В первый день сбоя специалисты компании «устранили 70% ошибок»: восстановили оформление и оплату заказов в приложениях, а ошибки по оформлению заказов на сайте обещали исправить «в ближайшее время».
На второй день сбоя специалисты компании успели устранить «80% ошибок на сайте и в приложениях»: заработали коды для получения заказов, покупки можно также получить с помощью паспорта, пункты выдачи продолжили работать в стандартом режиме. Новых ошибок в работе приложений и сайта, по сообщению компании, 15 марта не возникало. А их общее количество по сравнению с первым днем снизилось в 6 раз.
В этот же день в социальных сетях появились сообщения, что Wildberries взломали хакеры и уничтожили почти всю инфраструктуру. А на канале «Русский маркетинг» опубликовали скриншот письма для техподдержки СДЭК с сообщением о кибератаке на Wildberries.
Источники компании по защите от вирусов-шифровальщиков «Киберполигон» заявили, что маркетплейс «мог стать жертвой взлома и атаки вирусом-шифровальщиком хакерской группировки OldGremlin», поэтому специалисты Wildberries более 10 часов восстанавливают работу сайта и приложений.
Wildberries закроют?! Последние новости. Что происходит с WB сегодня
Скриншот «Русский маркетинг»
Стать востребованным специалистом по кибербезопасности можно, выбрав онлайн-курс в каталоге курсов по информационной безопасности.
В Wildberries RB.RU опровергли информацию о взломе. «IT-инфраструктура не пострадала, frontend, backend в строю, персональная и финансовая информация, в том числе данные карт, на месте и в полной безопасности», — заявили в компании.
Маркетплейс также запустил Telegram-канал для консультирования покупателей. В нем будет актуальная информация о статусе исправлений технических ошибок. Покупатели смогут задать вопросы специалистам контакт-центра Wildberries.
К утру 16 марта, по сообщению компании, количество ошибок снизилось в 16 раз. Специалистам удалось устранить свыше 90% ошибок в работе мобильных приложений и сайта. Маркетплейс продлил срок возврата товаров через пункты выдачи или курьерскую службу. Кроме того, автоматически увеличили срок хранения товаров в пунктах выдачи заказов.
В пресс-службе заверили, что продолжают восстанавливать оставшийся функционал приложений и сайта, «который будет полностью запущен без каких-либо потерь».
Фото на обложке: BestPhotoPlus / Shutterstock
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
Источник: rb.ru
Юридическая социальная сеть
682.9к
Что сейчас происходит с Wildberries?
Подписаться
Публикации
Юридическая публикация
Вопрос дня
Астрология
Государство
Жалоба на действия или бездействие
Мнение о специалистах и организациях
Образ жизни
Образование
Отзывы о товарах и услугах
Светская жизнь
Технологии
Курьёзные вопросы
Социальные сети
14 075 713
Актуальные темы
Законы и кодексы
Сообщества
Автор публикации
Копирайтер Чернов Владимир Игоревич Подписчиков: 3345
682.9к
Не работает Wildberries сегодня 15 марта 2022: почему не работает магазин Валберис сейчас, заработает ли магазин 14 и 15 марта? Последние новости.
1 925 просмотров
461 дочитывание
1 комментарий
На сегодня эта публикация уже заработала 23,00 рублей за дочитывания Зарабатывать
- Когда опять заработает Wildberries: специалисты уже исправили 70% ошибок
- Что происходит с «Вайлдберриз». Велдберис интернет магазин
- Как продвигаются техработы на «Вайлдберриз»
- Почему сайт Wildberries не открывается 15 марта 2022 года
- Сбой у Wildberries 15 марта — что происходит с платформой
- Произошла ли утечка данных клиентов? Магазин Валберис.
