
Необходимые условия, которые нужно соблюдать, начальный капитал и документы для начала деятельности.
ПВЗ – это пункт выдачи заказов. Оптимальное решение для локальной доставки товара покупателям. Владельцу ПВЗ нет необходимости иметь склады в разных районах и городах. По этой причине затраты на доставку существенно сокращаются. Клиенты могут осмотреть и примерить товар в самом пункте выдаче.
Таким образом, подобная модель взаимодействия позволяет экономить на курьерских доставках. Обязанность доставки товара до пункта самовывоза лежит на маркетплейсе. Поэтому владелец ПВЗ может сосредоточится на обслуживании клиентов, которые выбрали его пункт выдачи, а конкретно:
- Предоставить возможность проверить товар на достоверность и повреждения;
- Организовать возможность примерки одежды и обуви;
- Организовать возможность беспрепятственного возврата товара, в том случае, если он не подошел или пришел с дефектами;
- Обеспечить сохранность товара;
- Оповестить клиента, о наличии товара.
Альтернативой пункту выдачи можно назвать курьеров, а также постаматы. Однако, курьеры являются “ дорогим удовольствием “, а постаматы есть далеко не везде, так еще имеют ограничения по габаритам. За последние годы, лидером среди маркетплейсов стал Wildberries. ИП и юр. лица получили возможность начать сотрудничество с данным маркетплейсом и открыть свой пункт выдачи заказов.
Доходность ПВЗ Wildberries за 1 месяц. Ежемесячные затраты пункта выдачи Валдберрис
Стартовые вложения и регулярные затраты
Чтобы начать работу с маркетплейсом, в первую очередь, нужно найти помещение под ПВЗ, обустроить его необходимой мебелью, организовать видеонаблюдение и заказать вывеску Wildberries: Аренда помещения 25 000 – 55 000 руб.; Мебель 40 000 – 50 000 руб.; Ремонтные и монтажные работы 100 000 – 180 000 руб.; Орг. Техника и кассовое оборудование 50 000 – 70 000 руб.; Вывеска Wildberries 10 000 – 20 000 руб.; Видеонаблюдение и сигнализация около 35 000 руб.
В итоге на старте вам будет необходимо 260 000 – 410 000. Если вы хотите сократить стартовые расходы найдите помещение где нужен минимальный ремонт. Помимо этого, офис должен соответстWowать требованиям Wildberries.
Постоянные ежемесячные расходы:
- Зарплата сотрудникам 50 тыс. — 120 тыс. руб.
- Стоимость аренды 25 тыс. – 55 тыс. руб.
- Прочие расходы, оплата интернета 5 тыс. – 10 тыс. руб.
- Коммуналка 4 тыс. – 6 тыс. руб.
- В итоге, ежемесячные затраты будут около: 79 тыс. – 191 тыс. руб.
Складское оборудование для ПВЗ по лучшим ценам
Расчет заработка
Исходя из опыта работы пунктов выдачи заказов, одна точка приносит предпринимателю около 120 000 -160 000 руб. в месяц. Сколько вы можете заработать с одного ПВЗ зависит от региона и оборота вашего пункта. Маркетплейс Wildberries разделяет выплату процентов в зависимости от региона. На данный момент их разделяют на два типа:
- Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, ДВФО, ХМАО.
- Прочие регионы России.
Процент, который получает маркетплейс зависит от суммы оборота. В том случае, если оборот превышает 2 000 000 рублей, процент уменьшают. В начале работы ПВЗ процент рассчитывается по льготному тарифу. Таким образом, предприниматель в течение первых 4 месяцев платит уменьшенный процент. Смотреть таблицу ниже:
Оборот менее 2 000 000 руб.
Оборот более 2 000 000 руб.
Источник: www.kkm.ru
Франшиза Вайлдберриз: цена и условия, как открыть пункт выдачи заказов и начать зарабатывать

Приветствую Вас, господа! Онлайн покупки становятся все более популярными, помогая нам экономить как время, так и деньги.
Учитывая это, выгодным направлением бизнеса стало развитие сети пунктов выдачи заказов. Не хотите заморачиваться с раскруткой собственного дела – воспользуйтесь готовой моделью.
Итак, к Вашему вниманию WildBerries — одна из пяти самых дорогих компаний рунета, востребованный у наших соотечественников интернет-магазин модной одежды, обуви и товаров для дома.
Читайте, какой размер прибыли обещает франшиза Вайлдберриз, цена и условия, требования к партнерам, а также какова сумма паушального взноса и первоначальных вложений для открытия ПВЗ, как нужно работать и сколько можно заработать, в чем преимущества и недостатки сотрудничества.
Даже новичкам подойдет франшиза Вайлдберриз: цена и условия
Построение бизнеса на основе франшизы пунктов выдачи заказов интернет-магазинов – новое явление. Причина – популярность онлайн шоппинга. Экономический кризис заставляет искать возможность покупать товары недорого, чаще в зарубежных магазинах (например, на «Алиэкспресс»).

Франшиза Вайлдберриз: цена и условия, почему это выгодно
Доставка «до двери» — бьет по карману, неудобные интервалы, опоздания курьеров. Нужно ждать, согласовывать время, терпеть задержки. Статистика показывает, что покупатели стали предпочитать забирать товар из пунктов выдачи.
Ситуация на рынке: почему это выгодно
Статистика количества ПВЗ, где потенциально граждане России могут получить заказы:
- 42 тысячи отделений «Почты России»;
- 6 тысяч пунктов, открытые салонами связи;
- 1200 постаматов;
- 10 тысяч точек специализированных пунктов выдачи (примерная цифра, увеличивается каждый день).
Резкий скачок количества пунктов самовывоза по франшизе произошел в 2016 году – на 100%. В 2017-2018 – на 70-80%. Рынок характеризуется неравномерностью распределения, поэтому у предпринимателей в регионах есть возможность купить франшизу склада выдачи товара, заняв перспективную нишу.
Например, на 10 самых густонаселенных городов России приходится 45% всех франшиз пунктов выдачи интернет-заказов. Плотность разброса: 9000 человек на один ПВЗ в Санкт-Петербурге, 40 000 в Крыму, 4000 — в Москве.
Несмотря на нехватку точек, в регионах предпочитают получать заказы в специализированных пунктах выдачи, а не классической доставкой или на почте.
- низкая стоимость;
- 12-часовой график работы;
- удобство расположение (чем крупнее сеть, тем больше вариантов);
- оплата заказа банковской картой на месте;
- возможность отказаться от товара.
Франшиза ПВЗ – распространенная практика, так как выгодна обеим сторонам. Пункт приема и выдачи заказов, как идея бизнеса относительно нова. Эксперты сходятся во мнении, что дело рентабельно, при этом не требует глубоких знаний предпринимательства.
Плюсы и минусы франчайзинга: стоит ли работать под известным именем
- Первые клиенты не заставят себя ждать – сразу после открытия точки выдачи заказов по франшизе, вы обеспечены работой.
- Большинство франчайзеров берут затраты на рекламу и маркетинг на себя, а это значительная экономия. К тому же, рекламные кампании априори «работающие», так как не раз были протестированы франчайзером.
