Как узнать сколько должен человек по кредитам

Жить в кредит становится для россиян обыденным делом. Ведь не всегда можно купить нужную для дома вещь за деньги из семейного бюджета. Приобрести в кредит можно все, от квартиры и автомобиля до сотового телефона. Однако доступность займов имеет и другую сторону — невнимательное отношение к обязанностям по погашению ссуды приводит к возникновению задолженности перед кредитной организацией.

Она может возникнуть как из-за человеческого фактора:

• клиент забыл о комиссионных при внесении денег на кредитный лицевой счет, в результате денег не хватило, чтобы закрыть очередной платеж;
• средства поступили с задержкой на 2-3 дня, на которые банк успел начислить пени и штрафы;
• невнимательность при оплате — недоплачено несколько копеек, а начисление штрафов и пени производится на всю сумму задолженности (широко практикуется при кредитах с грейс-периодом);
• неправильная трактовка льготного периода.

Так и по вине кредитора — масса выданных ссуд приводит довольно часто к тому, что и банк ошибается.

Как узнать про свои кредиты #shorts

Что происходит, если возникают долги? Штрафы, пени и испорченная кредитная история (КИ). Избежать ситуации с потерей денег из-за санкций финансовой организации поможет элементарный контроль за ходом погашения кредита. Кроме этого, в жизни возникают ситуации, когда необходимо узнать задолженность по кредитам за других лиц, например, в случае смерти родственника.

Закон и проверка задолженностей

Низкая правовая грамотность населения России сформировала в обществе точку зрения, что задолженность по кредитам проверить по фамилии человека не составляет труда, в том числе и посторонним лицам. Должны огорчить.

1. Законодательством РФ информация о сумме кредита и задолженности по нему отнесена к категории коммерческой тайны. Поэтому доступ к таким данным третьих лиц, в том числе и государственных органов, закрыт. К личному делу дебитора банки допустят только по постановлению суда.
2. Федеральным Законом РФ № 353, ст. 10, кредитным организациям предписано выдавать информацию о задолженности своим клиентам любое количество раз в месяц, но только один раз бесплатно. Все остальные обращения — платные. Сумму комиссионных каждая кредитная организация устанавливает самостоятельно, вплоть до отказа брать оплату за предоставляемые выписки.

Способы проверки задолженности

Как узнать задолженность по кредиту? Контролировать задолженность по займам можно различными способами (они значительно расширены в последнее время):

1. непосредственно в банке (необходимо помнить — только одно обращение бесплатное);
2. звонком на горячую линию в колл-центр кредитора — служба поддержки в банках работает круглосуточно, а звонки, как правило, бесплатные;
3. зайдя на официальный сайт финансовой организации в Личном кабинете;
4. с помощью мобильных приложений для смартфонов;
5. в банкомате (терминале самообслуживания);
6. через запрос в БКИ;
7. на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП) — информация находится в открытом доступе, так как речь идет не о кредите и долге по нему, а по сумме открытого исполнительного производства.

У приведенных способов могут быть исключения. Ряд банков выдает такого рода информацию только при личном посещении одного из его подразделений. Конкретные данные о способах проверки кредитного лицевого счета банк-кредитор обязан выдать вместе с подписанным договором займа. Это может быть памятка или специальный раздел в договоре.

Как узнать свои долги по кредитам и микрозаймам | Бесплатная кредитная история

Как узнать бесплатно по фамилии

Узнать долги по кредитам по фамилии бесплатно можно:

• при посещении банка лично;
• из кредитной истории;
• на сайте ФССП (http://fssprus.ru/iss/ip/).

Наиболее быстрый и доступный способ узнать задолженность по кредиту и получить выписку по нему — лично обратиться в отделение банка, где оформлялась ссуда (исключение составляет Сбербанк, где в любом филиале выдадут такую информацию). С собой необходимо иметь лишь общегражданский паспорт для идентификации личности.

Антипод — получение информации через Бюро кредитной истории. Долго, сложно и всего один раз в год бесплатно. Подробно, со всеми нюансами, тема рассмотрена в материале «Кредитная история: что это, как проверить и исправить?».