- Когда починят Вайлдберриз, и сайт снова будет работать
- Обсуждение
Приложение для смартфонов и сайт Валберис перестали работать 15 марта 2022 года — что случилось и когда все восстановят. Пользователи торговой площадки и приложения Wildberries были возмущены тем фактом, что сайт и приложение не работают. Представитель торговой площадки четко дал объяснения для портала Vbanke.info, что стряслось.
Когда опять заработает Wildberries: специалисты уже исправили 70% ошибок
14 марта были зафиксированы сбои в работе Wildberries: информация из личного кабинета покупателей и продавцов пропала, часть пользователей совсем не смогли войти в свой профиль.
Что происходит с «Вайлдберриз». Велдберис интернет магазин
В настоящий момент все баги в работе некоторых сервисов «Вайлдбериз» ещё не убрали.
«Мы пытаемся их исправить, в ближайшие часы для вас будет доступен полный функционал сайта. Благодарны за понимание!
Накануне Толк говорил о сбоях в приложении маркетплейса и возможных сценариях развития событий для пользователей.
«Валберис» приостановил на 2 суток свою работу склада площадь которого почти 150 тыс. кв.м в Московской обл. из-за данного сбоя. Компания отправила продавцам сообщение:
«Мы вынуждены были столкнуться с проблемами на сайте и приложении и хотим попросить вас о приостановке доставки и отгрузки поставок, которые запланировали на 14-15 марта. После завершения тех. работ, мы пришлем вам уведомление, и вы сможете в своем личном кабинете поменять доставку на другое число.
Склады Wildberries функционируют в Казани, Электростали, Краснодаре, сообщает ro.today.
Как продвигаются техработы на «Вайлдберриз»
Компания заявила, что 14 марта к 20 часам IT-специалисты уже убрали больше 70% ошибок в работе сайта и приложения. В мобильном приложении Wildberries на платформе iOS и Android покупатели уже смогут оформить и оплатить свой заказ. Сейчас специалисты трудятся над исправлением ошибок на сайте. Пункты выдачи заказов работают в обычном режиме: покупатели получают свои заказы в течение всего дня, каких-либо ошибок здесь не замечено, дополнили в компании, заявляет ТАСС.
Почему сайт Wildberries не открывается 15 марта 2022 года
С каждым днем все больше сервисов начинают сбоить, и перестают нормально работать и обслуживать граждан. В этот раз проблемы возникли у мега-популярного сайта интернет-магазинов (магазин Валберис): за несколько часов более 11 тысяч граждан из РФ не могли получить доступа к интернет-магазину.
Платформа на основе браузера сложная в использовании, поэтому почти что половина интернет-покупателей трудно управляются с приложением. Клиенты сервиса не могут отследить свою покупку, а у 11 процентов российских пользователей, делающих там покупку, возникла проблема со входом на сайт Валберис. Нельзя сделать какую-либо покупку или получить возврат. Правда ли что с сервисом покончено навсегда?
Сбой у Wildberries 15 марта — что происходит с платформой
Интересное в этом то, что проблемы появляются неравномерно. Сначала сайт может нормально функционировать, а через пару минут вас “выкинет” из профиля пользователя, и вы не сможете зайти обратно. Несмотря на это, сотрудники службы поддержки не выдали никакого комментария, более 10 тысяч человек обеспокоены за свою личную информацию.
Пытаясь разрешить проблемы, большинство пользователей заполонили учетные записи и чат поддержки в течение нескольких часов.
Кстати, “упали” не только счета потребителей, но и личные кабинеты поставщиков: у многих продавцов приложение “Wildberries partners” не работает. Мы решили связаться с представителем фирмы и узнать из первых уст, что случилось, стоит ли волноваться как покупателю, так и продавцу.
Вот такое сообщение получили продавцы сегодня:
Произошла ли утечка данных клиентов? Магазин Валберис.
