарабатывание денег: от своей профессии мы получаем удовольствие, работая себе на благо»
Сейчас в команде доктора Легейда работают хирурги, ортопеды, терапевты, парадонтологи – клиника оказывает полный комплекс стоматологических услуг, за исключением детской стоматологии. «Открытие отдельного детского центра стоит у нас в планах», – рассказывает Денис Викторович. Сам доктор специализируется на ортопедической стоматологии, занимается хирургией и имплантацией.
Совмещая должности руководителя и врача, Легейда убеждён: руки всегда должны работать. Административные дела можно поручить сотрудникам, а врач должен оставаться врачом. При этом, в собственной клинике порой приходиться работать намного больше. Поясняет: «Я иногда остаюсь здесь до трёх часов ночи.
Например, когда пациенты приезжают ко мне из других регионов – Алтайского края, Якутска, Питера. Они ограничены во времени, и я подстраиваюсь под их график».
Для пациента не только это является выгодой. «Стоматолог-руководитель» всегда практикует индивидуальный подход, в том числе и в ценовом вопросе. Врачи, работающие в крупных центрах, вряд ли будут терять свой заработок, свой процент – а в семейных клиниках интересы пациента всегда ставятся выше.

Отвечая за качество своим именем, врачи семейных клиник не дают пациентам неоправданных надежд. К примеру, доктор Легейда говорит о том, что к нему не нужно приходить за имплантацией с одномоментной установкой постоянных конструкций.
Как бы привлекательно сегодня не звучали рекламные слоганы, сразу можно поставить только временную конструкцию, а установка постоянной возможна через несколько месяцев. «Мне важна не быстрота, а результат. Главное, чтоб мы получили красивую работу, а не сделали её быстро. Если вам нужно быстро – идите в рядом стоящую клинику», – говорит специалист.
Открытости и честности в работе с пациентами придерживаются все врачи клиники Легейда. Среди критериев подбора врачей в свою команду Легейда называет человеческие качества: «Многие хотят прийти, отработать, уйти – не отдаваясь делу целиком. Но если у квалифицированного врача не будет человечности, он нам не нужен».
Говоря о новостях клиники, Денис Викторович делится, что сейчас в коллективе появился врач челюстно-лицевой хирург. Специалист с большим стажем работы расширил границы оказываемой здесь стоматологической помощи, квалифицированно решая такие проблемы, как абсцесс, флегмона, запущенные воспалительные процессы.
Самое интересное – в наших официальных каналах: ВК, Telegram, Дзен
Источник: sibmeda.ru
Сравнительный анализ основных систем оплаты труда в стоматологии
Рациональная система оплаты труда – один из ключевых факторов успеха бизнеса.
Процент с выручки — наиболее распространённая система оплаты в стоматологии.
Неоправданно забыты повременный и сдельный варианты оплаты по рублёвым расценкам.
Какая система всё-таки лучше?
В этой статье мы сделаем краткий сравнительный анализ, чтобы стоматологи смогли выбрать наиболее оптимальный вариант.

Стоматологи на распутье.
Как нет общего, идеального, способа протезирования зубов (все зависит от конкретной клинической ситуации), так нет и общей идеальной системы оплаты труда (всё зависит от конкретной ситуации в клинике). На разных стадиях развития одной и той же клиники оптимальными могут быть разные системы оплаты труда.
На одном этапе лучше использовать повременный вариант оплаты, на другом – сдельный, но по инерции руководители стоматологий чаще всего используют «процент с выручки».
Система процентного начисления с выручки: преимущества и недостатки
У системы процентного начисления с выручки есть три преимущества:
- простота понимания и использования;
- привычность для врачей;
- низкий предпринимательский риск на этапе становления бизнеса (хотя это преимущество характерно и для сдельной оплаты по рублёвым расценкам).
В остальном, эта система оплаты – «тормоз», «оковы» для развития бизнеса. Но почему?
Приведем конкретные примеры и покажем неэффективность системы процентного начисления с выручки.
Первая ситуация: теряете прибыль
Обычная практика начала оптимизации стоматологического бизнеса в рамках проекта «Идеальная стоматология» – это отказ от устаревших прейскурантов (технологического 1.0 и нозологического 2.0) и разработка Прейскуранта 3.0 – «продающего каталога» на основе Универсального УТП «Особая гарантия». Превращение прейскуранта в «продающий каталог» даёт существенный рост доходов без затрат на рекламу и тренинги по продажам для врачей и администраторов.