Напомним кратко основные положения.

1. Кредитная история может храниться в любом из аккредитованных бюро, а их около 30. Чтобы узнать, куда конкретно необходимо обращаться, делается запрос в Центральный каталог кредитных историй (аббревиатура ЦККИ). Запрос можно отправить Почтой России или оставить на сайте ЦККИ.
2. После получения ответа следует обращаться за кредитной историей непосредственно в БКИ. Если бюро или его филиал находятся в том же городе, что и фигурант кредитной истории, лучше посетить офис лично, что сэкономит время и деньги. С собой необходимо иметь паспорт для идентификации личности. Если БКИ находится в другом городе, придется делать запрос. Сложности в таком случае возникают при идентификации отправителя — подготовленный документ должен быть заверен нотариусом или сотрудником почтового отделения, которые имеют право заверять телеграммы.
3. Конфиденциальные данные КИ не позволяют получить ее через интернет, в режиме онлайн. Многочисленные объявления о предоставлении такой услуги — или мошеннические действия, или нарушение законодательства РФ с уголовной ответственностью о разглашении коммерческой тайны, так как пока нет способов идентификации личности при запросах через интернет.

На сайте ФССП любое физическое лицо может узнать информацию об открытом исполнительном производстве на любого гражданина России. Для этого на странице сайта необходимо заполнить поля с областью, в которой зарегистрирован гражданин, его полными данными: фамилией, именем и отчеством. Желательно дополнительно заполнить дату рождения, чтобы не получить данные на двойника.

Проверка через сайт федеральной службы судебных приставов: результат.

Можно ли узнать задолженность через интернет

Как узнать, есть ли задолженность по кредитам по фамилии бесплатно и через интернет? С использованием только ФИО должника сделать это не удастся — придется указывать номер кредитного договора. Не выходя из дома получить информацию о задолженности по ссуде можно:

• на сайте банка;
• через письмо по электронной почте;
• используя телефон, на котором установлено мобильное приложение.

С помощью интернет-банкинга можно также посмотреть все предыдущие платежи, остаток долга и помесячный график погашения кредита. Для этого на открывшейся странице Личного кабинета активируется окно «Кредиты», после чего вся информация появляется на экране монитора. Если займов несколько, по номеру кредитного договора открываются лишь интересующие пользователя данные.

Внимание: некоторые банки, например, «Хоум Кредит банк», «Альфа банк» и др. на своем сайте не дают ответ по задолженности. У них схема немного другая. В Личном кабинете оформляется запрос в специальной форме, после чего на мобильный телефон, привязанный к кредитному лицевому счету (кредитной карте) приходит SMS-сообщение с конкретной информацией. Сделано это для повышения уровня безопасности.

Ряд банков в своих регламентах предусматривает работу с клиентами через электронную почту. Для этого заключаются дополнительные договора на e-mail оповещения. В этом варианте есть две возможности:

1. Написать электронное письмо банку и получить на свой компьютер ответ, который придет в течение 1-2 дней;
2. Связаться с оператором чата и задать ему свой вопрос. При этом следует указать полностью свои фамилию, имя, отчество и номер кредитного договора. С чата не выходить до получения ответа. Оператору хватает 3-4 минут, чтобы ответить на любой вопрос.

Внимание: без регистрации IP-адреса данная услуга недоступна.

Еще один простой способ получить информацию о долге по ссуде — воспользоваться мобильным приложением для смартфонов. Такую услугу оказывают не все банки, но развернувшаяся конкуренция на рынке финансовых услуг толкает все большее количество операторов рынка пользоваться современными коммуникационными технологиями.

Точную информацию о способах предоставления данных по задолженности можно найти на официальном сайте любого банка. Отметим, что услуга платная — придется платить мобильному оператору, но не банку — ответ бесплатный.

Как сформировать SMS-запрос? На короткий номер банка, обычно трехзначный, высылается SMS-сообщение с последними 10-ю цифрами кредитного договора.

Внимание: мобильное приложение должно быть не только установлено на телефон, но и подключено к сервисам банка.

