Режим самоизоляции привел в российскую онлайн-торговлю не менее 10 миллионов покупателей. Крупнейшие маркетплейсы в России и до пандемии росли с 89% до 691% за год, а во время закрытия розничных магазинов и Wowсе били рекорды. Один только Wildberries за май продал в 3,5 раза больше товаров, чем в прошлом году. По оценкам экспертов, потребители и дальше будут активно покупать в онлайне, и это открывает для продавцов большие перспективы. Вместе с сервисом для управления торговлей «МойСклад» рассказываем, как разместить свои товары на маркетплейсах, если вы никогда там не торговали, каковы критерии выбора площадки и с чего начать.
В чем особенность маркетплейсов
Маркетплейс — готовая витрина. Чтобы разместить на ней свои товары, не нужны большие вложения. Здесь уже есть собственная аудитория и налажена поисковая оптимизация, создавать и продвигать свой магазин не придется, достаточно создать каталог. Благодаря SEO-инструментам товары, которые могут понравиться конкретному пользователю, показываются автоматически.
Как торговать на маркетплейсах ВООБЩЕ БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ? Закупка товара на рынке и продажи по FBS
Кроме того, на маркетплейсы можно частично или полностью переложить хлопоты по доставке, а также по расчетам и применению онлайн-касс. Маркетплейс можно использовать как дополнительный канал продаж, который поможет найти новых покупателей и расширить свое присутствие в онлайне. Есть бренды, которые работают только через маркетплейсы, имея лишь соцсети и сайт-визитку (или вообще обходясь без них).
Как выбрать подходящий маркетплейс
Разберитесь, на какой из площадок вы имеете право торговать
Физические лица не могут размещать свои товары на маркетплейсах (за редким исключением), их путь — так называемые классифайды: «Авито», «Юла» и т. д. Так, Ozon, Goods.ru и «Беру» работают только с юрлицами или ИП, Wildberries — также с самозанятыми. Есть и другие нюансы: чтобы торговать на Ozon, нужно вести электронный документооборот (ЭДО) — без него работать на площадке нельзя. Но ЭДО отнимает у продавца много времени: каждый артикул нужно вносить в таблицы электронного УПД, указывая количество, цену, номер таможенной декларации и множество других подробностей. Чтобы привлечь новых продавцов, площадки стараются упростить интерфейс и сделать его более удобным. Например, Wildberries упразднили обязательный ЭДО — теперь все те же функции доступны прямо в личном кабинете на портале.
Поймите, на каких товарных категориях специализируются те или иные маркетплейсы
Крупнейшие маркетплейсы в России — Ozon, Wildberries, «Беру», Lamoda, Goods.ru, Aliexpress — относятся к универсальным магазинам, однако и у них можно выделить целевые категории. Например, на «Беру» практически нет одежды. Для маркетплейса это нецелевой товар, он продвигается на сайте хуже других, артикулы имеют меньше показов, а значит, у продавца одежды на «Беру» меньше шансов быть замеченным. То же самое, например, с книгами и канцтоварами на Wildberries: площадка реализует их лишь в качестве сопутствующих товаров — для увеличения среднего чека. Процент тех, кто приходит на Wildberries специально за этим товаром, минимален.
Товарный бизнес без вложений. Три способа начать бизнес на маркетплейсах без вложений 16+
Изучите требования по документам и выгрузке товаров
Для регистрации на маркетплейсе продавцу нужно завести личный кабинет, заполнить данные о компании и загрузить стандартный набор документов (сертификаты на товар, декларации и, если продаете товары не собственного производства, разрешения от правообладателя или дистрибьютора на реализацию товаров бренда). Затем нужно дождаться одобрения от маркетплейса и, если оно получено, загрузить артикулы товаров. Завести товар можно и вручную, и автоматически, но в обоих случаях это довольно кропотливый процесс, на который придется потратить время. Поэтому перед загрузкой важно внимательно прочитать требования площадки — чтобы модераторы не отклонили заявку и не пришлось все переделывать.
По оценке опытных продавцов, описания товаров важны, но их не очень хорошо читают (блоки с описаниями часто находятся в нижней части страницы). На что точно нужно обратить внимание — это фотографии. Особенно это важно для предметов одежды и аксессуаров.
Снимать товары лучше на белом фоне (особенно если вещь состоит из множества деталей, которые покупателю важно рассмотреть) или на натуре (но не все маркетплейсы это разрешают). Некоторые фотографии лучше сопроводить инфографикой — например, с указанием размеров товара: так человеку будет проще принять решение о покупке. Некоторые маркетплейсы также требуют фотографии в формате 360 градусов.
Проверка карточек с товарами (страниц с информацией о продуктах) занимает разное время: на Ozon — от трех дней до недели, а, например, на Goods.ru — один день. Чем подробнее и аккуратнее вы заполните все данные (и чем качественнее фотографии), тем скорее начнутся продажи. На Ozon от подачи заявки до первого заказа проходит в среднем три недели, на Wildberries — до четырех недель. Но если у вас специфический товар и маркетплейсу будет сложно отнести его к одной из существующих на сайте категорий, процесс может затянуться.
Чтобы начать продавать быстрее, можно использовать «МойСклад». Сервис интегрирован с ведущими маркетплейсами России и позволяет выгружать туда товары автоматически с учетом требований каждой отдельной площадки. Процесс настройки займет у продавца всего несколько минут. Если у вас несколько форматов — интернет-магазин, розница, продающие соцсети, а в планах еще и маркетплейс, — при помощи «МоегоСклада» вы можете настроить централизованный учет товара. Такой подход избавит вас от блокировок из-за отсутствия позиций на маркетплейсах.