Если оставить оплату труда врачей в виде процентов от дохода, то их заработки резко возрастают. Вроде бы это неплохо, но зарплата возрастает НЕОБОСНОВАННО. Почему? Всё очень просто: рост доходов врачей связан не с дополнительными трудозатратами или ростом квалификации врачей. Результат достигается за счёт правильной «упаковки» услуги – теперь пациенты видят не только цену, но и ценность услуги.
Проблема ещё и в том, что НЕОБОСНОВАННЫЙ рост затрат на оплату труда не позволяет профинансировать другие необходимые действия, которые позволяют превратить клинику в идеальную бизнес-единицу.
Если бы в клинике использовалась сдельная оплата труда по фиксированным рублёвым расценкам или повременная, то проблема необоснованного роста заработных плат при одновременном дефиците средств на развитие клиник просто не возникнет.
Вторая ситуация: необоснованный рост цен или потеря прибыли
Руководителю необходимо поднять цены на услуги клиники, так как резко выросла арендная плата или подорожали материалы.
Если ничего не менять в системе оплаты труда, то сразу необоснованно вырастет заработная плата врачей, а клиника может оказаться с нулевой прибылью или в убытках.
Увеличить стоимость услуг, чтобы сохранить плановый уровень рентабельности? Можно потерять клиентов из-за превышения уровня цен над возможностями пациентов.
Уменьшить процент начисления на заработную плату? Это целая революция, из-за которой резко возрастает напряжённость между врачами и собственниками клиники.
Обратите внимание, таких проблем не возникает при использовании повременной оплаты труда или сдельной по фиксированным рублёвым расценкам.
Два слова о повременной системе оплаты труда.
Как у любой другой системы, у неё есть плюсы и минусы. Один из существенных минусов в том, что работодатель вынужден платить фиксированную заработную плату независимо от того, есть доходы или нет. Но в этом есть и большой плюс. Если руководитель внедрил Прейскурант 3.0 — «продающий каталог» и создал условия для постоянной загрузки клиники, что обеспечило стабильно высокие доходы, то он не теряет прибыль из-за необоснованного роста затрат на оплату труда (что характерно для системы процентного начисления с выручки).
Когда же использовать повременную, а когда лучше сдельную оплату труда?
Точка безубыточности (ТБУ) – ключевой ориентир при выборе сдельной или повременной системы оплата труда
При доходах ниже ТБУ рациональна сдельная оплата труда, так как в этом случае руководитель минимизирует риски за счёт снижения постоянных расходов, в том числе и расходы на оплату труда. Есть доходы – есть расходы, нет доходов – нет расходов.
Но как только бизнес прошёл этап становления, доходы стали выше точки безубыточности (ТБУ), нужно менять стратегию и стремиться к переводу переменных затрат в постоянные. По отношению к оплате труда это означает отказ от сдельной системы оплаты труда и переход на повременную.
Какая система оплаты труда подходит именно вашей клинике? Выбор за Вами.
В чистом виде ни одна система оплаты труда не эффективна. Несомненно, должна быть постоянная фиксированная составляющая, обеспечивающая работнику ощущение стабильности, но нужна и переменная, мотивирующая достигать определённых результатов, необходимых руководителю. Важно не забывать, что переменная может зависеть как от количественных, так и от качественных показателей работы специалиста.
В заключении хотелось бы дать несколько советов, которые, возможно, будут полезны при разработке рациональной системы оплаты труда в вашей клинике:
- Не меняйте систему оплаты труда в отрыве от других изменений в клинике.
- Определяя ведущую систему оплаты труда, помните о точке безубыточности.
- Используйте премиальную составляющую.
- Для расчёта премии используйте не только количественные, но и о качественные показатели.
- Используйте систему оплаты, адекватную ситуации в клинике.
- Используйте систему оплаты, адекватную особенностям кадрового состава.
- Привлекайте к разработке системы оплаты труда квалифицированных консультантов. Это актуально не только для малых и средних стоматологий, у которых нет в штате специалиста по персоналу и оплате труда. Иногда очень важен «взгляд со стороны».
Источник: stomatologclub.ru