В ответном сообщении будет указана сумма задолженности на момент обращения в банк. Другая информации не предоставляется.

Другие способы проверки задолженности

Долг по ссуде также проверяется:

• в центрах технической поддержки банков (колл-центры);
• с помощью банкоматов (терминалов самообслуживания).

1. Звонком с мобильного или стационарного телефона также можно узнать сумму задолженности. Следуя голосовым подсказкам, дождитесь соединения с оператором (все центры работают круглосуточно). Звонки практически у всех банков бесплатные (исключение — звонок из-за пределов страны).

Оператор задаст вопросы по паспортным данным, кредитам и кодовому слову. Это необходимо для идентификации личности. После этого ответит на задаваемые вопросы.

2. Как проверить задолженность по кредитам в банкомате? Сделать это можно с помощью банковской карты, если она оформлялась, или кредитного договора. Вставив карточку в приемник банкомата, после ввода PIN-кода, переходите по ссылкам на экране к нужной информации.

С договором проверка еще проще. Подносите штрих-код, который всегда есть на одной из страниц договора займа, к сканеру. На экране монитора сразу появиться требуемая информация.

Как проверить долги у судебных приставов

В ситуации, когда судебный пристав предъявил иск о возмещении материального ущерба (задолженности по кредитам), выяснять подробности задолженности по ссуде можно двумя путями:

• Обратиться непосредственно в службу судебных приставов. Их адрес и телефон обязательно указывается на всех документах: письмах или исках;
• Зайти на сайт федеральной службы. Там выбирается территориальный орган, в котором проживает должник и вводится его ФИО. После нажатия кнопки «Поиск», программа выдаст требуемую информацию.

Нюансы проверки задолженностей

Часто возникают вопросы о возможности проверки долгов по кредитам третьими лицами. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся варианты.

Возможна ли анонимная проверка

Анонимно получить информацию о задолженности официальным путем не получиться. Полулегально это можно сделать двумя путями:

Проверка долгов умершего

О долговой сумме умершего родственника наследники могут узнать после вступления в наследство. Доступ к данным будет открыт после предъявления «Свидетельство о смерти». Однако кредиторы сами находят наследников и предъявляют им финансовые требования.

Следует помнить, что в период до вступления в наследство, банки не имеют права требовать возврата долгов, досрочного погашения кредитов, а также начислять штрафы и пени. Если штрафные санкции наложены, суд гарантированно их отменит.

Проверка чужих долгов

Проверка чужих долгов запрещена законом. Сделать это можно лишь полулегально, о чем говорилось чуть выше.

Источник: vkreditbe.ru

Как узнать, погашен ли кредит

Ваши финансовые отношения с банком могут не закончиться полным погашением кредита. Испугались? Пока рано. О чем речь: любой заемщик, давно погасивший долги по кредитам, вдруг может получить уведомление от банка, что долг, оказывается, и не собирался никуда деваться. В чем дело и почему мониторинг кредитной истории – это важно? Попробуем разобраться вместе.

Итак, вы заемщик, желающий узнать, погашен ли кредит. Ваша цель – обезопасить себя от вероятных проблем, начисления штрафов и пеней. Или же восстановить справедливость, доказав банку, что собственные кредитные обязательства вы исполнили полностью.

Последствия непогашенного кредита

Допустим, заемщик осуществил погашение долга в полной мере. Допустим, что спустя время отдел по работе с проблемными задолженностями банка N начинает докучать с просьбой закрыть несуществующий (или существующий) кредит. Что важно знать и как правильно себя вести?

Для начала разберемся, чем чревата описанная ситуация.

Что может сделать банк, каковы вероятные последствия

При условии наличия реальной или фиктивной (об этом позже) кредитной задолженности у клиента банк будет действовать по примерно следующей схеме:

1. Попытка связаться с клиентом и сообщить ему, что кредитный займ еще не погашен.
2. Попытка урегулирования ситуации любыми доступными методами (реструктуризация; предоставление кредитных каникул при условии, что заемщик временно не может платить и прочее).
3. Продажа долга коллекторскому агентству или судебный иск.