«Все в норме, сбоев не было, но работа некоторых сервисов выдает иногда ошибки, которые наши тех. специалисты быстро исправляют. Заказы выдаютс в обычном режиме, как в пункте выдачи, так и через курьера, данные покупателей находятся в безопасности. Информация о заказах и истории покупок не „исчезла“, а просто временно не отображается из-за ошибок, в скором времени это будет поправлено», — поделился информацией Валерий Прокопьев, руководитель пресс-службы Wildberries.
Когда починят Вайлдберриз, и сайт снова будет работать
Судя по ответу поддержки Wildberries для продавцов, технические проблемы на сайте могут длиться на протяжении 14 — 15 марта 2022 года. По завершению тех. работ будет сообщено дополнительно.
Источник: www.9111.ru
WildBerries не работает сегодня
Сегодня 10 января 2023 наблюдаются перебои в работе приложения WildBerries и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с WildBerries сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с WildBerries сегодня 10 января 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения WildBerries и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает WildBerries сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 10 января 2023 не открывается приложение WildBerries могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт WildBerries, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт WildBerries связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт WildBerries могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Обратитесь в офис WildBerries рядом с вами
Для уточнения информации вы можете обратится в ближайший офис WildBerries
WildBerries не работает в России сегодня
На территории всей Российской Федерации плохо работает WildBerries
В России сегодня 10 января 2023 не работает сайт и приложение WildBerries. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации:
Адыгея г. Майкоп
Алтай г. Горно-Алтайск
Архангельская обл. г. Архангельск
Астраханская обл. г. Астрахань
Башкортостан г. Уфа
Белгородская обл. г. Белгород
Брянская обл. г. Брянск
Бурятия г. Улан-Удэ
Владимирская обл. г. Владимир
Волгоградская обл. г. Волгоград
Вологодская обл. г. Вологда
Воронежская обл. г. Воронеж
Дагестан г. Махачкала
Ивановская обл. г. Иваново
Ингушетия г. Магас
Иркутская обл. г. Иркутск
Кабардино-Балкария г. Нальчик
Московская обл. г. Москва
Мурманская обл. г. Мурманск
Нижегородская обл. г. Нижний Новгород
Новгородская обл. г. Новгород
Новосибирская обл. г. Новосибирск
Омская обл. г. Омск
Оренбургская обл. г. Оренбург
Орловская обл. г. Орел
Пензенская обл. г. Пенза
Псковская обл. г. Псков
Ростовская обл. г. Ростов-на-Дону
Рязанская обл. г. Рязань
Самарская обл. г. Самара
Саратовская обл. г. Саратов
Саха г. Якутск
Сахалинская обл. г. Южно-Сахалинск
Свердловская обл. г. Екатеринбург
Калининградская обл. г. Калининград
Калмыкия г. Элиста
Калужская обл. г. Калуга
Карачаево-Черкесская г. Черкесск
Карелия г. Петрозаводск
Кемеровская обл. г. Кемерово
Кировская обл. г. Киров
Коми г. Сыктывкар
Костромская обл. г. Кострома
Крым г. Симферополь
Курганская обл. г. Курган
Курская обл. г. Курск
Ленинградская обл. г. Санкт-Петербург
Липецкая обл. г. Липецк
Магаданская обл. г. Магадан
Марий Эл г. Йошкар-Ола
Мордовия г. Саранск
Северная Осетия-Алания г. Владикавказ
Смоленская обл. г. Смоленск
Тамбовская обл. г. Тамбов
Татарстан г. Казань
Тверская обл. г. Тверь
Томская обл. г. Томск
Тульская обл. г. Тула
Тыва г. Кызыл
Тюменская обл. г. Тюмень
Удмуртия г. Ижевск
Ульяновская обл. г. Ульяновск
Хакасия г. Абакан
Челябинская обл. г. Челябинск
Чечня г. Грозный
Чувашская г. Чебоксары
Ярославская обл. г. Ярославль
Источник: ne-rabotaet-segodnja.ru
Wildberries до сих пор не работает 16 марта 2022 года?