Примите решение, что вам выгоднее — отгружать товары на склады маркетплейса или работать с собственных складов
Некоторые маркетплейсы работают только по первой схеме (Wildberries), некоторые — только по второй (Goods), другие позволяют продавцу самостоятельно выбирать более удобный метод (Ozon). Торговля со склада маркетплейса удобна тем, что так покупатель быстрее получает свой заказ. Но есть и минусы.
Иногда, чтобы поставить товар на склад маркетплейса, нужно встать в очередь и выбрать ближайшую дату и время из доступных в личном кабинете на маркетплейсе. За доставку товара клиенту маркетплейсы также берут деньги: у Wildberries услуга обойдется в 22 рубля, столько же придется заплатить, если покупатель решит вернуть вещь.
Логистика на Ozon обходится дороже: от 35 до 75 рублей за доставку, — столько же за возврат. Если товар, отгруженный на склад маркетплейса, плохо продается, за хранение «неликвида» площадка возьмет с продавца дополнительную плату. Например, Wildberries берет по 50 копеек за артикул в сутки (плата взимается с продавца раз в неделю). «Беру» — 40 копеек в день, для крупногабаритных товаров — 5 рублей в день (при этом неликвидом площадка считает все товары, которые пробыли на ее складе дольше 61 дня). Невостребованные товары продавец может вывезти со склада, но, как правило, это тоже не бесплатно. Исключение — Goods.ru, который бесплатно возвращает продавцу невыкупленный товар.
Торговать через маркетплейс можно и с собственных складов. Это более трудоемкий вариант, который требует дополнительных рабочих рук: продавец получает заказ от площадки, сам упаковывает товар и передает его в службу доставки маркетплейса. Но есть и плюсы: продавец полностью контролирует свой товар, не привязан к определенному складу и может торговать из регионов. Кроме того, ему не приходится «замораживать» оборотные средства, передавая товары на хранение маркетплейсу.
Узнайте, как вы сможете продвигать свои товары
У многих площадок есть вспомогательные маркетинговые инструменты, которые призваны помочь продавцу продвигать свои товары. Инструменты могут быть платные (баннеры, покупка показов) и бесплатные (скидки и акции, отзывы). Так, на Ozon можно настроить 10 тысяч платных показов товара в нужной категории. Также у маркетплейса есть функция оформления витрины, а еще — чаты с покупателями, это важный элемент продаж на маркетплейсе. В чате можно отвечать на вопросы и возражения, кроме того, персональное общение стимулирует допродажи.
Много маркетинговых инструментов и, например, у Goods.ru. Маркетплейс первым среди конкурентов запустил график динамических цен: пользователи могут наблюдать, как менялись цены на те или иные товары сайта. Кроме того, площадка может компенсировать продавцу разницу в скидке, когда проводит собственные акции.
При этом одним из главных инструментов маркетинга на Goods.ru считаются отзывы: среди нескольких похожих товаров разных продавцов люди охотнее выберут тот, у которого много положительных оценок. По данным площадки, за полгода количество заказов у продавцов с большим количеством отзыWow растет на 20–30%. Набирать отзывы можно быстрее, стимулируя покупателей — например, предлагая за комментарий скидку или кешбэк.
Выделите для себя маркетплейсы с подробной аналитикой
Самую подробную аналитику из крупнейших площадок предоставляет Ozon. Маркетплейс позволяет партнерам узнать, как часто просматривают их товары, сколько раз их показали в ленте покупателям, сколько людей перешли с карточки, сколько из перешедших положили продукт в корзину и сколько его оттуда выкупили. Продавцы, торгующие на Ozon со своих складов, могут тестировать спрос. Достаточно зайти в личный кабинет, произвольно выставить остатки и смотреть, как быстро приходят заказы. По оценкам экспертов, если без рекламы товар заказали в течение суток — это хороший результат, можно задуматься о том, чтобы увеличить его количество на площадке.
Подробную аналитику предоставляет и Goods.ru. Через личный кабинет на сайте продавец может понять, что лучше или хуже продается у разных групп покупателей (например, по возрасту), какие артикулы чаще возвращают, карточки каких товаров просматривают чаще всего. Данные можно сравнивать по месяцам, сам сервис дает прогноз по продажам. Аналитические системы есть и у других площадок, но работают они иначе. К примеру, Wildberries выгружает статистику в формате Excel, поэтому сравнивать показатели придется вручную.
У сервиса «МойСклад» есть функция товарной аналитики: с ее помощью пользователь быстро понимает, что продается хорошо, а что — не очень, какие товары приносят максимальный доход, какие нужно закупить повторно, а какие лучше побыстрее распродать. В сервисе удобно отслеживать финансы — движение денег, задолженность и взаиморасчеты, а также работать с клиентской базой (CRM).
Уточните размер комиссий и условия площадок по взаиморасчетам
Объем комиссий у разных площадок может отличаться в десятки раз. На Ozon и Wildberries есть фиксированные комиссии для разных категорий товаров. На Wildberries комиссия составляет 19%, хотя раньше была 38% (маркетплейс снизил порог, чтобы привлечь поставщиков из малого и среднего бизнеса). Одна из самых низких комиссий — у Goods: в среднем около 3%, при этом в нее уже входят курьерские услуги и маркетинговые инструменты (дополнительно продавец платит только за расчетно-кассовое обслуживание).
Но многие маркетплейсы не используют фиксированную комиссию, рассчитывая ее в зависимости от категории товара. Так работают «Беру» и Ozon, причем у последнего комиссия на товары из определенных разделов (например, коллекционные предметы) доходит до 40%. Чем чаще площадка выплачивает деньги партнерам, тем меньше они ощущают кассовый разрыв.
Но политика выплат у всех маркетплейсов разная. На Ozon продавцы получают деньги дважды в месяц: 15-го и 25-го числа, на Wildberries — каждую неделю (если сумма проданного больше 50 000 рублей). В мае Aliexpress сократил срок выплат для продавцов с 11 до 7 дней. А в некоторых случаях «Беру» переводит выручку каждый день.