Вне зависимости от того, в какой организации был взят кредит, при условии наличия в кредитной истории (в нее заносятся данные о кредитах) информации о просрочках, начислении штрафов, вероятность наступления печальных для заемщика последствий возрастает.

• внесение в историю всех негативных данных о проблемном кредите;
• снижение уровня кредитоспособности, определяемого скоринг-системами банков, вытекающие из этого проблемы с кредитованием в будущем;
• при условии наличия колоссального уровня долгов – суд, изъятие имущества, арест счетов, удержание части заработной платы в пользу исполнения обязательств.

Реальная и фиктивная задолженность

Введем две условные группы задолженностей: реальную и фиктивную.

К первой отнесем задолженность, когда кредитные обязательства заемщиком не исполнены в полной мере, и ему об этом известно. Он не хочет продолжать платить, не может продолжать платить или случилось что-то еще.

К группе фиктивных задолженностей отнесем такие, которые возникают, когда информация о погашении кредита вовремя не дошла до банка либо не дошла вообще, хотя долг был погашен вовремя. Это можно списать на технические проблемы и сбои, а ситуацию легко решить: средства не могут просто так потеряться неизвестно где, их просто отследить и восстановить свое доброе имя. Разговаривать с банком и пытаться решить проблему совместными усилиями придется все равно. Если игнорировать попытки сотрудников кредитно-финансового учреждения выйти на связь, можно попасть в суд. Пусть и несправедливо.

Также к группе фиктивных отнесем задолженность, которая возникает после внесения ошибочных записей в кредитный отчет (историю). Ситуация возникает, когда кто-то другой на ваше имя оформляет займы или кредиты, либо тогда, когда по какой-либо причине действительно не было полного погашения.

Пример: за заемщиком на дату, когда происходило мнимое закрытие кредитного договора, продолжала числиться какая-либо незначительная сумма. Невнимательность клиента, технический сбой, ошибка сотрудника или системы при расчете остатка задолженности – не имеет значения. Недобросовестные банки не уведомляют клиентов о таких незначительных долгах, чтобы впоследствии доначислить штрафы, пени, а уже на них – проценты. В итоге спустя годы приходится вместо, скажем, 150 рублей, платить 15 тысяч.

Выход есть из любой ситуации, поэтому не стоит паниковать. Но сегодня о другом: что делать? При полном погашении кредита – брать соответствующие справки с визами и печатями банка, а также время от времени следить за собственной кредитной историей.

Как узнать, закрыт ли кредит

Любой добросовестный заемщик своевременно исполняет обязательства в рамках кредитного договора, долг погашается, кредитный рейтинг растет. Даже солнце начинает казаться теплее и ярче.

Узнать о закрытии кредита и отсутствии долгов можно несколькими способами:

1. Обратившись в банк по телефону горячей линии или другим удобным способом.
2. Проверить онлайн-версию кредитного договора (формируется в приложениях и веб-версиях множества банков для каждого клиента).
3. Проверив кредитную историю.

Последний вариант предпочтительнее, так как позволяет получить исчерпывающую информацию о том, есть ли кредиты на человеке, а также позволит получить полноценную информацию о закрытых и непогашенных кредитах.

Отметим, что бесплатно получить кредитный отчет можно только два раза в год (услуга от Объединенного Кредитного Бюро, можно сделать запрос прямо на сайте ОКБ.ру). Все последующие запросы – платные.

Как узнать остаток платежа по кредиту

Для того, чтобы узнать остаток долга по кредиту, можно использовать следующие источники:

1. Бумажную копию договора. Выдают во время оформления в отделении.
2. Онлайн-версию договора. Формируется при оформлении в режиме онлайн.
3. Обратившись по телефону в банк, посетив отделение.
4. Заказав кредитный отчет.

Узнавать, сколько осталось долга и следить за графиком платежей – полезно. Это мероприятие позволит спланировать бюджет, отложить необходимую сумму для внесения очередного платежа, полностью избежав риска возникновения просрочек.

