Как проверить юридическую компанию на мошенничество

Содержание

Руководители крупных адвокатских образований сообщили пресс-службе ФПА РФ, что страдают от действий мошенников, которые предлагают гражданам платные юридические услуги, выдавая себя за адвокатов крупных адвокатских коллегий и бюро или сотрудников известных юридических компаний. Они предлагают организовать широкомасштабную пропагандистскую кампанию в средствах массовой информации, включая интернет-ресурсы Министерства внутренних дел РФ и Федеральной палаты адвокатов РФ, с целью не допустить нарушений прав граждан, с одной стороны, и призванных защищать их интересы адвокатов и адвокатских образований – с другой.

Вам звонят. Бросайте трубку!

Звонки телефонных мошенников уже стали городской легендой, которая с каждым днем обрастает все новыми и новыми подробностями.

Если вначале рассказывалось только о попытках «служб безопасности» различных банков изъять хранящиеся на картах деньги незадачливых обывателей, то теперь мы все чаще узнаем о случаях, когда абоненты, обладающие информацией о тактике «банковских специалистов» и существовании криминальных колл-центров, якобы находящихся в местах не столь отдаленных, смогли дать достойный отпор злоумышленникам. Граждане притворяются простачками, вступают в длительные переговоры, делают вид, что следуют указаниям собеседника, но в итоге под тем или иным предлогом отказываются выполнить его указания. И тем самым спасают свои банковские счета. Особенно забавной кажется история про бабушку, которая соврала, что у нее на карточке лежат миллионы, но она не может или воспользоваться, так как «на телефоне не хватает средств». В итоге звонившие сами перечислили бабусе 500 рублей, чтобы она смогла передать полученный код, с чем хитрая старушка была такова.

Как проверить организацию, с которой заключаете договор и отдаете деньги

Понимая, что обычные схемы не всегда работают, мошенники придумывают все новые и новые способы «честного отъема денег» у населения. Звонки поступают не только от банков, но и от других известных структур – инвестиционных компаний, финансовых корпораций, юридических фирм и адвокатских образований. В одних случаях людей, ничего не смыслящих в финансовых инвестициях, биржевых операциях и тем более в денежных аферах, настойчиво уговаривают вложить свои средства в акции и другие ценные бумаги, обещая баснословные проценты. В других – «погоревших» на таких операциях начинают бомбардировать предложениями о юридической помощи для возврата денег, потерянных в результате неумелых вложений в сомнительные активы. И за эту помощь просят заплатить тоже немалые деньги.

Утопающий хватается за соломинку

Итак, давайте разберем довольно распространенный случай. Телефонный звонок застает вас на работе, в транспорте, а то и в редкие минуты отдыха. Бодрый голос радостно сообщает вам, что проценты с банковских вкладов уже не могут даже покрыть инфляцию, поэтому ваши денежки постепенно обесцениваются. Но есть отличный способ сохранить и даже приумножить свои сбережения – достаточно вложить их в акции какой-то замечательной компании, которые только за последний год выросли в цене на 50, а то и на 100 процентов. «Неужели вы откажетесь от такого заманчивого предложения?» – вопрошает голос и предлагает свою помощь, обещая профессиональные консультации тем, кто еще не умеет плавать в бурных волнах финансовых течений.

КАК ПРОВЕРИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОМПАНИЮ НА МОШЕННИЧЕСТВО // ПРАВИЛА

Большинство из нас, конечно, сразу же вешают трубку. Но находятся простаки, которые верят, что они, не имея опыта операций на рынке ценных бумаг, смогут не просто увеличить свои накопления, но и сколотить солидный капитал. Следуя «ценным» советам, они приобретают какие-то акции и довольно скоро оказываются в глубоком минусе. Советчиков к тому времени, как водится, и след простыл.

И тут, словно черт из табакерки, на сцену выскакивают «опытные юристы». Прикрываясь именем солидной компании, они протягивают вам руку помощи, гарантируя за небольшое вознаграждение правовую консультацию, как вернуть утраченное и заодно наказать жуликов.

В ход идут стандартные приемы – от ссылок на сайт своей фирмы, имеющей не только богатый опыт ведения подобных дел, но и, конечно, высокий процент выигранных судебных тяжб. И утопающий хватается за соломинку. Ему помогают составить жалобу, но при этом предлагают подписать договор, в котором почему-то фигурирует совсем другая сумма вознаграждения за правовые услуги. Это объясняется сложностью конкретного дела, необходимостью провести экспертизу, допросить кучу свидетелей, запросить массу документов, да, впрочем, чем угодно, лишь бы клиент поверил, что его проблему действительно намерены решить наиболее эффективным способом.