Узнайте, за что вас могут оштрафовать
Продавцам на Wildberries можно не бояться низких рейтингов и, соответственно, блокировок: никакой системы оценки для них на площадке просто нет. Это связано с тем, что всю работу по реализации товара делает Wildberries. Продавец просто поставляет товары на склад и не может ничего нарушить, а значит, наказывать и блокировать его не за что. У продавцов на Ozon, которые торгуют со склада площадки, тоже нет рейтинга (ведь всю работу делает Ozon). Но если торговля происходит с собственного склада продавца, у него появляется рейтинг, причем рассчитывается он сложным образом, а за повторные нарушения грозят блокировки.
Продавца могут заблокировать, если он слишком часто отменяет заказы после их оформления (например, если на складе не оказалось нужного артикула). На Ozon максимально возможный показатель отмен равен 2%: если его превысить, включится счетчик, и в течение семи дней продавец должен привести показатель в норму. Заблокировать могут также за повторяющиеся задержки в поставках на склад маркетплейса.
Все маркетплейсы конкурируют между собой, стараясь предложить покупателям самые низкие цены. Для этого они могут субсидировать часть стоимости товара, но часто вынуждают самих продавцов снижать цены. Например, робот Ozon отслеживает цены по аналогичным товарам, а затем может потребовать от продавца снизить ценник, если тот будет выше, чем на конкурирующих маркетплейсах. Кстати, политика контроля цен существует и на Wildberries: если продавец поднимает цену, маркетплейс снижает его товар в выдаче, он становится менее заметным для пользователей и, соответственно, хуже продается. При этом штрафов и блокировок за это нет.
Как найти ходовой и прибыльный товар, на котором можно будет легко заработать
Вы ведь этого очень хотите, правда? И, собственно, хотеть не вредно, вот только подумайте вот над чем:
1. Важно не первым найти товар-новинку, которая порвет рынок, а привезти этот товар Wowремя.
Проблема в том, что если вы не умеете анализировать рынок, то угадать это «Wowремя» практически нереально.
Вы никогда не думали, почему столько раскрутившихся на китатайском барахле оптовиков, но почему-то аналогичные интернет-магазины под розницу хоть и появляются, но куда-то потом исчезают, хоть вроде и торгуют товарами с большими наценками?
Да потому, что предсказать розничный спрос на это подобного рода товары практически невозможно!
Вы можете найти что-то популярное на Amazon, привести тестовую партию в Россию, успешно продать, потом привезти вторую партию и сесть в лужу, т.к. все, кто хотел купить, уже купили. Да-да, бывает такое: где-то в чатике подсветили ваш товар, выкупили его и забыли. А вы повелись.
Или можете привезти тест, еле-еле слить за бесценок, люди распробуют и сформируют спрос. И, пока вы будете считать убыток, другие привезут этот же товар и заработают, хоть и не были первыми.
Многие думают, что тренд можно спрогнозировать, фиксируя изменения по запросам: если сегодня их больше, чем вчера, то будет тренд. Ага, с такой логикой лучше сразу идите на форекс играть.
На самом то деле, рост спроса спрогнозировать невозможно: его можно лишь зафиксировать на той стадии, когда уже безопасно вести определенный объем продукции.
2. На маркетплейсах критически важно отслеживать развороты трендов
Многие думают, что заработать хорошо на товарах можно лишь если тренд на подъеме, но это однобокий взгляд.
Более полноценную картину давайте разберем на примере:
Допустим, вы продаете такие селфи-палки, ассортимент которых состоит из 4-х цветов . Разберем стадии тренда и рынка:
1. Нулевой тренд. Крутой товар, людям нравится, ни у кого больше нет.
Звонит клиент и говорит: хочу палку с зеленой ручкой, а у вас такой нет. Вы предлагаете другие цвета, но клиент отказывается.
Все потому, что большинству людей очень трудно принимать самостоятельные решения: стадный инстинкт в действии.
Клиент долго думал и сомневался: покупать или нет, надо оно ему или нет. В итоге вроде как себя и убедил, даже цвет выбрал, а тут на тебе: цвета нужно нет. Ну и передумал, а точнее: нашел отмазку в момент сомнений.
Такие компании, как Apple — не дураки. Они знают про этот эффект, поэтому целенаправленно по сложнейшей технологии создают ажиотаж, чтобы под действием стадного инстинкта люди сметали новые айфоны.
Поэтому нулевой тренд даже на очень крутой и интересный товар — это не лучшее время для простого заработка на нем.
Продать такой товар с наценкой — не проблема. А вот продать партию без остатка и получить итоговую прибыль — это уже да.
2. Активный положительный тренд
Это когда вам звонит клиент и просит синюю палку, вы говорите, что ее нет, а на фоне навзрыд ревут дети, намекая, что если сегодня у них не будет не будет синей селфи-палки, то случиться что-то ужасное. Однако, не переживайте: купят то, что есть, а потом сами будут перекрашивать.
Это время, когда разгребают все. Мой рекорд наценки на таком рынке: 15 000 процентов, т.е. цена продажи товара в 150 раз выше, чем его закупочная.
Т.е. если вы хотите именно легких денег, то должны ловить именно эти товары.
Взрослые люди — такие же дети, только большие, поэтому ведут себя также. Даже если у товара будут недостатки, то покупатель все равно останется доволен. Даже если наставят двое-троек — все равно будут покупать.
3. Отрицательный тренд
Вопреки распространенному мнению, отрицательный тренд далеко не всегда характеризует снижение потребления, хотя и не исключает этого. Здесь работает иной механизм: в определенный момент просто предложений становиться столько, что клиент уже начинает вертеть носом и привередничать, т.е. уже как в истории с активным трендом ему товар не продать: нужен качественный ассортимент, сервис, профессиональные маркетинг и реклама.