- Готовая модель бизнеса.
Новички в мире предпринимательства совершают «детские» ошибки в самом начале пути. Франчайзинг их практически исключает, за счет предоставления бизнес-плана пункта выдачи заказов интернет-магазинов. - Поддержка на всех этапах открытия.
Сети, у которых больше десятка партнеров имеет специально обученную команду. Она способна в максимально короткие сроки организовать открытие, предостеречь от неверных решений и оказывать всестороннюю поддержку.
- Развитие чужого бизнеса.
Франшиза точки выдачи товара интернет-магазина приносит прибыль, но и накладывает ряд ограничений. Самое неприятное – франчайзер может расторгнуть договор, или не продлить его по окончании срока. Все наработки останутся в головной компании, а предпринимателю придется начинать с нуля самому, либо покупать новую франшизу. - Жесткая регламентация.
Ни один из партнеров не должен допускать самодеятельности. Регламенты работы и обслуживания клиентов четко прописываются в договоре. Любое отступления приводит к штрафам. - Паушальный взнос и роялти.
Франчайзи придется вложиться не только в аренду, персонал, регистрацию, оборудование, но купить право пользоваться чужим брендом. Первоначальным взносом дело не ограничивается – отчисления придется совершать каждый месяц, независимо от уровня прибыли. Как привило, в бизнесе ПВЗ — до 6% от оборота. - Запрет на конкуренцию. По условиям контракта, франчайзи не может выступать конкурентом, то есть открыть дополнительный бизнес в этой сфере. Более того, иногда это невозможно сделать в течение нескольких лет после расторжения договора. Благо, этот пункт есть не у всех компаний.
Риски бизнеса ПВЗ:
- убытки вследствие повреждения груза;
- приток новых конкурентов, которые удобнее расположены, предлагают более выгодные условия;
- халатность сотрудников как причина утери посылок.
Как выбрать франшизу пункта выдачи заказов
Особенность бизнеса ПВЗ состоит в том, что на рынке сравнительно мало игроков, их имена известны, а схемы сотрудничества прозрачны. Однако есть ряд моментов, которые важно учитывать при выборе франчайзера.
- Цена паушального взноса.
При выборе партнера оцените адекватность стоимости франшизы, стараясь вникнуть, что конкретно вы получите, заплатив круглую сумму. - Известность бренда.
Успех франчайзинга не в последнюю очередь зависит от популярности бренда. При поиске предложений оцените, насколько имя компании «на слуху». - Репутация на рынке.
Если у бренда есть «репутационные потери», то они автоматически придут и к вам. - Финансовые параметры сети.
Попросите открыть финансовые показатели – оборот, прибыль за последний год. Если компания отказывается, это повод не рассматривать этот вариант франшизы. - Конкурентные преимущества. ПВЗ – не ресторан и не магазин, здесь сложно «креативить». Поэтому важно понять, что компания предлагает клиентам и партнерам, в чем ее особенность и отличия от других.
- Срок окупаемости.
Перед сравнением предполагаемых сроков оцените собственные финансовые возможности: сколько сможете работать в убыток, сколько «в ноль». Написанные сроки – не гарантия. Стоит заложить в финансовую модель пару лишних месяцев. - Отзывы партнеров.
Компании, которые имеют опыт сотрудничества, расскажут обо всех «подводных камнях».
Что касается технических аспектов покупки франшизы, то алгоритм такой:
- Сделайте заказ образца договора на официальном сайте. Отдайте юристам на экспертизу.
- Выберете два-три варианта.
- Никогда не совершайте покупок без личного общения. Хоть это кажется очевидным, все больше бизнесменов совершают такую ошибку.
- Остановитесь на компании, которая вам по карману, договор не вызывает сомнений у юристов, и при этом у вас возникло доверие к образу бренда и его владельцам.
WildBerries — востребованная и надежная франшиза ПВЗ
Wildberries был признан самым успешным и прибыльным интернет-магазином России. Немалая доля успеха – многочисленные пункты вывоза с бесплатной доставкой (за редким исключением).
Компания основана в 2004 году, развивается на рынке России, Беларуси и Казахстана.
- понятная новичку схема управления бизнесом;
- выбор удобного формата – с примерочными, без них;
- без сборов на маркетинг и рекламу;
- без вложений в оборудование;
- 100 тысяч рублей чистой прибыли;
- хороший равномерный спрос (не зависит от времени года).
- собственное помещение, или взятое в аренду на длительный срок. Площадь — 5-20 кв. м. в зависимости от формата;
- инвестиции – 2 млн. рублей;
- паушальный взнос – 500 тысяч рублей.
Интернет-магазин ВайлдБерриз – краткий обзор основных возможностей
WildBerries – один из самых популярных в России интернет-гипермаркетов товаров народного потребления. Именно «народного», поскольку каталог магазина предлагает обширный выбор моделей модной одежды, обуви и аксессуаров для женщин, мужчин, подростков, а также детских вещей и игрушек, товаров для дома и дачи, бытовой техники, электроники и многого другого.
Интернет-магазин WildBerries был основан в 2004 году со штаб-квартирой в Москве. Его создательница и идейный вдохновитель Татьяна Бакальчук по сей день возглавляет компанию и продолжает ее развитие.
На данный момент, помимо России, успешная торговля на условиях франшизы ведется в Беларуси, Казахстане и Киргизии с возможностью бесплатной доставки в любой пункт назначения.
Для того, чтобы начать совершать покупки, заходим на официальный сайт – wildberries.ru. Главная страница и логотип компании выполнены в броской лилово-розовой гамме. А если еще учесть, как переводится название, а именно “Дикие ягоды”, то становится понятным замысел основателей компании – помочь нам расцветить гардероб яркими красками.
Поставщиками WildBerries являются прямые производители и официальные дистрибьюторы крупнейших мировых брендов и марок, что подтверждено сертификатами качества и соответствия. Это дает возможность формировать богатый ассортимент и оптимизировать розничные цены.

Без личного кабинета в современном интернет-пространстве не обходится практически ни один сервис, особенно такой масштабный. У WildBerries этот раздел очень удобен и интуитивно понятен.
Как зарегистрироваться и сделать заказ
Как театр начинается с вешалки, так интернет-шоппинг начинается с регистрации.
Заполняем по порядку все поля, помеченные звездочками. Они традиционные для многих интернет-сервисов:
- электронная почта,
- имя и фамилия,
- пароль,
- телефон,
- дата рождения и пол (по желанию).
Ну вот, мы зарегистрировались, что дальше? Допустим, нас интересуют женские зимние шапки. В каталоге они расположены Wowсе не в разделе женской одежды, как можно подумать, а вынесены во вкладку “Аксессуары”.
Чтобы не просматривать более 60 тысяч товаров из выбранного раздела, мы можем ограничить поиск конкретными параметрами. Например, цвет, состав изделия или бренд можно указать, отметив нужные пункты в фильтрах слева:

После того, как мы определились с моделью, попробуем узнать о ней подробности. Для этого в карточке товара есть параметры и описание, условия и сроки доставки, доступные размеры, а также статистика по выкупам.