Время идет, а результатов не видно. Озабоченный этим клиент приходит в офис юридической компании, предъявляет договор и, о ужас!, узнает, что договор этот «липовый», бланк поддельный, печать вообще совсем не та, что используется данным юридическим лицом, а о переговорах с данным клиентом ни один сотрудник ничего не знает. Кто-то ввел человека в заблуждение, наобещал ему с три короба, взял с него предоплату, а потом растворился в сумраке.

Обман налицо. Но сделать что-то практически невозможно. Человек остался без денег, а юридическая компания не может его защитить, так как не является пострадавшей. При этом ее репутация на самом деле реально страдает, так как ей чрезвычайно сложно откреститься от «соучастия» в мошенничестве и защитить свое честное имя.

Страдает репутация компании

«Эта эпопея продолжается довольно давно, – рассказал управляющий партнер «Пепеляев Групп», адвокат АП Московской области Сергей Пепеляев. – Нам приносят договоры, якобы заключенные с нашей компанией, а они оказываются простой бумажкой. Мы обращаемся в полицию, просим возбудить дело о мошенничестве, но получаем отказ. Страдает репутация не только нашей компании, но и других, регулярно сталкивающихся с незаконным использованием их фирменного наименования».

В заявлении, поданном на имя начальника УВД по Центральному административному округу Москвы генерал-майора полиции И.В. Зиновьева, «Пепеляев Групп» просила проверить вышеизложенные обстоятельства и возбудить административное производство, поскольку пришла к выводу, что в действиях злоумышленников содержатся признаки административного правонарушения по ст. 14.8 и 14.10 КоАП РФ. В этих статьях говорится о нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), а также о незаконном использовании чужого знака обслуживания.

В заявлении указано, что «Пепеляев Групп» не оказывает услуг по chargeback, а лица, которые представились сотрудниками компании, трудовую деятельность там не осуществляют и не известны ее руководству. К тому же адреса электронной почты, с которых гражданам поступали предложения об оказании услуг, «Пепеляев Групп» не принадлежат ей и не используются.

Однако вскоре из Отдела МВД России по Тверскому району г. Москвы пришел ответ с уведомлением об отказе в возбуждении уголовного дела на основании ч. 1 ст.24, ст. 144, 145, 148 Уголовно-процессуального кодекса РФ. В постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела сказано: «Изучение материалов проверки показало, что в поступившем обращении отсутствует какая-либо информация о причиненном заявителю либо иным лицам материальном или ином ущербе, а также иной информации, способствующей проведению всесторонней и объективной проверки».

То есть полиция не просто отмахнулась от заявления, в котором содержались примеры более чем 10 мошеннических действий, но не захотела проводить «всестороннюю и объективную проверку» на том основании, что не заметила в противоправных действиях признаков уголовного преступления. Об административных правонарушениях, на которые указывалось в заявлении, полиция даже не вспомнила. Тут же нет никакого ущерба – ни материального, ни иного.

Как нет, может воскликнуть любой первокурсник юрфака, люди же потеряли деньги, а фирме нанесен репутационный ущерб? Но полиции до такой мелочи, видимо, нет дела. Поэтому, как говорится, спасение утопающего – дело самого утопающего (это о потерпевших лицах), а юристы, мол, пусть сами заботятся о своем добром имени и о реноме своей компании.

В «Пепеляев Групп» согласились, что правонарушениями такого рода полиции заниматься сложно. Для этого нужно объединить множество дел, найти и опросить всех пострадавших. Возиться с этим никто не хочет.

В то же время адвокаты и юристы, основная задача которых – помогать гражданам, в том числе пострадавшим от мошеннических действий, сталкиваются с невозможностью самостоятельно вести расследование, от которого отказалась полиция. В «Пепеляев Групп» в свое время «покопались» в Интернете и нашли форумы, где обсуждались такие юристы-обманщики. Была также обнаружена переписка, в которой мошенники использовали реальные фамилии, реестровые номера и фотографии адвокатов, скопированные с сайта «Пепеляев Групп». Документы передали в правоохранительные органы, но добиться того, чтобы этим делам был дан ход, так и не смогли. Им везде отказывали, так как ни юрфирма, ни ее сотрудники, дескать, сами не пострадали.

Провоцируется недоверие к юридической профессии

Основатель и старший партнер АЛРУД, член Комиссии ФПА РФ по этике и стандартам, адвокат АП г. Москвы Василий Рудомино с сожалением констатирует, что число попыток выступить от имени уважаемых компаний и адвокатских образований растет. Более того, мошенники не гнушаются даже выдавать себя за представителей государственных структур, например, Следственного комитета России или Росфинмониторинга, требуя от потенциальных жертв немедленно перечислить куда-то их средства, чтобы «спасти от списания».