Понятное дело, что на дефиците товара ничего из этого не выстроить, поэтому профессионалы заходят в новые ниши на этих стадиях, когда ажиотаж уже прошел и понятны дальнейшие перспективы рынка.
И как вы думаете: каковы ваши шансы найти удачный товар, зайти в него в нужный момент и, что тоже крайне важно, Wowремя соскочить?
А давайте посчитаем:
Всего в России можно выделить порядка 250 000 коммерческих категорий товаров. Коммерческая категория: это кроссовки, игрушки, куртки и т.д.
Из них в один момент времени в активном тренде находится 2500-3000 категорий.
Из этих 3000 трендовых позиций тех, в которых обычный человек может заработать наценку хотя бы от 100 % (что, к слову, не так уж и много на практике), всего 200-300 позиций.
Первые две цифры достаточно точные т.к. собираются и считаются достаточно точно, по количеству выгодных товаров из трендовых — это я на глаз, задачи посчитать все выгодные товары никогда не было. Так что хотите — пусть будет 300, хотя большинство трендовых товаров — это, например, зимние шины, на которых обыватель особо ничего не заработает.
Итого выходит, что ваши шансы зайти удачно с товаром и действительно что-то заработать лишь 1 из 1000.
Удивительно, но анализируя магазины конкурентов, я пришел к похожим цифрам.
Возьмем для примера какой-нибудь товар с высоким спросом и большой наценкой, пусть будет тренировочный нож-бабочка — это товар для модной сейчас темы флиппинга, исполнения трюков с балисонгами.
Вот, в магазине моего тески товар только-только закончился, надеюсь, Андрей много продал и хорошо заработал.
Средняя цена продажи такого товара: 800 рублей, минус комиссия с доставкой — 665 рублей.
Цена такого товара при заказе из Китая с доставкой 100-150 рублей.
Спрос на товар достаточно высокий, поэтому привезти крупную партию и продать проблем нет, особенно учитывая очень низкую конкуренцию:
Т.е. на этом товаре продавец реально зарабатывает.
Но, если вы зайдете в его магазин, то обнаружите 16 страниц барахла, среди которого есть еще интересные позиции, но поверьте: в совокупности со всем этим ассортиментом продавец намучался больше, чем заработал.
И такая картина повсеместна.
Реальный способ заработать на маркетплейсах
За свой опыт работы на маркетплейсах я не встретил ни одного человека, который бы действительно успешно и стабильно зарабатывал на перепродаже чужих товаров.
Зато встретил множество тех, кто либо крутит свой бренд, либо чужой, но на эксклюзивных правах.
При чем, если товар, найденный по моей технологии, в среднем дает 400-600 тыс. оборота в месяца. То те, кто крутит бренды, делают такие обороты в день!
Я тоже стремлюсь перейти на такой вариант работы с маркетплейсами, а, если быть точнее, планирую именно этому и посвятить следующий год.
Поэтому вот вам правило, которое даст вам возможность сделать успешный бизнес на маркетплейсах:
Берите в работу только те товары, которые вы сможете как-то улучшить, сделав хоть чуточку, но уникальным.
Даже небольшая доработка вашей продукции выделяет ее и дает большое преимущество. Например:
Пусть в категории 100 карточек одинакового товара. Вы добавили к товару что-то не значительное: чехол, и теперь именно ваш товар будут покупать немного чаще, что даст преимущество в рейтинге, поднимет позиции товара и даст уже весьма ощутимый результат.
Конечно, далеко не во всех нишах это даст достаточный результат и, к сожалению, я не могу дать рекомендации как именно выбирать товары.
Но правило должно быть железным: продаешь товар — улучшай!
Даже просто красивая упаковка против страшной китайской даст результат, ведь очень часто товары берут на подарки, а здесь красивый вид товара очень важен.
А теперь прочие советы по работе с маркетплейсами:
1. Работайте на качество, а не на количество ассортимента
Если вы видите магазин на МП с большим ассортиментом и думаете, что, наверное, он много дает прибыли, то скорее всего наоборот. А вот в действительно прибыльных магазинах ассортимент редко превышает 70-80 позиций.
Это специфика бизнеса: нужны или хорошие товары с большими продажами, или МП выкинет его на задворки и продаж не будет вообще
2. Вкладывайтесь в контент и карточки товара
Крайне выгодная инвестиция, хоть и психологически не простая: можно же и бесплатно сделать, а можно и внушительные деньги потратить.
Однако, пока что каждый рубль, вложенный в контент и в карточку, принес мне назад сотню. Не меньше.
3. Работайте в связке WB+Ozon
У меня пока нет опыта работы с другими маркетплейсами, однако часто вижу, как кто-то выбирает только Ozon, или только Wildberries.
А вот лично для меня крайне результативна именно связка:
1. Если ваш товар находится в топе и на Ozon, и на WB, то последний может без преувеличений продавать в 10-20 раз больше, чем Ozon.
Однако, если ваш товар далеко не на первой странице, то выгодных продажах на WB можно вообще забыть, а вот Ozon будет продавать. Мало, но будет, при чем с выгодой: за счет отображения других предложений во многих карточках товаров. Впрочем, WB вообще аналитики никакой не дает, но это не отменяет указанного факта.
2. На Ozon есть аналитика: мощнейший инструмент! С помощью него можно определять наиболее перспективные товары, в том числе и для дальнейшей раскрутки на WB.
3. В последнее время WB сильно троит: у меня товар приняли, а на сайте он не отображается. Точнее, на карточки зайти можно, а найти их через сайт — нет. Решил проблему через настройку директ-рекламы, а так: заблокировали поставки по новому правилу «выручка на единицу товара». Хорошо, что есть еще Ozon: продаем через него.
В общем, WB продает больше, Ozon — более технологичен.
4. Стремитесь меньше тестировать — больше продавать.