Форума на сайте нет, но есть достаточное количество отзыWow покупателей, в том числе и с фотографиями, которые помогают сориентироваться, чтобы заказать подходящий размер и не промахнуться.
Для того, чтобы понять, как правильно подобрать размер одежды сложного кроя, такой как, например, платье, обратимся к практическим советам, которых немало в интернете, а также к таблице размеров в карточке товара. И обязательно обратим внимание на информацию от производителя, которая представлена для каждого размера.
Личные скидки и бонусы
Теперь остановимся на цене. Тут нам достается приятный бонус в виде личной скидки покупателя, которая постепенно накапливается у нас по мере пользования сайтом и выкупа заказанных позиций. Посмотреть подробности начисления скидки покупателя и собственную статистику выкупа можно в личном кабинете.
Лист ожидания и Отложенные товары
Очень удобная функция, также доступная нам в личном кабинете, – это лист ожидания, куда можно добавить товары, которых в данный момент нет в наличии. Например, отсутствует нужный цвет, или закончился размер. Как только товар из листа ожидания появляется на складе, на адрес электронной почты, указанный при регистрации, приходит оповещение.
Прямо из этого сообщения мы можем перейти на сайт WildBerries, нажав кнопку “Купить”, авторизоваться и оформить покупку.
Еще одна удобная вспомогательная функция в личном кабинете – отложенные товары. Если в данный момент мы не готовы купить какую-то позицию, но не хотим ее потерять в изобилии товаров, то просто откладываем ее, нажимая на сердечко справа от кнопки “Добавить в корзину”. Выбранная позиция попадает в соответствующий раздел в личном кабинете, откуда мы потом сможем ее заказать, не тратя время на поиски.
Не помешает подписаться на рассылку. Это поможет нам своевременно узнавать о распродажах, специальных акциях, получать промокоды и иметь возможность дешево покупать вещи любимых брендов.
Сервис на WildBerries организован таким образом, чтобы весь процесс от момента покупки до момента получения заказа был максимально комфортным для пользователей. Это помогает экономить время и нервы.
Доставка и оплата
Доставка у WildBerries бесплатная, налажена очень четко и работает без сбоев в ежедневном режиме в течение всего года, без выходных и праздников. Осуществляется оперативно. Например, в Москву и область – на следующий день после оформления заказа на сайте. А самые отдаленные населенные пункты получают свои заказы не позднее, чем через 10 дней.
Для тех, кто не хочет дожидаться курьера, а предпочитает самовывоз, открыто более 2 800 фирменных пунктов, оборудованных комфортными примерочными с зеркалами и работающих ежедневно с 10 до 21 часа. Любой вариант доставки позволяет бесплатно примерить заказанные вещи в удобной обстановке.
Оплата заказа возможна практически всеми удобными способами:
- наличными,
- банковской картой,
- электронными платежными системами,
- собственным балансом из личного кабинета.
Возврат
Товар можно без проблем вернуть в течение 21 дня, если не подошел размер, фасон, длина или цвет. Неправильная комплектация заказа, брак или дефект также являются причинами для возврата.
В настоящее время доступны три способа возврата:
- в пункты самовывоза,
- с помощью курьерской доставки,
- почтой России.
Правила возврата учитывают требования постановления Правительства РФ и подробно описаны на сайте.
По оценке журнала Forbes, WildBerries входит в пятерку самых дорогих компаний Рунета и является одним из наиболее популярных у россиян интернет-магазинов.
Несомненным преимуществом WildBerries является богатейший ассортимент, а в разделе одежды и обуви поставщики также предлагают широкий размерный ряд от маленьких до самых больших размеров. Организация доставки и самовывоза, пожалуй, превосходит остальные аналогичные гипермаркеты, торгующие через интернет товарами народного потребления.
ПВЗ WildBerries по франшизе — суть бизнеса
Все больше людей отдают предпочтение онлайн-покупкам, экономя, таким образом, время и деньги. Но получать по почте посылки с заказанным в интернет-магазине товаром им не всегда удобно. Именно поэтому востребованными становятся специальные пункты выдачи заказов.
Узнать о возможности и условиях открытия пункта выдачи в своем городе вы можете двумя способами:
- Заполнив заявку на сайте интернет-магазина suppliers.wildberries.ru.
- Позвонив менеджеру по телефону +7 (495) 663-72-96.
Удаленная покупка сегодня – распространенное явление. Определенные трудности возникают при доставке товара.
Для многих владельцев торговых онлайн-площадок финансово невыгодно содержать собственную курьерскую службу или арендовать склад в небольшом городе, а прайс на услуги транспортных компаний зачастую не устраивает самих покупателей.
Выдача интернет-заказов в специальном пункте позволяет клиентам платить на 200–300 рублей меньше, чем при получении посылки по почте. И это довольно существенная сумма, чтобы ею пренебрегать. Более низкая цена достигается за счет консолидации грузов. Если стоимость доставки одной большой посылки с товарами для нескольких покупателей разделить на количество получателей, то выходит намного дешевле, чем при индивидуальном оформлении каждого заказа.
Кроме того, в пункте выдачи заказов покупатель может ознакомиться с покупкой и только после этого принять решение об оплате или возвращении изделия, не соответствующего заявленному качеству. Всем клиентам обязательно выдаются документы, подтверждающие сделку.
Сотрудники пункта выдачи должны:
- получить сборную посылку;
- разобрать ее на отдельные заказы и упаковать их;
- сообщить клиентам о поступлении их покупок;
- выдать приобретенный товар или оформить отказ, возврат.
В общем, такой бизнес предоставляет определенные преимущества:
- Для интернет-магазина – возможность расширить свою торговую сеть без лишних затрат. Продавец может воспользоваться услугами ПВЗ во многих городах, чтобы самому не заботиться о передаче покупок.
- Для покупателя – возможность приобрести необходимую вещь по доступной цене и забрать ее в удобное время.
- Для посредника – получение достойного заработка при минимальных ежемесячных расходах и затратах на открытие.
Дополнительный доход можно получить, включив в штатное расписание курьера. За отдельную плату он будет доставлять заказы клиентам на дом.
Особенности открытия
Начинающие предприниматели, не желающие вести самостоятельную борьбу с конкурентами за прибыль, имеют возможность открыть пункт выдачи заказов по франшизе успешной кампании, например, WildBerries – одного из самых крупных и популярных интернет-магазинов модной одежды, обуви, аксессуаров и косметики.
Такой способ организации бизнеса является более простым и не требует больших усилий. Раскрученная франшиза пункта выдачи заказов WildBerries позволит получать доход практически сразу после открытия благодаря стабильному притоку клиентов.
Франчайзи приобретает готовый бизнес-план и работает в соответствии с его условиями, поэтому вероятность ошибок сводится к нулю. Так как известный бренд уже потратил значительные суммы, завоевывая доверие клиентов, то предпринимателю не надо тратить средства на рекламу.
Франчайзер поддерживает его своими советами относительно ведения дел, популяризации товаров, подходов к обслуживанию клиентов, секретов повышения объемов сбыта и пр. Он может даже выступить гарантом, если предпринимателю понадобится банковский кредит.