Самое печальное, по словам Василия Рудомино, известного специалиста по вопросам корпоративного права и инвестиционной деятельности, что многие фирмы, столкнувшиеся с такой проблемой, даже не фиксируют подобные обращения, ограничиваясь ответом пострадавшим, что лица, выдававшие себя за юристов компании, на самом деле не имеют к ней никакого отношения. А ведь могли бы как минимум разместить на своих сайтах предупреждения о том, что подобные махинации имеют место, и советы, как проверить личность самозваных юридических консультантов.

По словам адвоката, от таких мошеннических действий страдает в итоге репутация не только отдельных компаний, но и самой юридической профессии, ведь они провоцируют недоверие ко всем представителям юридического консалтинга и адвокатской корпорации.

На сайте АЛРУД, кстати, содержится информация о росте случаев мошеннической деятельности, в рамках которой преступники пытаются незаконным образом получить средства у лиц, недавно понесших финансовые убытки. «Мошенники обязуются добиваться возмещения убытков, понесенных потерпевшими, в обмен на предоставление информации, персональных данных и выплату авансом гонорара или покрытие расходов. Не исключено, что такие лица могут убедительно представляться законными представителями добросовестных компаний, в том числе крупных юридических фирм», – говорится в обращении.

АЛРУД предупреждает, что ее сотрудники не ведут дела в интересах пострадавших физических лиц, связанные с банкротством, несостоятельностью или мошенничеством со стороны компаний, работающих на рынке FOREX; не просят предоставлять им информацию о счетах граждан, иные персональные данные и перечислять денежные средства без договора; ведут переписку исключительно с корпоративных адресов электронной почты с доменного имени alrud.com.

В обращении содержится рекомендация тем, кто столкнулся с описанными случаями мошенничества, – «собрать всю информацию о факте правонарушения и обратиться в правоохранительные органы».

Более того, в соответствии с выбранной стратегией секретари АЛРУД получили указание в случае поступления звонков от лиц, в отношении которых были попытки мошенничества, объяснять таким лицам, что АЛРУД не оказывает услуг, связанных с возвратом долгов физическим лицам от «финансовых пирамид». И, наконец, именно в АЛРУД был подготовлен проект письма в МВД с предложением организовать широкомасштабную пропагандистскую кампанию в СМИ и Интернете, чтобы пресечь нарушения прав как граждан, так и адвокатов и адвокатских образований.

Как подать иск к призраку?

В ноябре 2020 г. Адвокатская палата г. Москвы обнародовала Примерный алгоритм действий адвокатов по удалению в сети «Интернет» сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию. Тогда же член Совета АП г. Москвы Максим Устинюк рассказал, что на сегодняшний день единственным реальным способом защиты адвоката, считающего, что размещенные в Интернет сведения порочат его честь, достоинство или деловую репутацию, является обращение в суд.

Оспорить конкретную публикацию во Всемирной сети вполне реально, несмотря на имеющиеся сложности с нахождением ответчика. Но как поступать в описанных выше случаях, когда настоящие имена мошенников неизвестны, а тень, брошенная ими на уважаемые компании и адвокатские образования, накрыла значительную часть сектора юридических услуг? К сожалению, «народный телеграф», в отличие от СМИ и даже Интернета, невозможно ввести в правовое поле. Слухи о том, что та или иная юрфирма обманывает клиентов, или, что еще хуже, сплетни о конкретном адвокате, чье имя использовали мошенники, который якобы обманывает своих доверителей, невозможно пресечь суровой десницей закона. Нельзя подать иск к «призраку», который готов мгновенно «испариться», оставив после себя лишь неавторизованный номер телефона и фальшивый аккаунт в Сети.

Вот почему такими актуальными снова кажутся нам сегодня слова из песни Владимира Высоцкого: «Словно мухи тут и там / ходят слухи по домам, / А беззубые старухи их разносят по умам».

Выходит, что даже в эпоху мегакомпьютеров и микропроцессоров, в век супертехнологий и безграничных коммуникаций человек по-прежнему не защищен от мелких жуликов, компании – от бездействия правоохранителей, а честное имя порядочного специалиста – от злых слухов и неправомерной критики.

Возможно, чтобы не оказаться заложником ситуации, в которую уже попали некоторые юристы, всем им, тем более адвокатам, имеющим свой сайт или персональную страницу на сайте адвокатского образования, следовало бы разместить там обращение, аналогичное тому, что составлено АЛРУД. Таким образом можно предупредить своих потенциальных доверителей о том, что возможны подобные случаи мошенничества и что настоящие профессионалы общаются только с определенных телефонных номеров или адресов электронной почты.

Источник: fparf.ru

Новый вид мошенничества. Как обманывают «бесплатные» юристы»

Новый вид мошенничества. Как обманывают

Бывает так, что сначала текст произносит робот, потом трубку берет уже человек и начинает всячески выспрашивать, есть ли проблемы, и заманивать на консультации.
Учтите, обычно недобросовестные юристы, навязывающие свои услуги, в среднем хотят получить с жертвы 30-40 тысяч рублей. Часто бывает, что переведенные им на счет деньги вернуть нереально.