Без тестов, конечно, никуда, и тут дело даже не спросе: иногда сами площадки такие финты выкидывают, что вполне удачный товар невозможно продать.
Но тут дело вот в чем:
Допустим, вы завезли два товара по единице, чтобы посмотреть что лучше продается. Первый товар продался сразу, второй — через неделю. Ну вроде как первый хорошо продается, второй — нет.
Вы завезли 100 единиц первого товара, а второй вообще выкинули из продаж. Однако, если бы завезли и второй, то картина могла сложиться так:
На самом деле, первый товар купили, т.к. он попал в новинки, да и то по чистой случайности. А второй товар плохо лег на выдачу, затерялся, но, если чуть подшаманить карточку и раскрутить ее, то именно второй товар дал бы вам прибыль.
Я на этом собаку съел, тестируя картины по номерам и осознав: чем больше тестовая партия, тем достовернее результаты теста. А одна-две единицы продукции могут ничего и не показать.
Естественно, чтобы так рисковать, надо тщательно все просчитывать и быть уверенным в своем товаре. Но это уже такая профессия, надо разбираться в своей нише.
5. Попробуйте работать в связке FBS+ Fulfilment (работа от своего склада и склада маркетплейса)
Однако, многие советуют начинать с FBS, чтобы не рисковать отправкой товара на склады маркетплейсов и я, пожалуй, с этим соглашусь: получить неликвид на складе маркетплейса — крайне не приятная штука, можно попасть на большие деньги даже с небольшим количеством товара.
6. Найдите себе опытного в вопросах логистики партнера, сотрудника или консультанта
А к таковым относятся те, кто имеет большой опыт работы с самыми разными товарами по самым разных схемам, например, сотрудники аутсорсинговых компаний, через которых проходят сотни клиентов с самой разной продукцией.
Те, кто говорит, мол, «что там выходить на маркетплейсы, все легко и просто», просто даже не представляют сколько есть нюансов и тонкостей, которые ни в каких инструкциях не описаны.
Или описаны, вот так: товар должен быть герметично упакован, а потом вам дают отказ в приемке, т.к. оказывается у приемщиков есть свой внутренний регламент, на основании которого они решают: герметично это или нет. И таких нюансов — вагоны!
Также бывает как гляну на организацию работы со штрих-кодами, с их поклейкой и вообще с подготовкой товаров к поставке, то аж плакать хочется. А потом еще часть продукции пропадает, потому как на складе идентифицировать товар не могут.
В общем, я бы советовал не изобретать велосипед, особенно если нет релевантного опыта.
7. Не ввязывайтесь в демпинг, если не уверенны в том, что делаете
На маркетплейсах демпинг жесткий и беспощадный. У многих стоит автоматический демпинг, настроенный на карточки конкурентов.
Конечно, ситуации бывают разные, но на маркетплейсах работают чуть другие правила, и на демпинге можно много потерять (в отзыве напишут по чем купили — потом фиг дороже продашь), но ничего не получить.
Источник: xn——glctbckdqtalee9agek8fse.xn--p1ai
Онлайн-сервисы для работы с маркетплейсами
LikeStats — комплексный сервис аналитики и управления собственными продажами на WildBerries, а также полный анализ продаж конкурентов. Сервис создан успешными селлерами на WildBerries и Ozon, которые сами понимают потребности удобной аналитики продаж на маркетплейсах. Что дает? Повышает эффективность управления бизнесом на маркетплейсе.
популярно у пользователей
Есть бесплатный тариф
Есть пробный период
Сервис аналитики продаж на маркетплейсах. С его помощью вы сможете узнать количество товаров, расчетную выручку, запасы товаров, брендов и категорий, а также другую информацию о товарах на Wildberries.
популярно у пользователей
Подключен представитель
Есть пробный период
Сервис для анализа продаж на маркетплейсах. С его помощью вы сможете узнать объемы заказов на Ozon и Wildberries по конкретным товарам, рубрикам, брендам и продавцам. Система каждый день анализирует остатки товаров на маркетплейсах, фиксирует разницу и агрегирует данные в формате таблиц. Вы сможете проанализировать данные по любым товарам.
Есть пробный период
Онлайн-сервис для управления рекламой на Wildberries. Он помогает управлять внутренней рекламой на основе реальных ставок. Это позволит оптимизировать расходы на рекламу за счет актуальных ставок, а не тех, что предоставляет маркетплейс, выйти в ТОП по поисковым запросам без самовыкупов и получить максимум продаж.
Есть пробный период
Онлайн-сервис для продвижения на маркетплейсах. С ним можно заказывать разные действия от имени клиентов – например, совершать автоматизированные самовыкупы товаров, писать отзывы на конкретные позиции и задавать нужные вопросы, добавлять товары в Избранное/Корзину, ставить лайки на отзывы и пр. Сервис работает с Ozon и Wildberries.
Есть пробный период
Сервис для увеличения эффективности рекламы на маркетплейсах. Он помогает тратить меньше времени на настройку кампаний и аналитику рекламы, оптимизировать ставки и получать больше прибыли. Принцип работы прост – сервис подключается к маркетплейсу по API, вы выставляете ставки и место, а система синхронизирует рекламные кампании на площадку.
Есть пробный период
Сервис для анализа продаж, конкурентов, поиска прибыльных товаров на 6 маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Aliexpress, KazanExpress, СберМегаМаркет, Яндекс.Маркет.
Есть пробный период
Сервис аналитики для поставщиков на маркетплейсы. С его помощью вы сможете проанализировать свои данные по продажам, поставкам, логистике и пр. в Wildberries или Ozon, а также проанализировать конкурентов, что позволит повысить позиции своих товаров и увеличить продажи.