Владелец торговой марки гарантирует франчайзи ежемесячный доход от 100 тысяч рублей при среднем покупательском спросе.
Приобретение франшизы существенно облегчает ведение бизнеса, но имеет и ряд недостатков. Главным из них является зависимость от франчайзера. Предприниматель должен придерживаться курса деятельности основной организации. Он практически лишается возможности внедрять собственные идеи. Если же франчайзер работает в убыток, то это негативно сказывается и на прибыли пункта выдачи.
Условия и стоимость франшизы
Привлекательность бизнес-идеи заключается в актуальности ее спроса среди потребителей. Не потребуется серьезных расходов и для того, чтобы открыть пункт выдачи WildBerries.
Предпринимателю придется заплатить одноразовый паушальный взнос (стоимость франшизы) в размере 500 000 рублей.
В дальнейшем не надо будет вносить никаких фиксированных регулярных платежей. Отказ от периодической компенсации за использование франшизы (роялти) – основное преимущество взаимоотношений с брендом WildBerries.
Как открыть пункт выдачи заказов ВайлдБерриз по франшизе
Помещение, выбранное для пункта выдачи заказов, должно соответстWowать следующим требованиям:
- площадь – 20–25 кв. м;
- удобное месторасположение для клиентов;
- отдельный вход без пропускной системы;
- хорошее освещение, вентиляция и отопление;
- наличие санузла для персонала.
Центральное местоположение ПВЗ не обязательно, но любой клиент должен иметь возможность быстро добраться до него.
В зале необходимо установить примерочные кабины с большими зеркалами. Его цветовое оформление должно соответстWowать стилистике бренда. Из оборудования понадобятся:
- компьютер с лицензированным программным обеспечением и доступом в интернет;
- сканер, принтер, ксерокс;
- кассовый аппарат;
- специальный POS-терминал для приема платежей с пластиковых карт;
- сканер штрих-кодов;
- прочные стеллажи для посылок;
- набор мебели для персонала.
Пункт самовывоза WildBerries не нуждается в полномасштабной рекламе. Каждый покупатель интернет-магазина может узнать о ближайшем ПВЗ на сайте франчайзера. Но с другой стороны, делая рекламу своему пункту, предприниматель привлекает клиентов к партнеру по бизнесу, увеличивая тем самым собственную прибыль.
Обустройство стандартного ПВЗ обходится, примерно, в 150–200 000 рублей. В эту сумму входят расходы на аренду помещения и его ремонт, приобретение оборудования, оплату за оформление бизнеса, коммунальных услуг и работы сотрудников за 1–2 месяца.
Выбор помещения
Требования к ПВЗ обычны для складских помещений, обслуживающих посетителей. Пункт обязательно должен быть оборудован охранной и пожарной сигнализацией, а также иметь надежную дверь – посылки бывают дорогостоящими. Для реализации активной стратегии продвижения, описанной выше, требуются примерочные кабинки с зеркалами и эстетично оформленные прилавки.
Желательны окна, обеспечивающие естественное освещение в дневное время.
Большая площадь не нужна – довольно 25–30 квадратных метров. Большой наплыв посетителей, как показывает практика, в ПВЗ случается нечасто. Неплохо, если здание в хорошем техническом состоянии и его легко найти. Обязателен санузел.
Местонахождение пункта выдачи
По имеющимся статистическим данным, большую часть покупателей магазина Wildberries составляют женщины средних лет, которые не любят тратить время на дорогу. Их заказы обеспечивают львиную долю дохода ПВЗ. По этой причине помещение, арендуемое даже по очень привлекательной цене, но расположенное на окраине или в промзоне, не подходит.
Крайне желательно наличие поблизости ориентиров, по которым пункт легко найти. Идеальный вариант – центральная часть города или крупный спальный район.
Курьерская доставка посылок – дополнительная платная опция, но делать на нее основной упор не рекомендуется: цены многих товаров могут оказаться соизмеримыми со стоимостью услуги. Чаще всего практикуется самовывоз.
Подбор персонала
Согласно отзывам работников франшизы Wildberries, зарплата в ПВЗ хорошая (примерно 60 тыс. руб. в месяц), но и требования высокие. Менеджеру необходимы следующие навыки и личные качества:
- ответственность и дисциплинированность;
- стрессоустойчивость;
- умение правильно вести себя с клиентами;
- квалификация уверенного пользователя ПК;
- хорошее здоровье;
- готовность к ненормированной работать в выходные и праздники;
- быстрая обучаемость.
Смены (их здесь чаще называют вахтами) длятся до 9 часов вечера и бывают утомительными. Франшиза обеспечивает работников фирменной спецодеждой, но оплачивает ее сотрудник вычетами из зарплаты. Практикуются штрафы за нарушение установленных правил и трудовой дисциплины.
Из всего этого можно сделать вывод о том, что персонал ПВЗ Wildberries рекрутируется из людей, не обладающих высокооплачиваемой профессией, но желающих получать достойную оплату и готовых ради нее усердно работать.
Необходимое оборудование
Помещение склада оборудуется удобными стеллажами. Необходимы также компьютер, сканер штрихкода, кассовый аппарат и хороший бесперебойный доступ к интернету. Желателен стационарный телефон, но в качестве альтернативы может использоваться мобильная связь.
Реклама и продвижение
Приобретение франшизы предполагает рекламную поддержку со стороны компании, предоставляющей свою торговую марку. При этом оповещение местной клиентуры владелец пункта берет на себя. Для этой цели используются стандартные каналы информирования: адресная рассылка, пресса, интернет, наружные носители и т. д. Точку необходимо снабдить яркой вывеской с логотипом Wildberries.
Продвижение также осуществляется автоматически – получателю сообщается адрес пункта, в котором он забирает свой заказ. В дальнейшем клиент привыкает и уже знает, куда ему идти за приобретенными вещами.
Оформление бизнеса
WildBerries является полностью легальным предприятием и того же требует от своих партнеров. Владелец бренда основным условием для предоставления франшизы выдвигает требование об обязательной регистрации ИП или юридического лица. Первый вариант более удобен для предпринимателей, поскольку позволяет вести учетную документацию по упрощенной схеме.
Оформление необходимых документов можно упростить, воспользовавшись услугами специализированных фирм. За 5000–10000 рублей они возьмут на себя все хлопоты, связанные с регистрацией бизнеса.
В заявлении на регистрацию надо указать код ОКВЭД 47.91, подразумевающий предоставление услуг в розничной торговле почтой или по информационно-коммуникационным сетям. Систему налогообложения следует выбрать упрощенную (УСН) с 6-процентной выплатой налога с прибыли.
Документы, необходимые для того, чтобы открыть офис Вайлдберриз:
- свидетельство о регистрации ИП;
- справка из статуправления о присвоении кода предпринимательской деятельности;
- свидетельство о постановке на налоговый учет;
- выписка из ЕГРН, подтверждающая владение помещением, или договор на его аренду;
- разрешение от пожарной инспекции и СЭС;
- договор обслуживания с ЖКХ;
- трудовые договоры с сотрудниками.