Что стоит за навязчивым предложением юридической помощи?

Как известно, на рынке юридических услуг колоссальная конкуренция, и часть юристов работают по откровенно мошенническим схемам. Так считает глава Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. Правда, с юридической точки зрения свой бизнес они хорошо обезопасили, доказать обман и привлечь к ответственности «бесплатных юристов» крайне сложно.

Как считает Янин, практически у каждого человека есть какие-то проблемы: с получением наследства, шумными соседями, еще кого-то обсчитали в магазине или продали неработающий товар. На это и делается основной расчет. У мошенников главная задача — выманить клиента в офис. Дальше юристы выясняют проблему человека и с легкостью констатируют: «Ваше дело выигрышное на 100 процентов».

Правда, чтобы его выиграть, нужно заключить договор возмездных услуг на несколько десятков тысяч рублей. Обычно, в среднем юристы хотят получить с клиента 30-40 тысяч, но если они почувствуют, что человека можно долго водить за нос, стоимость услуг удвоится и утроится.

Что обычно предлагают «бесплатные юристы» за ваши деньги?

ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ: С 1 октября 2018 года начнет действовать новый порядок проведения конкурса на должность нотариуса

Глава Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин поясняет, что это будет даже не подача искового требования в суд, а написание жалоб, претензий к организациям, в госорганы, То, что человек, в общем-то, и сам может легко сделать, так как обычно жалоба допускается в произвольной форме. Бывает и так, что юристы будут говорить, что выезжают к тому лицу, к которому у клиента претензии, но эти поездки бессмысленны: даже если юристы куда-то и доедут, у них нет прав заставить человека либо представителя организации общаться с ними.

Выходит, что попавшийся на «удочку» мошенников человек подписывается лишь на оказание информационных услуг. Защитники прав потребителей напоминают, что в свое время на рынке аренды жилья был распространен такой вид мошенничества: доверчивые потенциальные арендаторы подписывали с мошенниками договоры на гарантированный наем, но на самом деле им выдавался лишь некий список адресов, владельцы квартир по которым даже и не предполагали что-либо сдавать.

Надо иметь в виду, что юридические услуги — вещь довольно тонкая, поэтому оценить их качество, особенно непрофессионалу, крайне сложно. Ведь обещанного результата может не быть. Ведь его обещали, а не гарантировали. Клиенту всегда скажут и даже аргументированно объяснят, что предприняли максимум усилий.

Внимательно читайте договор на оказание юридической помощи

В том случае, если в договоре написано, что компания оказывает консультационные услуги (обычно именно это и указывают мошенники), то доказать, что человека обманули, нереально. При подписании договора мошенники сделают все, чтобы жертва не смогла его внимательно прочитать.

Дмитрий Янин предупреждает, что даже если суд потребует вернуть выплаченные юристам деньги, судебные приставы не смогут их взыскать. По его словам, как правило, подобные конторы существуют максимум год, потом закрываются и перерегистрируются. Как правило, года им хватает, чтобы обмануть достаточное число доверчивых граждан и остаться безнаказанными. У таких контор нет и никакого имущества, которое в случае судебных взысканий можно продать и выплатить деньги пострадавшей стороне.

Юристы-мошенники работают по всей стране

ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ: За хищение с банковских карт усилят наказания законодательно

Откуда известны номера наших телефонов? Сотрудники самых разных компаний продают базы данных клиентов. Мы сами оставляем цифровой след, заполняя, например, анкеты на получение дисконтных карт магазинов, заявки на кредиты, заказывая товары онлайн. Нет никаких гарантий, что наши данные потом не окажутся в недобросовестных руках.

Есть предположение, что каждая третья фирма на рынке юридических услуг действует мошенническими методами. Механизм работы юристов-мошенников сродни тому, что используют колдуны-экстрасенсы. Только вместо «верну мужа» и «выведу из запоя» они обещают избавить от долгов и вернуть деньги. И сидят проходимцы не по темным углам, а в солидных офисах с громкими названиями.

Так, по данным Екатеринбургского муниципального центра защиты прав потребителей и Роспотребнадзора Свердловской области, число жалоб на «правовых аферистов» за последний год выросло более чем в три раза. Доля мошеннических юридических фирм, по оценкам ведомств, может составлять до трети от общего числа. Ситуация дошла до того, что на днях региональный Роспотребнадзор выступил с открытым обращением в СМИ к потенциальным клиентам юристов, призывая их тщательно выбирать советников в правовых вопросах, не пользоваться услугами тех, кто заманивает бесплатными консультациями, а потом просто выманивает у людей деньги.