Как узнать остаток по кредиту

Для того, чтобы узнать остаток по кредиту, можно использовать те же источники, что были названы в предыдущем пункте. Так, ими могут стать копии договоров (бумажные или виртуальные), сотрудники банка (в отделении или по телефону), отчет из кредитного бюро.

Таким образом, узнать задолженность можно легко и просто. Даже не выходя из дома.

Как проверить кредиты через банк

Осуществить проверку долгов можно и через банк. Для этого потребуется посетить ближайшее отделение с паспортом, либо обратившись к функционалу мобильного приложения, личному кабинету на сайте банка.

Такой способ узнать собственные долги менее предпочтителен, чем обращение в кредитное бюро (речь, конечно, о бюро кредитных историй). Например, если кредитов у заемщика много, а оформлены они в разных банках, для сбора всей информации по текущим и закрытым договорам придется буквально попотеть.

А вот отчет, предоставленный бюро – другое дело.

Проверка кредитов онлайн

Онлайн-проверка кредитов возможна несколькими способами, все из которых мы рассмотрели ранее: приложение банка, личный кабинет на сайте банка, обращение в бюро кредитных историй. Почему заказать кредитный отчет онлайн – хорошее решение?

Отчет о кредитной истории позволит узнать намного больше информации, чем может показаться на первый взгляд. К примеру, в нем можно:

• узнать, где и когда вами был оформлен заем или кредит;
• узнать точную первоначальную сумму, остаток, ежемесячный платеж;
• найти данные о том, когда вы погасили кредит в том или ином банке;
• все прочие полезные данные по закрытым и открытым кредитным договорам.

Единственный нюанс: на территории Российской Федерации действует несколько бюро кредитных историй. От политики банка, где вы оформляли кредит, зависит место хранения вашей персональной истории.

Для того, чтобы узнать местонахождение своей кредитной истории, можно создать обращение в банк. Информация носит открытый характер, а по запросу клиентов предоставляется без проблем.

Еще одно решение проблемы – обращение в ОКБ (об этом бюро мы писали в пункте о том, как узнать, закрыт ли кредит). Именно здесь собраны отчеты и истории всех заемщиков России.

1. Регулярно проверяйте собственную кредитную историю.
2. Вовремя вносите платежи по всем открытым договорам.
3. Берите справки у сотрудников банка по факту погашения кредитов.
4. Еще раз заказывайте кредитный отчет.
5. Узнав о прекращении кредитных обязательств – радуйтесь жизни и больше не берите кредитов.

Поделитесь с друзьями:

Другие статьи

Кредиты для бизнеса: как получить деньги, если в банках отказывают

7 декабря 2022

«Займер»: робот выдает кредиты лучше человека

12 июня 2020

РКО: 5 банков с самыми выгодными предложениями

12 мая 2020

Кредит погашен, а банк требует долг

Инна Селезнева

19 февраля 2020

Да, когда берешь кредит, нужно быть готовым к тому, чтобы постоянно проверять поступление платежей на счет в банке. Особенно если погашаешь в терминалах! Я постоянно мониторю как поступление платежей, так и остаток задолженности через интернет-банкинг по кредиту на авто. О том. что можно проверить свою кредитную историю через ОКБ, не знала. Полезно, попробую — вдруг кто-то умудрился фиктивный кредит оформить на мое имя!

Катерина Спицина

19 февраля 2020

Последний пункт напутствия — прям в точку! 🙂 Особенно в нашей стране. Моя подруга как-то раз попала в ситуацию, когда деньги отдала, но в банке кредит так и не закрыли. Она потом замучалась доказывать, что платёж был произведён. Времени массу потратила. Может, конечно, и она сама дура. Но на мысли наводит. Всегда нужны бумажки, чтобы тебя в итоге не опрокинули.

Из-за ошибки или намеренно.

Vladimir

17 февраля 2020

Когда я брал кредит, то, по-моему, даже в договоре был прописан пункт о том, что последний платеж по погашению долга должен быть произведен непосредственно в офисе банка. Тогда же они выдали мне какую-то справку с печатью, что кредит погашен и ко мне нет никаких претензий. Я считаю, что именно так и нужно действовать, даже если у тебя в договоре нет такого обязательного условия.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Пройдите тест за 1 минуту и узнайте, сможете ли вы законно списать долги и оформить банкротство!