Работа сайта Вайлдберриз восстановлена не полностью. Сбой оказался слишком серьезным. Интернет-магазин работает очень не стабильно. Так, вчера у меня заработал раздел «Доставки», где у всех моих заказов были статусы, один из них уже был готов к получению и у него был QR-код. Но, сегодня в этом разделе информация опять отсутствует.
Вчера не могла отвязать свою карту, сегодня такая возможность представилась.
На данный момент восстановлена вся информация в разделе «Покупки», сумма выкупа тоже стала соответстWowать действительности — такой, какая была до сбоя. И заказ на сайте уже можно сделать.
Остается только набраться терпения и ждать полного восстановления сайта Вайлдберриз.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Точно в цель [102K]
9 месяцев назад
WildBerries работает, но работает с проблемами и перебоями. Зайти на сайт можно, если подождать некоторое время — однако многие посетители сталкиваются с тем, что им не дается сделать заказ на сайте. Все сильно виснет и лагает.
Почему не работает Вайлдберриз WildBerries?
14 марта 2022 года хакеры взломали сайт, нарушив его работу. Администрация сайта обещала починить все в ближайшее время, но, видимо, поломка была настолько серьезной, что сайт до сих пор не оправился от хакерского налета. Что ж, нам остается только ждать и надеяться, что все починят завтра, 17 марта 2022 года. Все-таки маркетплейс является самым популярным в России, если не считать Ozon.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Barba rossa [89.1K]
9 месяцев назад
Да никаких хакеров не было. Зачем все усугублять — просто сбой, бывает со всеми сайтами, даже крупными. И сайт работает практически на 100 процентов.
Я сегодня еду за заказом, взял код уже.
Да, перебои будут, но не смертельно уже. Налаживается работа сайта и это видно. Все будет хорошо, без паники.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Ронни Салли ван [35.6K]
9 месяцев назад
Сейчас Вайлдберриз начал восстановления своей работы. На мое сообщения в техподдержку о восстановления данных ответа до сих пор не получил, как и многие.
Звонить до сих пор затруднительно. На тот момент у меня не было заказов, но возникли проблемы с сумой выкупа ( она уменьшилась). Эта проблема не решена. Сразу скажу звонить бесполезно, как получил краткий ответ в социальной сети, что о сбоях они знают и пытаются быстро решать.
В ближайшее время заказывать ничего не буду, как минимум пока не вернут сумму выкупа и не объяснят что произошло с личными данными( не хочу что бы ими торговали). Лучше уж новую карту тогда выпустить.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
СТЭЛС [293K]
9 месяцев назад
Работает, но через пень колоду. Вылетает, зайти проблемно, половины информации нет в личном кабинете.
В офисах такая же картина, операторы ни чего не могут сделать со своей базой. Товар, по крайней мере в нашем городе, не выдается.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Анаст асия 8819 [55]
9 месяцев назад
маркетплейсе клиентам доступен весь функционал, также отображается текущий статус заказа. , — зачем так пишут .
Ничего не отображается . У меня общая сумма выкупа значительно меньше, я не одна такая ,у многих так . статус заказа не отследить , в поддержку им написать невозможно, отложенных товаров нет , забрала заказ сегодня и вчера — а там снова заберите заказ и этот же заказ висит , чеки за вчерашний заказ и сегодняшний не появились, может и не забирать ничего надо было.
Есть ещё два заказа ,не знаю число ,когда они должны прийти , в общем ,как-то всё не очень.
Пс Стали видны все заказы, смогла отвязать карту сегодня. Сумма выкупа за весь период все ещё некорректная, чеки так и не пришли за заказы которые забрала ,отложенные товары и лист ожидания — 0 товаров, да и фиг с ними . До сих пор висят заказы на выдачу те, которые я уже забрала . Обратная связь- поддержка через раз работает , почти не работает . Им не написать, не позвонить
Источник: www.bolshoyvopros.ru