Жизнь офиса мошенников изнутри

Чтобы понять механизм обмана, достаточно рассмотреть хотя бы одно из многочисленных обращений, с которым пришлось разбираться специалистам Муниципального центра защиты прав потребителей. Клиентка Ольга К. клюнула на рекламу одного из центров правовой защиты, обещающего снизить долги перед банками. Сама она задолжала сразу двум кредитным учреждениям.

Думала, ей расскажут, как избавиться от непосильной финансовой нагрузки, на первой бесплатной консультации. Но специалисты фирмы умело подвели ее к мысли о необходимости заключить договор на годовое абонентское обслуживание с оплатой помесячно 8900 рублей. А в общей сложности, как выяснилось, Ольге предстояло заплатить 106 800 рублей.

За эти деньги юристы обязались проводить переговоры с кредиторами, анализировать документы, подавать жалобы, заявления, представлять интересы клиентки в суде. Потом, как выяснилось, ничего из перечисленного «правоведы» делать не собирались, а единственное составленное ими заявление отправили в банк, с которым у Ольги вообще нет никакого договора.

Сейчас у нее копятся долги перед банками, а кроме того, она должна кругленькую сумму еще и юристам-мошенникам. Такая схема хитро действует изнутри. Об этом рассказала опытный юрист Ольга Белоногова. Она искала работу в солидной фирме, а оказалась в одном офисе с аферистами. И у нее поначалу никаких сомнений у меня не возникло.

Контора в центре города, раскрученный сайт, на собеседовании руководитель пообещал посадить в отдельный кабинет, где можно будет принимать клиентов и получать зарплату 70-80 тысяч рублей. Помимо этого новой сотруднице обещали обеспечить доступ к современным системам, аккумулирующим законодательные и нормативные документы.

Однако вскоре она поняла, что ей предстоит обманывать людей. В методичке, выдаваемой всем новым сотрудникам, говорилось, что их задача — заключить договор на оказание услуг, убедив клиента, что эта бумага ему жизненно необходима И дальше все получилось совсем не так, как ей обещали: никакого кабинета, по словам Ольги, ей не дали. Все юристы сидели в одном зале за одним большим столом и ждали, когда их по очереди пригласят в кабинку, чтобы по скайпу пообщаться с очередным клиентом. Консультация бесплатная.

Как обманщики разводят доверчивых людей на юридических услугах

С клиентами в таких фирмах разговаривают довольно абстрактно, поскольку юрист не имеет возможности изучить документы собеседника, не может заглянуть в законы. Да этого и не требуется — в методичке, выдаваемой всем вновь принятым сотрудникам, говорится: ваша задача — заключить договор на оказание услуг, убедив клиента, что эта бумага ему жизненно необходима.

Навязывание юридических услуг выливается в то, что в итоге человеку требуется возместить ущерб, скажем, за пару некачественных кроссовок ценой в пять тысяч рублей, а его вынуждают подписать договор на 16-20 тысяч, то есть выложить в три-четыре раза больше. Но самое интересное начинается после подписания документа.

За каждую бумагу или обращение придется платить по прайсу немалые деньги. При этом документы часто составляют безграмотно, а иногда вовсе не те, отправляют не по тому адресу и т. д. Бывает, юристы опаздывают или вовсе не приходят на заседания судов, берутся за дела заведомо неразрешимые либо действовать по ним нужно в принципиально ином ключе. Руководитель Екатеринбургского муниципального центра защиты прав потребителей Янина Голубева рассказала, как однажды на сайте одного из юридических центров увидела конкретные данные юристов, позвонила. Оказалось, это реально существующие специалисты, вот только живут они в другой стране и не подозревают, что на их честном имени кто-то умело зарабатывает.

Не верьте “веерным рассылкам”

До сих пор в Челябинской области правоохранители фиксируют новые попытки нажиться на доверчивости жителей. Злоумышленники проводят «веерную рассылку» писем от имени государственных органов, расклеивают объявления или звонят по телефонам в надежде на то, что на сотню горожан найдется десяток особо легковерных, согласных заплатить «по первому требованию». Не так давно тревогу забили в областном управлении Роспотребнадзора, несуществующие сотрудники которого советовали предпринимателям, работающим в сфере торговли и услуг, за скромную сумму в 15 тысяч рублей заказать оформление «Уголка потребителя».

Чем грозит заключение договора с автоюристами

В данном случае предложения поступали от имени отдела юридического обеспечения, занимающегося проверками, но, как сообщили в ведомстве, его сотрудники «не оказывают субъектам предпринимательской деятельности каких-либо возмездных услуг, не рекламируют какие-либо товары (работы, услуги) и не осуществляют их реализацию». А потом с аналогичным обращением выступили представители Регионального оператора капремонтов.

В Миассе на подъездах жилых домов стали появляться объявления с требованием срочно перечислить на некий счет 243,56 рубля за капитальный ремонт здания. Интересно, что листовки были отпечатаны на обычной бумаге, да еще с ошибками. Причем уже в шапке содержалась фраза, насторожившая бы любого мало-мальски знающего законы человека: «Не срывать!