При оформлении юридического лица список документов будет более внушительным. В него входят:
- свидетельство о госрегистрации юр. лица;
- свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
- устав организации;
- решение учредителя или протокол собрания о создании юр. лица;
- приказ о назначении руководителя и главбуха (или о возложении его обязанностей на руководителя);
- выписка из ЕГРЮЛ.
Пункт выдачи заказов является исключительно посредническим бизнесом. На его доходность оказывают влияние многие внешние факторы, а репутация сервиса зависит не только от действий предпринимателя, но и от политики представляемого интернет-магазина.
Завышенные цены, перебои с поставками, плохое качество товаров – немедленно сказывается как на имидже виртуальной торговой площадки, так и на количестве клиентов пункта выдачи.
При правильной организации и удачном расположении пункт может стать источником стабильного дохода. Для этой франшизы характерны низкий уровень риска и быстрое вхождение в бизнес.
WildBerries — доступный способ начать свое дело, приносящее постоянный доход
Обдумывая, каким бизнесом можно заняться, многие упускают из виду возможность заработать на страсти людей к покупкам. Между тем открытие пункта выдачи заказов WildBerries – это доступный и достаточно легкий способ начать свое дело, приносящее постоянный доход. Особенно это предложение будет интересно владельцам или арендаторам нежилых помещений на первых этажах многоквартирных домов, которым не придется нести дополнительные расходы на аренду.
О магазине
Интернет-магазин WildBerries является популярным российским торговым брендом. Он был основан в 2004 году в Московской области и быстро завоевал популярность целевой аудитории. Вскоре его торговые точки начали открываться в Беларуси и Казахстане.
В основе ассортиментной политики магазина лежит подбор одежды и аксессуаров известнейших европейских и американских брендов. Грамотная работа байеров, удобная система поиска и заказа обеспечила взрывной рост сети. К 2015 год магазин успешно лидировал в своей нише, а к 2016-17 по объемам продаж начал выходить на первые места.
Его покупательницы – это:
- состоявшиеся и обеспеченные женщины в возрасте 30-45 лет;
- молодые девушки, студентки и школьницы, только делающие свои первые шаги в мире моды.
Предпринимателям, желающим разделить историю успеха, WildBerries предлагает франшизу, которая окупается за 28 месяцев, в дальнейшем предоставляя возможность получать гарантированную прибыль. Невыполнение условий франшизы является основанием для расторжения договора.
Первоначальные вложения для открытия
Бизнесмену, который решит достичь предпринимательского успеха в своем городе, используя успешный и раскрученный бренд, потребуется определенный стартовый капитал. Его можно взять из собственных средств, а можно привлечь банковский кредит.
Вложения будут состоять из следующих частей:
- инвестиции в запуск проекта – 2 миллиона рублей, при этом существенную часть этой суммы составит аренда (при наличии собственного помещения расходы будут ниже);
- паушальный взнос, непосредственно стоимость франшизы, единоразово выплачиваемая владельцу зарегистрированного бренда при заключении договора, – 500 тысяч рублей.
Преимуществом взаимоотношений с брендом станет его отказ от роялти (периодической компенсации за использование франшизы) или фиксированных регулярных платежей. Это существенно снижает расходы на запуск проекта.
Начальные шаги
Чтобы открыть пункт выдачи ВайлдБерриз, потребуется арендовать небольшое помещение. Создатель нового бизнеса сам будет решать, в каком формате он желает его представить. Существует два варианта:
- просто точка для передачи посылок;
- небольшой зал, оборудованный зеркалами и примерочными. Повышенный уровень сервиса привлечет внимание покупателей и поможет поднять продажи.
Потребуется следующее оборудование:
- стеллажи для посылок;
- стойка, за которой будет стоять оператор;
- кассовый аппарат, самый простой, но соответствующий требованиям;
- компьютер с выходом в Интернет.
Также может понадобиться система видеонаблюдения с выходом на центр вневедомственной охраны, так как в помещении периодически будут скапливаться наличные деньги. Заключая договор с банком на ведение расчетного счета, необходимо позаботиться об услугах инкассации.
Работать может или один сотрудник (тогда офис придется закрывать на выходные для выполнения требований закона о продолжительности рабочего времени), или 2, посменно. Существенным преимуществом для покупателей при открытии нового представительства марки станет то, что они не будут зависеть от почты и при необходимости смогут отослать неподошедшую вещь обратно.
Если предполагается большой поток покупателей, возможно, придется дополнительно арендовать небольшое складское помещение.
Как нужно работать
Договор аренды должно заключать юридическое лицо, если не выбрана форма ИП. При определении кода ОКВЭД нужно остановиться на 47.91, что обозначает розничную торговлю, организуемую по почте или с использованием возможностей сети Интернет.
Именно этот код полностью совпадает с той деловой активностью, которую будет вести предприниматель. ВайлдБерриз в качестве основного условия для предоставления своей франшизы выдвигает требование об обязательной регистрации юридического лица или ИП. В качестве формы налогообложения следует выбрать упрощенную: оборот торговой точки крайне редко может превысить лимиты.
После открытия необходимо подумать о рекламе. Несмотря на то, что адрес новой точки появится на сайте магазина, жители города или поселка должны знать, что и у них появилась возможность не ждать посылку на почте, а прийти в удобный офис с зеркалами и креслами, примерить вещь и, если она не подойдет, бесплатно отравить ее обратно.
Необходимо учитывать конкурентные риски. Если в городе только один пункт выдачи, ему придется соревноваться только с Почтой России – и, без сомнения, он выйдет победителем.
Если же открывается очередной пункт выдачи, то необходимо задуматься о повышении своей привлекательности для клиентов. Решающим фактором в этом соревновании станет транспортная доступность пункта, расположение его недалеко от крупных торговых или офисных центров, что позволит увеличить поток клиентов.
Транспортные компании конкурентами пункта не являются, т. к. при заказе одежды частные лица редко пользуются их услугами.
Тонкости и нюансы
Открыть пункт выдачи заказов ВайлдБерриз в своем городе – означает сделать первый и серьезный шаг к успеху. Однако необходимо учитывать, что, как и любой бизнес, пункт требует регистрации в качестве ИП или создания нового юридического лица, ведения отчетности, уплаты налогов.
При этом уже созданная инфраструктура не препятствует открытию в том же помещении и других интернет-магазинов, если это не противоречит условиям франшизы. На практике ВайлдБерриз крайне гибко подходит к сотрудничеству, и предприниматель всегда сможет обговорить индивидуальные условия.
Риск оказаться под пристальным вниманием проверяющих и контролирующих органов знаком многим предпринимателям, но применительно к деятельности, связанной с обслуживанием клиентов, существует и риск потери заказчиков из-за недостаточно высоких стандартов обслуживания. Невнимание или неопытность наемного персонала могут отпугнуть клиентов.
Решением станет тщательное и подробное описание стандартов обслуживания. Открывая пункт выдачи WildBerries, следует учитывать, что от активности его владельца и умения привлекать внимание к своему проекту и к самому бренду будет зависеть прибыль.