Есть пробный период
Онлайн-сервис по сбору и аналитике информации с маркетплейсов. С его помощью вы сможете узнать все необходимое о конкурентах и предпочтениях покупателей на Ozon, Wildberries или Lamoda.
Есть пробный период
Онлайн-сервис для оптимизации продаж на маркетплейсах. С его помощью можно сократить расходы и увеличить продажи на Ozon и Wildberries. Вы узнаете, какие товары приносят прибыль, а какие – убытки, что лучше поставлять на склад, что продают конкуренты и др. Отчеты PI-Data совпадают с данными маркетплейсов и предоставляют гибкую настройку.
Сервис для продвижения товаров на Wildberries. С его помощью можно вывести свой продукт в топ выдачи маркетплейса. У WBPROD есть все инструменты для оптимизации карточек товаров, анализа и увеличения продаж, отслеживания отзыWow и пр.
Есть пробный период
Аналитическое программное обеспечение, с помощью которого вы можете увеличить свои продажи и ускорить оборачиваемость на Wildberries. Eggheads Solutions используют Modis, Siberika, 4teen, MissX и другие бренды.
Есть пробный период
Сервис для анализа продуктов на маркетплейсах. С его помощью вы сможете собирать подробную статистику по товарам, нишам, поставщикам и брендам на Wildberries. Использование HunterSales поможет вам избежать поставки неликвидов, снизить штрафы (например, при низкой оборачиваемости) и повысить продажи.
Есть пробный период
Сервис аналитики маркетплейсов, работающий с несколькими площадками: Aliexpress, Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, KazanExpress. Пользователи получают сведения о товарах, которые лидируют по количеству заказов и объемам выручки, динамике продавцов и брендов.
Есть пробный период
Сервис для мониторинга информации из реальных и виртуальных рынков о ценах на товары, а также их различных ключевых параметрах. С его помощью Вы сможете отслеживать актуальные и достоверные сведения о конкурентах и на их основе принимать эффективные решения.
Подключен представитель
Есть пробный период
Инструмент для анализа и увеличения продаж на Wildberries. С его помощью вы сможете найти наиболее прибыльные товары, проанализировать конкурентов, автоматизировать управление товарами и многое другое.
Есть пробный период
Сервис аналитики продаж на Wildberries. С его помощью вы сможете за считанные секунды проанализировать собственные продажи, выкуп, дефицит, маржинальность и другие показатели. Сервис работает с 2019 г. Чтобы воспользоваться WBSTAT.PRO, достаточно зарегистрироваться в системе и добавить API-ключ Wildberries – и вы можете приступать к работе.
Есть пробный период
Сервис аналитики для маркетплейсов. С его помощью вы сможете проанализировать продажи на Wildberries и Ozon. Shopstat подключается по API, благодаря чему вы можете управлять всеми личными кабинетами из единого окна. Система показывает информацию по любым товарам – вашим, конкурентов или самой площадки.
Есть пробный период
Сервис аналитики Wildberries, который помогает выбрать прибыльные ниши и товары для продажи на маркетплейсе. Предоставляет развернутую статистику по маркам, поставщикам, товарам, а также дает информацию о поисковых запросах. Можно найти товарные карточки с наибольшими объемами выручки.
Единый центр электронной торговли на маркетплейсах, работающий с 2013 г. С помощью B2basket интернет-магазины, производители и поставщики продают свои товары через маркетплейсы, прайс-площадки и социальные сети. Сервис работает с 30+ площадками, среди которых – Яндекс.Маркет, Ozon, Avito, Wildberries, Tmall и т.д.
Универсальное решение для запуска онлайн-продаж. С помощью «Кактус» вы сможете создать свой интернет-магазин, настроить прием оплаты и доставку, воспользоваться услугами фулфилмента и начать продавать товары через популярные маркетплейсы.
Есть пробный период
Brandquad — платформа, позволяющая управлять продуктовой информацией производителям, розничным торговцам и дистрибьюторам. В ней создается, обогащается, управляется и экспортируется во внешние источники контент компании. Возможности: PIM (управление продуктовой информацией).
Есть пробный период
Сервис аналитики маркетплейсов. С его помощью можно найти перспективные ниши, изучить конкурентов, управлять поставками и ценами, оптимизировать логистику и управлять репутацией бренда. Сервис позволяет анализировать категории и подкатегории товаров, изучать бренды/продавцов в динамике, подбирать и анализировать поисковые запросы.
Онлайн-сервис для аналитики продаж и управления товарами на маркетплейсах. С ним можно отслеживать свои доходы и расходы, планировать поставки, оценивать продажи на Ozon и Wildberries. Сервис входит в экосистему продуктов для малого бизнеса от банка Тинькофф.
Компания-интегратор, выводящая бизнес на международные и внутренние маркетплейсы. Expand Solutions работает с Ebay, Etsy, Ozon, Wildberries, Aliexpress, Avito, Яндекс.Маркет и другими площадками.
Сервис для управления онлайн-магазинами, работающими с сервисом Яндекс.Маркет. Обеспечивает высокоэффективное управление ставками и отслеживание ценовых предложений с целью увеличения продаж. Под управлением PriceLabs находится более 35 млн. предложений товаров, более 4,5 тыс. интернет-магазинов. Ежедневно ставки меняются до 800 тыс. раз.
Это не то, что вы искали?
Вы можете сами добавить сайт и оставить на него отзыв.
Не нашли то, что искали?
Источник: otzyvmarketing.ru
Как работать с маркетплейсами без целого штата менеджеров
Продавать на маркетплейсах — это как катиться на велосипеде, который горит, и ты горишь, и всё горит, и ты в аду высокой конкуренции. В статье разберём как правильно тушить пожары и делегировать задачи роботам (алгоритмам).
Сейчас время маркетплейсов. Все продают через удобные площадки. Небольшие компании, самозанятые, открываясь на маркетплейсах получают рост прибыли, а также большую головную боль: удерживать первые позиции, быть лучше конкурентов, расширять ассортиментную матрицу, заниматься учётом продаж, первичной документации.