Данное действие является умышленной порчей чужого имущества и наказывается по статье 167 УК РФ». Потом руководителю Фонда капремонта пришлось выступать с призывом не поддаваться на провокации. Ведь сотрудники этого ведомства не ходят по квартирам с просьбой оплатить взносы и не расклеивают объявления сомнительного содержания на подъездах. Ежемесячный размер взноса по каждому объекту недвижимости рассчитывается индивидуально в зависимости от площади помещения.

Как определить, что в юридической фирме работают мошенники?

  • Фирма предоставляет стопроцентную гарантию урегулирования спора. Добросовестные юристы всегда расскажут о рисках.
  • Сотрудники фирмы говорят, что имеют отношение к государственным структурам: Роспотребнадзору, ФМС, комитетам, департаментам жилищной политики и т. д.
  • Перечень услуг, названный устно, не прописан в договоре. Все, что обещают на словах, должно быть отражено в документе.
  • Не стоит доверять таким красивым словам и фразам, как «юридический холдинг», «федеральный центр по защите», «первоклассные юристы», «освободим от долгов», «вернем потраченные вами деньги» и т. п.
  • На сайте нет исчерпывающей информации о фирме (организационно-правовая форма, адрес и т. д), указан только e-mail и телефон.

Как наказать аферистов?

Как объясняют в прокуратуре, закрыть юридическую фирму практически невозможно, мошенничество в данном случае — оценочная категория. Компания несет ответственность по каждому заключенному с клиентами договору.

Разумеется, обманутый потребитель вправе обратиться в суд, ему возместят материальный и моральный ущерб, все издержки, то есть накажут недобросовестных специалистов рублем. Юридические услуги не лицензируются, следовательно, невозможно отозвать и лицензию.

Как и обезопасить себя от мошенников?

Обычно мошенники пользуются дремучей правовой безграмотностью граждан. Знать все действительно невозможно, но надо быть бдительными. Узнайте, сколько лет фирма на рынке, почитайте отзывы о ней и ее специалистах.

Не стесняйтесь спросить у юриста, какие подобные дела он вел и с каким успехом, а затем не поленитесь перепроверить эту информацию по различным источникам, включая Интернет. Если вы уже заключили договор и видите, что его условия не выполняются, смело обращайтесь в суд.

Источник: informatio.ru

Что делать если вам оказали некачественную юридическую помощь?

юрист некачественно оказал услуги как наказать мошенников юристов вернуть деньги

Граждане, попав в ту или иную жизненную ситуацию, часто прибегают к квалифицированной помощи профессионалов. А уж с необходимостью воспользоваться услугами юриста сталкивался хоть раз в жизни каждый гражданин. Но как же понять, что Вам действительно была оказана качественная помощь? Ведь бывает так, что юрист некачественно оказал услуги.

И что делать, если вы наткнулись на юриста, который оказал Вам неквалифицированную помощь? Как наказать мошенников юристов и как вернуть деньги? Все эти вопросы мы рассмотрим в нашем алгоритме борьбы с мошенниками юристами.

Какие услуги можно назвать некачественными?

При обращении за юридической помощью главный вопрос, который возникает: а как понять насколько качественно были оказаны юридические услуги? Ведь для того, чтобы знать, насколько эффективна была оказана услуга юристом, необходимо самому владеть азами юриспруденции. А если владеешь сам, то для чего тогда привлекать профессионального юриста? Да, можно (и даже нужно!) почерпнуть из интернета информацию по интересующей теме, но во всех тонкостях разобраться под силу, пожалуй, только профессионалам.

Рынок предложений в сфере юридических услуг избыточен, и гражданин легко найдёт фирму, где ему с готовностью рапортуют, что сделают всё в лучшем виде и только так, как хочет потенциальный клиент. Вот только договорчик сначала подпишите и акт об оказании услуг заодно на энную сумму, так, на будущее.

А потом суперпрофессионалы будут рыть носом землю и вы, самый лучший клиент, получите всё, на что рассчитываете и даже чуточку больше. И воодушевлённый обещаниями гражданин вылетает из конторы, имея на руках подписанные документы, в ожидании всех благ. Однако время проходит, а дело с мёртвой точки не сдвигается, либо движется совсем не в ту сторону, куда обещали эти чудо-юристы.

На звонки теперь они отвечают через раз и былой уверенности в скором успешном исходе дела не демонстрируют. И вот тут гражданин и начинает подозревать, что что-то пошло не так.