5 преимуществ и недостатков франшизы ВайлдБерриз
Wildberries – франшиза мультибрендового интернет-магазина одежды и обуви. В России эта компания является лидером в области розничной онлайн-торговли и постоянно открывает новые пункты выдачи товаров. Поскольку ассортимент расширяется, а сама марка очень известна, начать сотрудничество с ними – хорошая идея для новичка или опытного предпринимателя. Разберем все детали.
Как продавать
Перед тем, как продавать на Wildberries, производители и поставщики проходят строгий отбор, ведь успех проекта зависит в первую очередь от качества продукции. На ВайлдБерриз реализуются только качественные товары, за что площадку и ценят покупатели.
К продавцам предъявляются следующие требования:
- Наличие статуса ИП или ООО.
- Сертификация товаров – если партия подделок вдруг поступит в продажу, то после выяснения этого факта будет выписан штраф в размере 100 тыс. рублей за 1 позицию.
- Зарегистрированный товарный знак.
- Достаточное количество товара в наличии – от 100 единиц в каждом размере.
- Настрой на серьезную работу – в личном каталоге поставщика нужно постоянно загружать спецификации и множество других документов в электронном виде.
Если вы хотите стать партнером этого успешного бизнеса по франшизе, то можете запустить свою точку выдачи товаров Вайлдберриз. При этом нужно зарегистрировать бизнес и заключить договор, а также найти подходящее помещение и персонал. После выплаты паушального взноса вы будете получать деньги за каждый выданный в этой точке товар.
Сотрудничество – плюсы и минусы
Сотрудничество с Wildberries может стать хорошим выбором для тех предпринимателей, которые хотят открыть свое дело, но имеют мало опыта.
У франшизы много плюсов:
- Раскрученный бренд, не требующий дополнительной рекламы.
- Стабильный поток клиентов, гарантирующий прибыль с начала работы.
- Готовый бизнес-план, сводящий возможность ошибок к нулю.
- Поддержка со стороны компании – по поводу ведения бизнеса, обслуживания.
- Гарантия ежемесячного дохода от 100 тыс. рублей при среднем потоке клиентов.
Кроме того, ВайлдБерриз могут выступить в качестве гаранта, если предпринимателю не оформляют кредитные средства в банке.
Но есть и недостатки:
- Полная зависимость от франчайзера – проявлять инициативу будет нельзя.
- Риск потерять клиентов из-за недостаточно вежливого поведения персонала.
- Конкуренция – если в городе несколько пунктов выдачи, возможны убытки.
- Наличие неликвидных возвратов.
- Большие объемы электронной документации, формат которой часто меняется.
Требования к партнерам, цена входа
Будущие партнеры Wildberries должны иметь не менее 2,5 млн. рублей инвестиционных средств. Не важно, будут ли это собственные или заемные средства: это облегчает ситуацию для многих бизнесменов.
При этом паушальный взнос, то есть цена франшизы – 500 тыс. рублей. После его уплаты можно начинать оборудовать помещение. Остальная сумма уходит на оформление долгосрочной аренды, ремонт, оборудование и зарплату сотрудников в первые месяцы работы.
Из оборудования требуется приобрести:
- компьютер (с лицензированным ПО) и доступом в сеть;
- кассовый аппарат и терминал для приема оплаты с пластиковых карт;
- сканер, принтер, копировальный аппарат;
- сканер штрих-кодов;
- стеллажи для хранения посылок;
- мебель для персонала – стойка, стулья и т.п.
- система видеонаблюдения с выходом на пульт охраны.
Требования к помещению для пункта выдачи следующие:
- площадь – минимум 20-25 кв. м.;
- нахождение в месте с хорошей транспортной развязкой;
- наличие отдельного входа – без пропускной системы;
- качественные коммуникации – отопление, вентиляция, освещение;
- наличие или возможность оборудования санузла для персонала;
- возможность установить кабины с зеркалами для примерки вещей.
Франшиза ВайлдБерриз особенно подходит владельцам нежилых помещений на первых этажах в многоквартирных домах, потому что все необходимое в них по умолчанию есть.
Кроме того, бизнес должен быть правильно оформлен:
- обязательная регистрация в качестве ИП или ООО;
- постановка на учет в налоговой инспекции – для ИП лучше подходит упрощенная система налогообложения (УСН);
- присвоение кода предпринимательской деятельности – услуги розничной торговли по почте или информационным сетям (ОКВЭД 47.91);
- договор об аренде или справка о владении помещением;
- разрешения от санитарной и пожарной служб, договор обслуживания от ЖКХ;
- официальные трудовые договора с нанятым персоналом.
Сотрудников в пункте выдачи Wildberries может быть всего двое – для посменной работы. Это может быть даже один человек, но с условием, что точка будет закрываться на выходные. В крайнем случае, для экономии в эти дни выдавать заказы может сам хозяин франшизы. Если со временем поток клиентов увеличится, можно расширить штат.
Сколько можно заработать
Согласно статистике, которую ведет компания, партнеры Вайлдберриз получают в месяц от 100 тыс. рублей чистой прибыли. Одним из достоинств франшизы является отсутствие роялти (ежемесячных выплат), что дополнительно снижает и без того небольшие расходы. По общим подсчетам, средняя окупаемость такого бизнеса составляет 28 месяцев.
Приблизительные постоянные затраты пункта выдачи составляют 50-60 тыс. рублей – на аренду, зарплату, коммунальные платежи и интернет. Конкретная сумма прибыли будет зависеть от количества выданных заказов – компания платит за каждый, плюс проценты от платежей. Если точка расположена в удобном месте, то прибыль будет расти.
Владельцы Wildberries напрямую заинтересованы, чтобы их ресурс развивался, и клиенты заказывали одежду и обувь именно у них. В успехе франшизы одинаково заинтересованы обе стороны. Поэтому франчайзи получают всестороннюю поддержку и простые понятные условия партнерства.
Источник: financc.ru
Как открыть пункт выдачи Wildberries: инструкция, правила и особенности


Самостоятельно открывать и обслуживать точки выдачи для Wildberries было бы слишком затратно как по времени, так и по финансам. Поэтому маркетплейс привлекает к сотрудничеству потенциальных партнеров по своей программе. От желающего открыть пункт выдачи требуется найти место или предоставить собственное место, которое переоборудуется под точку “Вайлдберриз”. Все расходы на аренду, ремонт, зарплату и коммунальные расходы берет на себя партнер. В обмен маркетплейс делится с ним процентом от общего оборота точки, что позволяет покрывать расходы и выходить в плюс.
Открыть точку выдачи заказов “Вайлдберриз” – это неплохой вариант начать собственное дело в партнерстве с одной из крупнейших торговых компаний России. Вам не нужно ничего закупать и продавать на платформе. От вас требуется только предоставить помещение под точку выдачи и содержать его, а взамен вы будете получать процент от общего оборота.
Условия сотрудничества с Wildberries по пунктам выдачи
Требования к потенциальному партнеру минимальны – у него должен быть юридический статус (ООО или ИП) и возможность оплатить расходы на открытие точки выдачи. Те, у кого ИП или ООО работает более 6 месяцев могут рассчитывать на кредит от “Вайлдберриз” на покрытие всех или части расходов по открытию точки. Также для работы с маркетплейсом потребуется смартфон на Android или iOS, куда можно будет установить приложение WB Point. Через него будет вестись управление вашими точками выдачи.