• Микрозаймы
• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• Потребительские кредиты
• Займы для юридических лиц

• Подбор кредита
• Кредитный рейтинг
• Оплата кредита

Следите за нами в соцсетях

Услугу подбора предложений «Credithub» предоставляет ООО «Юстива», ОГРН 1177847401500, ИНН 7813295787. Сайт оказывает бесплатные услуги по подбору кредитных продуктов для клиентов, а именно предлагает клиенту список предложений кредитных учреждений, некредитных финансовый организаций, в которые клиент может обратиться с целью оформления заявки на кредитный продукт.

Проект «Credithub» не является банком или кредитором, не относится к финансовым учреждениям и не несёт ответственности за последствия любых заключенных договоров кредитования или условия по заключенным договорам. Минимальная процентная ставка у некоторых партнеров составляет 0%. Чтобы оформить заявку на получение займа, необходимо заполнить анкету на сайте проекта. Совершая любые действия на сайте, вы даете свое Согласие на обработку персональных данных и Правила размещения контента. Вы ознакомились и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных, Пользовательским соглашением, Персональные данные в Российской Федерации.

Как узнать, есть ли на мне кредит? Проверка наличия кредитов по фамилии

Кредит позволяет быстро решить проблему с финансами. Но не все плательщики оказываются добросовестными клиентами. В результате они подвергают финансовому риску себя и своих близких. Чтобы быть в курсе всех операций по счетам, необходимо знать, как проверить наличие кредитов у человека.

Зачем узнавать информацию по ссудным договорам?

Вопросом «Как узнать, есть ли на мне кредит?» задавались многие люди, имеющие задолженность перед банками или ранее погасившие все ссуды.

Информация о таких договорах является важной частью финансового благополучия: наличие действующих обязательств влияет на платежеспособность клиента, его достаток. Это отражается на психологическом состоянии человека. Те, кто в курсе своих обязательств, реже допускают просрочки, а значит, имеют хорошую кредитную историю.

Иногда узнать о наличии кредита у физ. лица требуется родственникам клиента, например, в случае его смерти. Кредитные обязательства наследуются так же, как и накопленные средства плательщика: они переходят близким родственникам.

Способы получения информации

Поисковый запрос «Как узнать, есть ли на мне кредит?» не случайно является одним из лидирующих среди информации о банках. Он формирует заинтересованность пользователей Интернета состоянием своих займов.

Получить сведения о том, есть ли кредиты у человека, можно несколькими способами.

Визит в банк — вариант для тех, кто ценит надежность

Решить вопрос клиентов «Как узнать, есть ли на мне кредит?» помогут менеджеры банковской компании. Это один из наиболее простых и проверенных способов получения информации по договорам ссуды. При этом плательщики могут получить сведения не только о своих действующих счетах, но и о закрытых кредитах.

Информация доступна в режиме онлайн или в форме заказа справки из архива банка. В первом случае клиенту необходимо предоставить паспорт и кредитный договор (при наличии). Менеджер банка распечатает выписку или справку, в которой будет отображаться:

• ФИО владельца ссуды;
• данные о кредите: номер договора, сумма, размер долга с процентами и без, информация о платежах, срок действия;
• ФИО и подпись уполномоченного лица;
• дата выдачи документа.

Преимуществом варианта является скорость получения и официальный формат: справку можно использовать в качестве доказательства в суде.

Заказ выписки из архива — более длительный по времени способ, но он также эффективен для всех, кто задается вопросом «Как узнать, есть ли на мне кредит?»

Запрос информации используется по договорам, срок хранения которых в офисе банка истек. Во многих компаниях хранение бумажных документов в банке составляет 5 лет, после чего справки отправляются в архив компании.

При необходимости плательщик может заказать копию документа из архива, предъявив свой паспорт представителю организации. Время предоставления услуги — до трех месяцев.

По истечении 15 лет получить сведения о кредите зачастую невозможно, так как базы обновляются, а ранее собранные данные уничтожаются по истечении срока давности.