Клиент идёт на консультации к другим юристам, которые говорят, что дело изначально было не такое простое, много неоднозначных нюансов, а сейчас что-либо исправить невозможно (пропущены процессуальные сроки, к примеру, или документы, составленные с грубыми ошибками, уже оценены судом), либо исправить возможно, но сложнее, дольше и дороже. Увы, такое случается с завидной регулярностью. И теперь перед клиентом встаёт новый вопрос: как взыскать, потраченные денежные средства, за оказанные некачественные услуги юристов? И можно ли взыскать компенсацию за испытанные страдания и как-то наказать нерадивых юристов? А теперь давайте рассмотрим, как это можно сделать и на что необходимо ссылаться.

На что распространяется действие закона о защите прав потребителя

Для начала стоит уяснить, что договор оказания юридических услуг между организацией/ индивидуальным предпринимателем как исполнителем и физическим лицом как получателем услуги попадает в сферу влияния Закона о защите прав потребителей. А это значит, что за некачественное оказание услуг с недобросовестного исполнителя может быть взыскана и неустойка, и компенсация морального вреда, и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Закон о защите прав потребителей строго блюдёт интересы граждан. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, но обратились к юристам за разрешением личных проблем, не связанных с вашей профессиональной деятельностью, то при заключении договора вы являетесь физическим лицом, следовательно на вас распространяется Закон о защите прав потребителя. Главное уметь этим законом грамотно пользоваться. Имейте в виду, что деятельность адвокатов и нотариусов не является предпринимательской, потому положения Закона о защите прав потребителей при спорах с адвокатами и нотариусами не действуют.

Отказ от исполнения договора

Помните, что в соответствии со статьёй 32 Закона о защите прав потребителя вы имеете право в любое время отказаться от исполнения договора оказания услуг, возместив исполнителю фактически понесённые им расходы. Для расторжения договора вам необходимо направить другой стороне уведомление о расторжении договора.

Договор считается расторгнутым с момента получения другой стороной уведомления о расторжении. В свою очередь вы должны возместить исполнителю понесённые им затраты. Как понять, что расходы исполнителя обоснованные? Вам следует сверить их с договором и проверить, что эти расходы документально обоснованы. Для этого потребуйте отчёт о проделанной от нанятых юристов, сверьте его с расценками и сроками, указанными в договоре.

В какой суд обращаться?

Иногда встаёт вопрос: как же быть, если договором установлено, что расторжение возможно только в судебном порядке? Тут следует внимательно проанализировать договор на предмет его соответствия действующему законодательству. Иногда недобросовестные юридические фирмы включают те положения, которые ставят потребителя в заведомо проигрышное положение, что в корне противоречит нормам Закона о защите прав потребителя!

Какие же положения ущемляют потребителя? Например, договорная подсудность. Если исполнители устанавливают, что в случае, если сторонам не удалось разрешить свои разногласия по взаимовыгодному соглашению, спор подлежит рассмотрению в определённом суде. И обычно в договоре указывают тот суд, который по тем или иным причинам удобен исполнителю: чаще всего выбирают удобство территориальное, тот суд, который ближе всего к месту нахождения исполнителя. Хотим сразу предупредить: такая конструкция не противоречит законодательству, НО! В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителя иск потребителем может быть предъявлен по выбору истца в суд по месту:

  • нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
  • жительства или пребывания истца;
  • заключения или исполнения договора.

Для того чтобы воспользоваться своим правом потребителя по выбору подсудности, в своём исковом заявлении вам необходимо оспорить условие договора о договорной подсудности. Если в своем исковом заявлении вы не заявите об оспаривании договорной подсудности, то суд, в который вы обратитесь по вашему выбору как потребитель, может вернуть ваше исковое заявление с ссылкой на то, что договором установлен суд, в который вам следует обратиться.

Можно ли обращаться с той же проблемой к другим юристам?

Условие об эксклюзивности также является нарушением прав потребителя. Если недобросовестный юрист укажет в договоре, что вы не имеете право обращаться к другим юристам с тем вопросом, который вы решаете у него, знайте: это нарушение ваших прав. Вы имеете право консультироваться с иными юристами и пользоваться их услугами, даже если у вас подписан договор с юристом.

В том случае, если недобросовестная юридическая фирма отказывается расторгать договор либо требует с вас полной оплаты, предусмотренной договором, также следует обратиться в суд.

Что необходимо сделать до подачи иска в суд

Учтите, что досудебный порядок урегулирования споров по Закону о защите прав потребителя НЕ является обязательным. Вы можете сразу обратиться за разрешением спора в суд, не тратя время на отправку претензий и не ожидая, когда истечёт установленный претензией срок. Однако суды иногда действуют по накатанной и могут отказать в принятии искового заявления, ссылаясь на несоблюдение истцом порядка досудебного урегулирования спора. Имейте в виду, что эта позиция суда незаконна!

Вы можете написать претензию недобросовестному поставщику услуг, можете установить срок, в который ему следует вернуть потраченные вами денежные средства и можете пригрозить судом, в котором помимо уплаченных денег потребуете неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Но повторимся: это ваше право, а не обязанность!