Пока мы с вами бежали наперегонки с конкурентами, появилось много сервисов по автоматизации. И, к счастью, всё больше компаний приходят к автоматизации рутинных процессов, не требующих участия менеджера.
В статье проведём обзор сервисов, которые помогут вам настроить повседневные задачи и упростить работу с площадками.
Интеграция с торговыми площадками: OZON, Wildberries, Lamoda, Aliexpress, Яндекс Маркет
Пожалуй, самая монотонная работа с маркетплейсами — это ведение карточек, отгрузок, обновление остатков и прочие ежедневные работы. Есть хорошая новость, это уже давно можно не делать, с этой задачей прекрасно справляются сервисы по интеграции.
Настройка занимает не больше одного часа, а дальше вся информация обновляется автоматически на всех торговых площадках. Важный плюс такого решения — исключение ошибок, так как вся информация берётся из системы 1С, достаточно заполнить всё правильно там.
С сервисом вы сможете:
1. Управлять заказами прямо из вашей базы «1С»:
- Отслеживать и обрабатывать все ваши новые заказы.
- Изменять статус заказа после того, как отгрузите товар клиенту.
- Быстро и просто настраивать групповую печать этикеток.
2. Управлять вашими товарами:
- Обновлять остатки на складе Wildberries, не выходя из «1С».
- Создавать карточки в один клик из «1С».
- При необходимости сопоставить номенклатурные позиции и их характеристики в «1С».
3. Управлять остатками своего товара:
- Оперативно получать сведения о том, сколько у вас осталось товара и каких именно позиций.
- Устанавливать минимальные остатки складов FBS, чтобы избежать неприятных ситуаций с потенциальными покупателями.
4. Управлять ценами на товары:
- Загрузка цен по товарам из 1С в ЛК автоматически и вручную
- Обновление цен по товарам в ЛК автоматически и вручную
- Заказать презентацию или протестировать сервис можно бесплатно по этой ссылке.
Автоматизация документооборота с маркетплейсами
Маркетплейсы работают с электронным документооборотом. OZON действует через сторонних операторов ЭДО, а Wildberries организовал свой портал для поставщиков.
Отчитываясь о продажах маркетплейсы, направляют отчёт комиссионера (агента). Можно настроить автоматическое получение такого отчёта от всех маркетплейсов. Это значительно упростит работу бухгалтера и сохранит ваши нервные клетки в период отчётности. Да и налоговая меньше вопросов задавать будет.
Возможность настройки автообновления гарантирует получение актуального отчёта в заданное вами время. Для этого нужно просто нажать на кнопку «Загрузка», и вся информация окажется у вас в базе. Данные отобразятся в документе «Отчёт комиссионера (агента) о продажах».
С помощью этих сервисов вы сможете загружать отчёт в облачную 1С со всех маркетплейсов одним кликом. Также можно бесплатно протестировать сервис и посмотреть, как это работает.
Не забывайте, что самый важный ресурс — ваше время, которое можно потратить на общение с клиентами, совершенстWowание продукта, наладку внутренних процессов. И когда приоритеты расставлены правильно, то вы уже на шаг впереди ваших конкурентов.
Источник: retail-loyalty.org
Как заработать на маркетплейсах без вложений с нуля самостоятельно бесплатно
- Монетизация
- 13-09-2022, 12:03
Заработок на маркетплейсах Wildberries и Ozon в 2021 и 2022 годах стал одним из самых популярных способов дохода онлайн. Речь пойдет не о причинах, которые и так всем понятны, а больше о том, ЧТО можно предложить тем людям, которые ищут как заработать на маркетплейсах.
И этот пост как раз будет полезен вебмастерам, которые могут предлагать данные офферы в группах Вконтакте, каналах Ютуба и Тиктока, использовать для монетизации сайтов с контентом различной тематики.
Как менялся спрос на маркетплейсы в последние 2 года
Судя по внешним статистикам и внутренним репортам Ozon и, в большей степени, Wildberries, оборот растет, в среднем, на 30-50% в сравнении с предыдущим кварталом.
Даже не вдаваясь в миллиарды прибыли чужих денег, можно понять, что ниша бурно развивается. Об этом красноречиво говорит и множество пунктов выдачи Вайлдберис и Озон по всем городам.
Чаще и больше всего покупают в категориях:
• Красота и здоровье здоровья;
• Товары для дома и дачи;
Есть способы заработка в Wildberries на заполнении карточек, самому запуститься на платформе в роли продавца, открыть офис выдачи в оффлайне и… продавать вебинары и курсы про это самое.
Всю информация о самостоятельном запуске можно собрать в интернете, но поскольку Вайлдберис постоянно меняет правила для продавцов, то люди ищут актуальную информацию. То есть – в поиске количество запросов «Как заработать на маркетплейсах», «заработок Wildberries», «заработок Ozon» только растет.
Есть, конечно, и вечно работающие рекомендации в виде основ:
1. Использовать невозвратные (желательно) максимально ходовые товары.
2. Выявить топовые по спросу через сервис статистики Mpstats.
3. Просмотреть конкурентов и выбрать товар, как у них.
4. Проанализировать отзывы покупателей – в первую очередь негативные, – чтобы выбрать товар на продажу более высокого качества или обратить внимание на другие позиции.
Ну а дальше уже искать нюансы запуска в виртуальных кладезях.
Офферы для заработка на маркетплейсах
Что вы можете предложить тем, кто ищет способы для заработка на Wildberries и Ozon: офферами представлены вебинары и курсы в различных CPA сетях.
Условия отчислений для вебмастеров везде разные: от подписки по почте до ревшары с апселлами или фиксированной ставки.