Требования к помещениям, которое будет служить пунктом выдачи следующее:
- общая площадь не менее 30 м2;
- есть возможность отделить клиентскую и складские зоны;
- на складскую зону должно приходится не менее 10 м2;
- входные зоны с пандусами для маломобильных граждан, если есть ступеньки;
- входные зоны с антискользящим покрытием;
- есть возможность разместить внешнюю вывеску “Вайлдберриз” на фасаде или внутри, если это ТРЦ;
- рядом не должно быть других пунктов выдачи Wildberries, чтобы не создавать излишнюю конкуренцию.
Естественно, помещение должно быть отремонтировано и оформлено в соответствии с бренд-буком, предоставляемым компанией. Однако ремонт уже делается после заключения договора об аренде и утверждения локации со стороны WB. Ниже рассмотрим требования к ремонту, вывескам и помощь со стороны “Вайлдберриз” в предоставлении мебели и брендовых материалов.
Кредиты и поддержка со стороны WB
“Вайлдберриз” не оказывает серьезную безвозмездную помощь, но дает право воспользоваться кредитом, оформляемом с пониженными ставками и по упрощенной процедуре. Кредитование происходит на таких условиях:
- сумма кредита в зависимости от возраста и истории ИП или ООО: возраст от 6 месяцев до 1 года – не более 150 тысяч рублей; возраст от 1 года – до 300 тысяч рублей без предоставления финансовой отчетности и 2.5 миллиона с предоставлением;
- срок кредитования – 12 месяцев;
- процентная ставка зависит от возраста регистрации юр лица: 6-12 месяцев это 10% годовых; более 12 месяцев 9% годовых;
- на выдачу кредита накладывается комиссия в 1% от общей суммы займа;
- есть предоставление отсрочки до 3 месяцев по погашению основного долга (в это время платятся только проценты);
- за нарушение сроков выплат накладываются штрафные пени в размере 0.2% от суммы просроченной задолженности;
- за досрочное погашение до трех месяцев после выдачи кредита взимается 2%, за погашение после трех месяцев ничего не взимается.
Дополнительные требования к заемщику:
- если это ИП, то возраст заемщика должен быть в диапазоне от 25 до 65 лет;
- не должно быть задолженности по налогам и сборам, открытых судебных разбирательств, просроченных задолженностей перед кредитными организациями.
Что касается компенсации расходов, то “Вайлдберриз” компенсирует расходы на изготовление брендинговых материалов или предоставляет их бесплатно. Мебель можно купить в беспроцентную рассрочку. Также WB дает бесплатные обучающие материалы для партнеров и сотрудников, проводит мастер-классы.
Как открыть точку выдачи заказов Wildberries: пошаговая инструкция
Стоит понимать, что на процесс открытия точки может уходить до пары месяцев с учетом поиска помещения, ремонта, согласований, найма сотрудников. Даже когда все готово и формальности соблюдены, посмотрите, чтобы в системе Wildberries ваша точка отображалась как активная. В противном случае можно получить штраф до 50 тысяч рублей за начала преждевременной деятельности.
Далее рассмотрим процесс открытия точки пошагово и со всеми нюансами.
Шаг 1: Анализ ситуации
У Wildberries есть удобная интерактивная карта для партнеров, где не только показаны открытые точки, но и нагрузка на них, зоны с повышенным спросом, запрещенные для открытия зоны и открывающиеся точки. С ее помощью очень удобно примерно определиться с местом, где далее нужно будет искать помещение для открытия точки выдачи заказов.
На интерактивной карте присутствуют следующие обозначения:
- Градации красного от 0 до 1500 – обозначают загруженность и спрос на точки в конкретном районе. Чем значение выше, а цвет насыщеннее, тем выше спрос и тем приоритетнее открытие новой точки именно в этом месте.
- Оранжевая иконка с изображением молнии. Показывает, что открытие новой точки в этом месте в приоритете.
- Иконка с логотипом “Вайлдберриз”. Обозначает открытую и действующую точку выдачи заказа.
- Синяя иконка с изображением лавки. Обозначает не брендированную точку выдачи “Вайлдберриз”. Обычно это либо постматы, либо другие логистические службы, которые также сотрудничают с WB.
- Темные точки. Открывающиеся, но пока не работающие пункты выдачи.
- Зеленая область. Внутри нее открывать новые точки не требуется, так как спрос полностью удовлетворен.

Помимо анализа ситуации на карте настоятельно рекомендуется самостоятельно навести справки по статистики действующих ПВЗ – какой оборот, сколько посылок обрабатывают, какие сложности есть в конкретном районе. Сделать это можно только напрямую обратившись к представителю интересующей точки и запросив статистику. Учтите, что в выдаче статистики вам могут отказать, так как они не обязаны вам ее предоставлять. Однако кто-то, да все равно расскажет о ситуации в конкретном районе. Эта информация вам может оказаться очень полезна, а на официальных ресурсах WB ее не получить.

Шаг 2: Зарегистрируйте юридическое лицо
Если у вас ранее не было зарегистрированных ИП или ООО, то для работы с Wildberries вам потребуется их зарегистрировать. Самозанятым и другим физлицам такая возможность недоступна. К собственнику помещения требований никаких нет – это может быть и физ, и юр лицо. Если вам требуется взять кредит от WB, то юридический статус у вас должен быть минимум 6 месяцев. С только что зарегистрированным кредит не дадут, однако открыть точку выдачи вы все равно сможете.
Чтобы зарегистрировать юридический статус вам потребуется предоставить только основные документы: ИНН, паспорт, заполненное заявление, оплата госпошлины для ИП. Для ООО перечень документов шире и может меняться в зависимости от направленности. Зарегистрироваться в качестве ИП можно через Госуслуги, сайт ФНС или ваш банк, не выходя из дома.
Шаг 3: Поиск помещения
В ходе анализа вы должны были выделить несколько областей в городе, где можно открыть точку выдачи заказов Wildberries. Посмотрите, какие коммерческие помещения сдаются в этой области. Не забывайте про основные требования к сдаваемому помещению:
- общая площадь не менее 30 м2;
- есть вход с улицы, помещение на первом этаже (если это не ТРЦ);
- можно устанавливать вывески на входе;
- входные группы оборудованы пандусами и антискользящим покрытием.
Ища помещение для съема посматривайте на карту Wildberries, чтобы оно располагалось в зонах с наибольшим спросом, а также не входило в зеленые зоны. Также у WB есть требования касательно навигации – ваш пункт выдачи должно быть легко найти, а это значит, что рядом с ним должны быть какие-то ориентиры, например, остановка транспорта, или он должен располагаться на оживленной улице. Вряд ли вам одобрят открытие пункта выдачи где-то глубоко во дворах спального района.
Примечание. Формально в зеленой зоне можно открывать новые точки, однако у вас могут быть проблемы с их согласованием, да и уровень доходности будет ниже.