Рассмотрение спора в суде.

Итак, вы дошли до спора в суде. Суд выбран вами в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителя. Имейте в виду, что по закону о защите прав потребителя гражданин не оплачивает госпошлину при подаче искового заявления в суд.

При составлении искового заявления вам необходимо ссылаться на конкретные факты нарушения исполнителем условий договора или законодательства. Также следует грамотно рассчитать неустойку.

Можно ли взыскать неустойку? И что вам положено ещё?

Давайте сразу определим, в каком случае вы можете требовать неустойку с исполнителя:

  • если исполнитель нарушил сроки оказания услуг. Например, не подал исковое заявление или иной процессуальным документ в суд в оговоренные договором сроки.
  • если вы назначили исполнителю срок, в который он обязан устранить допущенные нарушения, но исполнитель в установленный срок не сделал этого. Учтите, что назначать сроки исполнителю необходимо в письменном виде: это будет дополнительное соглашение к договору, ваше заявление или иной письменный документ. То есть ваши устные договорённости судом учитываться не будут.
  • если вы потребовали уменьшения цены за некачественно оказанные услуги, но в течение 10 дней исполнитель не вернул вам разницу между оплаченной суммой и требуемым уменьшением. Опять же учтите: Ваши требования должны быть направлены исполнителю исключительно в письменном виде.

В вышеперечисленных случаях исполнитель вам обязан возместить неустойку. По общему правилу размер неустойки определяется исходя из цены оказания услуги: как правило, это три процента за каждый день. Договором может быть установлен более высокий размер неустойки. Имейте в виду, что каждый случай уникален, потому неустойка также высчитывается, исходя из условий конкретного договора.

Какие документы необходимо направить в суд?

К исковому заявлению, помимо расчёта неустойки, вам необходимо приложить копию договора с исполнителем, копии документов, подтверждающих ваши расходы, копию требования о возврате денежных средств (если такое требование было с вашей стороны).

Необходимо направить копию искового заявления со всеми приложениями ответчику заказным письмом. Документы, подтверждающие отправку искового заявления в адрес ответчика, также необходимо приложить при подаче иска в суд.

Теперь дело за судом, который будет рассматривать ваш спор с недобросовестными юристами.

Если юрист не выиграл дело, можно ли получить деньги, потраченные на его услуги?

А как быть, если услуги юрист вам оказал, но вы не получили ожидаемого результата? То есть иск нанятый вами юрист составил, в суды ходил, но суд отказал в удовлетворении ваших требований. Можно ли в этом случае взыскать с исполнителя потраченные на его услуги денежные средства? Ответим: нет.

Неполучение ожидаемого результата по договору оказания юридических услуг, не является нарушением законодательства в сфере защиты прав потребителей. Юристы, увы, не боги и иногда даже при очень большом старании и умении правда не всегда на стороне клиента. Либо суд займёт позицию, которая не совпадает с мнением юриста и его клиента.

Хотя следует заметить, что когда решение суда для клиента является полной неожиданностью, то встаёт вопрос о компетенции нанятого им юристом. Профессиональные юристы всегда объясняют обратившимся к ним гражданам, что есть за и против, есть слабые места в позиции клиента, что по тем или иным основаниям суд может отказать, приводят примеры из судебной практики.

Давать стопроцентную гарантии в успехе дела как минимум некорректно со стороны юристов. К тому же в процессе разбора дела иногда всплывают совершенно неожиданные детали, которые могут быть истолкованы судом не в пользу гражданина.

А ведь многие юридические фирмы работают именно по такой схеме: гражданин приходит в контору, где его встречает юрист, который оформляет первичный приём и обещает самые радужные перспективы, лишь гражданин подписал договор. После подписания договора, дело попадает к другом юристу этой фирмы, который и будет заниматься разрешением спора. И вот этот юрист, при изучении документов, понимает, что не всё так однозначно, есть и существенные минусы, которые могут омрачить исход дела. Но клиенту на первичном приёме этого не объяснили и юрист, ведущий дело, попадает в сложную ситуацию: дело не стопроцентно беспроигрышное, но клиент ждёт, значит надо держать марку фирмы. Остерегайтесь таких юридических фирм!

Наш совет: при заключении договора необходимо внимательно вчитывайтесь во все пункты договора, чтобы не искать информацию о том как вернуть деньги от юристов мошенников. Зачастую договоры составляются на оказание информационных услуг, а не представление и защиту интересов потребителей в суде. В результате потребители оказываются наедине со своими проблемами, заплатив немалые деньги недобросовестным юристам. Но если уж вы попали к недобросовестным юристам, не отчаивайтесь и отстаивайте свои права. В сложившейся судебной практике в 80 процентах случаев суды встают на сторону потребителей.

Источник: xn--80aeahfbug6bhlsn.xn--p1ai

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Заработок в интернете или как начать работать дома