Онлайн-сервисы — оперативные информаторы для клиентов

С развитием онлайн-услуг клиентам, при возникновении вопроса «Как узнать, есть ли на мне кредит?», необязательно обращаться в офис компании. Все данные доступны в режиме онлайн, их можно получить при помощи мобильных сервисов (онлайн-банкинг и приложения для смартфонов).

Приложение с онлайн-банкингом можно установить на мобильный телефон. Услуга предоставляется бесплатно в большинстве банков (Сбербанк, Тинькофф, Альфа Банк, ВТБ, Московский индустриальный банк и другие). Версия для смартфона доступна для скачивания и установки в App Store или Google Play.

Чтобы использовать приложение, требуется банковская карточка. Клиенту необходимо придумать пароль и логин или получить их в офисе/банкомате банка. После регистрации следует зайти во вкладку «Кредиты» и получить мини-выписку по ссудным счетам.

Услуга предоставляется бесплатно. Для более подробного отчета требуется сделать онлайн-запрос. Данные будут высланы на электронную почту клиента или в виде ссылки для скачивания внутри активной страницы онлайн-банкинга.

Служба поддержки — те, кто всегда на связи с абонентами

Операторы контактных центров готовы прийти на помощь заемщикам 24 часа в сутки без выходных дней. Это быстрый способ, как узнать, есть ли долги по кредитам.

Информацию о своих ссудах и кредитках заемщик может получить только после идентификации. Для этого оператору необходимо назвать ФИО, адрес, паспортные данные, сведения о кредитном договоре (если есть), номер банковской карточки (при необходимости).

В некоторых банках требуется кодовое слово — контрольная информация для аутентификации абонента. Если клиент забыл кодовое слово, его требуется обновить в банке или предоставить иные данные, которые потребует оператор Контактного центра. Информация о наличии кредита по фамилии или получение данных за третьих лиц являются недопустимыми операциями в банке и Контактном центре.

БКИ как способ узнать все и сразу

Получение выписки из БКИ — это еще один официальный способ для тех, кто задается вопросом «Как узнать, есть ли на мне кредит?»

БКИ — компания, которая аккумулирует сведения о всех заемщиках и их отношениях с банками и МФО (микрозаймами). Из Бюро кредитных историй данные передаются после оформления любого договора займа, включая рассрочку и кредиты на сумму от 1 000 рублей. Это позволяет получить информацию сразу по всем кредитам.

Для заказа выписки плательщик может обратиться в банк, который сотрудничает с одним из бюро (например, Сбербанк или «Русский Стандарт»), и заказать справку. Сведения предоставляются в соответствии с тарифами компании.

Государство предоставляет каждому заемщику (раз в год) получить справку бесплатно. Для этого необходимо отправить запрос на сайте Центробанка. Повторный запрос оплачивается в зависимости от компании, в которую обратится заемщик.

Обращение к судебным приставам

Если плательщик длительное время не платит по обязательствам, его ждет общение с судебными приставами. Арест счетов, накладываемый исполнительным органом, производится после передачи банком информации о задолженности.

Счет может быть арестован полностью или частично, что в любом случае ухудшает финансовые возможности клиента. Чтобы решить вопрос с задолженностью быстро и без дополнительных штрафов, рекомендуется узнать все о кредитах в Федеральной службе судебных приставов РФ по месту регистрации заемщика.

Информация об исполнительном производстве передается в форме справки, в которой содержатся сведения только о непогашенных обязательствах, которые привели к аресту счетов.

Коллекторы — не всегда враги

При неисполнении клиентом обязательств по оплате долга сведения могут быть переданы коллекторскому агентству, которое занимается принудительным взысканием средств. После этого заемщик может получить информацию о своих кредитах у коллекторов.

Этот способ подходит только для злостных неплательщиков, которые задолжали банку и отказываются возвращать долги минимум 3 месяца. Коллекторские агентства не всегда отличаются вежливостью по отношению к должникам, поэтому многие заемщики, которые допускают просрочки, стараются избегать общения со специалистами их отдела.

Источник: businessman.ru