Вы можете найти несколько вариантов расположения для открытия новой точки выдачи. Однако не нужно заключать договора об аренде, а тем более вносить платежи, пока не будет получено одобрения от Wildberries.
Шаг 4: Отправка заявки на согласование
В заявке нужно указать расположение точки, характеристики арендуемого помещения и дать информацию о вашем юридическом статусе. Помимо этих требований менеджеры Wildberries просят предоставить депозит на открытие точки. В договоре и на официальном сайте этой информации нет, но иногда упоминание о депозите встречается в отзывах тех, кто сотрудничает или пытался сотрудничать с WB в качестве пункта выдачи.
Точную сумму депозита, да и вообще необходимость его наличия сложно спрогнозировать. Часто его никуда переводить не нужно – достаточно просто показать наличие средств на счете. Размер депозита зависит от количества открываемых точек и ваших амбиций. Обычно это сумма в районе 250-500 тысяч рублей.
В отличии от других маркетплейсов с WB не требуется заключать первичных договоров – достаточно простого одобрения в приложении WB Point. Оно происходит в несколько этапов:
- Сначала вы сбрасываете своему менеджеру варианты, которые планируете арендовать. Он отсеивает неподходящие.
- Далее составляете и подписываете договор аренды с собственником того помещения, которое вам приглянулось.
- Загрузите копию составленного договора в личный кабинет WB Point. После этого на интерактивной карте появится ваша точка выдачи в числе запланированных к открытию.
Шаг 5: Ремонт помещения
Чтобы окончательно открыться, вам потребуется провести ремонт арендованного помещения в соответствии с бренд-буком Wildberries. Если вкратце, то вот основные положения из него:
- На полу однотонные кафельные плитки белого, серого или темно-серого цветов. Желательно использовать максимально однородную текстуру.

- Цвет стен преимущественно белый с возможным использованием в качестве акцентного цвета оттенки фиолетового и сиреневого.
- Обязательно наличие вывески как на входе, так и внутри пункта выдачи. Их предоставляет Wildberries или компенсирует расходы на их изготовление. Брендированная стена обычно размещается за стойкой выдачи заказа. Она окрашивается матовой краской в фирменный цвет, а название маркетплейса делается комплектом букв из белого листового пластика. На этой стене не должно размещаться ничего постороннего.

- Дополнительно рекомендуется украсить интерьер плакатами WB. Они также предоставляются бесплатно.
- Обязательно разделение складской и клиентской зоны монолитной перегородкой, чтобы посетители не могли видеть, что происходит на складе.
- Наличие как минимум одной оборудованной примерочной. Ее перегородки должны быть белого цвета, а шторка сиреневого или фиолетового. Внутри обязательно требуется расположить пуф, зеркало, коврик, хорошее освещение.

- Из мебели требуется: стойка выдачи заказа, стойка проверки заказа с обязательной розеткой, зеркало, пуф или диван для ожидания, мусорная корзина.
Дополнительно, но необязательно, можно расположить TV-панель в клиентской зоне, где будут крутиться корпоративные ролики от Wildberries.
Закупиться всей необходимой мебелью можно прямо на “Вайлдберриз”, вбив в поиск “ПВЗ”. Вы получите выдачу примерно на 3 страницы. Это удобно, так как почти все товары по этому запросу соответствуют бренд-буку, плюс, стоят немного дешевле, чем аналоги у других продавцов и производителей. Естественно, никто не запрещает покупать мебель на других площадках, но в этом случае внимательно смотрите, чтобы она соответстWowала примерам из бренд-бука и была приемлемого качества.
К оборудованию складской зоны особых требований нет. Главное, чтобы там были продуманы стеллажи для размещения заказов на выдачу, а также уголок для работников точки выдачи.
Шаг 6: Закупка техники
Пункт выдачи требуется оборудовать минимум двумя видеокамерами, которые будут подключены к интернету и загружать запись на сервер. Допускается хранение на собственных серверах. Запись с камер должна храниться не менее 90 дней. Их поле зрения должно охватывать складскую и клиентскую зоны. “Вайлдберриз” смотрит на работоспособность камер не только в момент приемки, но и во время случайных проверок, а также при поступлении жалоб. Лучше, чтобы они бесперебойно функционировали.
Из другой техники требуется компьютер, сканер штрих-кодов, интернет-роутер или модем. Покупать дорогую технику не имеет смысла – требования к ней минимальны, главное, чтобы можно было пробить товар и внести изменения в базу.
Шаг 7: Наем персонала
На один ПВЗ требуется минимум два сотрудника. Точка выдачи заказов должна работать 12 часов, поэтому вам нужно искать двух человек, согласных работать 12-часовую смену по графику 2/2. Требования к квалификации минимальны, так как работа не требует никаких усилий, поэтому и оплачивается в среднем по 15-20 тысяч в регионах и 25-30 тысяч в Москве и Питере. В среднем на зарплату двух сотрудников WB рекомендует закладывать бюджет в 60 тысяч рублей в месяц. Оператор точки должен уметь работать с компьютером на уровне простого пользователя, быть вежливым с посетителями.
Оформлять сотрудника можно как вам будет удобно, но он должен работать официально. Часто оформление происходит по ГПХ или самозанятость. Это освобождает от многих дополнительных взносов и выплат помимо основной зарплаты.
Шаг 8: Окончательное открытие
Перед тем, как начать выдавать заказы, вы должны пройти окончательную модерацию. Для этого нужно записать подробный видеообзор вашей точки выдачи, показать, что вы наняли сотрудников и отправить отчет в приложение WB Point. Решение приходит в течение часа, хотя иногда может рассматривать сутки. В течение нескольких минут ваша точка активируется на карте и начнет принимать заказы.
Примечание. Тщательные проверки хоть и не проводятся, но если выяснится, что точка была открыта в неподготовленном состоянии, то можно получить штраф на 100 тысяч рублей.
Расчет прибыли и окупаемости
Здесь есть сложности, так как ставка вознаграждения плавающая, плюс, есть риски получить штрафы от Wildberries. Во первых ставка меняется в зависимости от региона. Тарифы находятся на этой странице. Также к ставке могут идти надбавки или штрафы в зависимости от оценки точки выдачи клиентом:

К сожалению, такую схему мотивации часто используют конкуренты из соседних точек, ставя низкие баллы. Если рейтинг упадет слишком низко и будет держаться на такой позиции продолжительное время, то ПВЗ могут и закрыть.
Среднее время на окупаемость составляет 4-6 месяцев. Более подробно рассчитать доход и окупаемость вы можете на специальном калькуляторе.
Заключение
Открыть пункт выдачи Wildberries проще в том плане, что нужно меньше документов, соглашений и подтверждений, а также соблюдения формальных правил. Однако в этом есть и сложность, так как партнеры могут столкнуться с требованием депозита на открытие точки, начислением штрафов, расторжением договора франшизы в одностороннем порядке. Чтобы избежать таких последствий рекомендуется четко исполнять предписания “Вайлдберриз”, а не надеяться на то, что потенциальное нарушение не будет обнаружено. Естественно, нужно не забывать следить за изменениями в договоре, так как незнание правил не освобождает от последствий.
Источник: cms-rating.ru