Заметил (сложно это пропустить), что количество офферов по маркетплейсам постоянно растет. И не только их число, но и условия оплаты для вебмастеров, а также география охвата пользователей (потенциальных покупателей услуг или подписчиков).
Актуальные офферы для заработка на Wildberries и Ozon
Я собрал все (надеюсь, что все) предложения, которые вам пригодятся, если захотите использовать их для арбитража трафика (почтовых рассылок) или монетизации сайтов и групп в социальных сетях.
И сразу же ссылки на CPA сети и условиями выплатами в них, в том числе на криптовалюты.
Периодичность выплат – по запросу.
Платежные системы – Capitalist, ЮMoney (Яндекс), Qiwi, Карты российских банков и СНГ, Безнал на ИП, СЗ или ООО по договору, EntryProfit, ZaleyCash, MyTarget, USDT TRC20 (Tether), USDT ERC20 (Tether), Webmoney.
Минимальная сумма – 100 рублей или 1 доллар.
Периодичность выплат – по запросу.
Минимальная сумма – 1 рубль.
Платежные системы – Яндекс, Киви, Вебмани, ИП/ООО.
Периодичность выплат – по запросу.
Минимальная сумма – 500 рублей.
Платежные системы – Яндекс.Деньги, Вебмани, ИП (ООО), Самозанятые, Киви.
Периодичность выплат – по запросу.
Минимальная сумма – 100 рублей.
Платежные системы м Яндекс.Деньги, Киви, Банковские карты, Вебмани, Bitcoin, Tether USDT TRC20 и ERC20.
Источник: partnerskie-programmy.net
Как продавать на маркетплейсах: советы владельцев интернет-магазинов
Редактор блога компании «Кактус» (сервис помогает предпринимателям выйти на маркетплейсы и быстро стартовать в онлайн-продажах) рассказала, с какими проблемами сталкиваются владельцы интернет-магазинов при попытках размещения на маркетплейсах. Особенно полезно будет тем, кто только присматривается к этим площадкам.
Что такое маркетплейсы и зачем там продавать
Если сравнивать с офлайном, маркетплейсы — гипермаркеты, на полках и складах которых лежат товары самых разных брендов. Покупатели выбирают наиболее оптимальные по цене и качеству, изучают скидки и спецпредложения, а понравившиеся товары кладут в корзину и оплачивают. Известные маркетплейсы — Wildberries, Aliexpress, Яндекс.Маркет, goods.ru и другие — работают по тому же принципу.
В чем плюсы маркетплейсов
- Можно не создавать сайт интернет-магазина или лендинги на конкретные товары, не тратить деньги на оплату работы специалистов, а продавать исключительно на маркетплейсе, который предоставляет витрину. Создать страницу магазина там можно за день-другой, следуя инструкциям.
- Можно также использовать маркетплейсы как дополнительную платформу для продаж и привлекать новую аудиторию. Там объективно больше потенциальных покупателей, и число их постоянно растет. Например, в Wildberries число клиентов только за 2020 год увеличилось с 18 до 40 миллионов. А всего за этот период на сайте было сделано 575,3 млн товаров. Какой интернет-магазин может похвастаться такими цифрами?
- Большую часть взаимодействия с покупателем берет на себя сам маркетплейс. Это и сама витрина магазина, доставка, оплата, складское хранение и механизмы защиты от недобросовестных действий.
В чем минусы
- Разумеется, все это не бесплатно. Комиссии могут составлять от 5 до 35 (!) процентов, в каждом МП свои условия.
- Чем больше пользователей, тем больше конкуренция между продавцами за место под солнцем (например, попасть в раздел хитов или распродаж может не каждый, часто за участие в акциях и рекламу приходится платить).
- Привязка к платформе: если продавец размещается на маркетплейсе, он заключает договор и тем самым принимает условия площадки. Если МП несколько, эти условия разные, и смотри не перепутай. Ну и вишенка на торте: изменения в условиях работы маркетплейсы могут принять в одностороннем порядке, и продавец узнает о них по факту, в своем личном кабинете.
Советы владельцам интернет-магазинов
Принимая решение о том, стоит ли размещаться на маркетплейсе, прочитайте советы опытных продавцов.
Выберите схему фулфилмента: FBO или FBS
Маркетплейсы используют чаще всего две схемы: FBO (Fulfillment by Operator) и FBS (Fulfillment by Seller). На сайте Ozon разница между ними показана очень наглядно:
У каждой из этих схем есть свои сложности. Если выбирать схему FBO, нужно везти товары на склады маркетплейса. Многие из них находятся в области, на одну поездку уйдет целый день (плюс деньги на бензин). Если выбирать схему FBS, надо иметь свой склад или арендовать его. Или воспользоваться услугой фулфилмент-центра, когда сервис берет на себя все вопросы, связанные со складскими операциями: прием, учет, упаковку и доставку.
Изучите требования к маркировке и упаковке
Через несколько лет маркировать будет нужно все товары без исключения, а сейчас это требование обязательно для следующих категорий: табак, шубы, обувь, одежда и товары легкой промышленности, шины, духи и парфюмерия. Код маркировки наносит производитель, продавцу достаточно проверить его наличие. Упаковывать же товары он должен самостоятельно, учитывая требования маркетплейсов (если речь идет о схеме FBO, когда фулфилмент осуществляет сам маркетплейс).
Помните, что требования к упаковкам каждый маркетплейс устанавливает самостоятельно. Вот, например, правила WildBerries, вот — Ozon. Неправильно упакуете — на склад эти товары не примут.
Чек-лист
- Определитесь со схемой фулфилмента.
- Изучите требования к маркировке и упаковке.
- И к карточкам товара
- Сравните комиссии каждого маркетплейса.
- Не забывайте о продвижении, участвуйте в акциях.
- Соблюдайте правила площадок.
- И не забывайте о рентабельности!
Источник: sa1nikov.ru